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售后客服月结1年以下中专/中技电话客服倒班制
一、工作内容 服务知名家用/商用空调品牌,承接官方售后热线来电; 为客户解答空调售后服务咨询,说明维修流程,指导基础故障排查; 按标准记录客户问题,准确录入售后工单,无销售任务,纯属客服支持岗位。 二、工作时间 1. 上岗前统一安排7天白班培训; 2. 正式上线后:8:00-22:00之间轮班作业; 3. 日常实行上五休二,夏季业务高峰期间合理增加排班、延长工作时段,多劳多得、收入同步提升。 三、薪资福利(透明直发,福利齐全) 工资支持每周四预支。 1. 培训期:考核未通过者按16元/小时结算; 2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高; 次月调至29元/H,第三个月起每小时30元/H; 3. 夜班补贴:当日22:00后下班的班次,额外享受30元/次津贴; 4. 激励奖金:依据日常在岗表现与服务质量,发放0-1000元月度绩效奖励; 5. 岗位长期稳定,旺季收入成倍增长,工资结算准时,保障无忧。 四、任职要求 1. 学历要求:中专或以上学历; 2. 年龄范围:18至35周岁; 3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历; 4. 综合素质:表达清晰,普通话标准,抗压能力佳,配合排班安排; 5. 服务周期:兼职人员需保证连续在岗3个月及以上,稳定性强优先。 五、其他说明 企业直招,岗位可靠,办公环境良好,提供系统化岗前培训; 正规业务运营,订单量充足,旺季人力需求大,优先录取可快速到岗者。
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责: 1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜; 2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查; 3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求: 1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音; 2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度; 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验; 4. 熟悉常用Office办公软件操作; 5. 打字速度不低于40字/分钟; 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。 工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
居家兼职日结
200-210元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
空调售后电话客服 薪资范围:7500-9500元/月 一、工作内容 服务知名家用/商用空调品牌,负责官方售后热线接听; 解答客户关于空调的售后咨询、维修流程说明及常见故障初步判断指导; 按标准记录客户反馈问题,准确录入并生成售后服务工单;无销售任务,纯属客户服务岗位。 二、工作时间 1. 上岗前统一安排7天白班培训; 2. 正式上线后工作时间为8:00-22:00轮班制; 3. 常规执行上五休二,夏季业务高峰期根据需求适度增加排班与工作时长,多劳多得、收入同步提升。 三、薪资福利 工资支持每周四预支。 1. 培训期:若自行离职则发放;因考核未通过被淘汰者,按16元/小时结算; 2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高;次月调整为29元/H,第三个月起每小时30元/H; 3. 夜班补贴:当日工作至22:00以后的班次,额外享有30元/次夜间津贴; 4. 绩效激励:依据日常在岗表现和服务质量,每月发放0-1000元绩效奖金; 5. 岗位长期稳定,旺季收入可观,薪资结算及时,保障无忧。 四、任职要求 1. 学历要求:中专及以上学历; 2. 人员身份:不接受在校学生,面向社会人士优先录用; 3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历; 4. 综合素质:表达清晰、普通话标准,具备较强抗压能力,能配合轮班安排。 五、其他说明 岗位稳定性高,办公环境良好,提供系统化岗前培训; 企业正规运营,售后订单充足,旺季人力需求大,优先考虑能快速到岗者。
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
一,薪资待遇 1,底薪7k+提成15~40%+奖金3k~2w 2,提供住宿,空调洗衣机啥都有,拎包入住 3,零食下午茶,生日福利,现金奖励每月都有 4,年终奖,年底分红,节日礼品等 二,岗位职责 1,负责审核公司通过网络(抖音,小红书,百度,今日头条等)推广申请的客户资料,核实一下客户信息,进行邀约即可。 2,全程坐班,不需要外出,入职即计算薪资。 3,没有绩效考核和任务量要求,工作轻松简单~ 三,任职要求 1,年龄18-34,优秀者可放宽 2,普通话标准,表达能力强 3,学历经验不限,入职有带薪培训 4,热爱生活,踏实肯干,想赚钱!!! 四,公司优势 1,氛围感强,凝聚力强(90后,00后) 2,发展空间大,晋升透明迅速 3,季度旅游,定期团建,年度出国游等 4,偷偷告诉你:优秀员工每月还有带薪休假哦~
急招,客服人员
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中售前客服售后客服
岗位职责: 1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程; 2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见; 3、准确记录客户信息并及时录入系统; 职位要求: 1、年龄25-38周岁,高中及以上学历; 2、普通话流利,可听懂基本沪语(非硬性要求); 3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟; 4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽; 岗位福利: 1.5倍加班补贴;享受双休; 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外); 工作时间:每日8小时,做五休二; 面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层, 工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先; 3、有一年以上电商平台客服经验者优先; 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统; 5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能; 6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力; 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
移动客服
6000-12000元/月
电话客服月结1年以下高中全白班上海移动
岗位职责: 1、以电话外呼为主要方式,面向上海移动现有用户推广优惠宽带及5G套餐服务。 2、深入理解客户需求,真诚提供细致贴心的服务体验,提升客户满意度 工作时间: 9:00-18:00 做五休二,无需加班 任职要求: 1、高中及以上学历 2、熟悉办公软件操作,具备良好打字速度 3、普通话标准,表达流畅,逻辑清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
电话客服
6000-11000元/月
电话客服20人以上经验不限高中
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.挖掘客户需求,开展客户拜访、面谈及后续服务跟进 3. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务支持 4.参与公司组织的业务培训与合规学习,持续提升专业能力 5.遵守监管规定及公司制度,维护客户信息安全与职业操守 任职要求: 1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳 3.具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强 4.责任心强,目标感明确,能适应自主管理与业绩导向工作模式 5.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取
电话客服经验不限学历不限带薪年假20天售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位弹性工作制同行业最高薪资只邀约不销售正常工作制
电话客服 早九晚六,轮休排班制,月休6天。 薪资待遇: 无责底薪8000元+(400-11000)绩效,综合收入8000~15000元。 鑫貌集团为连锁医美整形医院(涵盖化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目) 岗位职责: 1、通过电话方式为已购疗程的医美客户预约操作时间,并与门店做好对接; 2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作; 3、合理规划客户使用仪器的操作时段; 4、完善客户操作档案并持续跟进记录; 5、完成上级交办的其他相关事务。 任职要求: 1、年龄20-36岁,学历不限; 2、具备1年以上电话销售工作经验; 3、具备良好沟通能力,服务意识佳,亲和力强
上海静安区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人日结个人
清理垃圾
上海 静安区
5月11日 21:13拨打电话
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃保险餐补社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
企业直招,贴标签320/天,工作轻松 免费吃住,长短期都可以,当天入职 薪资待遇:28/小时,320一天,新人奖金3千 工作时间:10小时/天(8:00-20:00,午休2小时) 每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝 饮料厂区:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容 福利补贴 介绍一个人做满月奖励2000/人 免费三餐+免费住宿,吃住全包 长白班坐岗,工作地点在苏州 有意向直接点击【立即沟通】详细咨询
长白班贴标签包吃交通补助社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线 工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~ 一、薪资待遇 ·工价28元/小时,按照12小时记薪,月薪8000-9000 ·工作时间:上六休1,每天工作时间10小时,免费吃住 ·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码 二、核心优势 全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛 无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活 恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服 无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会 三、食宿保障 ·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好 ·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊 ·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误 四、招聘要求 ·16-45周岁,男女不限,无传染性疾病 ·学历不限,无需经验,认识基础文字即可 ·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度 五、联系方式 面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿 工作地点是在南京!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
水电工灯具插座下水浴霸1-2人
大量招水电基础施工人员:需要有家装经验,做事有责任心,服从安排,只做前期水电,不包含后期安装,两种模式,欢迎大家合作!!!! 1:厨房间1400元包工包料(基础水电的材料)四个水头,10个插座,一个灯,电线熊猫,水管保利。增加的点位:一个水头80元,一个插座60元,一个下水40元 2:卫生间1400元包工包料(基础水电材料)5个水头,3个插座,一个灯,一个浴霸,下水移位,水管保利 (1)清工模式750元一间,厨房和卫生间一样价,只做前期基础水电,不需要后面安装,增加点位人工水头40元,插座40元,下水30元 10号和25号结账,需要提供银行卡和身份证照片,准时打款,节假日顺延到工作日打款
上海 静安区 共和新路
5月11日 21:03拨打电话
低压电月结电工证
【上海市机械施工集团】1、年龄55内2、持低压电工证上岗;3、对于音控有有一定了解,现场还需从事零星修理工作4、做五休二,8点半到5点不管吃住,不交金,工资7000元上班地址:静安区。
上海 静安区
5月11日 20:49拨打电话
汽车服务顾问
招聘:汽车服务顾问【4000-5500元/月+提供食宿+多种福利】 薪资:4000-5500元/月 岗位职责: 1、售后服务部日常事务的管理; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成; 4、制定售后服务内训计划; 5、处理顾客重大投诉; 6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通; 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等; 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料; 9、负责组织实施服务活动。 任职资格: 1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验; 2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术; 3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识; 4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力; 5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
苏州
5月11日 21:00拨打电话
储备主管
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
1客户的资料录入2客户的资料整理3客户的资料变更4客户的理赔5客户的续收通知6客户的分红返还领取7客户的保单年检 同时招聘:档案管理,资料员,讲师,储备主管, 售后专员等服务岗。 每天的上班时间,早上8点半到11点,下午2点半到4点半,双休,节假日正常休息,不影响接送孩子, 每个月除了双休,节假日,无条件5天休息时间, 可以用来参加孩子家长会,运动会,照顾家人等。 新人有人带,带会为止,也有专业的培训,星河教练帮扶,黄埔的晋升培训,晋升空间大,能实现自已目标,愿望,在平安有未来,欢迎有志之士的勇跃参加。
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作 岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先 福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上, 享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游, 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息) 可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责: 1:负责新员工招聘 2:负责新员工培训入职 3:负责客户保单售后服务 4:负责客户活动邀约 5:负责团队文件数据整理 任职要求: 25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。 工作时间: 8:30-16:30,周六下午和周日一天休息, 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利: 综合薪资:6000+ 时间自由弹性工作
客服专员月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
上班时间:做一休一 10-22点 综合薪资:6000元-7000元 福利:带薪年假、社保、商业保险、调薪晋升机会、大促奖金、生日派对、节日礼品、日奖、周奖、月奖等现金奖励及微信红包激励; 完善的培训机制,全面激发您的职业潜能; 岗位职责: 负责处理一线客服升级的投诉案件,跟进并解决外部客户投诉问题 岗位要求: 1. 熟悉三包政策,打字速度不低于每分钟40字 2. 具备1年以上客服中心投诉处理经验(此为必要条件)
客服专员包吃包住月结1-3年大专不含销售的客服工作
岗位内容: 1、负责处理金融领域重大疑难类外部(监管机构等)或合作方移交的投诉事项; 2、对所辖投诉案件实施全流程跟踪,协调内外部资源推进问题闭环解决; 3、关注案件处理成效,归纳共性问题或从个案中识别服务、产品、流程等方面的优化空间,并主动提出改进方案; 4、执行每日投诉数据整理分析,编制统计报表并及时上报反馈; 5、对可能引发重大影响的投诉具备敏锐判断力,确保及时上报并妥善处置; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 任职要求: 两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验(必须有金融行业经验) 1、具备同业相关经验者优先,有刑侦背景或实地走访经验者更佳; 2、具有3年以上消费者权益保护类投诉处理经验,其中至少1年为同业机构处理经验; 3、可接受出差安排,能外出执行现场任务,擅长处理长期未决的复杂投诉; 4、普通话标准,语音清晰悦耳,具备良好的服务意识; 5、熟练操作计算机,打字速度不低于40字/分钟; 6、具备出色的沟通表达能力和问题应对解决能力; 7、能适应轮班工作制度; 8、具备扎实的文字撰写能力,熟练运用办公软件,包括邮件、excel、ppt等; 9、逻辑思维清晰,沟通高效,文字表达能力强 上班时间: 白班:9:00~18:00 每周休息2天(周末双休) 五险一金入职即缴
客服专员月结经验不限学历不限入职首月五险一金工作氛围好福利待遇多多
综合薪资:8000-12000 平均工资9000-10000左右 (工作轻松,无压力!) 欢迎小白、应届毕业生加入。 入职首月即办理五险一金 团队氛围融洽,无硬性业绩考核,办公环境舒适,长白班坐班制。 每日主要工作为电话沟通与交流,操作简单,节奏轻松,朝九晚六,管理人性化, 工作生活有界限,下班后时间自由支配,便于兼顾个人事务。 年龄要求19-37周岁,性别不限。 享节假日补贴、高温津贴, 职业发展空间广阔
客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职正常工作制含有销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
客服专员月结经验不限中专/中技五险一金工作稳定,年轻人多,轻松简单愉快早九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作下午茶晋升空间大企业内部客服正常工作制
公司氛围融洽,办公环境高端舒适,管理亲和,注重人性化管理,团队以90后为主,充满朝气与活力 薪资待遇:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元,提供带薪培训、下午茶福利,业绩优秀者享外出旅游机会,另有带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利 岗位要求:年龄18周岁以上,性别不限,专业不限,普通话流利,具备良好服务意识,工作有责任心,熟练掌握基础办公软件操作
客服专员月结经验不限中专/中技朝九晚六不接受居家办公帅哥朵朵美女也不少办公室坐班入职上海五险一金售后客服不含销售的客服工作纯白班纯坐班无任何出差线上客服企业内部客服正常工作制空调冷气很充足
一、工作内容: 1、室内办公,无需外勤,工作环境舒适轻松; 二、岗位要求: 1、性别不限,经验不限,零基础可享带薪培训; 2、年龄需满18周岁; 3、具备良好的服务意识,普通话表达清晰标准; 三、岗位福利: 1、享有年终奖金; 2、入职首月即缴纳上海五险一金, 享受年假及国家法定带薪假期,包含端午、中秋、春节等节日福利; 3、参与公司组织的各类团队活动,如户外拓展、生日会、婚庆礼金等; 4、晋升通道面向全员开放,发展路径为:初级客服—组长/质检/培训—主管; 四、薪资待遇: 保底薪资4000元, 每月叠加绩效奖励及额外激励奖金, 综合收入区间为8000元-18000元; 五、作息时间: 9:00-18:00。 纯白班制,固定坐班,周末双休,无轮班无调班;
客服专员5-10年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.客户沟通与投诉处理 -通过外呼方式主动联系客户,受理并解决消费者权益保护相关的咨询、投诉及争议事项。 -根据监管规定及公司制度,针对客户反馈的问题制定合规应对方案,并持续跟进处理进展。 -系统梳理典型投诉案例,深入分析成因,输出优化建议,助力提升服务质量和客户满意度。 2.监管对接与报告 -对接银监会、金融消费权益保护协会等监管单位,按时报送投诉处理情况及相关统计数据。 任职要求 1.基本条件 -统招大专及以上学历,法学、金融、经济、管理类专业优先考虑。 -需具备1年以上金融领域消费者权益保护(消保)相关工作经验,了解互联网金融行业监管政策。 -个人信用记录良好,无逾期、无大额网络贷款(需提交个人征信报告)。 加分项 -持有基金/证券从业资格、CFP/AFP等金融资质证书者优先。 -熟悉网贷、理财、支付等互联网金融产品的消费者保护风险环节。
客服有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作要求: 年龄30-50周岁,大专或以上学历 工作内容: 主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单 薪资待遇: 无责6K双休高薪资
移动接线客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责: 1.接听来电,提供专业、友好、高效的服务; 2.解决用户问题,提供准确的解答或解决方案; 3.处理用户投诉,保证用户的合法权益; 4.收集和整理用户建议,并向相关部门反馈; 5.向用户介绍和推广产品和服务,提供相应的办理流程和注意事项; 6.协助用户办理各种业务; 7.对用户报告的网络故障进行初步判断和处理。 岗位要求: 1.中专及以上学历; 2.20--35周岁,男女不限; 3.具备良好的沟通能力、客户服务意识和问题处理能力; 4.会说普通话,具备熟练操作计算机的技能。 5.遵循上3休1的工作制度,进行早7至晚23的排班,8.5小时班次
客服专员11-20人月结1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位需求(客服专员15名) 1. 基本要求 - 学历:大专或技校及以上,通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验:具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验(表现优异的应届毕业生可适当放宽条件)。 - 技能:普通话流利,表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧,善于倾听、表达及情绪疏导。 - 能承受工作压力,适应轮班安排(早班、中班、晚班)及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识,能够高效处理客户问题,提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系(如套餐资费咨询等)。 - 整理并传递客户需求,推动服务流程优化。 4. 职业发展 - 晋升方向:客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持:定期开展业务知识、沟通方法及管理能力培训。 5. 薪资构成 (综合薪资5000-10000元;基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴) - 基本工资:正式期3000元/月(入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴)。 - 绩效奖金:包含服务绩效与维系量考核,超额完成任务享额外奖励,具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利:交通、餐补、通讯等补贴合计1000元/月;满3个月报销首次往返车费;每满1年报销一次往返车费。 - 年终奖:结合公司经营情况与个人表现发放,细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社保。 - 享有带薪年假、节日关怀。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 配备餐费补贴。 - 实行每日8小时工作制,周末实行单双休轮换。
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鱼泡直聘为工人提供静安区售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘静安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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