搜索
登录注册
OpenMini
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】 1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率; 2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系; 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则; 4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格: 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字; 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力; 4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题; 5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况; 6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后客服月结大专及以上
工作内容: 1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题; 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度; 3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件; 2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养; 3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力; 4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。 薪资待遇: 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资; 4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】 1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅; 2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题; 3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持; 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天,灵活平衡工作与生活; -加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识; 2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作; 3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历,20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作
电话客服月结中专及以上
岗位职责: 接听各类父母电话。 年龄40以下,中专及以上学历,有客服经验最好。 做五休二。五险一金 工资5000-6000/月
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责: 1.负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜; 2.准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查; 3.开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求: 1.大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音; 2.具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度; 3.有电话客服或客户投诉处理相关工作经验; 4.熟悉常用Office办公软件操作; 5.打字速度不低于40字/分钟; 6.对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。 工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
电话客服月结经验不限学历不限接受实习生不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位福利: 1.薪资8000+,另有多种奖励与额外福利 2.工作时间:周一至周五9/7,周六休息,周日10/6,午休1.5小时,法定节假日正常休假,春节享受15天带薪年假 3.晋升路径:客服专员-客服组长-客服主管-客户经理-门店负责人,晋升通过内部评选,机制公开透明 4.培训支持:公司统一安排岗前培训,提供专业技能指导,后续配备专人一对一辅导,帮助快速上手工作 5.福利待遇:每日下午茶含水果、咖啡、奶茶,另设周度激励、月度及季度奖金,并享有年终奖金 岗位职责: 1.公司提供已筛选意向客户资源(源自稳定合作平台及渠道),主要负责电话邀约与开发跟进 2.仅需通过电话联系有需求的客户,无需外出拜访 3.工作内容以邀约为主,不涉及签单环节,适合新手入职(业绩归属个人)
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位
【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班!无需倒班!无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 五险一金+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询,提供专业服务,协助用户完成业务办理,记录并反馈客户需求,可接受小白; 【薪资福利】 月薪15k+ 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入,点击沟通,马上开启高薪稳定的职业之旅!
凉菜1-2人月结
普陀区招聘冷菜副手一名 工资八千 过年放假七天。25号发工资。要会刺身。人品第一 捣糨糊事多的勿扰 电话 ()
上海 普陀区
1月24日 13:02拨打电话
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训11-20人日结
站点直招免费配车住 10元一单!免费配车!暖冬奖励加留年12000补贴,招满就停! 新人奖励2000-5000元(到站面试当面承诺签合同)吃住都有,0元入职! 无论你在上海哪个区,我们都帮你安排离你)近的送餐点,就近安排,来直接就录取,没有任何限制,8小时上班时间,月休4天,老师傅手把手带,站点直招全职外卖骑手自招!!! 1、入职后就可以预支工资! 2、0元入职,不收费!不收费! 3、不压工资,! 4、公司提供吃饭,住宿,还有车! 5、基本每个月工资一万以上,多劳多得! 6、有新人奖金,现金发不停 7、外地来上海可以
上海普陀区招工地水工中工300一天
300元/天
水工
上海市普陀区招工地水工中工300一天
上海普陀区招打孔
100-110元/趟
打孔1-2人完工结算
上海市普陀区招打孔
上海 普陀区
1月24日 12:56拨打电话
上海普陀区30平费用200冒头联系带吸尘器擦玻璃除胶拖地
开荒保洁
30平费用200冒头联系带吸尘器擦玻璃除胶拖地
上海 普陀区 真如
1月24日 12:47拨打电话
售后客服
海城市内招聘!!! 岗位:售后客服、养老社区宣传员、资料整理员、助理等岗位 年龄:25~55周岁 工作时间:半天岗、全天岗(可选) 工作内容:对接维护老客户 待遇:双休周六周日,法定假日休息。 同步
鞍山 海城市
1月24日 12:51拨打电话
售后客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
8:30-17:00 五险+月休六天不加班 •岗位急招招满即停。非地推陌拜非电销 企业文化: 我们月休6天,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周休1.5天不加班! 收入构成: 1、岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),上不封顶 2、提供商业福利保障 工作时间 早上:8:30-17:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 •发展空间 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 •培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。 •工作环境 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
售后客服大专及以上
职位职责: 1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会 职位要求: 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服 职位概述: 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们! 核心职责(你的日常工作): 1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。 4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你: 1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。 4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬: ·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。 ·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘启事:乐泰集团(亮甲厂家) 招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员 主要工作内容: 指导顾客正确使用亮甲及亮甲配套产品! 有管理团队经验者优先! 工作要求:20-45岁!五官端正,具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、有团队意识。全职,要求长期稳定,初中及以上学历,公司提供带薪培训及晋升平台,月休4天,工资3000-6000。 (要求长期,短期勿扰)
网点客服
5000-7000元/月
客服专员3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
网点客服***********,踏实肯干
电商客服经理
8000-12000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服售前售后客服
工作内容: 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客服团队的日常管理,运用专业沟通技巧推动客户完成下单转化 2、高效处理客户退换货申请及售后咨询,保障订单服务流程顺畅执行 3、收集并整理客户反馈信息(包括正面建议与负面问题),及时向相关部门传递并协同解决 4、在ERP系统中完成线上订单的审核与操作,确保仓库按时准确发货 5、以结果为导向,持续优化店铺各项核心运营指标 6、参与产品更新知识整理,完善标准问答库及客服话术体系 7、开展基础团队管理工作,逐步健全客服运营管理制度 任职要求: 1、具备积极稳定的心态和良好的职业态度 2、具有较强的沟通表达与理解能力 3、富有团队协作精神,责任心强 4、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先 5、学习能力强,勤奋进取,思维灵活,普通话流利清晰 6、坐班制,工作时间早九晚六,常规白班 7、需全职投入,不接受兼职 技能要求: 熟练掌握常用办公软件操作
临时客服人员
20-25元/时
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:1-2天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-12-01 工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:13:00-20:00 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-06-01 岗位职责: 1、依据公司提供的客户资源,通过电话进行批量联络(配备专业沟通话术),筛选有意向的客户并引导添加微信。 任职要求: 1、具备电话销售、客户邀约经验,或有教育行业相关背景(如K12课程推广、教育咨询等)者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅 岗位福利: 1、hourlywage20元/小时 2、每成功引导一人添加微信并达成约定,奖励10元/个 3、薪资支持按日或按月发放 工作时间: 1、每周工作3-4天,每日工作约6小时 2、工作时段安排:周中(周二至周五)13:30-20:30;周末(周六、周日)13:00-18:00(时间可适度灵活调整) KPI要求: 每月完成300次以上有效通话
电商客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上天猫京东拼多多抖音售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责: 1.负责电商平台客服接待工作的统筹管理,保障服务品质稳定高效 2.带领客服团队运作,优化服务流程,提高客户满意度水平 3.跟踪收集客户反馈信息,快速响应并调整服务方案,助力品牌口碑建设 任职要求: 1.具备优秀的沟通协调能力及良好的团队合作意识 2.能够迅速应对客户咨询需求,具备较强的应变与问题处理能力 3.持续关注电商领域发展趋势,主动提升自身及团队的专业素养
客服/前咨
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限
一、售前 1.协同咨询师或咨询总监,提前完成客户背景分析; 2.客户到院时负责接待,开展前期沟通(掌握客户需求、介绍咨询师或咨询总监专业优势等); 3.与咨询师或咨询总监对接,传递客户需求及潜在项目信息; 4.协助咨询师或咨询总监建立并完善客户资料,出具《项目确认单》、《手术通知单》、《体检单》等文件,明确项目内容及收费明细; 5.跟进费用收取,在项目确定后及时提醒注意事项并告知相关流程; 6.将客户交接至分诊环节,引导至医护部门; 7.关注客户进程与动态,做好等候期间的陪伴与服务; 8.术后进行注意事项说明,协助客户顺利离院。 二、售后 1.提供术后持续跟进服务,每日提醒护理要点,解答客户疑问(术后7天内每日服务); 2.掌握客户恢复进展,给予情绪疏导与心理支持; 3.按周期回访客户,预约下次到院时间,并将信息同步至相关组。 任职资格: 1.大专及以上学历,热爱医疗美容行业; 2.年龄21-30岁,有美容师、美容导师或相关从业经验者优先; 3.身体健康,形象良好,气质出众; 4.具备良好的语言表达与沟通能力; 5.富有责任心,能为顾客的形象管理提供专业建议。
客服休双
6000-9000元/月
客服专员包吃免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
不限学历,无需经验 每天工作8小时,纯室内坐班,无需外勤 每日提供下午茶,工作更轻松 团队氛围活跃,同事都是年轻有活力的伙伴,相处融洽,互动多 专人一对一指导,手把手教学,确保快速上手 感兴趣欢迎私信交流~
客服主管
1.2-1.8万元/月
客服经理1-3年大专及以上电话客服售后客服客服主管投诉客服
1、通过售后市场推广活动及电话派工邀约的执行,对活动效果进行数据分析与评估,持续优化改进策略 2、推进现场服务满意度管理及售后回访工作;协同市场营销活动实施,提升客户满意水平,降低车辆流失率 3、负责客户关怀计划与邀约活动的策划及落地执行,强化客户邀约管理,提高客户进厂频次,助力维修业务产值目标达成 4、落实主机厂满意度考核相关工作,针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求: 1、具有售后服务管理经验,服务意识积极主动 2、具备良好的沟通技巧,掌握基本营销策划能力 3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力 工作地点:普陀区、虹口区、静安区
电商客服主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服售前售后客服不含销售的客服工作倒班工作制绩效考核制度搭建企业内部客服线上客服客服团队管理经验电商客服
岗位职责: 1、团队管理: (1)负责客服团队(重点覆盖抖音、京东平台)的日常运营统筹,包括人员排班、任务指派及工作协同。 (2)跟踪团队成员工作执行情况,给予指导与反馈,保障服务效率与质量符合标准。 (3)构建正向团队文化,协调内部关系,化解人员矛盾,增强团队协作力。 2、服务质量监控: (1)建立并落实客户服务规范(如响应时效、问题解决率、客户满意度等指标)。 (2)定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果,识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理: (1)主导疑难客户投诉或升级事项的处理,制定解决方案并全程跟进闭环。 (2)梳理高频客户咨询问题,协助完善FAQ、应答话术及服务流程,降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理: (1)跟踪团队关键指标(如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等),定期形成数据分析报告。 (2)设定个人与团队绩效目标,通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升: (1)开展员工专项能力培训(如沟通方法、产品知识掌握)。 (2)针对服务薄弱环节制定改进计划,推进知识库迭代和典型服务案例共享。 6、跨部门协作: (1)联动产品、技术、销售等相关团队,传递客户声音,促进问题协同解决。 二、任职要求: 1、基础条件: (1)大专及以上学历,专业不限(市场营销、管理类相关专业优先考虑)。 (2)具备3年以上客服领域工作经验,其中至少1年团队管理经历(有行业背景者优先)。 2、核心能力: (1)具备良好的跨部门协同能力,能准确传递客户需求并推动落地解决。 (2)问题应对:能够快速响应突发状况,具有处理复杂投诉的实际经验。 (3)数据分析:熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析,支持运营决策优化。 (4)适应高强度工作节奏,兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求: (1)熟练操作各类客服系统工具; (2)熟悉客户服务标准流程,了解所在行业相关服务规范及法规要求
客服专员包住经验不限中专及以上不接受居家办公
不接受暑假工 不接受短期工作 重要事情说三遍: 当天安排住宿 当天安排住宿 当天安排住宿 【任职要求】 ①年龄******,大专及以上学历 ②具备良好沟通能力,亲和力佳,具有较强的判断力与职业素养 ③积极上进,学习能力强,敢于突破自我,追求进步 ④服务意识突出,工作态度严谨踏实,品行端正
客服岗位
6000-10000元/月
客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责: 1.负责国际货物运输业务的海运、空运的进出口业务的销售工作 2.主动发掘潜在客户,积极开发市场,完成销售任务 3.拜访客户,为客户提供专业的咨询、报价、服务 4.维护、管理客户关系,完善客户的操作流程 5.根据公司提供的客户资料对客人进行维护和开拓,并及时向上级回报客户的反馈信息 职位要求: 1.大专及以上学历,有物流销售工作经验,有一定英文水平者优先; 2.擅于沟通,能快速学习,有稳定的心理素质,持之以恒; 3.性格开朗,能独立开发新客户,能承受较大的工作压力; 4.具备良好的团队合作精神较好的沟通能力,乐观勤奋,思维清晰,品性端正,职业道德优秀; 5.勇于接受挑战,有志在往物流销售方向发展自我; 6.有业务资源者优先考虑。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供普陀区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐