青浦区
月结
职位详情
1、依据项目组实际需求，合理调配满足岗位要求的客服人员；
2、结合项目业绩达成情况，根据员工个人发展需要及项目规模变化，动态调整人员配置，并及时向咨询总监汇报；
3、在考核周期内，进一步明确客服人员的岗位职责与目标，对无法胜任岗位者，须第一时间上报咨询总监；
4、数据汇总：负责整理网络流量、预约情况、就诊数据、转化率、到院率及团队成员的业绩表现，按日报、周报、月报形式提交至咨询总监；
5、针对推广关键词表现及转化效果进行分析与归集，及时向推广部门反馈，助力优化推广策略；
6、持续跟踪班组成员的个人业绩数据，对业绩波动较大的员工，及时给予指导与培训支持。
任职要求：
1、医学相关专业（护理或临床背景优先），具备2年以上咨询管理经验，有妇科、口腔领域经验者优先；
2、熟悉各类渠道运营特点，擅长话术组织与客户特征归纳，具备较强的数据敏感度及抗压能力。
2、结合项目业绩达成情况，根据员工个人发展需要及项目规模变化，动态调整人员配置，并及时向咨询总监汇报；
3、在考核周期内，进一步明确客服人员的岗位职责与目标，对无法胜任岗位者，须第一时间上报咨询总监；
4、数据汇总：负责整理网络流量、预约情况、就诊数据、转化率、到院率及团队成员的业绩表现，按日报、周报、月报形式提交至咨询总监；
5、针对推广关键词表现及转化效果进行分析与归集，及时向推广部门反馈，助力优化推广策略；
6、持续跟踪班组成员的个人业绩数据，对业绩波动较大的员工，及时给予指导与培训支持。
任职要求：
1、医学相关专业（护理或临床背景优先），具备2年以上咨询管理经验，有妇科、口腔领域经验者优先；
2、熟悉各类渠道运营特点，擅长话术组织与客户特征归纳，具备较强的数据敏感度及抗压能力。
2025-12-10 15:34
IP属地：上海
职位福利
中专及以上1-3年网络客服不接受居家办公电话客服办公室坐班网络咨询线上客服企业内部客服网电咨询含销售的客服工作正常工作制电商客服
上海远大医谷国际投资管理有限公司
· 4人以上
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鱼泡安全保障
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