静安区
日结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求
2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程，确保数据完整、准确、可追溯
3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环，提升客户满意度与问题一次性解决率
4. 定期汇总常见问题及客户反馈，协助优化服务流程与知识库内容
5.严格遵守信息安全规范，保障客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力
4.有教培相关行业客服经验者优先
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求
2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程，确保数据完整、准确、可追溯
3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环，提升客户满意度与问题一次性解决率
4. 定期汇总常见问题及客户反馈，协助优化服务流程与知识库内容
5.严格遵守信息安全规范，保障客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力
4.有教培相关行业客服经验者优先
2026-03-04 16:43
IP属地：上海
职位福利
学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
上海辰熙网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
银行客服专员 底薪6000 包住
1.2-1.3万元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
上海 长宁区 仙霞
缪先生 · 南京鹰途配送有限公司昨日活跃
【总部直招】 五险一金/免费住宿
1.6-3.5万元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
上海 长宁区 仙霞
陈先生 · 华道数据昨日活跃
电话客服6000+早九晚六 可短期
6000-23000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
上海 浦东新区 联洋
宋女士 · 上海均含商务信息咨询昨日活跃
电话客服/包吃住/免费培训
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
上海 松江区
郭先生 · 【浩琦迹】供应链管理昨日活跃
电话客服
1.3-2万元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职轻松无压力高薪工作五险一金带薪休假每周大小休不接受居家办公
上海 浦东新区
8000+上海杨浦移动外呼客服+双休 好上手
7000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上海 杨浦区 平凉路
朱女士 · 安徽中活昨日活跃
收藏职位
