-岗位职责：1.及时回复网店客户咨询，解答产品功能、售后政策等问题；2.处理订单修改、退换货申请，跟踪物流信息并同步给客户；3.记录客户反馈，协助优化店铺服务流程。 -任职要求：1.熟悉网购流程，有客服经验者优先；2.打字速度快（每分钟40字以上），沟通耐心细致；3.能适应早晚班轮班，责任心强。

1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

招聘：物流客服 / 开单跟单文员 负责物流开单、录单、跟单、查件 对接客户，处理咨询、异常、售后 日常数据整理、报表统计 需22-40岁 工资5000-6000 做六休一 鸽子勿扰

岗位职责：公司专注商业商铺领域已有10年，主营万达、大润发、奥特莱斯等高知名度与影响力的商场铺位。公司为员工提供精准客户资源及办公座机（费用由公司承担），通过电话或线上方式为客户推荐商铺，工作无需外出，节奏轻松，时间自由。 薪资福利待遇：无责任底薪6000元+提成+奖金，月收入稳定在3万至6万元之间，人均年薪约15万到50万。每月10号准时发放工资，并依法缴纳五险一金。欢迎有冲劲、想多赚钱的伙伴加入挑战！ 享受法定节假日休假，并配有节日礼品，年假可达30至40天。公司定期组织团建活动，日常提供下午茶、新鲜水果和糕点，氛围温馨愉悦。 免费提供公寓式住宿，不收取任何费用，房间配备齐全（含WiFi、空调、洗衣机、冰箱、厨房、衣柜、独立卫生间和浴室），环境整洁舒适，交通便捷，步行10分钟即可到达公司。 晋升空间：公司晋升机制透明，不看资历，不讲关系，能力达标者可带领团队，发展空间广阔，机会公平公正。 任职要求：年龄18-30岁，具备良好沟通能力，思维清晰，态度积极，性格踏实稳重，男女均可报名。 行业经验：接受零经验新人，入职后有专人带教，操作简单，快速上手。 办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，地处松江核心商圈，周边生活配套完善。休息时可逛街购物，宅在办公室也可轻松点外卖，配送迅速。交通便利，公司楼下即有有轨电车和公交站点，直达松江大学城及地铁9号线

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

岗位职责： 1. 负责客户关系维护与续费跟进，受理并记录客户咨询事项，妥善处理客户投诉，按既定流程进行反馈与问题解决； 2. 主动识别客户需求与建议，准确记录并整理信息，及时向上级主管汇报沟通； 3. 协助合规条线开展调查工作，完成客户信息建档、资料管理、订单跟踪及数据维护等相关事务； 4. 承担400热线及在线客服接待任务，确保客户问题得到快速响应与持续跟进； 5. 配合讲师推进投教类产品的推广、销售及后续服务支持工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历；（具备销售意识，年龄不超过40周岁） 2. 具备良好的团队合作意识，工作认真负责； 3. 态度积极主动，细致耐心，拥有较强的服务理念、专业素养及职业道德； 4. 有客户服务、销售或客诉处理经验者优先考虑； 5. 必须持有证券从业资格证书。

上海市青浦区招水电 点工

1.工作内容车间整理，投料。车间是保密的，具体要面试去看 2.大专及以上学历，年龄24-37岁，化工相关专业优先，最好有化工方面的经验 学历是硬性要求 3.早中日班（最晚23点左右下班，没有大夜班）早班7点开始，中班2:30开始，日班8:30开始，8小时，做五休二，排班休

上海市青浦区招填缝师傅，牛元填缝剂

招聘岗位：普工，投料接料岗位。空闲时间可以抽烟吃冰棍啥的 任职要求： 1.年龄16-55周岁之间； 2.体内有无钢板钢钉 ？五指是否俱全？ 3.不能有传染性疾病

上海市青浦区招空调安装/维修

岗位职责： 1.负责保险客户档案管理与保单跟踪，及时处理保单变更、信息更新等售后事务 2.主动联系老客户，开展节日问候、活动通知及服务回访，提升客户满意度与粘性 3.协助收展部门进行客户二次开发，挖掘潜在服务需求，推动服务升级与转介绍 4.准确录入和维护客户信息，确保数据真实、完整、合规 5.参与团队协作与业务培训，持续提升专业服务能力 任职要求： 1. 大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽） 2.年龄25—45周岁，有客户服务或保险行业经验者优先，接受无经验新人 3.具备良好的沟通表达能力与亲和力，善于倾听与共情 4.学习能力强，能快速掌握保险基础知识及系统操作流程 5. 工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力

“短期用工”“短期用工”看好再来应聘，我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，由于夏季空调安装业务量增加，现在需要临时文员，大约1至2个月左右，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

需要一位信息员，要求大学学历，20到40岁均可，需要的联系

售后客户服务专员，不加班，负责保单售后服务。有晋升空间，无需经验，接受小白。 工作内容： 1、整理客户资料，进行客户信息核对； 2、定期检查客户资料问题，证件过期等； 3、完成领导安排的任务； 4、负责老客户的资料整理，新客户的资料录入，建档等工作内容。 岗位要求： 1、学历：23-50岁，大专及以上学历，有无经验均可，接受应届毕业大学生(小白有人带),不接受实习生； 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心； 3、具有团队的组织建设与管理的能力，上班时间早8:30晚16:30，法定休息，工作时间相对自由。 工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力，没有勾心斗角的呦~期待您的加入!!!

岗位职责 1. 负责客户保单咨询、业务办理、投诉处理等售后全流程服务，保障客户体验； 2. 解答客户保险相关问题，跟进诉求处理，提升客户满意度； 3. 维护客户信息，遵守合规要求，完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.年龄要求25-50周岁 2.学历要求大专以上 3.沟通表达流畅，有良好的服务意识与情绪管理能力； 4.有客服/保险行业经验优先，无经验可培训； 5.熟练使用办公软件，责任心强，能适应岗位节奏。 薪资福利 5000-8000元 入职即缴纳五险

我司专注于店群业务，目前运营店铺数十个，正处于高速发展阶段。 基础客服薪资4-5k，团队结构明确：每组设1名组长搭配3名客服，负责约5个店铺的日常运营支持。随着店铺持续拓展，团队规模将同步增长，所有管理岗位均通过内部晋升产生，不对外招聘，提供广阔的职业发展空间，助力实现个人职业价值，薪资待遇随岗位晋升相应调整。 基础客服岗位职责： 1. 提供高质量的在线客户服务，涵盖订单跟进、商品答疑及售后支持等工作。 2. 与平台用户保持良好互动，保障服务流程高效运转。 3. 快速响应客户诉求，维护客户关系，提升客户体验满意度。 主要工作内容： 1. 售前咨询接待，售后问题处理； 2. 快递物流协调、跟踪及异常追责； 3. 异常情况记录与上报。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户咨询与反馈。 2. 具有团队协作精神，适应快节奏工作模式。 3. 对电商领域有一定认知，学习能力强，能迅速掌握岗位操作流程。 其他： 做六休一 每日工作8小时，按平台运营需求进行排班安排

招聘5名物流客服 工作内容 1：车辆靠位跟进，客户软件APP操作指导。 2：车辆在途跟踪，运营时效跟进，异常堵车指引驾驶员报备。 3：客户日常沟通信息回复传递。 4：日常运营发车数据汇总登。统计日报表。 工作地点上海，白班夜班都行 电话微信同号

岗位职责： 1、负责直播平台的在线客服相关工作； 2、及时响应并处理抖音评论区后台粉丝的各类咨询问题； 3、借助公司提供的资源，持续维护粉丝关系，收集并反馈用户需求，做好后续跟进； 4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题，包括订单查询、修改，标注买家需求，以及物流进度跟踪等。 坐班，坐班，坐班！不接受居家办公，请勿再联系！ 任职要求： 1、有抖音客服工作经验者优先考虑。 2、打字速度快，能高效同时对接多位在线客户。 3、工作细致、认真、有耐心，服务热情，具备责任心，积极主动，乐于与客户交流互动。 4、沟通时需态度友好、礼貌周到，做到快速响应、热情引导，专注倾听且应变灵活。 5、对电商领域具有较强兴趣和认同感。 6、服从工作安排，能在压力下稳定作业，具备良好的团队协作能力。

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，应届毕业生亦可考虑，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通协调及应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力，有较强的事业心和责任感。 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30 6、公司提供入职前系统培训，薪酬结构为底薪加提成，业绩无上限，拥有广阔的职业发展空间和晋升通道，诚邀您加入共谋发展！

居家勿扰 14年企业型淘宝店铺 本企业店铺为淘宝建筑类目领先者，因业务扩展需求， 现面向社会诚聘以下岗位精英： 淘宝客服：1-2名 任职要求： 1. 具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先，熟悉平台规则及操作流程。 2. 具备良好的服务意识，保持积极、周到的服务态度；表达清晰，工作细致，有耐心、责任心与执行力，富有职业热情和团队协作精神。 岗位福利： 薪资：底薪＋绩效；包中餐 我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入！务实发展，拒绝空谈，一经录用，各岗位薪酬上不封顶。 居家勿扰！

工作内容 1:通过电话联系本地企业，建立长期供应合作关系 2:邀请企业参与供应商相关活动 3:协助部门主管达成业绩目标 4:积极主动，踏实肯干，有上进心，配合团队管理安排 5:每月休息1天，节假日享受带薪休假 6:提供系统化培训，配备专人指导，一对一帮扶成长 7:月均收入9000元，收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽 2、语言表达清楚，普通话顺畅，具备基本服务意识，无需优秀口才 3、热爱销售工作，性格外向，为人正直，能吃苦耐劳，具备良好的沟通协调及应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有责任感和团队意识 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30，每周工作六天，法定节假日同步休息 6、公司提供入职培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高收入越高，晋升通道透明，团队氛围年轻积极，欢迎渴望高收入的青年加入，携手共创未来，实现职业梦想

岗位职责： 1. 负责团队统筹管理，制定客服团队工作目标与执行计划，合理分配工作任务并跟进落实情况，持续监控服务质量，定期开展数据分析并提出可行性优化措施； 2. 主导客户服务全流程，主动回访客户，收集意见与建议，识别服务中的关键问题并推动改进方案落地； 3. 梳理和完善客户服务流程，推进服务标准建立及数字化转型； 4. 定期整理客服相关运营数据，编制分析报告并向管理层汇报； 5. 配合完成上级安排的其他临时性工作任务 招聘要求： 1. 具备3年以上货运代理行业客户服务经验，其中至少1年团队管理经历，熟悉货代业务操作流程； 2. 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、航运管理等相关专业优先考虑，具备基本英语沟通能力； 3. 熟练使用OFFICE等办公软件； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及应对突发事件的处理能力； 5. 能够适应高强度工作节奏，接受紧急情况下的加班或临时任务安排

1、负责客服团队的培训与考核，安排上线接待工作，并开展后续的数据评估及聊天记录追踪。 2、处理客服无法解决的售后难题，及时反馈并持续跟进处理进展。 3、定期检查客服聊天内容，针对性开展培训并推动服务优化。 4、需具备一定的销售工作经验。

上班时间： 早班，9.30-18.30 晚班，13.30-21.00 提供中餐和晚餐 岗位职责： 1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询，为客户提供完整解答，保证客户满意度； 2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug，并反馈给相关同事； 3、上传以及更新视频，维度视频播放源。 4、配合市场等其它部门相关运营工作。 任职要求： 1、普通话标准，没有地方口音； 2、基础电脑操作 3、有随机应变的能力。 4、有一定视频编辑处理能力。

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通协调与临场应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，工作主动有担当 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303