
知名品牌售后客服8小时30元/小时
30-30元/时
售后客服月结1年以下中专/中技电话客服倒班制
一、工作内容
服务知名家用/商用空调品牌,承接官方售后热线来电;
为客户解答空调售后服务咨询,说明维修流程,指导基础故障排查;
按标准记录客户问题,准确录入售后工单,无销售任务,纯属客服支持岗位。
二、工作时间
1. 上岗前统一安排7天白班培训;
2. 正式上线后:8:00-22:00之间轮班作业;
3. 日常实行上五休二,夏季业务高峰期间合理增加排班、延长工作时段,多劳多得、收入同步提升。
三、薪资福利(透明直发,福利齐全)
工资支持每周四预支。
1. 培训期:考核未通过者按16元/小时结算;
2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高;
次月调至29元/H,第三个月起每小时30元/H;
3. 夜班补贴:当日22:00后下班的班次,额外享受30元/次津贴;
4. 激励奖金:依据日常在岗表现与服务质量,发放0-1000元月度绩效奖励;
5. 岗位长期稳定,旺季收入成倍增长,工资结算准时,保障无忧。
四、任职要求
1. 学历要求:中专或以上学历;
2. 年龄范围:18至35周岁;
3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历;
4. 综合素质:表达清晰,普通话标准,抗压能力佳,配合排班安排;
5. 服务周期:兼职人员需保证连续在岗3个月及以上,稳定性强优先。
五、其他说明
企业直招,岗位可靠,办公环境良好,提供系统化岗前培训;
正规业务运营,订单量充足,旺季人力需求大,优先录取可快速到岗者。
居家兼职日结
200-210元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜;
2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查;
3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。
任职要求:
1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音;
2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度;
3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验;
4. 熟悉常用Office办公软件操作;
5. 打字速度不低于40字/分钟;
6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。
工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。
工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
日结,29每小时接听客服,法定假三倍
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限中专/中技兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作:接听空调用户进线报修,及时记录用户反馈的问题。
要求:男女不限,18-50岁,普通话标准,有电话售后客服工作经验(有销售经验的不要)
时间:8-22点排班8-11小时,做五休二,夏季是旺季排班多,22点下班补贴30元
薪资: 29每小时+有 0-1000 的奖金考核+晚班补贴+法定假三倍
地点:沪太路799号
金融贷款合伙人
1-3万元/月
客服专员免费培训1-2人完工结算经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作
【薪资待遇】
薪资范围:50%
薪资构成:无底薪、高提成的合伙人制度薪酬模式,激发你的无限潜能;广阔的晋升空间,让你的职业发展不受限制;与一群充满激情与梦想的团队并肩作战,共同创造辉煌的业绩。
1.公司销冠月薪50万以上,前10名20万以上,新人前两个月平均月薪2万左右
2.能力较强者,公司3个月内晋升团队管理职位;
3.新员工可享受入职免费培训、专业培训、营销技能培训;
4.公司为能力优秀者提供晋升空间,每周都有现金奖励
【员工福利】
每年国内旅游、国外旅游各一次;
每月员工生日会、生日礼物、团队聚餐;
【岗位描述】 1.公司提供精准意向客户,通过电话对接意向客户;【不用求着客户】
2.进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后期手续的办理。【不用看客户脸色】
3.了解和分析客户情况,制定融资方案。【可培训小白】
4.为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交。【不用大海捞针】
【任职要求】
1.能接受销售行业,肯挑战,肯上进,肯赚钱!
2.年龄在18到30岁,良好的沟通以及执行能力,有勇气挑战业绩目标(接受小白);
3.具备较强的学习能力和沟通能力;
4.工作积极主动,有较高的责任和良好的职业操守;
【对比同行优势】
1.提成+不封顶奖金;
2.团队氛围很好,让每一个新员工快速融入到团队中;
3.老板风趣幽默,你若看老板不顺眼尽管直接上前怼;
4.来我们这里,给你足够的舞台施展你的才华,你若无才,没关系,团队也会挖掘激发你的潜在能力,让你成为一个自己喜欢的人;
平台客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。
掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。
扮演中老年热爱的角色(在线的虚拟人物形象)。
运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。
设立和保持定期的电话销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。
计划并参与大客户拜访。
需要时出差对会员酒店进行推销,发展潜在的业务机会。
运维微信社群,分析并满足用户需求,不断发现、利用销售机会。
准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。
记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。
修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。
调查和处理未按预订抵店的预订情况。
及时协调各酒店服务工作,确保无疏漏,及时、有效处理客户投诉。
监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。
根据在电话销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
通过客户管理,向现有的客户提供服务。
标准化运用电话礼仪,通过声音传递品牌标准和价值。
为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。
为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。
策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。
与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。
发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。
协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。
协助业务发展部开发所在区域的会员酒店,促使上线会员酒店最丰富化。
协助业务发展部实施分区域产品维护计划,确保价格以外的产品宣传与实际相一致。
配合自媒体部实施社群运营,并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。
深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。
通过配合产品部收集用户反馈,协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。
处理来自内部和外部的工作要求。
处理来自上级的其他所有工作要求(违反道德、公司制度及法律的除外)。
任职要求:
1年以上酒店或旅游销售的工作经验(包括但不限于:导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售),或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
关注退休人员的聚会、休闲活动,有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。
精通电话销售及办公软件(企微、抖音、钉钉、微软、小程序等)。
具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。
具有管理复杂关系的能力。
拥有创造最佳成绩的热情。
岗位福利:
1、五险一金。
2、双休。
3、提成激励。
浦发银行客服
1.2-1.8万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职具发现空间不含销售的客服工作企业内部客服
【上海浦发银行客服】
入职交五险一金,纯客服
上海人也要,高薪长白班!
轻松无压力,初中以上学历
月薪15K~30K,月入过万!
长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
[红包]薪资待遇:12000-30000.
保底 6000+提成+奖励
工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务,
招聘要求:
初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
工作地址:长宁娄山关/杨浦智慧坊
面试时间:周一到周五面试,人事全天邀约
文员,电话沟通处理异常开单,专线直招
5000-6000元/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.能适应排班制工作,包括轮班、节假日值班等安排
急招轻松办公室客服
9000-18000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服
办公室氛围超赞,轻松愉快的客服岗位等你加入 快乐工作不是梦 年龄要求18-36岁,零经验小白也可报名 工作内容简单易学,快速上手,室内办公节假日享受带薪休假收入起步9500+(拼搏就有高回报,薪资无上限!) 表达清晰,普通话标准,无方言口音,性格坚强,反应灵敏 通过电话或线上方式邀约客户,沟通顺畅不冷场 在这里,你将收获的不仅是高薪,还有成长、知识与归属感 [薪酬福利] 1、底薪7500+提成高达40%+额外奖金,员工平均月薪过万; 2、五险一金+灵活上班+独立办公设备+带薪休假(全面福利一应俱全) 3、专业培训:公司定期组织深度培训,助力个人能力全面提升; 年轻化团队:以90后为核心,氛围活跃,告别刻板职场
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员电商客服1-2人月结3-5年中专/中技全职正常工作制
本公司专注于家居用品销售业务,因业务发展需要,现面向社会公开招聘客服打单人员1名,具体招聘详情如下:
一、岗位职责
1. 熟练使用聚水潭等仓储管理软件,完成抖音、天猫、京东等电商平台订单打单、审单、核对工作,确保订单信息准确无误,高效处理订单发货相关流程。
2. 负责日常客户售后问题处理,包括订单咨询、物流查询、退换货对接、客户投诉安抚等,及时响应并妥善解决客户诉求,维护良好客户关系。
3. 做好订单数据整理、台账记录,配合团队完成日常仓储、销售相关辅助工作,保障店铺运营顺畅。
4. 完成上级交办的其他客服及打单相关工作任务。
二、任职要求
性别要求:,年龄 35 周岁及以下。
2. 学历要求:大专及以上学历,有电商客服、打单相关工作经验者优先。
3. 技能要求:熟练操作聚水潭打单软件,熟悉天猫、抖音、京东等主流电商平台后台操作流程;熟练使用基础办公软件,做事细心、严谨,具备较强的数据核对能力。
4. 能力要求:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,有耐心、责任心,能高效处理售后问题,适应日常电商运营工作节奏。
5. 职业素养:工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神,无不良从业记录。
三、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪5000-6000元,薪资可根据个人工作能力面议。
2. 工作时间:9:00-18:00,享受双休,法定节假日按国家规定正常休息。
3. 餐饮福利:公司免费提供中餐,解决日常就餐问题。
4. 工作环境:办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,工作稳定。
四、工作地点
上海市申立路301弄5号楼2楼
五、应聘方式
有意者可直接投递简历,合则约见,欢迎符合条件的报名
外卖骑手配送供车住可预支无押金
8000-15000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃20人以上月结
工作要求:年龄在18到50周岁,会骑车,会看导航,身体健康,
工作时间:早上10点到14点,下午17点到21点,每天8小时
福利待遇:提供车和住,,0元入职,人走账清
薪资待遇:8000到15000元
工资结算:月结,周结,日结
外卖骑手送餐员身无分文包吃车住
400-500元/天
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训20人以上日结
工作要求:年龄在18到50周岁,会骑车,会看导航,没有犯罪记录,身体健康,
工作时间:早上10点到14点,下午17点到21点,每天8小时
福利待遇:提供车和住,,0元入职,人走账清
薪资待遇:8小时8000到15000元
工资结算:月结,周结,日结
保安月结
静安区招聘做一休一,年龄25–55岁,道路协管员,一个月上15天班3800给交五险一金,,,法定节假日3倍工资,做的好一年奖励2000元,一个月不出问题表现优异奖励1000元,加班工资另算联系电话
投资经理
1-1.8万元/月
投资经理1-3年本科
投资经理(FA项目承揽)
工作职责:
1.负责一级市场新能源、新材料领域等项目机会的搜寻与筛选。
2.负责一级市场项目机会的拓展,企业邀约拜访,商务洽谈,组织线上路演,并长期维系企业和客户关系,深度挖掘客户需求;
3.负责渠道拓展,与园区等渠道建立合作,拓展并维护产业链上下游创业者关系
4.负责投融资方案设计、项目立项、项目梳理、项目反馈,协助企业做好财务规划、法律尽调、估值建模、股权架构设计等工作。
5:需要有较强的沟通能力以及专业的行业专业知识储备
任职要求:
1.3年以上新能源、新材料赛道领域工作经验或投融资工作经验熟悉投融资完整逻辑
2.对新能源、新材料行业商业模式、市场前景有成熟的见解和知
3.有丰富的客户资源储备,具有较强的商务洽谈能力,思维活跃,对市场信息敏感
投资总监
1.5-2万元/月
投资总监3-5年本科
FA投资总监
工作职责:
1:完成对新能源行业板块细分领域(电化学储能-光伏-氢能)系统性研究和跟进工作。
2:协助部门承销承揽梳理商业计划书,综合判定和分析项目核心技术和团队架构以及市场运营做精准判断,为客户精准,专业,高效的制定融资方案。
3:跟进项目融资全过程,把控协调好项目进度周期,协助企业以及机构处理融资过程中问题4:协助维护好企业机构以及公司内部小伙伴们的关系
5:协助拓展项目和新增机构资源
任职要求:
1:3年以上新能源相关细分领域工作经验
2:3年以上FA投融资工作经验,熟悉投融资完整逻辑
3:对以上行业商业模式,市场前景有成熟的见解和认知
4:有丰富的客户资源储备,具有较强的商务洽谈能力,思维活跃,对市场信息敏感。
5:具有三年以上团队管理经验
证券服务客户支持
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专证券从业资格证书
【岗位职责】
1、负责客户投诉的响应与沟通协调,确保各类投诉事项得到妥善解决;
2、准确把握客户需求,及时反馈客户意见,对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展;
3、有效疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、系统整理投诉信息,分析问题成因,并提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入复盘与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备良好的情绪安抚技巧;
3、具备较强的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专售后
【岗位职责】
1、负责解答客户咨询,处理客户投诉,并进行有效沟通与协调,确保问题及时妥善解决;
2、倾听并理解客户需求,收集客户反馈意见,对提出的问题进行跟踪并及时回复处理进展;
3、妥善疏导客户情绪,维护企业形象,最大程度降低投诉带来的负面影响;
4、整理归纳客户投诉信息,分析问题成因,提出具有可行性的优化建议;
5、针对典型投诉案例开展深入分析与总结,并组织内部经验分享。
【任职要求】
1、具备6个月及以上销售、客服或客户投诉处理相关工作经验;
2、性格耐心,富有同理心,能管理个人情绪,具备一定的情绪疏导能力;
3、具备良好的应变能力、协调能力和抗压能力;
4、工作态度严谨细致,服务意识强,责任心突出;
5、大专及以上学历,需持有证券从业资格证
电商售后
3000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
售后
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,细致耐心,能适应快节奏服务工作
5.具备基础问题分析能力,有学习意愿与团队协作精神
双立人售后服务专员(双休)
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题;
2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理;
3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程要求迅速反馈处理结果;
4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息
岗位要求:
1. 具备客服工作经验,熟悉基础服务规范,普通话表达清晰标准;
2. 有实际做饭经历,能熟练操作刀具、锅具及各类厨房电器;
3. 工作强度为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟
工作时间:9:00-18:00 白班,每周一至周日轮班制(平日休息一天,周末休息一天)
工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
月薪1.5W起 律所客服专员(精准客源+高提成无销售压力)
1.5-1.8万元/月
电话客服1-3年大专个人客户不含销售性质的客服工作
职位名称:律所电话邀约客服
岗位职责:
1. 借助律所提供的精准客户资源,认真倾听客户诉求,提供专业细致的咨询解答。
2. 以面谈邀约为核心目标,有效引导客户到所沟通,推动案件合作达成。
任职要求:
1. 大专及以上学历(有相关经验者条件可适当放宽),性别不限,年龄40岁以下。
2. 具备电话销售工作经验,熟练掌握电话沟通话术与跟进技巧。
3. 拥有良好的语言表达能力与服务意识,能准确把握客户需求并给予响应。
4. 底薪3500-4000元,提成区间为3-8%,综合月收入可达1.5万元起。
5. 工作时间早9晚6,每周单休。
我们提供:
•具有竞争力的薪资与提成机制。
•系统化的培训支持及职业发展空间。
•舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。
可居家网络客服专员180一天
100-200元/天
客服专员客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
时间灵活,居家可做
260-380元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不用外出社交接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
1. 纯居家、不坐班、不外出、不限地点;
2. 时间自由灵活,可根据自身空闲时间安排;
3. 无任何、无、无,正规兼职;
4. 薪资日结/周结,多劳多得,时间自由兼顾生活。
电话专员
50-550元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
兼职做电话专员,早9.00-11点,下午2.00-5.00,随时可以做,每单付款,年纪不超过40周岁即可,要求使用普通话。
中文售后支持专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心投诉咨询正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题;
2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理;
3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程迅速反馈处理结果;
4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息
岗位要求:
1. 具备客服工作经验,熟悉基本服务规范,普通话表达清晰;
2. 有实际做饭经历,掌握刀具、锅具及厨房电器的常规操作;
3. 工作负荷为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟
工作时间:9:00-18:00白班,周一至周日轮岗(平日休息一天,周末休息一天)
工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
急招3名客服(无经验要求)
8000-16000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作带薪培训入职五险一金工作环境好企业内部客服零食下午茶正常工作制
综合薪资8000-16000
入职即缴纳上海五险一金
工作时间:
朝九晚六,每日8小时工作制,享受下午茶、甲级办公环境,法定节假日正常休息
公司提供客户资源,5A级写字楼内办公,无需外出奔波
定期组织员工聚餐及团队建设活动,设有月度奖金
表现优异者享有良好的晋升机会
TMK
8000-10000元/月
电话客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、采用电话外呼方式,完成对线索的有效性核实;
2、获取潜在客户的基本信息(姓名、电话、需求等),并准确、及时录入系统,同步更新客户资料及试听预约状态;
3、针对无效线索开展需求挖掘工作;
4、对第三方提供的线索进行后续跟踪与回访。
任职要求:
1、学历不限;
2、具备1年以上TMK、销售或客服相关经验,有教育培训行业从业背景者优先考虑;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准,沟通亲切自然,反应敏捷,擅长电话交流;
4、学习能力突出,工作积极主动,责任心强。
上班时间:每周一、周二休息,10:00-19:00
物业客服主管
9000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专
做五休二
9:00-18:00
1、在职责范围内对下属人员实施监督、检查、考核与指导,并按规定做好相关工作记录;
2、依据商务礼仪规范及公司制度规定的接待流程,为到访宾客提供标准化的商务接待服务;
3、负责投诉数据的统计与分析,针对突出问题制定并组织实施专项培训计划;
4、全面统筹客服外包单位在礼仪规范与服务标准方面的监督执行及培训落实工作;
5、协助开展部分公共关系事务,并处理分管领导交办的相关工作事宜。
栏目概述
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