
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、洞察客户需求,通过高效沟通推动客户成交,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并处理问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于60字/分钟;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具备团队合作意识,能与不同部门协作联动,高效解决问题;
5、服务意识强,耐心细致,能够妥善应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休安排;
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
订单客服处理实习生
160-170元/天
客服专员月结经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
工作职责:
1、通过企业微信协助全国范围内门店销售人员完成订单录入、订单查询及售后问题处理
2、负责日常办公文档与表格的相关整理与操作
要求:
1、中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先,不限性别与户籍;
2、每周一至周五到岗(仅限目前仍在校有课程安排的学生);
3、可保证半年至一年实习周期,可提供实习证明及四联单;
4、需现场坐班,不支持远程办公;
5、熟练使用办公软件,具备较快的打字速度
上班时间:
早上10:00-18:00
水电工小工长期1-2人完工结算
上海市普陀区招建筑水电小工 最好是邯郸的 要求踏实的 一天九个半点 260一天 管住不管吃 最好是河北邯郸的 老乡干活方便
上海普陀区附近能做样板间的联系一下,内墙大板,要有顶天立地,最好带运板车,天工,,(货拉拉
装配式安装
上海普陀区附近能做样板间的联系一下,内墙大板,要有顶天立地,最好带运板车,天工,,(货拉拉),王
退役军人优先超市配送只送一家店,月入13000入职安排住宿要踏上啃干的
1-1.5万元/月
三轮车包住保险高温补贴餐补11-20人月结假期工全职公寓式宿舍超市配送生日福利节假日福利活动奖励
负责送超市等订单产品区域固定3-5公里(可送一家店,也可区域送)
薪资待遇:10000-15000
公寓式宿舍:4-6人间无需押金费用当天安排入住【空调洗衣机热水器】等设施齐全
发薪日:每个月25号发放到银行卡-中途有困难可以预支工资
休息调整:调休制度做六休一,可单休调整可连休调整
配送工具:两轮三轮车送货不需要驾照(公司提供车辆)
公司直聘不通过劳务
要求年纪:18-55岁
注意:案底不能通过
希望来上海的兄弟认真工作踏实肯干,公司后勤会为你保障你的生活环境!
需要诚心工作守信用者,有挣钱欲望的来
老板就需要有挣钱欲望想挣钱的肯
海鲜打包
7000-9000元/月
车间普工包吃包住20人以上月结
5/12【上海普陀海天下】
一手单主推,外地可持续招聘
包进不挑人豪华公寓免费住宿
18-45岁,男女不限
招聘普工,包进不挑人年龄符合看车间试工第二天直接上班,恒温车间,常温10°左右环境舒适凉快
工作内容:负责三文鱼,等海鲜产品的切分、称重、包装等
[红包]工作待遇:
岗位2:三文鱼车间:2980+500低温补贴+100全勤奖+计件;综合工资8000-10000元
岗位1:水产车间,综合薪资8000-10000.底薪2740+全勤100+计件工资;
吃住:白班管2餐 中午12元饭补形式 晚上配餐(配啥吃啥)。夜班管一餐(配餐)+晚班补贴25元/天(结算薪资内)住宿豪华公寓一个房间三个人独立洗澡间,冰箱.空调.洗衣机都有,豪华公寓,宿舍免费水电费平滩,
要求:身体健康,不会的也可以的有人教,好学上手快。
入职后,,注意员工,没有健康证的面试成功后免费提供证明办理,二:有健康证的可以第二天直接上班当天下午安排宿舍。附近可以提供日租房休息一下第二天面试
工作地址:上海普陀区绥德路
面试时间:周一,周三,周四下午13点30面试
___________________
招聘保安7000一8000月
7000-8000元/月
保安包住包吃11-20人月结全职兼职假期工
1,公司直招保安人员,18 岁至 58 岁,身高一米六五以上,薪资190一280一天包吃住,有保安证,退伍生优先,没有证上班后参加考试,形象好,五官端正。
2,,18至55岁以下,身高156以上,190一280一天,有保安证退伍证优先,没有证的上班后参加考试,形象好,气质佳。
3,58岁以下身体健康,,,持有消防设施操作监控员,四级国考证书,分数能查到的也可以,240一280一天,按月结算
客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专本科
岗位职责:
1:负责新员工招聘
2:负责新员工培训入职
3:负责客户保单售后服务
4:负责客户活动邀约
5:负责团队文件数据整理
任职要求:
25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。
工作时间:
8:30-16:30,周六下午和周日一天休息,
月休七天。法定节假日休息。
岗位福利:
综合薪资:6000+
时间自由弹性工作
外企粤语售后客服/五险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公
一、工作内容:
1.在线或接电话回复顾客有关产品的问题,询问其需求并推荐适合的产品;
2.负责线上处理客户咨询的电子产品相关使用问题,提供产品的退换货、改发票、物流问题等服务。
二、任职要求:
1.大专以上学历,中专/高中学历要求6个月以上客服工作经验;
2.打字速度繁体40,英文30,粤语标准、流利,有点英文基础。
三、薪资福利:
保底薪资4000+,另有班次补贴,语音津贴,绩效奖金,综合薪资6000+
入职缴纳职工社保,每年节日、生日福利。
四、上班时间:
9:00-18:00,
12:00-21:00,
天地班:9:00-13:00,17:00-21:00
排班,做五休二,特殊班次补贴80元
电商客服(售后)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
专注于电商图书行业,类目:图书、童书
(售前售后一体)处理各个电商平台(天猫、拼多多、抖音等) 线上接待及问题处理
上班时间:早晚班排班,单休,晚班到23点,能接受的请投递。早8点-16点,晚班16点-23点。
底薪2800-3500,后期享受绩效
职位详情:
1、负责公司电商平台的售前售后问题的解答,包含但不限于天猫、拼多多、快手、抖音等平台。
2、受理客户投诉,解决客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户问题得到妥善解决。
3、负责客服各种指标,如退款及时率、回复率、首响等,维护好店铺的售前售后的各项指标;
4、负责售后订单审核工作,负责聚水潭erp系统订单的推送、订单异常反馈处理;
5、负责群内与供应商沟通关于订单及客户反馈的售前售后问题;
6、具备问题解决能力,紧急事件协调处理,包括能独立处理投诉等问题。
任职要求:
1、打字速度快;大专以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、熟练运用各电商平台客服端原理及操作模式,熟悉聚水潭ERP系统优先;
3、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心;
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
网络客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
4.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
客服
1.2-2.4万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 参与公司系统化培训,利用精准优质资源开展电话邀约工作;
2. 通过有效沟通,准确掌握客户实际需求与基础信息,引导客户到公司深入交流;
3. 无强制通话数量与时长限制,支持电话、微信等多样化沟通方式;
任职要求:
1. 年龄******,表现优异者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,具备较强的表达能力和沟通说服力;
3. 性格积极外向,心态乐观,对电话销售工作有充分热情;
4. 接受零经验人员,公司提供带薪岗前培训,需具备责任心,主动学习、勤于提问;
岗位福利:
1. 无责任底薪5000元+1000元绩效+提成+绩效奖金+生日/节日福利;
2. 综合月薪显著高于行业均值,人均收入3-5万,收入上不封顶,凭能力赢得回报;
3. 配备完善的在职成长体系,定期开展专业培训,助力员工持续提升职业能力;
4. 定期安排团队建设、聚餐活动,提供下午茶、生日惊喜及节日关怀,用心呵护每位员工的职场幸福感。
期待你的加入!!!
电话客服早九晚六接线员五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户诉求,跟进并处理客户反馈,保障服务满意度;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与质量水平;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定的合作与互信。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户问题;
2.工作认真负责,能够精准、高效地响应客户各类需求;
3.具备良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,有电话客服相关经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
客服前台+无责底薪5k+带薪年假
9000-17000元/月
客服专员经验不限中专/中技售后客服售前客服电话客服客户关系维护
工作职责
1. 负责接待客户咨询,精准匹配客户需求,提供专业的房产信息解答与置业指导。
2. 统筹安排客户看房全过程,涵盖路线规划、实地带看及后续沟通跟进。
3. 持续维护客户关系,高效响应并处理看房期间的各类反馈,提升服务体验。
任职要求
1. 中专及以上学历,有客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 具备出色的沟通能力与服务意识,能够迅速响应客户诉求并建立良好信任关系。
薪资福利
1. 综合薪资7k-10k,提供免费住宿,包含高额绩效奖金、节日福利及超长带薪年假。
2. 享受带薪培训,接受无经验小白。
电商客服主管
1.4-2万元/月
客服主管月结3-5年大专抖音售后客服管理不接受居家办公电商客服管理办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服抖音京东拼多多含销售的客服工作正常工作制电商客服电商
岗位职责:
1、团队管理:
(1)负责客服团队的日常运作管理,包括人员排班、任务指派及工作统筹协调。
(2)跟踪团队成员工作执行情况,给予指导与反馈,保障服务质量和工作效率达到标准。
(3)构建积极健康的团队文化,及时调解员工矛盾,增强团队协作力与归属感。
2、服务质量监控:
(1)建立并落实客户服务规范(如响应时效、问题解决率、客户满意水平等)。
(2)定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果,识别问题并推动优化措施。
3、客户问题处理:
(1)主导复杂投诉及升级客诉的处理,制定解决方案并全程跟进闭环。
(2)梳理客户高频咨询问题,推进FAQ优化、话术完善及流程改进以降低重复咨询量。
4、数据与绩效管理:
(1)跟踪团队关键指标(如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等),定期形成数据分析报告。
(2)设定个人与团队绩效目标,通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。
5、培训与技能提升:
(1)组织开展员工专项培训(如沟通能力、产品知识掌握等)。
(2)针对服务薄弱环节制定提升计划,推动知识库迭代和典型案例共享。
6、跨部门协作:
(1)联动产品、技术、销售等相关团队,传递客户声音并协同推进问题落地解决。
二、任职要求:
1、基础条件:
(1)大专及以上学历,专业不限(市场营销、管理类相关专业优先考虑)。
(2)具备3年以上客服工作经验,其中至少1年团队管理经历(有行业背景者优先)。
2、核心能力:
(1)具备良好的跨部门协同能力,能准确传递客户需求并推动事项落实。
(2)问题处理能力强,能快速应对突发状况,有处理重大投诉的实际经验。
(3)掌握数据分析方法,熟练运用Excel等工具进行数据整理与业务分析。
(4)能适应快节奏工作环境,有效兼顾团队目标达成与客户体验维护。
3、技能要求:
(1)熟练操作各类客服系统工具;
(2)熟悉客户服务标准流程,了解行业相关服务规范及法规要求
华为超级用户中心客服经理/主管高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理月结1-3年大专
1、协同销售团队及售后服务团队开展客户关怀工作;
2、协助销售与售后部门妥善处理客户投诉事项;
3、按照既定管理流程与规范响应客户需求,介绍公司产品与服务的类型、优势及核心特点,逐步建立客户信赖的顾问式合作关系;
4、推动跨部门高效协作,维护与VIP客户、集团客户、保险机构人员及车队等关键利益相关方的良好关系;
5、注重客户情感连接,提升客户满意水平,配合市场部门组织并执行客户互动活动。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理相关经验者优先;
2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨;
3、熟练掌握计算机操作及常用办公软件,具有一定的网络应用基础;
4、具备良好的书面表达能力、沟通协调能力及语言表达能力;
纯邀约岗位,不涉及销售(无责底薪8500)
8000-11000元/月
电话客服有提成月结1-3年中专/中技
岗位职责:
1.通过电话开展商务交流,保障通话过程顺畅高效
2.准确把握客户诉求,提供专业化的商务咨询支持
3.持续跟进客户关系,确保服务质量符合公司规范
任职要求:
1.具备优秀的语言沟通与说服技巧
2.熟悉电话通讯工具操作,拥有较强的语言表达能力
3.对商务咨询领域有高度热情,能主动推进工作落实
薪资待遇:
无责底薪8500提成20-40个点
中通客服主管
7000-10000元/月
客服主管包吃3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
要求有相关中通客服经验,包住
圆通快递客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年本科物流客服全职不支持远程办公
日常工单中数据异常件的处理
做六休一
早上7:30至下午7:30
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员招人在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。