东莞
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2. 主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，提升客户转化意向
3.协同销售与技术团队，输出初步配置建议或报价支持材料
4.记录并反馈客户需求、竞品信息及市场问题，助力产品优化
5.维护客户咨询档案，确保服务过程可追溯、响应及时高效
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 有售前支持、电销、在线客服等相关经验者优先
5.学历不限，具备学习意愿与快速理解产品能力
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2. 主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，提升客户转化意向
3.协同销售与技术团队，输出初步配置建议或报价支持材料
4.记录并反馈客户需求、竞品信息及市场问题，助力产品优化
5.维护客户咨询档案，确保服务过程可追溯、响应及时高效
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 有售前支持、电销、在线客服等相关经验者优先
5.学历不限，具备学习意愿与快速理解产品能力
2026-05-10 20:38
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
广州霖熠电子商务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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售前客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
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