
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
跟进客户需求,协调公司资源,归集整理相关文件,及时解决用户反馈问题,我司为海尔公司,主营售后服务工作,具备相关经验者优先考虑。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后客服(非电商销售类)4-6K
岗位职责:
1、通过线上沟通了解客户所使用的产品情况,提供专业解答,并给予资料整理方面的有效建议
2、具备良好表达与理解能力,能快速捕捉客户需求并形成文档交由售后技术团队对接处理
3、在服务群内跟踪客户问题解决进展,同步项目动态,确保客户及时掌握处理情况
4、持续维护已合作客户关系,跟进合同到期后的续约事宜
5、负责官网内容的审核工作,协助客户收集和整理建站所需的各类材料
任职要求:
1.年龄******,具备1年以上客服相关经验,有互联网行业或跟单岗位经历者优先
2.具备较强的沟通与理解能力,熟悉互联网及短视频领域,兴趣浓厚,执行力强
3.性格积极外向,思维活跃,富有创意,做事细致认真,责任心强
4.工作主动性强,有自我驱动意识,愿意持续学习与提升
福利待遇:
1、无责任底薪4-6K,薪资结构为底薪+提成(非销售性质)
2、入职即购买社保,享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益
3、定期组织生日会,享受节日关怀福利
4、工作时间:8:30-18:30,每周日休息,不包吃住
特别说明:本岗位非电话销售,无需外呼推销产品,日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的岗位,欢迎随时联系沟通!
女装抖店客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责客户售后文件的系统化收集、整理与归档,保障资料的完整性与可追溯性;高效协助部门领导处理日常事务,作为桥梁确保跨部门沟通的顺畅与及时。
1、大专及以上学历(欢迎优秀本科应届生),有1年以上相关经验者优先,
2、熟练操作 office 办公软件及 ERP 系统,了解采购流程与基础合同法规
3、工作细心严谨,对数字敏感,责任心强,能承受多任务并行的工作压力
大专及以上学历,1年以上人事或行政相关工作经验优先,熟练操作办公软件
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
客服专员
5000-10000元/月
售后客服有提成月结
薪资范围:5000-10000元/月提成方式:按单提成;
客服 不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
咨询热线客服 正常工作制 双休
岗位职责:
1,按时参加公司早夕会,汇报和培训等活动;3,负责先老客户服务的跟进,整理客户资料。
4,维护客户关系,确保服务质量,解答客户咨询。
5,遵守公司的有关规章制度,完成领导安排的其他相关事项。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
一、岗位职责
1.客户咨询与问题解答
·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。
·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。
2.售后问题处理
·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。
·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。
3.客户反馈收集与分析
·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。
·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。
4.客户关系维护
·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。
·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。
5.订单管理与跟进
·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。
·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。
6.数据录入与报表制作
·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。
·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。
二、任职要求
1.教育背景
·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。
2.工作经验
·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。
·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。
3.技能与能力
·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。
·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。
·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。
4.个人素质
·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。
·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。
·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。
四、薪资待遇
·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。
·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
广东东莞售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
电商客服助理
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结
职位职责:
负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,提供顾客产品相关使用指导建议,提供优质客户服务。
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.熟练使用常用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习。有一年及以上工作经验。
福利待遇:
1.转正后待遇5-7k不等,根据个人能力决定;
2.公司不加班,请合理安排个人工作时间;
3.单休+法定,早班8.30-18:00,晚班16:00-24:00
4.提供食宿补贴
幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司,欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们,共同打造更加美好的未来!
24一小时纯工价!戴耳机听歌!包吃包住
5000-8000元/月
长白班车间包吃保险餐补高温补贴社保包住20人以上完工结算
【工厂亮点】:工厂环境优美,小厂,管理不严,可带手机,耳机,生活区娱乐设施配套齐全,住宿条件《4到6人一间》地段繁华
【上班时间】:
8.00-12.00,12.00-1.30休息吃饭,1.30-5.00,5.00-6.00休息吃饭,6.00-9.00下班
正式工:
(2220底薪,加班费平时19,周六日25.5,节假日38)全勤奖200,岗位补贴500+高温补贴300,工龄津贴200等,综合收入6500-7500元。《部门入职奖励1000-2000不等》
临时工:
【工资6000--8000左右】
工价18-25块/小时
岗位不同 工价不同
【年 龄】:16岁~45岁
【体 检】:不体检
【吃 住】:包吃住
【上班班次】:长白班/坐班两班倒/坐班,任意选择
【工资借支】:每个星期都可借 200-600
【住宿】:4-6人间/空调
【伙食】:纯包吃3餐
【手机零食】:可以带进车间,嚼槟榔
【纹身染发】:可以接收
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前台接待
5000-6000元/月
前台经验不限学历不限服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验足浴/按摩/养生馆餐补加班费月休四天普通话流利
岗位职责:
1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及茶水接待,展现专业得体的形象与服务素养
2.协助维护前台区域整洁有序,及时整理宣传资料、更新信息展板,保障企业第一印象
3. 接听咨询电话,准确传达信息,做好记录与转达,确保沟通及时高效
4.配合活动执行,承担礼仪支持工作,如签到引导、秩序维护、流程协助等
5. 完成上级交办的其他行政辅助类事务,具备良好的协作意识与应变能力
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2.具备基本礼仪常识与服务意识,有接待经验者优先
3.责任心强,细致耐心,能适应短时站立及灵活排班安排
4.学历不限,中专/技校及以上学历优先,可接受应届毕业生实习转正
5.具备基础办公软件操作能力,能快速学习并融入团队
售后客服 乐从
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人周结经验不限高中及以上全职兼职助理文员行政后勤售后专员客服助理文员客服后勤含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历高中以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有客服或售后服务经验者优先,
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景
5.责任心强,服务意识突出,适应工作安排
年龄要求:
25岁以上
(周末双休)售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职双休不加班接受宝妈时间灵活接受无经验不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.主要负责客户保单的售后管理。
2.西湖益联保客户的和理赔。
3.老客户的活动通知及疑问解答。
4.老客户的养老规划和储蓄规划。
任职要求:
1年龄:25周岁—45周岁。
2学历:大专及以上(优秀者可放宽学历)
3有较好的沟通能力和亲和力
岗位福利:
1下午茶和定期团建,年终奖,商业保险。和带薪培训,优秀者带薪旅游
2公司提供客户资源
薪资待遇:
1基础薪资+服务补贴,综合薪资6k到10k
2早上八点半到晚五点,下午灵活打卡,不耽误送小孩
3周末双休,不加班,法定节假日
养老售后综合专员(双休不加班)
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人大专及以上全职养老险医疗/大健康接收宝妈高净值开发经验无经验要求含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
任职资格:
每天工作8小时,周末和节假日休息,无加班。正式入职后享6险,年龄25-45周岁,不满25勿扰
岗位职责:
1 双休(不加班)8.30-5.00正常法定节假日休
2公司中老年会员客户养老规划,财富传承等等
3 带客户完成养老家园参观和办理
4 负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
5 有一定服务意识和沟通能力,乐观开朗的小伙伴(接受宝妈、小白)
5000+售后客服包吃大小休
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
包吃~文员岗位来啦
急招汉阳写字楼办公室文员--售后客服,大专学历(条件优秀,性格好,有客服,销售经验可以放宽要求),22-40岁,无责底薪+考勤+绩效,综合5000-8000,朝九晚六,午休两小时,交五险,周末大小休,需要接受接打电话。提供早中餐哟
工作时间:8:30~12:00,14:00~17:30
工作地址:汉阳
售后客服
100-250元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限高中及以上全职兼职假期工接受居家办公远程办公
工作内容:
线上回复客户咨询,解决售后问题,轻松简单,无需外出。
打字快,脾气好,有耐心,有无经验均可,专人带教!
薪资待遇:
底薪3800+提成,综合6000+,多劳多得!
售后客服主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责售后服务维修工作的统筹管理,合理分配工作任务,提升团队整体执行效能
2、对团队成员给予工作指导与支持,组织专业培训并提供成长机会,强化团队管理与业务水平
3、全面负责售后客服的培训实施与绩效考核,保障服务态度和服务质量符合售后标准要求
4、快速响应并妥善处理客户在售后环节中的各类问题,保障客户满意度
5、梳理售后管理流程、制度及服务模式,持续推进优化措施,确保部门运作高效有序
6、针对服务过程中存在的薄弱环节,实施持续改进策略,提高部门工作效率与服务水平
【岗位要求】
1、具备3-5年团队运营管理经验,曾带领5人以上团队
2、语言表达清晰,沟通能力强,工作认真细致,具备较强的学习与创新能力
3、具有良好的团队协作意识,敢于面对挑战
客服主管
8000-10000元/月
客服主管包吃包住月结5-10年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:掌握中通客服相关制度,妥善解决客户投诉及复杂问题。
负责指导并培训客服文员开展日常工作。具备良好的沟通与协调能力。
任职要求:年龄28岁以上,无不良嗜好,无行业不良记录,可接受背景核查。
岗位福利:月薪8000-10000元,提供食宿,试用期3个月,缴纳五险。
教育背景:高中及以上学历。
行业经验:具备6年以上本行业从业经历。
岗位经验:具有2年以上相关岗位工作经验。
打字客服,要求会打字有沟通能力优先
8000-15000元/月
打字客服免费培训有提成月结学历不限
1.男女不限,18-25岁
2.性格,乐观,开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。
3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧,有亲和力为人处事能力强者优先。
公司福利
1.周末双休,免费培训教导。工作环境优越,写字楼办公,冬暖夏凉。
2,工作时间周一至周五上午9:30晚上9:30。每天工作时间九小时。
3.无责任底薪4000+提成,上不封顶。月均工资8000千至15000左右。
各种娱乐活动,定期聚餐,电影以及户外活动。
电商文员
5000-8000元/月
客服专员包吃包住有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商平台的日常事务处理,包括订单跟进、客户咨询响应及商品信息维护等工作。
2.运用WPSOffice等办公软件完成数据汇总与报表制作。
3.与团队成员密切配合,保障订单处理高效有序,提升客户体验满意度。
4.对平台上线产品进行基础性维护与信息更新,确保内容真实准确。
任职要求:
1.具备较强的学习能力与主动进取的工作意识,能迅速适应并掌握新业务内容。
2.拥有良好的沟通技巧和团队协作意识,能够与同事顺畅协作推进工作。
3.熟悉电商运营基本流程,可熟练使用电商平台相关操作功能。
4.工作细致认真,责任感强,能高效完成各项日常工作任务。
公司大规模扩张!无责 4500 稳定电话客服 长期发展空间大
7000-15000元/月
电话客服20人以上月结
不想再做短期过渡的工作?不想再频繁跳槽?想找一份平台大、稳定靠谱、有长期发展空间的工作?
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扩张期,机会更多
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作息稳,生活更稳
朝九晚六准点下班,绝不加班!月休 6 天,周末、法定节假日正常休息,作息规律,生活工作两不误,拒绝无效加班消耗
福利稳,体验更稳
每月团建、每日下午茶、0 元外卖福利持续在线,全员 95 后 + 00 后团队,氛围轻松,没有职场内耗,领导超 nice,长期上班也不压抑
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18-30 岁,认真负责,踏实肯干,不搞 “三天打鱼两天晒网”
沟通能力在线,说话有条理,跟人交流不怯场
逻辑思维清晰,能快速 get 客户需求,解决问题超麻利
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工作内容:
电话对接外卖商家,邀约入驻公司平台,专属话术全程支持,小白也能快速上手
维护商家合作关系,跟进日常运营,保障商家持续活跃,提升客户粘性
协助商家分析每日经营数据,定制专属优惠方案,助力商家提升盈利
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银行客服(7K-12K可接受无经验)
7000-12000元/月
客服专员经验不限中专及以上电话客服正常工作制
[公司待遇]:
底薪4.1k+提成+个人能力奖+团队激励+业绩激励=综合工资
[上班时间]:
周一到周五 上午9:00-12:00 下午13:30-18:00;
周六上午10:00-12:00 ;下午13:30-16:30;
单双休,月休6-8天;
【岗位描述】:
1、通过电话、短信等形式与客户保持联系,协助客户按时完成还款事宜;
2、根据客户逾期情况差异,合理调整沟通策略并制定个性化还款计划。
【任职要求】
1、年龄满20周岁,性别不限,经验不限(具备电销背景者优先考虑)
2、头脑灵活,具备良好的语言表达与协商能力
3、无不良信用记录,无违法犯罪记录
4、学历要求大专及以上(综合素质突出者可适当放宽)
生日会、年假、五险一金、节日礼品、下午茶、聚餐、团建、国内旅游等.
电话客服
4000元/月
电话客服
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金+生日福利
工作内容:
1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历;
2、电话邀约面试、跟进、记录;
职位要求:
1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。
2、心态端正、营销专业、人事专业优先,其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。
3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。
4·年龄要求、16-30岁,男女不限。
上班时间:
1、工作日早上十点到晚上七点,中午休息一个半小时
2、月休六天,每周六固定休息一天,周日休息半天,下午两点上班
客户服务主管
8000-12000元/月
客服主管5-10年大专及以上
岗位职责:
1、负责客户服务相关工作,优化现有售后数据报表及沟通话术;
2、监督售后流程执行情况,保障服务质量,及时应对重大投诉事件;
3、做好信息传递与反馈,确保售后服务信息上传下达畅通无阻;
4、组织实施《重大质量投诉回访计划》及《新品回访计划》;
5、制定客户满意度回访方案并推进实施,持续提升客户满意水平;
6、起草因质量问题引发争议及相关责任划分的《告知函》、《通知》、《联络函》,经主管确认后发布;
7、组织开展客服团队专业知识培训工作;
8、监督跟单组绩效执行情况,结合反投诉记录及PQNC跟进表,汇总影响绩效事项并反馈至相关部门负责人;
9、针对加盟品牌及客户反馈问题,及时向各职能部门传达,并按要求整理、归纳、上报和推动问题解决;
10、落实人员管理职责,依据公司及部门制度,严格督导下属按时保质高效完成各项任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,工商企业管理、国际贸易等相关专业,会粤语;
2、三年以上售前/售后服务团队管理经验,具有一年以上食品连锁企业管理工作背景;
3、具备良好文书撰写能力,熟练运用常用办公软件,掌握函数操作;
4、具备较强的团队统筹、组织协调及计划执行能力;
5、沟通协调能力强,善于处理复杂问题,具备应变能力和抗压性,熟悉行业知识并拥有相应专业技能。
(该岗位属于新增加编制)
仓库客服主管/组长(提供住宿)
7000-10000元/月
客服主管1-3年中专及以上物流企业内部客服客服管理电商
岗位职责:
1、及时响应平台客户咨询,快速处理各类问题,涵盖物流追踪、订单协调、末端派送异常及赔偿相关事宜;
2、统筹客服团队日常运作,合理分配任务,提升整体服务效率与工作质量;
3、开展客服人员培训,强化专业能力,制定并执行绩效考核方案;
4、持续完善客服作业流程、服务规范与标准体系,优化操作SOP;
5、独立应对客户投诉及突发情况,落实应急响应机制,确保服务稳定性;
6、梳理部门运营难点,提出改进措施并定期向上级反馈;
7、归纳整理客户意见,协同相关部门推动优化,提高客户体验满意度。
岗位要求:
1、中专或以上学历,具备2年以上客服主管工作经验者优先考虑;
2、具有较强的抗压能力、领导力及团队管理经验,擅长跨部门协作沟通;
3、责任心强,执行力高,服务意识佳,具备积极的工作态度和团队合作精神;
4、能够系统评估项目成效,不断优化业务流程与工作方式;
5、熟练操作常用办公软件,思维清晰,反应迅速,具备独立分析与解决问题的能力。
上班时间:早班:9:00-19:00,晚班:13:00-23:00,月休4天,排班轮休。
售后文员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
空调订单跟单,完成厂家要求指标。日常工作电话预约用户订单派单给师傅
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞售后客服找人在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。