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厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责: 1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜; 2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查; 3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求: 1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音; 2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度; 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验; 4. 熟悉常用Office办公软件操作; 5. 打字速度不低于40字/分钟; 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。 工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
售后客服月结1年以下中专/中技电话客服倒班制
一、工作内容 服务知名家用/商用空调品牌,承接官方售后热线来电; 为客户解答空调售后服务咨询,说明维修流程,指导基础故障排查; 按标准记录客户问题,准确录入售后工单,无销售任务,纯属客服支持岗位。 二、工作时间 1. 上岗前统一安排7天白班培训; 2. 正式上线后:8:00-22:00之间轮班作业; 3. 日常实行上五休二,夏季业务高峰期间合理增加排班、延长工作时段,多劳多得、收入同步提升。 三、薪资福利(透明直发,福利齐全) 工资支持每周四预支。 1. 培训期:考核未通过者按16元/小时结算; 2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高; 次月调至29元/H,第三个月起每小时30元/H; 3. 夜班补贴:当日22:00后下班的班次,额外享受30元/次津贴; 4. 激励奖金:依据日常在岗表现与服务质量,发放0-1000元月度绩效奖励; 5. 岗位长期稳定,旺季收入成倍增长,工资结算准时,保障无忧。 四、任职要求 1. 学历要求:中专或以上学历; 2. 年龄范围:18至35周岁; 3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历; 4. 综合素质:表达清晰,普通话标准,抗压能力佳,配合排班安排; 5. 服务周期:兼职人员需保证连续在岗3个月及以上,稳定性强优先。 五、其他说明 企业直招,岗位可靠,办公环境良好,提供系统化岗前培训; 正规业务运营,订单量充足,旺季人力需求大,优先录取可快速到岗者。
居家兼职日结
200-210元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
接受新手!!!!提供宿舍,拎包入住!!! 公司提供自主申请的意向客户资源,负责联系与回访客户~ 无需外出,办公室内稳定办公 [薪资待遇] 8000+提成+现金奖金,综合收入10000+,上不封顶。 [工作内容] 1、处理公司线上客户提交的申请信息(由公司分配意向客户资源,无需自行拓客,纯文职类办公室工作,当日即可开展业务) 2、沟通并分析客户需求,协助制定相应方案; [福利待遇] 1、五险一金齐全,享受法定节假日正常休息 2、节日福利,每逢佳节必发放 3、入职享带薪培训,上岗后配备专人一对一指导 4、法定节假日带薪休假,另享带薪年假、带薪病假 员工生日福利 节日礼品 通讯补助 团队聚餐 员工旅游 带薪年假 全勤奖励 年龄******,不限性别,经验不限,月综合收入8000-12000 写字楼办公环境,每日工作8小时 工作内容简单易上手,无压力,有人带教 无需经验出众,同样可获高薪回报 节假日照常发放薪资,晋升通道广阔 感兴趣欢迎来聊聊,不交流怎知是否适合!
中文售后支持专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心投诉咨询正常工作制
岗位职责: 1. 负责接听客户电话,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题; 2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理; 3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程迅速反馈处理结果; 4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息 岗位要求: 1. 具备客服工作经验,熟悉基本服务规范,普通话表达清晰; 2. 有实际做饭经历,掌握刀具、锅具及厨房电器的常规操作; 3. 工作负荷为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟 工作时间:9:00-18:00白班,周一至周日轮岗(平日休息一天,周末休息一天) 工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
客户服务实习生
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
工作内容: 作为客户服务实习生,你将有机会与客户沟通,处理客户问题。你将有机会参与公司的客户服务团队,与专业的客户服务人员进行学习和交流,了解公司客户服务的流程和方法,并为客户提供满意的解决方案。 主要职责: -负责接待客户,处理客户问题,解答客户疑问; -参与公司的客户服务团队,与专业的客户服务人员进行学习和交流,了解公司客户服务的流程和方法,并为客户提供满意的解决方案; -负责公司客户服务数据整理和统计,为公司的客户服务改进提供数据支持; -负责公司客户服务的社交媒体运营,负责公司客户服务的社交媒体宣传和维护; -负责公司客户服务的现场支持和维护,协助公司解决客户问题。 职位要求: -本科生,应届年毕业生 -可接受优秀大专生(符合本岗位要求) -国际贸易、物流管理专业优先 -良好的沟通能力和团队合作意识,性格开朗,具有较高的职业敏感度 -有一定的客服经验或学生经验,热爱客户服务行业; -不限工作经验,对客户服务行业有浓厚的兴趣和学习愿望; -熟练掌握和使用办公软件,如Office等; -英语听说读写流利,具备一定的英语阅读、理解和书写能力。 -提供留用机会 -可提供实习证明
客服专员经验不限学历不限周末双休包吃带薪培训
工作内容:公司提供高质量精准客户资源,通过电话及微信方式通知客户办理相关业务,无需外出,无需自行开发客户。 时间:早九晚六,午休1小时 薪资:无责任底薪+提成+职级津贴等=综合收入1.2w~1.5w 福利:入职缴纳五险一金,13薪,提供工作餐,补充医疗保险,法定节假日正常休息,享受带薪年假,年终奖金,节日补贴 培训:提供带薪岗前培训,零经验亦可,欢迎应届生及实习生加入 岗位要求:年龄18-45周岁,普通话流利,性格积极向上,乐观开朗,接受应届毕业生,接受在校实习生。
客服专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专
薪资待遇: 1.无责任底薪6500(含500全勤+1000房补,无需完成业绩)+月度团队总业绩奖金3000-30000 2.享有节日礼品、现金激励、生日庆祝、团队聚餐、外出旅游、下午茶等丰富福利 岗位职责: 1.公司提供高质量客户名单,通过电话结合微信方式,将客户邀请至公司 2.接受零经验人员,公司安排系统化培训,培训结束后进行一对一实操指导
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班做五休二 排班制4008客服智能马桶
工作时间: 此岗位实行排班制,做五休二,全程白班,工作时间为早九点至晚六点 岗位职责: 1、掌握公司运营及销售流程,独立解决终端产品的售后相关问题; 2、负责处理来自各类渠道(如4008热线、零售门店、微信群等)的客户投诉、设备故障反馈及建议; 3、对客户信息进行整理、录入、筛选、分配,并完成回访与服务预约; 4、针对需跨部门协作的业务进行工单派发,跟进处理进展,同步追踪品控及维修环节的执行情况; 5、解答客户关于产品使用的咨询问题,跟踪处理全过程,并开展满意度回访,提升服务质量; 6、收集并分析典型性、复杂性问题,定期汇总上报,建立完善的客户投诉记录档案; 7、完成领导安排的其他工作任务,积极协助团队成员推进各项工作。 任职要求: 1、具备大专或以上学历,专业不限; 2、拥有2年以上建材类售后客服工作经验,有卫浴行业背景者优先考虑; 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,计算机应用能力良好; 4、了解客户服务基本理论与实务; 5、思维灵活,抗压能力佳,具有高度的责任意识和服务热情; 6、具备优良的职业素养与道德品质,敬业专注,责任感强,坚持工作原则。
门店客服
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
物流公司招聘门店客服,负责出发货物跟单门店经营
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训20人以上月结餐饮外卖 全职兼职 包吃包住
岗位职责: 1.按时准确完成餐饮、商超等订单的取送工作,保障用户用餐体验 2.规范使用配送设备(如电动车、保温箱),确保配送过程安全高效 3. 主动与商家、顾客沟通,妥善处理订单异常及简单客诉 4. 实时更新配送状态,遵守平台操作规范与交通法规 5.参与日常晨会及平台组织的培训,持续提升服务意识与配送技能 任职要求: 1. 年满18周岁,身体健康,无违法犯罪记录 2. 能熟练使用智能手机,会基础导航软件操作 3. 具备良好的服务意识和责任心,吃苦耐劳、诚信守时 4.有电动车骑行经验,持有有效身份证件 5.学历不限,接受零经验入职,平台提供带教培训 薪资待遇: 1.基础单价5-16+各种奖励补贴 2.提供住宿(水电器,空调,洗衣机),提供电瓶车 3.奖励补贴:餐补,房补,交通补贴,全勤奖,工龄奖,恶劣天气补贴,远距离补贴,超重量补贴,新人奖励。
保安包住包吃交通补助免费培训有提成6-10人日结全职兼职假期工
新项目需要保安5名、240块钱一天、不要文化经验、没有保安证也可以安排 主要负责巡逻登记、工作轻松简单、上班能带手机 工作地点安徽芜湖
长白班玩具厂用品厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
320一天!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,工作在苏州二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询
操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结长白班
纯工价格:28元/小时 纯工价格:28元/小时 纯工价格:28元/小时 薪资待遇: 1、小时工:28元/小时,300一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000, 月综合工资8500-10000 2、由于现在是旺季,订单激增,临时涨价! 3:辞工只需7天即可结清工资走人。 4:普工、操作工、(所有岗位统一面试、随机分配,全坐班,不穿无服) 工作时间: 1、早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时, 2、中午傍晚各1小时吃饭休息时间, 3、工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假入职要求: 1、年龄16-45周岁、简单普通活,门槛很低!来就能入职! 2、学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求、保证承诺录取入职) 包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会 跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资) 工作地点在苏州
保安包住包吃免费培训20人以上月结全职兼职假期工包住 宿舍设备齐全
招聘要求:年龄18-40岁,身高穿鞋 170 以上,160 以上 薪资待遇:220-230左右一天,月综合到手6500-7000左右,有证优先 工作内容:抬杆子 登记车辆 外来人员 巡逻 站岗 看管闸机 ;工作简单轻松,夜班没什么事可以玩手机; 包住宿:宿舍空调,热水器,免费无线网设备齐全,6-8人间水电均摊 全上海各区域就近安排,浦东,静安,徐汇,杨浦等
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
一、工作内容: 【岗位职责】 - 负责保险续期管理及相关售后支持工作 - 提供客户服务,接待客户到访,帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题 【职位要求】 - 大专以上学历,年龄25-50岁(优秀者可放宽),经验不限 - 沟通能力良好,有责任心 【工作时间】 上午8:30-11:30,下午14:00-16:30 【薪资福利】 - 薪资3000-8000元 - 五险、周末双休、定期团建,享受节日福利和带薪年假,工作时间弹性自由!
无需加班 周末双休
8000-13000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
本次招聘售后服务专员,档案整理专员,社区管理人员 要求:25~50岁,身体健康 工作时间:8:30~11:00(可兼职)每天上班2个半小时入职享受三薪: 无责任底薪+提成+奖金,月收入6000~12000以上,上不封顶 还有培训岗,助理岗,运营岗,管理岗等诸多岗位
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
任职要求: 1.25周岁以上 2.身体健康,无不良嗜好。 工作时间弹性,欢迎家庭主妇咨询面试。 大专及以上学历有补贴 薪酬包含底薪+绩效+阶段津贴 公司福利: 1.定向成长资源支持 (精准客户资源) 2.多方位类别的产品销售 3.下有保底的工薪,上不封顶的发展奖 4.意外、医疗、养老险等多项福利保障 5.清晰的发展规划、透明的晋升机制 工作要求: 1.周一至周五8:30-11:30 14:30-16:30(一天工作五小时) 周六上午需上班 节假日正常休息 2.职前培训、业务培训、进阶培训多样学习机会; 3.公平晋升,以个人能力取胜; 4.工作态度积极,团队精神较强,具备抗压能力 5.岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1.工作内容:根据平台提供的数据,进行整理,标选,保持出入一致,非常简单,无销售性质,不用打电话。 2.工作要求:16以上,有电脑或者平板,会使用设备,有责任心。 3.工作时间:弹性工作,无固定时间要求,24小时随时随地可以上线工作。 4.薪资待遇:按单计算多劳多得 每天抽空干:1500-2500/月周结 每天认真干:3000-5000/月周结 努力干上不封顶 5.注意事项:一定要有电脑或者平板,需要接受线下面试培训一次(约半小时左右) 6.面试位置:合肥市经开区中环城
网络客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限
客服每天配合公司运营上下架产品 每天配合完成优化 工作态度认真 年龄18岁以上 工作时间1-2小时 日薪100-300
客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限本科不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
平安普惠信贷审批部招聘(纯文职非销售非客服) A 招聘岗位:信贷远程审核岗 B 主要工作:审核客户贷款相关材料,通过视频方式与客户沟通完成面谈,识别并控制业务风险,岗位性质为文职,不涉及销售任务 C 学历要求:全日制大专及以上学历 D 上班地址:静安区江场路东贤大厦22楼 待遇: 1、 公司正式编制内勤岗位,无保险推销,非销售类职位 2、 入职当月起按规定缴纳五险一金 3、 月薪税后6000至8000元 4、 年终奖金按基本工资加1倍绩效为基础,按4至8倍区间发放 5、 季度团队活动、透明晋升机制、节日补贴、高温取暖补贴、享受国家法定节假日 6、 每年享有一次薪资调整机会
客服专员3-5年本科客服不接受居家办公游学咨询热线客服正常工作制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【职位介绍】 1. 负责乐游国际线路产品的营销支持与落地执行,统筹项目前期准备及后续全流程管理; 2. 承接客户下单后的跟进服务,包含订单信息核对、签证资料整理与咨询、行前行中行后问题响应、客户反馈收集及投诉协调处理等; 3. 准确高效维护各类客户数据信息,完成系统录入操作,严格执行标准化作业流程,保障信息完整准确; 4. 与各地负责人、内部协作部门及境外供应商保持密切沟通与协同,确保行程顺利推进并提升客户满意度; 【任职要求】 1. 本科及以上学历,具备海外学习背景者优先考虑; 2. 具备面向C端客户的服务沟通经验,有教育或旅游行业从业经历者优先; 3. 英语达到CET6或同等水平,书面表达与口语交流能力熟练; 4. 责任心强,具备良好的团队协作意识,能适应高强度工作节奏,抗压能力佳,注重结果达成; 5. 思维敏捷,积极主动,拥有较强的服务意识和跨部门沟通协调能力; 6. 擅长倾听、表达与客户问题的分析解决; 7. 热爱教育领域,富有进取心与责任感,工作热情投入,具备优良的团队合作态度; 8. 出团旺季需配合周末轮岗安排。
客服有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作要求: 年龄30-50周岁,大专或以上学历 工作内容: 主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单 薪资待遇: 无责6K双休高薪资
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班国庆前可以入职享受国假集团福利
年龄18-38岁 新人首月收入普遍在8000-9000元 第二个月基本可达9000元以上 入职即缴纳五险一金 宁楼办公室办公,公司福利丰富 工作内容简单轻松,有专人带教,无需经验,同样享受高薪待遇 节假日带薪休假,晋升通道广阔 办公氛围融洽,遵循国家法定节假日安排 无业绩考核指标,工作压力小
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公咨询热线客服入职五险一金正常工作制完善晋升机制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服工作稳定
综合薪资8000-16000 入职即缴纳上海五险一金 工作时间: 朝九晚六,每日8小时工作制,享受下午茶、甲级写字楼办公环境,法定节假日正常休假 公司提供客户资源,5A级办公室固定坐班,无需外出奔波 定期组织员工聚餐及团队建设活动,设有月度绩效奖金 表现优异者可获得良好的晋升发展机会
客服专员免费培训11-20人月结1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位需求(客服专员15名) 1. 基本要求 - 学历:大专或技校及以上,通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验:具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验(表现优异的应届毕业生可适当放宽条件)。 - 技能:普通话流利,表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧,善于倾听、表达并有效管理情绪。 - 能承受工作压力,适应轮班安排(包括早班、中班、晚班)及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识,能够高效处理客户问题,提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系(如套餐资费咨询等)。 - 整理并传递客户反馈,协助优化服务流程与运营效率。 4. 职业发展 - 晋升方向:客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持:定期开展业务知识、沟通方法及管理能力提升培训。 5. 薪资构成 (综合薪资5000-10000元;基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴) - 基本工资:正式录用后3000元/月(入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴)。 - 绩效奖金:包含服务考核与维系量评估,超额完成任务设有额外奖励,具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利:每月享受交通、餐饮、通讯等补贴,总计1000元;满3个月报销首次往返车费;每工作满1年可报销一次往返车费。 - 年终奖:依据公司经营情况及个人表现发放,实施细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社会保险。 - 享有带薪年休假、节日慰问福利。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 享受每日餐费补助。 - 实行8小时工作制,周末实行单双休轮休制度。
客服专员月结经验不限中专/中技五险一金工作稳定,年轻人多,轻松简单愉快早九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作下午茶晋升空间大企业内部客服正常工作制
公司氛围融洽,办公环境高端舒适,管理亲和,注重人性化管理,团队以90后为主,充满朝气与活力 薪资待遇:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元,提供带薪培训、下午茶福利,业绩优秀者享外出旅游机会,另有带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利 岗位要求:年龄18周岁以上,性别不限,专业不限,普通话流利,具备良好服务意识,工作有责任心,熟练掌握基础办公软件操作
电话客服
1000-4000元/月
电话客服1-2人日结学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求 2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程,确保数据完整、准确、可追溯 3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环,提升客户满意度与问题一次性解决率 4. 定期汇总常见问题及客户反馈,协助优化服务流程与知识库内容 5.严格遵守信息安全规范,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1.学历不限,普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3. 责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识与抗压能力 4.有教培相关行业客服经验者优先
客服专员11-20人月结1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位需求(客服专员15名) 1. 基本要求 - 学历:大专或技校及以上,通信、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑。 - 经验:具备1年以上客服、电话销售或相关岗位经验(表现优异的应届毕业生可适当放宽条件)。 - 技能:普通话流利,表达清晰 2. 核心能力 - 具备良好的沟通技巧,善于倾听、表达及情绪疏导。 - 能承受工作压力,适应轮班安排(早班、中班、晚班)及快节奏工作环境。 - 拥有客户服务意识,能够高效处理客户问题,提升服务体验。 3. 工作职责 - 通过电话或在线方式维护客户关系(如套餐资费咨询等)。 - 整理并传递客户需求,推动服务流程优化。 4. 职业发展 - 晋升方向:客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 - 培训支持:定期开展业务知识、沟通方法及管理能力培训。 5. 薪资构成 (综合薪资5000-10000元;基本工资3000元+绩效奖金+福利补贴) - 基本工资:正式期3000元/月(入职前3个月全勤保底4000元+1000元补贴)。 - 绩效奖金:包含服务绩效与维系量考核,超额完成任务享额外奖励,具体按岗位绩效方案执行。 - 补贴福利:交通、餐补、通讯等补贴合计1000元/月;满3个月报销首次往返车费;每满1年报销一次往返车费。 - 年终奖:结合公司经营情况与个人表现发放,细则由公司统一规定。 6. 福利待遇 - 缴纳社保。 - 享有带薪年假、节日关怀。 - 提供系统培训、晋升机会及职业成长支持。 - 配备餐费补贴。 - 实行每日8小时工作制,周末实行单双休轮换。
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