日常：9:00-18:00（常规班次） 大促：10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责： 1、制定售后工作目标及计划，并分解落实； 2、售后各项职能实施的监督检查，把控各店体验指标分数； 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环； 4、协助上级作数据分析（退款、退货、赔付及舆情等）、诊断，拟定/优化售后流程，提升售后处理时效，降低退款率与损失，以及维护品牌形象； 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、专科或以上学历，2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先； 2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，能使用粤语沟通优先考虑； 3、具有数据分析能力，能于数据中找到待优化/提升项，按阶段完善流程/标准； 4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作细致； 5、性格好，开朗，有耐心及责任心，能够长期稳定的做好工作； 5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

中国人寿公司（东莞职场） 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+续费+二次开发提成。） 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司：，养老，重疾、意外，住院险

周末双休，五天八小时，节假日休息。 员工福利待遇好，佣金奖励上不封顶，经常外出旅游。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单，售后服务。解答客户问题，协助客户升级保单。 2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。 简单轻松易学。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服 2. 准确记录并跟进客户退换货、投诉等售后问题 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.学历不限，有电商售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

基本要求: 1年龄:25-45岁，高中及以上学历，大专以上学历工资从优； 2.责任心强，行为端正，无不良记录，身体健康， 3.有上进心，具有较高的思想素质和服务意识 福利待遇: 周末双休，5天8小时，上班时间08:30~12:00，下午14:00~17:30。佣金奖励上不封顶，员工活动旅游等福利好。 工作内容: 1.收集客户资料并录入系统，协助客户保单售后服务并解答客户问题,协助客户升级保单。 2.配合金融办，做好防范非法集资等宣传。

工作职责 1. 负责客户售后服务体验的全程管理，定期组织满意度调查，收集并分析客户意见，推动服务流程持续改进。 2. 结合客户需求及公司产品优势，积极识别二次销售机会，配合销售团队推进转化落地。 3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁，实时追踪售后问题处理进度，并及时向客户反馈最新情况。 4. 统筹协调跨部门售后事项，确保客户问题得到快速响应与闭环解决。 5. 承担售后相关数据的整理与统计工作，按时生成报表，为团队决策提供有效数据支持。 6. 熟练运用售后管理系统，准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。 7. 参与客服岗位轮岗实践，全面掌握客户服务流程，提升综合服务能力与业务理解。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备客服相关工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的沟通与协调能力，能够耐心倾听客户诉求，高效调动资源解决实际问题。 3. 熟悉Office办公软件操作，具备基本的数据汇总与分析能力。 4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先，能较快掌握产品技术要点。 5. 具备较强的服务意识和责任担当，能够在压力下稳定开展工作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户对交付课，短视频运营等问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

岗位职责： 1. 接待客户咨询与投诉，挖掘客户真实需求，及时回应并解决客户提出的问题。 2. 负责设备相关配件及维保服务的询价、报价、收款、订单处理、物流跟进、发货安排、对账结算及发票开具等工作。 3. 整理售后服务数据，归纳常见售后问题及其处理情况，并提交至部门用于分析改进。 4. 按时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，专业不限，具备2年以上相关工作经验，能使用英语进行日常工作交流。 2. 工作踏实负责，具有良好的职业素养，能承受一定工作压力，做事细致严谨。 3. 熟悉Office、WPS等常用办公软件操作，具备较强的客户服务意识、沟通协调能力及团队协作精神。 4. 有销售助理、客户服务、订单跟进等相关岗位经验者优先考虑。

岗位职责： 1. 通过在线平台及时响应客户咨询，提供专业、耐心、高效的售前售后支持 2. 准确记录客户问题与反馈，分类整理并同步至相关部门，推动问题闭环解决 3. 熟悉产品/服务知识，独立完成订单跟进、退换货处理、投诉协调等全流程服务工作 4. 主动识别客户需求与潜在问题，提出服务优化建议，助力客户满意度提升 任职要求： 1. 具备客服相关工作经验者优先，无经验但学习能力强、服务意识佳者亦可考虑 2. 打字速度≥60字/分钟，能熟练使用办公软件及主流在线沟通工具 3. 工作认真负责，有较强责任心和团队协作精神 4. 能适应远程办公模式，具备稳定网络环境及独立工作条件

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一、岗位职责: 1、有开机、组装、打螺丝、质检、测试、打包装等岗 位，岗位可自有选择，工作简单轻松，车间管理不严 2、大部分都是坐着上班，工作内容简单轻松，易学易会 二、薪资待遇：5500-8000包吃住 三、员工福利：订单稳定，工时多，好辞职，可借支 1、入职七天以上每周可借支200-500 2、空调车间，空调宿舍，免费包吃包住 3、入职当天安排宿舍，纯包吃不扣钱，宿舍4-6人间 宿舍有空调，热水器，WIFI，配套设施齐 四、招聘要求: 1、学历不限 2、持本人有效身份证原件 3、班次：长白班两班倒自选 面试当天可以参观车间、无经验要求，做事简单轻松

【岗位职责】 · 负责电子产品组装、检测、打包、测试、物料整理等工作 · 坐班操作，流水线自选，独立岗位可选 【职位要求】 · 16-40周岁，无需经验，生手熟手均可 · 当天应聘需带齐行李物品，当天安排住宿和上岗 【薪资福利】 · 小时工待遇：17～19元/小时，月综合收入5500-7800元 · 工资20号发放，离职人走帐清，每周可借支200-500 · 稳岗补贴300元/月，东莞内过来可 【餐饮住宿】 · 包吃包住，宿舍6人间，独立卫生间空调热水器齐全 【车间环境】 · 车间配备饮水机、休息间、吸烟区及中央空调 · 每2小时休息10-15分钟，车间可带手机 · 上班气氛好，管理宽松

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坐班，伙食好，住宿好，空调车间，空调宿舍， 可预支! 组装工，包装，扫码，贴标签，检测员，工作轻松岗位不满意，可以换岗位！部门不满意，可以换部门！ 一、招聘简介：小厂工作轻松，坐班，包吃 住，一天上10个小时，每周可预支200-500元生活费 2、每月25号准时放粮，结清上月全部工资。 3、一次性结清所有工资，人走钱清，绝不拖欠。 4、工厂统一包吃住，吃住条件非常好。 二:【任职要求] 1、男女不限，年龄16-40岁，持本人身份证，身体健康，服从安排。面试不严格，也不挑人，基 四：报名方式：线下面试，均可录用，当天安排 五:包吃住，不体检，工作轻松事情好做，管理人性化，

解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题，不含销售性质 综合薪资4000~6000左右 五险一金，带薪培训，节假日福利，生日团建，月休7天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

招聘在线售后客服 主要负责小象超市用户订单售后、咨询、投诉等问题处理，纯文字沟通，工作简单上手快。 薪资：保底 3700加提成，综合5-8K，有能力者收入无上限 福利：免费住宿，入职即缴纳五险一金 作息：双休，作息规律 岗位长期稳定，办公环境舒适，有意者欢迎咨询报名！

岗位职责 1. 跟进存量老客户，提醒续期保费收缴，办理保单复效 2. 负责保单保全、信息变更、理赔协助等售后服务 3. 维护客情，挖掘老客户加保、转介绍，开拓新保单业务 4. 做好客户档案登记，参加公司培训早会，合规开展业务

1. 18–38岁，学历不限，有无经验均可，新人可带薪培训； 2. 打字熟练，沟通流利，耐心细心，脾气好，抗压能力强； 3. 会基础电脑/手机操作，熟悉微信、聊天工具； 4. 服从工作安排，责任心强，不情绪化，有服务意识； 薪资福利 - 薪资：底薪+绩效+提成+全勤+节日福利，月综合4000–10000元 - 福利：月休、法定假期、定期团建、生日福利、带薪培训，火锅文化 - 工作环境：室内空调办公，轻松坐班，不用外出跑业务

工作内容 1、主要负责电话沟通，公司提供精准客户资源，无需自行寻找客户 2、无经验者无需顾虑，配备一对一导师全程指导 3、定期对客户进行回访与维护 4、表现优异者可直接晋升并带领团队 职位要求 1、年龄18-35岁，接受零经验，具备自我挑战精神，有强烈的收入提升意愿 2、具备团队协作能力，工作认真负责 3、有相关经验者优先考虑 作息时间：早9:00，晚6:00，中午12:00~14:00为午休时间 享有国家法定节假日 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，优秀者可达20000元以上 提成比例50%+月度绩效奖金+团队冠军奖励+节日福利+生日福利

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转信息，推动跨部门问题闭环处理 5. 定期汇总常见问题及客户建议，为服务优化提供一线反馈支持 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪状态的客户 3.具备基础电脑操作能力，能快速适应客服系统及办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训并持续提升服务专业度 5.学历不限，经验不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

1. 接受无销售或话务经验人员，提供免费带教培训，具备相关经验者优先考虑； 2. 普通话标准，声音清晰且具亲和力； 3. 具备良好的学习能力与沟通技巧，拥有一定的团队合作意识； 4. 有进取心，态度积极，能够适应一定工作压力； 福利待遇： 工作时间：上午08:40-11:30，下午13:00-17:10（午休1.5H）， 周五下班时间为16:30，周末双休，国家法定节假日正常休息； 薪资架构： 三个月试用期，表现优异者可提前转正 初级专员：无责底薪3000+满勤奖500+奖金+提成 法定节假日享受带薪休假 提供系统化入职培训、在职提升课程，明确的职业发展路径与晋升机会； 办公环境舒适，资源优质，纯室内办公，无需外出奔波，全程坐班； 定期安排下午茶，组织团队建设活动。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期汇总分析售后数据，识别共性问题并向上反馈，助力产品质量与服务提升 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能妥善处理客户异议与突发情况 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训

岗位内容： 1. 统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 2. 建立并优化客户服务规范及操作流程，持续推动服务策略更新与实施 3. 梳理客户反馈数据，制定优化措施和团队培训方案，提升整体满意度 4. 联动跨部门资源，协同应对客户问题，助力团队目标达成 任职要求： 1. 拥有5年以上客户服务相关工作经验，其中至少3年担任客服主管或管理职务 2. 具备优秀的沟通表达能力、人际协调及谈判技巧 3. 英语能力较强，熟练使用Office办公工具及客服管理平台 4. 具备团队领导力，能有效激发协作意识与工作效率

岗位职责： 1.通过电话为中小企业学员提供课程咨询、报名协助及学习进度跟进服务，确保服务响应及时、专业高效 2.准确解答关于培训体系、辅导流程、同学会与弟子会资源等集团业务的各类问题，展现扎实的业务理解力 3.主动回访学员，收集真实反馈并同步至培训与辅导部门，助力服务持续优化与产品迭代 4.协助维护达标同学会、弟子会等高价值平台的学员关系，自然传递集团“感恩、守时、务实、实效”核心价值观 5. 严格遵循标准化服务流程与话术规范，保持积极心态与共情表达，提升客户满意度及复购转介率 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听能力与情绪感知力 2.有客户服务或电销经验者优先，无经验者提供系统带教与成长路径 3.认同中小企业成长价值，愿以长期陪伴者角色助力企业客户发展 4.熟练使用基础办公软件，责任心强，具备一定抗压能力与自驱力 5. 学历不限，热爱学习，认同达标集团“身和、心和、企和、天下和”的鸿门文化理念

电话销售岗位职责 售后回访与需求挖掘 通过电话对（天猫/京东海外旗舰店）的已购客户进行定期回访，了解产品使用体验，解答基础使用疑问，并挖掘潜在复购需求。 客户关系建立与引流 运用专业话术与亲和力，引导客户主动添加公司企业微信，实现从电话到私域流量的有效转化，为长期维护奠定信任基础。 产品知识应用与答疑 快速掌握产品的核心卖点、适用人群及注意事项，在电话沟通中精准解答客户疑问，消除顾虑，提升客户满意度。 后端持续开发与复购 大促期间通过电话推送适配产品信息，完成复购转化及老客裂变引导。 服务闭环与问题跟进 独立处理客户在电话中反馈的售后问题（如物流、使用效果等），协同运营团队解决复杂诉求，确保客户问题闭环处理，维护品牌口碑。 任职要求（适用于电话销售方向） 沟通能力：普通话标准，表达清晰流畅，具备电话沟通中的倾听与共情能力，能快速建立客户信任。 服务意识：耐心细致，主动关怀客户，能灵活应对不同客户的情绪与需求，保持积极心态。 学习与抗压：能快速掌握保健品产品知识，适应业绩目标导向，具备基础的目标拆解与自我驱动力。 经验优先：有电销、客服或健康行业销售经验者优先（公司提供带薪培训） 薪资6k-9k

工作内容 1. 通过电话与客户沟通，跟进使用体验，通知优惠券领取事项，确保在有效期内使用，提升客户满意度 2. 名单由系统分配，无需自主寻找客户资源 岗位要求： 1. 具备大专或以上学历 2. 普通话标准，有客服从业经历者优先考虑，踏实肯干者优先录用 3. 能够适应电话外呼类工作模式 4. 年龄范围为18至25周岁 无责底薪+提成 福利体系 1. 工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00（午休1.5小时）； 2. 每月休息6天（按排班执行）+法定带薪假期+五险一金； 3. 收入与业绩挂钩，多劳多得

招居家主播，居家星探，居家聊天互动，居家舞蹈主播老师，主要以线上为主获客，男女不限 【岗位职责】 · 负责手机露脸互动聊天，能接受就投 · 主要处理日常线上聊天互动，及时回复粉丝 【职位要求】 · 无经验要求，可零基础上岗 · 普通话标准，会基本操作手机和网络 · 兼职岗位，长期稳定工作 · 互联网/聊天互动相关经验优先，非销售性质 【工作时间】 · 长期兼职，每周工作5天及以上 · 无固定上班时间，灵活安排 · 不限时间段，可自由选择时段 【薪资待遇】 · 日结工资，200-450元/天 · 多劳多得，按日结算，无需等待