工作内容！维修登记，系统录入，整理维修单，派工，监督进度，完工，回访，，等工作，上班时间是9点到17:30，一月休息6天。有国定假，还是加进去的

1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作

【岗位职责】 1、洞察客户需求，通过高效沟通推动客户成交，并提升老客户的复购率； 2、主动跟进售后服务，及时响应并处理问题，持续维护客户关系； 3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范； 4、具备多线程沟通能力，可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格： 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则，具备客服经验或网购经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及互联网工具，打字速度不低于60字/分钟； 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力； 4、具备团队合作意识，能与不同部门协作联动，高效解决问题； 5、服务意识强，耐心细致，能够妥善应对各类客户情况； 6、能接受轮班工作安排，服从调休安排；

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

跟踪客户订单，协助客户完成充电桩安装；根据甲方的要求完成客户进度表的更新，安排安装工程师每日安装的订单，系统派单，库存管理等

工作职责： 1、主要为办公室内作业，无需外出跑业务。 2、利用公司提供的优质客户资源进行电话沟通，开发潜在客户，邀请有需求的客户到访，接待并解答客户的业务咨询，协助办理相关融资服务。 3、主动跟进新老客户，收集客户需求与反馈，及时向公司反馈建议，助力产品和服务流程优化。 4、负责客户关系的维护与管理，推动建立长期稳定的合作关系。 5、按要求完成上级交办的各项任务，确保工作进度与质量。 任职资格： 1、年龄18-36岁，性别不限； 2、具备良好的语言表达和人际沟通能力； 3、口齿清晰、表达流畅，富有事业心和进取精神； 4、自信积极，坚信自身具备胜任销售工作的能力。

岗位职责： 1.协助客户核验资料信息，确保内容真实、完整； 2.识别并控制信用风险与欺诈隐患，保障业务安全； 3.跟进客户逾期账户情况，协助处理还款相关事宜； 4.持续维护客户关系，提升客户体验与长期合作意愿。 任职要求： 1.具备良好的表达能力与协调沟通技巧； 2.工作认真负责，具备较强的抗压能力； 3.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作； 4.有同类岗位从业经历者优先考虑。 薪资福利： 1.综合底薪10000含绩效（3000）另享奖金3k~3w 2.工作时间为早九晚六，依法缴纳五险一金。 3.接受零经验人员，配备专人一对一指导 4.团队氛围融洽愉悦，每周提供咖啡茶歇时光～

（一）工作职责 1.协助销售顾问完成交车仪式及客户面访相关事宜。 2.及时响应客户咨询，处理客户投诉，并按公司规范反馈客户问题处理进展。 3.接听客户服务来电，准确记录客户信息并受理维修保养预约需求。 4.开展潜在客户及成交客户的满意度调研，及时解答客户疑问。 5.执行客户回访任务，并将回访结果如实录入系统。 6.主动联系保养到期客户，推动售后招揽工作。 7.策划并组织实施车主活动，提升品牌影响力。 （二）任职要求 1、年龄36岁以下，户籍不限，普通话标准，声音清晰悦耳。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，掌握电话沟通礼仪，富有亲和力。 3、熟练操作电脑，打字速度不低于50字/分钟，有电话回访经验者优先考虑。 4、性格自信真诚，原则性强，情绪管理能力良好，工作态度认真负责。 5、做六休一，上班时间8:30-17:00

长期岗位，负责家具、门窗安装，日结薪资，时间灵活，可自主安排接单时间，支持下班后作业。 • 要求：自备电瓶车（可跑全市），有安装经验，会使用常用工具；新手可带，需有空闲时间。 • 工作地点：上海各区域，就近安排。

装修公司招聘长期前期电工！ 只做前期预埋，不做水管！ 50岁以下，必须要有电工证！ 工资待遇，月工资11000—15000元，一个月2次打款！ 手艺要好，手艺要好，手艺要好！ 联系电话：马先生

上海市普陀区招工地学徒工

上海市普陀区招空调安装/维修

工地小工，工资6000元/月，，20-45岁，招两个，长期， 管住，另外每月补贴1000元伙食费。加微信，不要打电话，微信同号

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

招聘：售后客服 [上班时间] 早九晚六，午休两小时！ [工作内容] 售后回访老客户，登记客户地址信息即可！ 工作内容很简单！接受无经验小白！ [薪资待遇] 无责底薪3460+全勤200+提成，综合月薪4000-5000 公司不定时下午茶 团建聚餐 节假日带薪休假！+超长年假！

1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制； 2、在行程期间提供客户陪伴服务，及时提醒出行时间及相关注意事项，并快速响应处理旅途中的各类问题； 任职资格： 1、具有海外学习背景，英语能力良好； 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力，能有效处理各类突发状况； 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议，有客户服务相关经验者优先。

岗位职责: 1.负责电商平台商品的咨询及售后处理，完成订单及退换货、申请及客户投诉等全流程服务支持; 2.通过在线客服、电话等方式，迅速识别用户产品问题并提供专业有效的解决建议; 3.跟踪售后服务工单进展，联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环; 4.整理高频问题案例，提出改进建议，持续完善售后支持流程与服务体系; 5.配合上级完成其他临时性工作任务。 薪资福利: 综合月薪3k-5k，薪酬由基本工资、岗位工资、构成;

1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作； 2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项； 3、按照管理流程及相关指引解决客户问题，介绍公司产品与服务的类型、优势及特性，逐步建立客户信赖的顾问式关系； 4、推动部门间高效沟通，与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系； 5、维系客户情感连接，提升客户满意度，配合市场部组织并执行客户互动活动。 任职要求 1、大专及以上学历，具备客服或投诉处理经验者优先； 2、工作条理清晰，细致认真，责任心强，作风严谨； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，掌握基本网络应用知识； 4、具有较强的文字表达能力，以及良好的沟通协调与语言表达能力；

资料真实可靠！！！ 1、无责任底薪8500元＋40%提成＋各项福利 新员工初期保底实收12000元，后期奖金与绩效表现优异者可达3万元 2、法定节假日按规定正常休假。 3、每年组织一次海外团队旅游。

1、开展客户满意度回访相关工作。 2、配合客户关系管理部负责人完成客户满意度调查任务。 （二）任职要求 1、*****，户籍不限，普通话流利、音色悦耳。

岗位职责： 1、负责针对主机厂活动及自主策划的客户关怀与邀约活动，面向目标客户群体开展电话沟通与邀约服务。 2、负责售后回访工作的执行与推进，通过制定并优化回访话术、开展回访录音抽检等方式，实现对回访质量的有效管控，助力提升客户满意度。 3、协助主管完成客户信息的维护与管理，确保信息的准确性与完整性，保障客户数据安全。 4、完成部门主管交办的其他相关工作。 任职要求: 1、具有汽车售后服务客服经验，掌握基础电话营销技巧。 2、具备良好的沟通表达能力与主动服务意识。 3、学习理解能力较强，能适应一定强度的工作压力。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心，能够适应轮班工作安排 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力 4.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生

岗位职责： 1、团队管理： （1）负责客服团队的日常运作管理，包括人员排班、任务指派及工作统筹协调。 （2）跟踪团队成员工作执行情况，给予指导与反馈，保障服务质量和工作效率达到标准。 （3）构建积极健康的团队文化，及时调解员工矛盾，增强团队协作力与归属感。 2、服务质量监控： （1）建立并落实客户服务规范（如响应时效、问题解决率、客户满意水平等）。 （2）定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果，识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理： （1）主导复杂投诉及升级客诉的处理，制定解决方案并全程跟进闭环。 （2）梳理客户高频咨询问题，推进FAQ优化、话术完善及流程改进以降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理： （1）跟踪团队关键指标（如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等），定期形成数据分析报告。 （2）设定个人与团队绩效目标，通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升： （1）组织开展员工专项培训（如沟通能力、产品知识掌握等）。 （2）针对服务薄弱环节制定提升计划，推动知识库迭代和典型案例共享。 6、跨部门协作： （1）联动产品、技术、销售等相关团队，传递客户声音并协同推进问题落地解决。 二、任职要求： 1、基础条件： （1）大专及以上学历，专业不限（市场营销、管理类相关专业优先考虑）。 （2）具备3年以上客服工作经验，其中至少1年团队管理经历（有行业背景者优先）。 2、核心能力： （1）具备良好的跨部门协同能力，能准确传递客户需求并推动事项落实。 （2）问题处理能力强，能快速应对突发状况，有处理重大投诉的实际经验。 （3）掌握数据分析方法，熟练运用Excel等工具进行数据整理与业务分析。 （4）能适应快节奏工作环境，有效兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求： （1）熟练操作各类客服系统工具； （2）熟悉客户服务标准流程，了解行业相关服务规范及法规要求

岗位职责： 1、团队管理： （1）负责客服团队（重点覆盖抖音、京东平台）的日常运营统筹，包括人员排班、任务指派及工作协同。 （2）跟踪团队成员工作执行情况，给予指导与反馈，保障服务效率与质量符合标准。 （3）构建正向团队文化，协调内部关系，化解人员矛盾，增强团队协作力。 2、服务质量监控： （1）建立并落实客户服务规范（如响应时效、问题解决率、客户满意度等指标）。 （2）定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果，识别问题并推动优化措施。 3、客户问题处理： （1）主导疑难客户投诉或升级事项的处理，制定解决方案并全程跟进闭环。 （2）梳理高频客户咨询问题，协助完善FAQ、应答话术及服务流程，降低重复咨询量。 4、数据与绩效管理： （1）跟踪团队关键指标（如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等），定期形成数据分析报告。 （2）设定个人与团队绩效目标，通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。 5、培训与技能提升： （1）开展员工专项能力培训（如沟通方法、产品知识掌握）。 （2）针对服务薄弱环节制定改进计划，推进知识库迭代和典型服务案例共享。 6、跨部门协作： （1）联动产品、技术、销售等相关团队，传递客户声音，促进问题协同解决。 二、任职要求： 1、基础条件： （1）大专及以上学历，专业不限（市场营销、管理类相关专业优先考虑）。 （2）具备3年以上客服领域工作经验，其中至少1年团队管理经历（有行业背景者优先）。 2、核心能力： （1）具备良好的跨部门协同能力，能准确传递客户需求并推动落地解决。 （2）问题应对：能够快速响应突发状况，具有处理复杂投诉的实际经验。 （3）数据分析：熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析，支持运营决策优化。 （4）适应高强度工作节奏，兼顾团队目标达成与客户体验维护。 3、技能要求： （1）熟练操作各类客服系统工具； （2）熟悉客户服务标准流程，了解所在行业相关服务规范及法规要求

岗位职责： 1、开展售后市场营销活动，评估活动效果，分析电话派工邀约执行情况并优化管控措施，持续扩大客户基础 2、落实客户管理工作，通过现场服务满意度管理、回访环节四项满意度因子分析与闭环推进、内部投诉问题挖掘、外部投诉快速响应及闭环处理，并结合月度营销活动的规划与实施，提升客户满意水平与服务体验，降低客户流失率，提高进厂频次 3、策划并执行客户关怀及邀约方案，实施有效的客户触达管理，传递企业对客户的关注与维护，增加客户到店机会，助力售后服务运营效率提升，推动维修业务收入目标实现 4、依据主机厂满意度考核要求，检视售后各环节在流程执行、项目落实及检查表使用中存在的不足，推动整改落地，对主机厂满意度考核结果负责，确保达成主机厂满意度指标及相应返利获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务或客服管理相关工作经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销活动策划方法 3、学习领悟能力强，能够适应一定强度的工作压力

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基础规模 2、实施现场满意度管控，开展回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环管理；追踪客户抱怨并落实改善，结合营销活动策划执行，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、组织策划客户关怀及邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到厂频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考核相关工作，针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基数 2、推进现场服务满意度管理，落实回访中四项满意度因子的识别与闭环处理，跟踪客户抱怨并推动解决；结合营销方案组织实施，提高客户满意水平，降低车辆流失率，增加进厂频次 3、策划并执行客户关怀及邀约活动，强化客户联系管理，提升客户到店次数，助力维修业绩目标实现 4、配合完成主机厂满意度考核任务，针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销活动策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力