岗位职责：1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求：1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训3. 普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及主流客服系统4. 责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与团队协作意识5. 能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

友邦客服专员（上海） 一、岗位职责 • 统筹客服团队日常管理，制定服务标准、流程与KPI，保障服务质量。 • 处理复杂投诉与疑难问题，协调跨部门资源，提升客户满意度。 • 团队建设与培训，提升成员专业能力与服务意识。 • 监控服务数据（首解率、响应时效等），输出分析报告并推动优化。 • 落实消保合规要求，统筹柜面与渠道服务管理。

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【纯客服岗！无销售压力！】 •拒绝骑驴找马，我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~ 岗位职责: • 通过电话与客户沟通，高效筛选有贷款需求的精准客户 • 提交工单，对接贷款经理完成后续流程 • 工作内容简单清晰，上手快，无复杂业绩考核 任职要求: 1. 大专及以上学历，会基础电脑操作，优秀者可适当放宽 2. 男女不限，有无经验均可，入职有主管一对一带教，小白也能轻松上手 3. 有金融、销售，电销或客服经验者优先 4.当然我们也是非常欢迎小白的啦 薪资待遇（非常稳定！） 试用期（1-2个月）：综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成（单边8%，例：单边5万即提成4000元） 缴纳上海五险一金 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障，努力干月薪过万不是梦！ • 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障 岗位福利: • 工作时间：9:00-18:30，午休12:00-13:30，劳逸结合 • 休息制度：周末大小周，法定节假日正常休息，不熬夜 • 团队氛围：公司全是年轻人，氛围轻松融洽，定期小游戏、下午茶、团建 • 员工关怀：节假日礼品、每月生日会、聚餐活动，福利拉满 • 公司直招！无任何中介费用！ • 工作地点 9号线金吉路附近（通勤时间过长者请谨慎投递，节约双方时间~）

工作内容： 1. 维护客户关系，建立并完善客户档案管理体系； 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进，推进新客户样品开发进度； 3. 及时处理销售订单，负责对账及结算相关事务； 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管； 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题，确保订单各环节顺利推进，保障交付质量； 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先，具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，精通Word、Excel、PowerPoint，具备数据采集与分析能力； 3. 具备良好的沟通表达能力，积极主动，富有亲和力，具备团队合作意识； 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力，以及良好的判断与决策能力；

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理 2.熟练操作订单系统，完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程 3.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环，提升客户满意度 5. 遵守服务规范，维护企业形象与品牌口碑 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作认真细致，有责任心，能适应快节奏服务场景 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客服或电商售后经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识

在招银行客服岗位入职缴纳五险一金直签正式工工作轻松纯客服无销售，综合稳定收入8000-上不封顶

岗位职责 工作内容：承接400电话呼入、呼损回访、线索回访、满意度呼出回访 任职要求 学历：大专及以上 2 工作经验：需要2年以上电话接听客服经验，呼入+呼出+投诉处理经验优先 3 打字速度：每分钟40个字以上 4 表达顺畅，应变能力强，逻辑思维能力较好，抗压能力较好 5 能熟练操作办公软件，包括Excle、Word、PPT、viso等 6 能配合排班、轮班及节假日值班，工作时间：7*12H（7:30-19:30），每月大小休，每月一半工作时间是12小时一半工作时间是9小时（含1小时午餐时间），全年

20-30岁，净身高180cm以上（脱鞋后必须达到180cm），净身高168cm以上（脱鞋后必须达到168cm）， 体态匀称，五官端正，整体形象气质良好。 具备2-3年以上高端案场相关工作经验，形象气质出众，普通话流利，反应灵敏，沟通顺畅。 服务意识强，责任心强，表达清晰，抗压能力佳，具备优秀的客户维护能力及团队协作精神。

职位描述： 1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。 2. 根据客户需求，为客户制定合适的金融产品方案。 3. 完成公司设定的销售目标。 4. 维护客户关系，提供优质的售后服务。 岗位要求： 1. 具备金融、经济等相关专业背景。 2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。 3. 具备一定的市场分析及判断能力。 4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。 薪资面议。

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岗位职责： 1. 负责影院入场检票、核验电子票及身份信息，确保入场秩序井然 2. 引导观众有序入场、离场，及时处理票务异常及现场咨询 3. 协助影城开展节假日、活动期间的客流疏导与临时票务支持工作 4. 保持检票区域整洁，维护设备（扫码仪、闸机等）基础运行状态 5. 配合值班主管完成临时交办的运营辅助任务 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 工作认真细致，责任心强，能适应周末及节假日排班 3. 具备基础计算机操作能力，能快速学习票务系统操作 4. 有短期兼职或服务行业经验者优先 5. 遵守影院规章制度，服从工作安排

岗位职责：1、为公司老客户提供售后服务 2、维护客户，带客户考察养老社区 3、帮助客户做健康财富和养老规划 任职要求：1、年龄 25 到 50 周岁，优秀者可放宽 2、大专及以上学历，有经验者可放宽 3、认同公司的企业文化，有较好的学习能力 薪资待遇：1、无责学习津贴 3500；2、责任底薪 3000 到 12000；3、综合薪资 8000 到 13000；4、不定期团建

售后服务

、要求：25-45岁，执行力强，责任心强 2、工作时间:上午:8:30—12:00 下午: 2:30—5:00 3、工地作点：雅安市雨城区卓达广场 4、福利:周双末休+节假日休息，年假年假年假+旅游+综薪合资5000+ 5.高中及以上学历 退伍军人，事业单位，医疗退休择优考虑

具体要求： 主要是线上处理顾客下单后的售后咨询，退换货等，纯打字，不需要接打电话，非销售，无业绩和绩效要求！ 时间要求： 每天2-3小时，4-5小时，6-8小时都可以自由选择，周六日，节假日亦可做！ 薪资待遇： 26一小时，当天结算！ 此工作为居家的线上客服，诚心招聘，非诚勿扰谢谢！

工作内容： 因公司发展需要，招聘两名售后电话客服，负责通过电话的方式，处理售后的客服工单，纯售后工作，无任何销售性质。 上班时间： 班次：做五休二（4天9:00-18:00/1天9:00-21:00） 节假日排班，三倍薪资。 薪资待遇： 底薪3000+浮动绩效(300-1500)，综合薪资4000-5000左右，工作表现优异有机会得到高于1500的绩效，岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利，节假日会有福利，不定期生日会，小礼品，试用期三个月（薪资不打折），，入职五险一金。 如果有需要住宿的伙伴，也可以提供宿舍。 应聘要求： 大专及以上学历，30周岁以下，必须有售后客服类型的工作经验，至少一年以上。 7月7日可以参加面试，7月8日直接入职，欢迎小伙伴随时留言咨询！ 工作地址： 青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求 2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程，确保数据完整、准确、可追溯 3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环，提升客户满意度与问题一次性解决率 4. 定期汇总常见问题及客户反馈，协助优化服务流程与知识库内容 5.严格遵守信息安全规范，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力 4.有教培相关行业客服经验者优先

岗位职责： 1、客户服务：通过企微专属渠道，负责二轮车分期、医美分期用户的日常对接，包括业务推进、进度同步、结果反馈等全流程跟进。 2、还款提醒与查询：主动对合作后客户进行分期还款提醒，协助客户完成还款操作；及时响应客户的还款记录查询、账单核对等需求。 3、问题答疑与解决：耐心解答客户在产品使用过程中遇到的常见问题（如分期规则、还款方式、合同内容等），帮助客户消除疑虑。 4、客户关系维护：对合作后客户进行定期回访或信息同步，提升客户满意度与信任感，降低投诉及逾期风险。 5、异常情况处理：妥善应对客户的情绪或临时突发问题（如还款失败、系统异常、信息变更等），及时记录并联动内部部门闭环处理。 6、日常客诉处理：通过电话、线上的方式与客户沟通协调处理，月量级较少。 7、服务记录沉淀：按要求整理客户常见问题及处理经验，协助优化话术库及服务流程。 任职要求： 1、经验与背景：大专及以上学历，有客服、用户运营、电销/售后经验者优先；接受优秀应届毕业生。 2、沟通与服务意识：普通话标准，语言表达清晰、有亲和力；具备极强的客户服务意识，能主动换位思考，耐心解答客户问题。 3、细心与责任心：工作细致，能准确记录和跟进客户需求，不遗漏、不推诿；对还款提醒、信息同步等重复性工作保持高度责任感。 4、抗压与应变能力：情绪稳定，能从容处理客户质疑、抱怨或紧急情况；具备良好的临场应变能力，能灵活引导对话回归问题解决。 5、工具使用能力：熟练使用企业微信、Excel等基础办公工具，能快速学习公司内部业务系统操作。 我们可提供： 1、无销售压力：纯服务岗位，专注解决客户问题。 2、舒适坐班环境：长期室内办公，提供稳定工位、茶水间等，团队氛围轻松协作。 3、作息与福利：标准坐班制（具体时段可面议）

【工作内容】 通过线上文字沟通，为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单，有基础指导，手机即可完成。 【工作时间】 兼职：每天约4小时 全职：每天约6小时 具体时间可根据个人情况灵活安排。 【薪资待遇】 兼职参考：200—350元/天 全职参考：300—500元/天 支持日结，收入按实际完成情况结算。 【岗位要求】 年满18周岁； 打字熟练，沟通自然； 有耐心，责任心强； 能稳定在线，遵守平台规则； 不涉及心理诊断或治疗，仅做日常倾听陪伴。 有意向可在平台内了解具体流程。

工作内容： 提供情绪陪伴，通过线上平台，即时回应（文字/语音）用户的倾诉，专注倾听，给予共情和情感支持。 时间要求： 每天碎片时间，至少拥有四个小时。 设备要求： 有台手机即可。 岗位薪资： 采取根基信息量计算薪资，日结薪资。 兼职/4小时/一百左右 全职/6~8小时/二百~三百左右 PS：本公司，不收取任何费用。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识

年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好！耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公 薪资： 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求：年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试！无经验要求~

手机打字回复即可，主要负责文字沟通、倾听咨询、基础解答。 20-45岁均可，沟通耐心，有无经验均可，有人带。 兼职约3小时/天，全职约6小时/天，时间灵活，可居家完成。 薪资按实际工作量结算 兼职参考100-300元/天 全职参考200-500元/天 感兴趣可咨询了解

【工作内容】 通过文字聊天的方式，为用户提供日常倾听、情绪陪伴和沟通互动服务。无需外出，手机或电脑均可操作，入职后提供基础沟通话术和服务流程指导。 【岗位优势】 时间灵活：每天可安排4—6小时，具体时段可协商。 居家办公：在家、宿舍均可完成，适合想做线上兼职的人群。 新人友好：无需相关经验，有耐心、会沟通即可。 结算清晰：按服务时长或任务结算，支持日结，具体薪资以实际完成情况为准。 ：不收取、、等任何费用。 【任职要求】 1. 年满18周岁，有稳定在线时间。 2. 打字沟通顺畅，有耐心，责任心强。 3. 能遵守平台服务规范，保护用户隐私。 4. 情绪稳定，愿意学习基础倾听沟通技巧。 【适合人群】 学生、宝妈、自由职业者、想做线上兼职的人群均可咨询。

负责活动物料包交接 两天路线都在上海市静安区，分别在苏河湾万象天地和静安大悦城附近(两个地点距离900米) 需要在固定点位给游玩用户交接物料包 工作时间：周末两天，早上10点到下午16点

- 负责APP用户在线咨询响应 - 协助完成用户信息核实、违规内容反馈、客服话术优化等相关辅助工作，配合团队完成月度服务指标（响应时效、解决率、好评率等）。 任职要求 - 年龄18岁以上 - 熟悉智能手机操作 - 工作认真负责，细心严谨，有良好的服务意识和职业素养，能严格遵守工作时间及规章制度，无不良从业记录。 - 具备良好的情绪管理能力，面对用户投诉或负面情绪时，能保持冷静，积极协调解决，不与用户发生争执。