岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品相关事宜 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助家庭保单梳理补漏，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、做事细致耐心，具备较强自律性 3、积极乐观，执行力强，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（特别优秀者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；底薪（根据年龄/学历/收入情况核定）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的新人岗前培训及入职辅导，助力快速适应工作并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作，确保服务质量 2. 协助处理客户反馈，提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

岗位职责： 1. 按图纸和施工规范进行钢筋的下料、加工、绑扎及安装作业 2. 协助完成工地日常杂务，如材料搬运、场地整理、工具归位等 3. 在师傅指导下参与基础施工流程，学习放线、支模、混凝土浇筑等辅助工作 4. 负责施工现场清洁、垃圾清运及竣工后开荒保洁工作 5. 配合项目进度要求，完成各类体力性、辅助性施工任务 任职要求： 1. 年龄18-55周岁，身体健康，无恐高症及传染性疾病 2. 吃苦耐劳，服从管理，具备基本安全意识和团队协作精神 3. 有工地从业经验者优先，无经验者可提供带教培训 4. 能适应户外作业环境，接受项目制工作安排 5. 遵守工地规章制度，无不良从业记录

岗位职责： 1. 按图纸和施工规范进行钢筋的下料、加工、绑扎及安装作业 2. 协助完成工地日常杂务，如材料搬运、场地整理、工具归位等 3. 在师傅指导下参与基础施工流程，学习放线、支模、混凝土浇筑等辅助工作 4. 负责施工现场清洁、垃圾清运及竣工后开荒保洁工作 5. 配合项目进度要求，完成各类体力性、辅助性施工任务 任职要求： 1. 年龄18-55周岁，身体健康，无恐高症及传染性疾病 2. 吃苦耐劳，服从管理，具备基本安全意识和团队协作精神 3. 有工地从业经验者优先，无经验者可提供带教培训 4. 能适应户外作业环境，接受项目制工作安排 5. 遵守工地规章制度，无不良从业记录

大量要人，单量多，面试好愿意直接跟着师傅学习三天即可上岗，每天上班不用去公司报道，平台派单直接去做即可 京东家电清洗师！ 只要肯努力，月度到手：12000-18000 元（结算价格高） 我们提供：稳定收入，就近派单，订单全程保险保障 我们提供：不限工作经验，熟练使用手机导航，拥有电动车交通工具者优先 年龄25-48岁 上班区域：嘉定，普陀，宝山，长宁，青浦（工作区域可以根据员工居住地址就近安排） 如果您对收入有要求，有志向，不想再忍受风吹雨打，渴望改变生活现状，欢迎详谈 提供宿舍:500元一个月，2-3人间，宿舍工资，不需要提前支付 面试地址:南翔嘉美路 面试时间:每天下午一点半面试。

（一定要备注岗位，分车间面试） 随时安排住宿，明天周二12点集合面试 乔山老厂 普工20-50岁 （涂装岗50岁以下） （机器人焊接岗45岁以下） 23元/时，两班倒；夜贴25元/天；免费工作餐，加班多稳定；月薪7000～8000左右 ❤每月10号发工资（发1-31号工资） ❤黑户可，不扣商保， ❤提供住宿10元/天，水电均摊 地址：宝钱公路4500号嘉定保税区。

需要持证电工大工 42 包吃住 嘉定 工期两个月以上 加班多 月底结工资 吕总:

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

负责处理客诉工单，无销售性质 上班时间：9：00-18：00 综合薪资4000-5000/月

职位详情 售后服务专员，双休，，接受宝妈和小白 3000-6000元/月 中专无经验要求 保效果·招聘 临沂临沭支 数据分析 职位详情： 双休适合宝妈的售后 3000-6000元/月 招3人大专及以以上 职位详情 无销售性质 周末双休 职位亮点：收入上不封顶，每个月25号准时发工资；完善的医疗、意外、养老、伤残等保障体系。 1、年龄要求25--45周岁，条件优秀者可放宽至50岁，对于25--45岁具有大专及以上学历，有专项政策补贴 2、大专及以上学历（学信网可查），条件优秀者可放宽至中专或高中 维护老客户: 1、提醒，客户保费到期了，电话或者微信提醒客户 2、咨询，接受客户已购保险的期，保险期间以及保险责任等方面的咨询，接受客户对于在售及加保方面的咨询 3、理赔，客户出险了，办理理赔 4、返还，客户购买的子女教育，婚嫁，养老等保险的生存金及分红金的领取 5、信息变更，客户的电话，银行卡等信息的变更 6、活动通知，公司的客户答谢会，产品发布会，产品功能升级报告会，旅游活动等方面的通知 7、车险、财产险等方面综合金融服务 8、做星级导师，成为市、省公司核心讲师团成员。 9、晋升主管，带领团队小伙伴一起向未来！ 联系人：李正洁

宝盖科技园招电商售后包装衣服记时，18元小时，电话

公司直招还没有找到工作的，可以滴滴我 轻松上手 有名师带徒 办公室坐班，无需在外跑业务办公环境舒适 【工作内容】处理售后即可 【工作时间：9-18】薪资保护四千包住宿包住宿 上班氛围轻松 周边环境好 福利待遇加持 1. 薪资保障：底薪+绩效+提成，多劳多得，收入稳定增长，月薪轻松达标预期； 2. 福利齐全：入职缴纳社保，法定节假日正常休息/发放节日福利，带薪培训助力成长； 3. 职场关怀：定期团建活动、员工生日福利，工作满一年享带薪年假，福利暖心不缺席； 4. 发展空间：清晰的晋升通道（客服专员-客服主管），内部优先晋升，职业成长看得见！ 为什么选择我们 背靠商城正规平台，客源稳定无后顾之忧；售后岗位核心工作清晰，无业绩重压焦虑。朝九晚九灵活轮班，兼顾工作与生活，不管是职场新人积累经验，还是宝妈寻求稳定就业，都是绝佳选择！

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

招募！！！ 本公司诚聘客服专员 做六休一 工作灵活，团队氛围佳，同事年轻有活力，薪资福利优厚，等你来体验 自认能力出众者欢迎深入了解

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落地实施； 3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训体系，开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训； 6.落实上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服岗位工作经验，其中至少2年从事客服管理工作，具备美容行业客服背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力； 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维能力强。

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与反馈进行分类整理并汇总上报； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的需求重点，通过有效的服务管理措施，提升客户满意度及品牌认可度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心和上进心； 2.两年以上相关岗位工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。

任职要求： 1、男女不限，年龄25-45岁，高中及以上学历 2、硬性条件：具备物流行业客服工作经验，有专线运输客服经历者优先 3、熟练掌握电脑基础操作，熟悉常用办公软件使用 4、公司提供食宿 岗位职责： 1、客户咨询与业务受理：承接客户关于货物运输的相关咨询，完整记录客户货运需求，包括货物详情、发货人信息及运输特殊要求，确保信息准确并及时转交至对应运输部门安排执行 2、订单跟进与信息更新：负责运单贴标录入系统、手工台账登记等工作，保证货单与随车单据数量一致，实时追踪订单运输进度并同步反馈 3、投诉处理与纠纷协调：规范记录客户投诉内容，及时与客户沟通确认，并反馈问题处理进展，确保客户知情权 4、协同沟通与业务衔接：主动掌握货物运输计划与调度安排，保障客户需求与公司运营高效对接，协助处理货物破损、遗失等理赔事务，协调仓储、装卸相关事项并及时向客户通报情况，确保出库作业安全、准确及其他临时性工作落实 5、其他事务：如完成加油记录等相关辅助工作

岗位职责： 1. 通过在线沟通工具、电话等方式，及时响应并解决客户在售前、售中、售后各阶段的咨询问题 2. 负责订单的修改、进度跟踪、催款处理及异常情况的协调跟进 3. 独立应对客户的退换货、退款申请及投诉事项，保障客户体验与满意度 4. 与仓储、配送等相关职能部门协作，掌握订单出库及运输动态，妥善处理物流突发状况 5. 客观记录客户意见与建议，定期汇总高频问题并提交反馈，助力业务流程优化 6. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先考虑 2. 具有较强的服务意识、语言表达能力和应对压力的能力 3. 性格沉稳，细心周到，富有同理心，能够有效化解客户异议 4. 打字速度达60-80字/分钟，准确率不低于95%，熟练操作微软Office或金山WPS等办公软件 5. 能够接受轮班制工作安排 6. 每周单休 岗位福利： 1. 公司配备茶饮、咖啡等日常饮品，定期组织团队建设与聚餐活动 2. 提供职业发展通道，结合个人能力制定晋升规划

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落实，确保目标达成； 3.协助客服人员应对并妥善处理客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服部的绩效考核机制，负责团队日常培训、激励与管理工作； 5.设计客服部培训计划，指导售前、售后客服的话术运用与服务技巧提升； 6.落实上级安排的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服工作经验，其中至少2年从事客服管理，具备美容行业背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验； 5.性格积极乐观，富有热情，具备良好的洞察力与逻辑分析能力。

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

工作内容： 1. 维护客户关系，建立并完善客户档案管理体系； 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进，推进新客户样品开发进度； 3. 及时处理销售订单，负责对账及结算相关事务； 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管； 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题，确保订单各环节顺利推进，保障交付质量； 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先，具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，精通Word、Excel、PowerPoint，具备数据采集与分析能力； 3. 具备良好的沟通表达能力，积极主动，富有亲和力，具备团队合作意识； 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力，以及良好的判断与决策能力；

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式，及时响应并解决客户在售前、售中、售后过程中提出的各类问题 2.负责订单的修改、进度跟进、催款处理及异常情况的协调沟通 3.独立应对客户的退换货、退款申请及投诉事项，保障服务质量与客户满意 4.与仓储、物流等相关团队协作，跟踪订单发货进度及配送状态，妥善处理物流突发状况 5.准确记录客户反馈信息，定期汇总常见问题并向上级汇报，助力业务优化提升 6.完成领导安排的其他相关工作任务 任职要求： 1.中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先考虑 2.具有较强的服务意识、良好的沟通技巧和抗压能力 3.性格耐心细致，富有同理心，能够有效应对客户投诉 4.打字速度达60-80字/分钟，准确率保持在95%以上，熟练操作微软Office或金山WPS等办公软件 5.能够适应轮班轮休的工作安排 6.每周休息一天 岗位福利： 1.公司提供茶水、饮料、咖啡，定期组织团队建设及聚餐活动 2.提供职业发展通道，依据个人能力制定晋升规划