
售后客服
6-7千/月
售后客服月结1-3年大专客户售后体验管理跨部门问题协调售后数据统计分析
工作职责
1. 负责客户售后服务体验的全程管理,定期组织满意度调查,收集并分析客户意见,推动服务流程持续改进。
2. 结合客户需求及公司产品优势,积极识别二次销售机会,配合销售团队推进转化落地。
3. 担任客户与技术部门之间的沟通桥梁,实时追踪售后问题处理进度,并及时向客户反馈最新情况。
4. 统筹协调跨部门售后事项,确保客户问题得到快速响应与闭环解决。
5. 承担售后相关数据的整理与统计工作,按时生成报表,为团队决策提供有效数据支持。
6. 熟练运用售后管理系统,准确完成客户资料、服务记录等信息的录入与日常维护。
7. 参与客服岗位轮岗实践,全面掌握客户服务流程,提升综合服务能力与业务理解。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑。
2. 具有良好的沟通与协调能力,能够耐心倾听客户诉求,高效调动资源解决实际问题。
3. 熟悉Office办公软件操作,具备基本的数据汇总与分析能力。
4. 有制造业或专用设备领域售后经验者优先,能较快掌握产品技术要点。
5. 具备较强的服务意识和责任担当,能够在压力下稳定开展工作。
女装抖店客服
4-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职
抖店女装客服美工运营(另招打包)
要求工作勤奋灵活,能随机应变回复用户各种信息,处理各种售前售后问题。服从分配安排,要上晚班,有经验的优先,工资5000,每天固定13.30-23点,休2,地址大朗黎贝岭村,只招有抖店女装客服经验的,不招不会的
售后处理
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并向上反馈,助力产品质量与服务提升
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善处理客户异议与突发情况
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
蔚来-售后服务专员
8千-1.1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店汽车厂家
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:热情迎接到访客户,做好问候与动线引导,确保客户在抵达服务区域后第一时间获得专业、友好的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确把握客户的实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供有力支持;
3. 熟悉掌握公司车辆的各项功能及操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供安心、省心的“无忧”服务体验;
4. 核实用户的维保具体需求,并结合实际情况制定并推荐最合适的维修保养方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
6. 全程跟进车辆维修进度,主导维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
大专及以上学历,年龄37岁以下
具备汽车售后机电及混接相关经验
至少2年及以上相关岗位工作经验
售后客服(包食宿+待遇优厚)
5千-1万/月
售后客服1-3年大专全白班
一、岗位职责1. 通过电话、在线客服等方式,及时响应客户售后咨询与投诉,妥善处理产品使用疑问、退换货跟进等事宜,确保问题高效闭环;
2. 汇总客户反馈内容,形成标准化记录,并准确传递至销售及其他关联部门,助力产品优化与服务流程改进;
3. 持续跟进售后服务进展,主动向客户通报处理结果,提升客户满意度,促进长期客户关系维护;
4. 归纳总结常见售后问题,协助完善处理方案及沟通话术,推动团队服务效率持续提升;
二、任职要求
1. 学历与经验:年龄23-35岁,大专及以上学历,有1-2年客服或售后工作经验者优先;(无相关经验但沟通能力强、服务意识佳者,可参与培训后上岗。)
2. 能力要求:具备良好的表达与倾听能力,能快速捕捉客户需求;具备较强的应变与问题处理能力,能从容应对突发售后状况;
3. 素质要求:工作细致负责,富有耐心与同理心,重视客户感受;熟练操作Office办公软件及常用在线沟通工具;
4. 具备较强的责任意识,服从管理安排,心态积极,具备良好的协作精神;
三、薪资福利
上班时间:10:00——19:00,12:00——21:00
薪资:月薪5K-1万,含提成奖金,表现优异者薪资可上调;
福利:包吃包住(水电费均摊)、五险、节日福利、生日会、定期团建、内部培训及晋升机会
固定6400售后客服+周末双休
8-9千/月
售后客服6-10人月结全职
回复客户消息,完成领导安排的任务
公司每天提供客户,跟进客户消息
薪资6400,周末双休
安装衣柜镜子一块
50-100元/天
售后客服1-2人日结1年以下学历不限兼职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,完善售后工单系统信息
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环
4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势,提出优化建议以提升客户满意度
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
外墙小工5-14天1-2人完工结算
外墙真石漆需要一个小工做保护膜。做好保护膜帮师傅拿材料。一天240块8个半小时。大概做15天!,工作两天可以借支。
【东莞骑手】月入8000+单多区域好跑+0元入职
8千-1.3万/月
外卖骑手有提成交通补助免费培训20人以上月结
职位描述:
站点直聘,就近分配站点,无需跨区域面!!!当天面试,当天入职上班赚大钱!!!
薪资待遇:
1、系统派单,不需抢单,每天派单量35单以上,一单提成6-11块钱之间,根据完成单量的多少,单价会有不同阶梯上涨,多劳多得。
2、综合薪资:6000-9999元/月上不封顶,多劳多得;
3、新手6000-7000元,正常干7000-8000,努力干8000--9000,使劲于10000以上,日均35-100单不等
任职要求:
1、18-50岁内,男女不限,身体健康。
2、会使用智能手机、导航、
3、性格开朗外向,会骑电动车。
4、对户外工作着浓厚的兴趣,想通过自己的努力来得到相应的回报。
5、有强烈的上进心,想赚钱,不怕苦,来跑单吧!!!
6、提供电动车和吃住
售后服务专员
3千-2万/月
售后客服免费培训6-10人经验不限大专时间自由,适合宝妈宝爸正常工作制
岗位职责:售后服务跟进、邀约客户参加公司活动,客户信息资料的更新
上班时间:8:30-11:30 14-16:30
周末双休
法定节假日休息
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
【招聘岗位】文员助理/售后客服/人事助理(待遇好)【招聘人数】3【薪资待遇】3000-5000双休,保险,法定节假日休息【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司联系人:经理-------------------------万条岗位尽在【】井号:丨
半天售后客服(交保险)
3-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职
工作内容:老客户通知缴费,保单信息变更,理赔等
工作时间:每天8.30-11.30
底薪:3000
无责地薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案津贴3-5千
保险顾问
3-5千/月
售后客服有提成经验不限学历不限
助理
职位详情
售后客服
含有销售的客服工作
正常工作制
一、岗位职责
1.协助主管做好客户咨询服务
2.客户信息资料录入相关服务。
3.电话咨询服务。
二、任职要求
1.完成公司给予的任务和要求
2.学习能力较强,责任心与服务意识较强。
3.,性别不限
三、发展方向
储备主管、培训讲师、销售经理等多方面发展
四、收入福利
1.工作时间8:00-17:00,周末双休,正常节假日放假。
2.公司提供:定期团建、员工生日会、荣誉表彰。
3.基础收入+新人津贴+福利等。
4.工作人性化的安排:工作自由
五、成长环境
公司秉承公开透明的晋升通道,注重内部晋升的管理理念,升职全靠个人能力。人性化管理,不内卷,没有办公室斗争,轻松愉快的办公环境,都是一群有趣的灵魂为了自己努力奋斗。
职位关键词
大专
经验不限
有提成
售后经理(双休)
8千-1.3万/月
客服经理免费培训有提成6-10人1-3年本科全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作售后客服企业内部客服
工作内容:
1、为公司现有的客户做保单整理、保全服务、协助理赔、办理生存金和红利领取等日常工作等。
2、邀约客户参加公司举办的答谢活动和新品发布会,客户如需现场购买产品,协助客户录单和处理客户的异议等。
3、在做好售后服务的基础上进行二次开发,开拓健康险、年金险、财产险、车险、以及集团子公司广发行的存、贷款、信用卡等综合金融业务,满足客户多方面、多层次的需求。
4、及时跟进好客户反馈,作好客户服务,维护好客户关系。
任职要求:
1、愿意学习新知识,好学上进,有良好的团队意识。
2、有自信心和责任心,渴望通过努力成就一番事业,有赚取更多财富的欲望。
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑。
4、认同国寿"成己为人,成人达己"文化。
5、公司有完善的新人培训体系;有完善的职业规划。
6、大专及以上学历,优秀者学历可放宽至高中。
薪酬待遇:
1、固定收入(方案收入)+新人奖+培训津贴+服务津贴+佣金+续年佣金+增才奖+月度奖+年度奖+其它奖励......收入上不封顶。
2、享受公司免费的培训,免费的旅游等......
3、完善的福利待遇,医疗险、寿险、重疾险、意外身故险、意外残疾险、养老金。
4、多资源优质平台,众多优质客户等......
5、终身免费享受中国人寿一流的国际化专业销售、管理等各项培训。
广阔的发展空间,公平、公正、公开、透明的晋升制度。主管、部经理、总监、兼职导师无上限发展空间。
上班时间:
上午8点30分至12点;下午14点至17点;
周六、周日双休,法定节假日休息。
另外还有如下三个职位:
(一)优才
(二)准主管(团队经理)
(三 )总监
欢迎符合条件的联系及面试。
立即沟通
网络客服
5千-1万/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公咨询热线客服
招客服岗位20人,
底薪3800加提成(综合到手5000-10000,上不封顶)。
工作内容:公司坐班,主要负责在公司后台回复用户信息,及时处理问题。
上班时间:下午13:00-----20:00。月休四天,法定节假日,年假长达20天。有五险。
目前公司处于上升期,需要各种有能力的人才,业绩,能力突出的快速提升管理岗位
公司福利:每个礼拜不定时有下午茶,零食,团建,氛围及好。上班群体都是90,00后
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员:工作内容:售后客服,负责老客户保单售后,理赔、年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成:综合薪资:4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间:8:30-12:0014:00-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休国家节假日正常休息。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司给员工购买医疗,养老,重疾、意外、住院险
东莞嘉天成智能科技有限公司
4-6千/月
电商客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3. 售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4. 售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题; 任职要求:
1. 有电商客服经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
3.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
4.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
5.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
电商客服(可居家)
5-7千/月
售前客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2. 主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,提升客户转化意向
3.协同销售与技术团队,输出初步配置建议或报价支持材料
4.记录并反馈客户需求、竞品信息及市场问题,助力产品优化
5.维护客户咨询档案,确保服务过程可追溯、响应及时高效
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 有售前支持、电销、在线客服等相关经验者优先
5.学历不限,具备学习意愿与快速理解产品能力
视频号客服
100-200元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
4:按时查看流量数据
任职要求
1:年龄18以上
2:工作认真负责
TikTok 跨境客服兼职招聘
300-500元/天
网络客服有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公
1.负责海外平台客户消息日常回复对接
2.讲解产品信息,促成订单成交,做好客户服务
3.零基础可做,免费岗前培训,配备标准话术,不用外语功底
4.多劳多得,可赚取汇率差价
5.全程线上办公,不用线下坐班,时间自由
家用电器客服文员
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
短视频运营助理
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职沟通能力强不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户对交付课,短视频运营等问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
1688销售客服
5千-1.5万/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1、解答客户业务咨询,高效处理并跟进1688店铺询盘,参与商务谈判,签订合同,完成业绩目标
2、跟进订单进度,监督工厂完成订单,推动销售进程,确保订单顺利交货。
3、处理客诉,提供优质的售后服务,并及时反馈售后信息,确保客户满意度。
4、密切关注并搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,为运营策略提供数据支持。
5、具备1-3年电商销售经验
6、性格开朗,具有一定的抗压能力。
【福利待遇】:
1、薪资福利:
1、底薪+餐补+话补+提成+奖金,(面议)
2、不定期下午茶or早餐日,团建,奖金,活动奖励
3、工厂和销售部分离,办公环境好,但偶尔需到工厂出差
作氛围:大部分同事都是90后00后每天上班
团队优势:公司成立12年,工贸一体。年销售额8000万+,有专业的运营、设计团队,
2.资源优势:1688淘宝拼多多TOP店铺,全网电商头部商家占领市场前端,是阿里最头部商家;
3.店铺链接.客户资源:我们的店铺是货架行业TOP前十,询盘资源(数量和质量)是属于行业TOP水平,是1688超级工厂的领袖商家,
5.职业优势:有清晰的晋升通道,有成为管理者、合伙人的空间:
6.产品优势:工贸一体工厂2W平+,有一定的研发能力,有强大的安装设计团队,市场潜力巨大。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。