
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
* 工单客服:处理客诉,要求:责任心强,工作细心,沟通能力强;有快递客服经验优先考虑。
* 出港客服:负责发出的快递物流跟踪,处理发件客户的咨询&投诉问题,处理遗失破损追责理赔等。
* 进港客服:负责进港件(对方寄过来的快递)从转运中心发往网点到签收,此阶段的快递问题,例如:地址不详细需要联系收件人核实具体地址,破损快件需要重新打包交由业务员派送,监控日常到件派件签收数据,处理客户咨询投诉等等
我们是东莞寮步镇的申通快递公司,包吃住,欢迎有经验有能力的人才加入我们
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后政策,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款货款申诉流程;
2.跟进退换货及退款进度,及时更新物流信息,确保客户问题高效解决,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并上报上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.为已合作客户提供咨询答疑、业务沟通及办理等相关支持服务;
2.处理客户在工商业务、记账服务、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的需求,跟进订单执行进度;
3.维护现有客户关系,挖掘客户潜在需求,定期回访沟通,促进长期稳定合作;
4.结合客户的个性化需求,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订流程。
职位要求:
1.会计、经济类专业优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物与休闲便利;
2.靠近地铁站,通勤便捷;
3.工作内容简单易掌握;
4.团队氛围轻松,同事关系和谐;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配备工作手机、笔记本电脑,话费可报销。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休息
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
家用电器客服文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2. 受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3. 维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4. 结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1. 会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2. 具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3. 有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1. 办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2. 靠近地铁站,通勤方便;
3. 工作内容简单易学,快速入门;
4. 团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5. 公司提供精准客户资源支持;
6. 入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
东莞凯韵科技有限公司招售后1名(相关专业应届生亦可)
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
任职要求:
1、大专或以上学历,国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业;
2、一年或以上同岗位工作经验,有ERP操作经验(优秀应届生亦可培养);
3、有一定英语基础,可阅读工作文件及邮件回复,CET-4优先;
岗位职责:
1、全球售后追踪处理(客户提出需求后,物流追踪、判定结论、K3ERP操作,邮件告知客户);
2、新产品上市后问题收集和分析统计;
3、EU/US/UK/APAC维修账目处理,保证账和实物一致。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,
月休4天,排班制,不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后服务规范,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉流程;
2.全程跟踪退换货及退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环处理,并将处理结果第一时间反馈给客户;
3.汇总整理客户提出的意见与建议,定期向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强的抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
冚车包吃包住11-20人
本厂生产亚马逊订单,货源充足,开款有工价、工价透明,包吃包住,外住有补助住,出粮准时,长期返单做。
新人入职第一个月加10%第二个月加10%做不习惯,提前两天讲,人走出粮
诚招:
临工 扎车10名
拉车3名 冚车1名
电话:,程生, 地址:石湾镇湖山新村八巷南1号 亿泓制衣厂
广东东莞招冚车长工或临时工一名,专做针织圆领T,虎门镇王屋大围四巷1号永裕楼八楼张生
冚车1-2人
招冚车长工或临时工一名,专做针织圆领T,虎门镇王屋大围四巷1号永裕楼八楼 张生
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
万达国际 行政岗 包住5000+
4000-5000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
简单的好工作!包住!晋升大!晋升路线
专员—主管—经理(平台大,晋升路线清晰,晋升机会多)欢迎有规划有上进心的伙伴加入
薪资待遇
综合薪资,4300~5000(提供住宿,购买五险)底薪+全勤+补贴+绩效(十三薪)首月绩效保护500(稳定!)
工作内容
纯客服,不销售,处理电商售后问题,例如:售后问题投诉,记录问题,回访解决方案(接受无经验,老带新,带薪培训)
工作时间
早九晚六,轮班制
早班:9.00——18.00 晚班:12.00——21.00(一周一次)
任职要求
年龄20-34,电脑基础熟练,大专及以上(需要提供学信网截图),优秀者可放宽
售后服务专员
100-200元/天
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限兼职
[爱心][爱心]泰康招聘:
[玫瑰]资料整理5名,
[玫瑰]养老社区宣传10名,
[玫瑰]人事,客服3名 , '
[玫瑰]销售经理5名,
[玫瑰]车险专员若干名。
[玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁,条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可
[玫瑰]上班时间,上午8:30—11点,周六周日可休息.
工作地点:城南心悦家园附近
咨询
飞猪售后客服
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作电话客服
飞猪旅行售后客服
薪资:3-4k/月,提供住宿
岗位职责:
处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单
任职要求:
35岁以下,大专及以上,客服经验优先;
普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作
工作时间:
8小时轮班,做六休一,月休4-6天;
晚班有班车,通宵班每月仅1-2次,
其余班次正常轮排,节假日正常排班
工作地址:
目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心,
后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
国际物流销售客服
4000-10000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,识别共性问题并向上反馈,助力产品与服务优化
5.遵守服务规范与话术标准,持续参与业务培训与服务质量考核
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的学习倾听能力与情绪管理能力
2.责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作及基础轮班安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5. 无不良征信及违法犯罪记录,认同企业服务文化
10086客服专员
4000-6000元/月
电话客服包吃包住月结经验不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、接听全国各地呼入的咨询、建议、投诉话务;
2、处理客户的话务工单;
3、将收集的话务信息快速反应到后台处理;
4、将话务工单及时录入系统中以便产品部门对产品进行改进、调整等操作;
5、与呼入话务客户构建和谐的沟通环境。
任职资格:
1、谈吐清晰,良好的心里素质与个人道德素质;
2、有一定的承压能力与自我情绪调解能力;
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
客服
3000-4000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服,月薪3000,月休4天
电商客服
3000-5000元/月
网络客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
招聘岗位:
电商美工(全职)
薪资待遇:
月薪3000-6000元不封顶
包吃!
工作内容:
负责拼多多平台售前与售后相关事务
熟练使用PS软件,制作商品主图、详情页设计
完成商品图片上传、店铺页面装修等拼多多后台操作
及时处理客户修图需求,提升图像视觉效果
对接客户咨询信息,保障服务响应效率
岗位要求:
年龄需满18岁,未满者勿扰
仅限全职,不接受兼职及在校应届生应聘,请在校学生勿投递简历
个人经营型电商公司,规模较小,非大型企业机构,适合踏实肯干、愿意学习者优先录用
具备电商视觉设计能力(有淘宝、拼多多运营经验或壁画厂工作背景者更佳)
做事认真细致,效率高,能适应快节奏的电商工作环境
工作地点:东莞市石碣镇阳光城159商铺
联系人:丘先生:***********
客服主管(销售&售后)
6000-10000元/月
客服主管包吃1-2人月结3-5年大专全职弹性工作制
1、团队管理:负责客服团队日常管理,包括排班、培训、绩效考核及工作指导,提升团队服务质量和效率
2、流程优化:制定并完善电销客服流程、话术及标准,优化售前、售后、退换货等环节,确保客户问题高效解决
3、客户服务:监督部门响应速度与服务质量,处理重大投诉与纠纷,维护客户满意度及品牌形象
4、数据监控:分析客服数据(如转化率、售后率、满意度等),定期汇报并提出改进建议,以结果为导向
5、跨部门协作:联动运营、供应、物流等部门,推动解决客户问题,反馈共性需求以优化产品及服务
6、上级安排的合理性临时事务
移动客服(朝九晚六不加班)
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
客服岗位职责:
1、负责维护新老客户关系和售后维护工作;
2、进行中国移动产品赠送优惠(终端、套餐、流量等等)
3、定期回访,进行满意度调查,提高客户满意率、减少客户流失等
4、语言表达清晰、流畅,有亲和力,能耐心解答客户疑问,会讲粤语优先;
5、有较强的沟通能力和自我驱动能力,有强烈的客户服务意识:
6、工作积极主动,敢于挑战自己,认真负责;
客服专员/助理
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专催收客服电商补单物流配送电话客服在线客服运营商客服物流客服
具体要求:
1、计算机应用能力:能够运用计算机开展专业性工作,例如进行运营异常数据和服务质量的数据分析;
2、商务写作能力:掌握各类商务文书的规范格式,能够在不同商业场景中准确使用语法与句式,文字表达清晰流畅,具备独立撰写公司重要文件的能力;
3、解决问题能力:结合实际情境,科学选用方法与工具,明确问题解决路径,并制定具有针对性的解决方案;
4、客户关系与维护:能与公司内部团队及外部合作伙伴建立高效沟通机制和协作关系,协调各方需求,推动工作顺利开展;
5、项目管理能力:具备项目进度规划能力,能依据计划组织实施项目,落实项目在质量、安全、风险、合同及成本等方面的管理工作;
6、有物流行业或同类企业工作经验者优先考虑;
岗位要求:
1、熟悉渠道承运商资源,掌握可直达城市及各省市行车路线、中转方式;熟知区域划分标准,牢记各省会城市及一、二线城市名称;
2、熟练掌握部门工作流程及相关作业指导书内容,并严格遵照执行;
3、负责客户满意度管理,对货物出港、在途、到达、配送及短期仓储等运输环节进行全程查询与跟踪,并在系统中及时记录;针对未出港、丢失、破损等内外部及客观异常情况,实施处理与跟进,更新至系统,直至闭环;全面负责所有货物异常及货损货失事件的处理、追踪、反馈及理赔完结;
4、负责安排客户紧急退货补单派送、返厂事宜,对接客户完成账务核对,在COMS系统中维护相关退货节点信息,直至签收完成,并妥善保存及归档退货签收凭证;
5、负责编制信息反馈表,确保其准确、及时反映货物状态;受理并处理全部客户投诉;协助催收签收单及异常回单;组织开展客户满意度调研与分析,提出改进措施建议;
6、负责资源的合理调配与使用,有效控制后续运输成本;对产生的加补费用进行分析、审核并录入系统;
7、确保公司整体服务水平达到并超越客户预期,持续提升服务品质;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
月薪5K+电话客服+入职购社保
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责日常办公室电话客服工作,确保各项任务按时完成
2.与团队成员密切配合,共同维护良好的办公氛围
3.积极参与公司组织的各类活动,提升团队协作与凝聚力
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与同事高效交流
2.适应快节奏工作环境,保持稳定高效的工作状态
3.工作态度端正,主动承担并积极解决工作中遇到的问题
4.无征信不良记录、无犯罪记录
5.学历不限,会基础电脑操作即可,年龄在******之间,男女不限
6.有强烈赚钱意愿,拒绝消极怠工者,平台发展空间有限但务实
7.不限工作经验,新手也可,需具备一定抗压能力
8.有相关从业经历者优先录用
岗位福利:
1.入职即缴纳社保(未毕业实习生除外)
2.统一购买公积金
3.传统节日发放暖心礼品,春节开工红包,享受法定节假日、年假、婚假、产假,入职满一年可申领生育津贴
4.纯办公室内勤岗位,无需外出,无风吹日晒,空调全天供应,冬暖夏凉
工作时间:
星期一至星期五:9:00-12:00,13:30-18:30
星期六:9:00-12:00,13:30-18:00
固定星期日休息(如遇特殊情况将提前通知调班安排),法定节假日正常休假
薪酬待遇:
无责任底薪+高额提成,综合月收入5000以上,上不封顶,诚邀渴望增收的伙伴加入成为职场搭档
电商客服
4000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
售前咨询与售后处理,快递账目核对,店铺商品链接编辑,商品打包,货物拣选,订单审核,另招聘做饭人员一名(兼顾打包工作)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供樟木头招聘客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。