1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

公司福利优厚，工作氛围轻松愉悦，接受零经验入职（提供带薪培训），实力企业期待有能力的你加入！ 【薪资待遇】 1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶；（当日提成奖金即时发放） （底薪+提成+绩效奖金 综合月收入普遍达1.5W，表现优异者月薪可达1.5W~2W以上） 2、朝九晚六+周末双休+法定节假日；（无需加班，准时下班，保障工作生活平衡） 3、新员工享有岗前带薪培训，带薪年假，节日福利，定期组织团队活动等； （入职后配备一对一导师指导工作，帮助快速适应岗位与团队融入） 4、办公环境舒适，管理扁平高效，团队氛围融洽，福利项目丰富！！！ 诚邀有理想的你共同成长！欢迎渴望高收入、勇于挑战自我的人才加入！！ 【岗位职责】 1、公司提供高质量精准客户资源，通过电话或微信与客户交流，添加意向客户微信（无销售任务），将客户推荐至后端业务部门跟进，奖金当天发放（不涉及产品推销）； 2、学习掌握行业相关知识，结合市场情况开展分析，了解客户实际需求，主动进行咨询与沟通； 3、以专业服务为标准，提升客户体验，及时准确回应客户关于公司及产品的疑问，持续维护客户关系； 4、及时反馈工作中出现的问题并主动与上级沟通协调，推动问题解决，达成既定目标； 5、提供系统化岗前培训，团队协作氛围佳，定期开展专业技能与服务能力提升课程。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户协调能力，普通话清晰流畅； 2、语言表达能力强，逻辑思维清晰，工作踏实肯干，抗压能力良好； 3、态度积极，责任心强，目标明确，思维敏捷，善于交流，具备服务意识和团队协作精神； 4、学习能力强，执行效率高，具备一定分析判断能力，有电话客服工作经验者优先。 企业平台广阔，充满活力与激情，实行扁平化管理模式，为新人配备客户资源、技能培训及一对一辅导机制，团队氛围和谐，福利完善，节日关怀不断，团建活动多样！轻松实现月入过万，我们期待热情、优秀且富有潜力的你加入我们！ 备注：本公司为直接招聘，交通便利，地铁8号线直达（通勤无忧），办公环境轻松宜人 （有意者请尽快投递简历或直接联系，感谢支持！）

公司免费提供饮品，工作时间早九晚七不加班，本科无责8000，每月薪资准时发放。 岗位要求： 1、具备良好沟通能力 2、有电话客服从业经历者优先录用 3、办公室固定工位，环境舒适，冬季供暖夏季制冷 4、负责信息审核，经验不限，零基础可入职 5、具有团队协作精神，目标明确愿意多劳多得者优先 6、欢迎应届毕业生及职场新人加入，入职配备专人带教 薪资构成：无责底薪6000+学历补贴（本科及以上每月2000，本科以下每月1000）+提成+绩效奖金 工作时间：9:00—19:00，午休2小时，按时下班 每周日休息，国庆假期连放8天，其他法定节假日正常休假 应届生及无工作经验者求职优先安排面试！ 工作地点：世博大道2号口出站步行300米 周边居住者如住杨思、三林、灵岩、高青路、上南、凌兆、浦江、卢恒、周浦等地通勤便利 此区域为岗位工作地址首选范围！！！

优质岗位热招中！活力团队 + 优厚待遇 + 明确晋升，诚邀你的加入 我们期待这样的你： 18-26 岁，男女不限，大专及以上学历，应届毕业生可申请，能力优异者学历条件可适当放宽 普通话标准、表达清晰，具备基本服务意识，无需出色口才 热爱销售事业，性格积极、诚信踏实、能承受工作强度，具备良好的沟通与应对能力 学习能力突出，能适应适度压力，富有责任心，愿意为达成目标全力以赴 工作时间： 早 9:30-11:40，午间休息后 13:30-18:20，晚间 19:00-20:00，作息规律，兼顾效率与生活平衡 薪资福利： 【商务体系薪酬】 底薪 5000 元起 + 7%-10% 高额提成 + 绩效工资 + 激励奖金，业绩无上限，收入与能力直接挂钩 额外福利：全勤奖励 + 带薪 7 天年假 + 每年两次国内外团建旅游 团队活动：定期组织生日会、下午茶、K歌、聚餐等，打造轻松融洽的工作氛围 办公地址： 上海市青浦区华隆路 1777 号（E 通世界华新园 e 栋 303），交通便利，通勤便捷 岗位优势： 公司提供系统化岗前培训，零基础也能迅速入门，无经验亦可胜任 健全的晋升机制，不唯资历重实绩，为优秀人才提供充足发展平台 如果你希望在销售领域实现个人价值，寻找一份高收入、稳定性强且具成长空间的工作，欢迎积极联系投递，与我们携手同行、共谋发展！

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

享受三包政策: 一包:保证真实工价320一天，每月工资最高可达8700元！ 二包:保证企业自招！可来厂区验真！ 三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上！签字画押按手印盖章！ 来了发现上述如有一丝不真实，直接赔付你200元！ 入职送被褥四件套！ 【工资待遇】: 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 320元一天，月薪可达8700元，满月一次性奖金3000！ 长短期均可，。 【工作时间】：每天工作10小时，吃饭2小时，计薪时间12工时，上六休一，月休四天。早上八点上班，上午10点钟带薪休息15分钟，中午12点吃饭时间一个小时。 下午一点上班，下午三点带薪休息15分钟，下午五点吃饭一个小时（如果不加班可以选择下午五点下班，下班后想吃饭可以在食堂吃饭。）下午六点加班到八点。 【吃饭住宿】：吃饭免费刷厂牌，吃饭全免费，南北风味均有，几十种饭菜任你挑选。 住宿免费，宿舍有空调独立卫生间热水器。 【请假休假】：员工享受法定节假日，如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假； （请病假未上班当天享有百分之八十工资。） 【】:享有。 【计薪时间】：本公司目前订单较多，每天均有加班，但是本企业不强制员工加班，，加班每天共计工作10个小时，不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一，一个月正常工作26天。 全部都是坐班，不穿无尘衣，不看显微镜，不做流水线 【发薪日】：每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡；入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部，，核对当月工资，，办理退宿手续， 涉及工作地点：苏州

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招聘[爱心][爱心]青浦区华漕镇谢卫路餐饮店洗碗大姐:大叔1名年龄60岁以下工资4500元月休2天不休息工资5000元包吃住上班9.30→22.00点午休2个小时地址:青浦区谢卫路

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众鑫团队招聘售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽学历和年龄条件】 底薪：3500+ 平均收入：8000元 收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休 上午：8：20-11：00 下午：14：40-17：00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 .提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 .通知客户领取三节一生的礼品和公司福利

春季招聘 时间： 半天班可兼职可全职 工资：1500~2500 上不封顶~ 岗位：内勤、售后、资料员、客服、外勤 年龄：30~55周岁 优势：不耽误接送孩子，工作环境良好，薪资待遇可观（） 福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会，为个体门店主互惠互利合作平台，常年旅游，公司有，周末休息！ 电话：

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5. 维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础文字功底，能独立撰写简洁准确的服务记录

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

长白班，18-48周岁， 男女不限，月薪5500 大连招聘售后服务员工， 早8晚8 ，5500 ，固定工资，不倒班。 工作地点：大连市金州区

一、工作内容 1、负责客户来电接听及主动外呼，快速识别客户需求并提供准确、高效的解答与服务； 2、完成资料文件的归集整理，跟进业务申请全流程，实施进度监督，并协助处理相关账务事宜； 3、具备问题协调、进度规划、过程追踪、沟通反馈及应对突发状况的服务能力，全力提升客户体验。对于无法独立处理的问题，按规范上报对应人员或上级，并持续跟进直至闭环解决； 4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能培训，岗位不限经验，入职后将安排系统化带教与成长支持。 二、岗位要求： 1. 普通话标准，语言表达清楚，反应迅速，具有较强的服务意识 2. 有客服、电话销售等相关工作经验者优先考虑 3. 性格积极乐观，头脑灵活，拥有良好的抗压性与应变能力 三、福利待遇： 1. 配备冰箱、微波炉等生活设施；办公环境温馨，团队氛围融洽，定期开展户外团建活动。 2. 薪资: 无责任底薪5K+绩效1k+提成5%-30%+奖金，综合收入8000-12000， 3. 工作时间朝九晚六，午休一个半小时，周末双休，法定节假日正常休假，五险一金齐全。 4. 日常活动丰富多样：聚餐、郊游、K歌、爬山、采摘、农家乐、下午茶、关爱基金等文娱项目不断档，节庆期间惊喜礼品派送，月度上海周边游，季度全国旅游，年度海外出行，周末自由出行，优秀员工享家庭旅行资格，旅途中吃喝玩乐均由公司承担。 5. 休假制度：严格遵循国家法定节假日安排，确保休息天数充足！！！年假+婚假+产假+亲子假+探亲假，样样不落，更贴心的是年终享有15天以上长假，无需焦虑春运抢票，就是这么从容又体面！！！

岗位职责: 1. 为客户提供支持服务，及时回应并解决客户疑问 2. 持续跟进客户关系，保障服务过程的高效与优质 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力和应对问题的处理经验 2. 适应团队协作模式，具备积极的合作态度 3. 热衷于提升客户服务体验，能胜任高强度的工作节奏

岗位职责： 1、及时响应门店与客户提出的需求，做好沟通协调并推动问题解决； 2、对系统中的投诉工单进行核查，联系相关门店及场站落实处理措施，并完成反馈闭环； 3、每日处理货差遗失报表，分析差异原因，协同门店与集配站点推进问题处置并闭环； 4、负责接听云呼服务热线，响应门店及客户咨询，确认货物所在位置，跟进处理并回复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业客户服务背景者优先考虑。 2、具备较强的责任意识，工作严谨细致、逻辑清晰，服务客户时态度友好、耐心周到。 3、具备良好的口头表达能力，善于沟通协作，执行力强

职位描述： 1、负责客户订单的接收与全流程跟进； 2、依据订单安排提货与送货，制定派车计划并监控货物运输动态，保障货物安全准时送达； 3、负责签收单据的回收与归档管理； 4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用Office办公软件，具备文员、售后或客服相关工作经验； 2、具有第三方物流客服经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力； 4、工作认真细致，责任心强，具备服务意识和团队合作精神。

1、负责客户对接; 2、负责所负责客户订单的物流跟踪和反馈 负责所维护客户应收报表的制作;3、 负责所维护客户异常的处理4、 领导安排的其他工作;5、 6、需要熟练使用Ofhce办公软件等: 7、特别强调:需有物流行业客服就业经验: 8、工作时间:8:30-18:00，午休:1小时

[急召]00后新势力团队虚位以待！ 我们期待这样的你 18-26岁，学历不限（实力才是关键） 喜欢交流、擅长互动（社交达人优先） 对网络世界充满探索欲 渴望赚钱！目标明确！拒绝佛系！ 为何加入我们？**前景广阔** 底薪5k+（含1k绩效）上不封顶提成 **成长加速计划** 总监亲自带教 + 一对一导师辅导 **晋升快车道** 销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监，最快2个月实现晋升！ **面试须知** 着装随意：自然得体即可 流程清晰：直属领导直接面谈 反馈迅速：当天出结果

岗位职责： 1、具备对现有客户进行深度挖掘与二次开发的能力，负责客户拜访及后续回访，持续维护良好的客户关系； 2、积极参与公司经营目标的讨论与制定，结合公司现状与客户需求，提供高质量服务，维护公司在行业内的专业形象，并协同各部门共同推进公司整体战略目标； 3、负责客服团队的组织建设与日常管理，涵盖人员选拔、绩效评估、奖惩机制、工作指导及团队培训等管理工作； 4、搭建并完善客服部门员工培训体系，推动培训计划的实施与落地，保障员工在岗位中实现有效学习与职业成长； 5、参与新项目客户服务流程的设计与优化，定期组织内部更新、宣导并落实客户操作标准流程（SOP）； 6、定期向上级汇报各项目运营数据，分析客户KPI、货损率、满意度等核心指标，针对异常情况提出可行性改善方案； 7、负责客户账款的核对与催收，监督并确保各项目对账、结算工作按时完成，保障应收款项及时回笼； 8、主导客服部各项管理制度的制定、修订与持续优化，提升部门运作效率与规范性； 9、完成上级领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过45岁； 2、具备5年以上物流行业客户服务经验，其中至少2年从事客服团队管理相关工作； 3、熟悉第三方物流、国际货代及进出口业务（含机场、港口提送货及国内运输）的服务流程； 4、工作态度积极，善于主动与客户沟通，并能带领团队积极应对各类服务挑战； 5、具备优秀的协调沟通能力与客户服务意识，责任感强，能够承担工作压力。

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务，熟练电脑，会做简单的图片处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.熟悉公司产品/业务流程，主动为客户推荐合适解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户常见问题，协助优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或电商售后经验者优先 5. 性格亲和、细致耐心，具备基本的抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1、负责接听客户400热线，及时响应咨询，准确理解客户需求，解答疑问，提供基础性服务支持； 2、处理来自官网及微信公众号的在线客户咨询； 3、跟进客户提出的问题，确保反馈闭环，提供精准且完整的解决方案； 4、受理客户投诉，并妥善协调处理相关事宜； 5、完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1、具备2年以上客户服务相关工作经验； 3、具有较强的沟通与协调能力； 4、有互联网或冷链物流行业从业经历者优先考虑。 发展方向：客服→仲裁理赔→质控 关于办公地点： 当前工作地——上海市青浦区中通园区 搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区（2026年下半年）

通过电话与微信接收客户信息，下达并处理订单，要求形象良好，沟通得体，有责任心，具备较强的学习能力。我们现招聘电商招商岗位人员。 1.薪资待遇5000~7%（月收入可达1W以上，阶梯式提成），可提供住宿 2.作息时间：做六休一，早九晚六 3.工作内容： 1.负责挖掘并整理中小企业客户资料，通过电话、微信等渠道邀约企业负责人参加公司定期组织的线下招商会议，并推动现场成交 2.负责客户参会的接待工作 3.招商会后对客户进行持续合作跟进 4.协助部门主管完成每月既定业绩目标