
拼多多售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
根据客服提供的信息充值流量,分发套餐,查看设备状态,反馈设备问题,不需要处理客诉!!!!!!
任职要求:
1.不要求同岗位经验,有1年左右电商(天猫/淘宝/京东/拼多多)客服经验优先;
2.熟练使用办公软件;打字速度不小于55字/分;
工作时间及待遇:
1.早班8点-16点中班:13点-21点晚班:16点-24点单休轮休制;
2.享国家正常法定节假日;带薪年假;
3.每周下午茶;
4.每月员工生日会;
5.每月公司聚餐下午茶活动;
6.每月五险一金;
7.阶梯晋升薪资;
国内电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责跟进处理客户反馈问题,包括不限于产品使用、功能优化建议等。
2、负责优化售后操作流程,提高售后服务质量。
3、妥善处理中差评,针对客户常见、共性问题及每期推广活动,不断优化客服话术。
4、客户平台咨询或是售后处理后,客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。
5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。
6、对接售后维修,跟进售后问题闭环管理。
7、领导安排的其他事宜。
岗位要求:
1、中专以上学历,电子商务优先,1年以上售后工作经验,(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。
3、具备良好的服务意识和团队意识,工作耐心细致,有责任心,思维活跃。
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后
岗位要求:1.学习能力较强;2.具备上进心;3.能够服从工作安排。
薪资待遇:1.仓库配货员:薪资范围40006000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2.客服售后:薪资范围40006000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进:
2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见;
3.及时记录、汇总、反馈工单问题;
任职要求:
1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心
态;
2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识;
3.服从公司安排
4、熟练运用Office办公软件;
5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈;
2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化;
3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题,不断提升专业度,精通软件的操作流程;
4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作,提高售后效率;
5、完成上级安排的相关事务。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,理工科专业,有英语基础,能看懂简单的语句;
2、有过【服务类的】实习/工作经验(例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等;有过独立解决客户投诉经验者优先;
3、打字速度至少每分钟50字以上,熟练使用常用办公软件;
4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力;
5、服务意识强,有责任心,性格好有耐心,具备情绪掌控和调节能力,不传播负能量,不与客户产生冲突;
6、有国内2B电商行业经验,跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。
售后客服+不加班+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【郑重承诺】:
公司直招,带薪培训,内部晋升。一经录用免费提供员工住宿,为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。
【岗位职责】
1.接听客户电话并解决客户诉求;
2.协助公司销售进行展业,做好后勤工作;
3.整理每日处理售后问题以表格形式录入;
4.对客户进行回访,维护客户,提高粘性;
素质要求:
1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4.有团队协作精神,善于挑战;
5.具备电话回访用户的能力。
【任职要求】
1.坐席普通话流利,打字速度60字以上/分钟
2.沟通协调能力强,具备抗压能力;
4.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪;
5.个人态度端正,做事要认真负责,执行能力强,具备亲和力。
6.有电话客服经验优先;
【福利待遇】;
1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升,;
2.一经录用;为员工免费提供住宿;
3.入职培训(集团统一拓展培训+客服主管一对一教),带薪休假;
4.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等);
5.每年总部会组织1-2次旅游机会;
【晋升制度】;
客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801-2
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位描述:
1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持,侧重售后服务,及时响应并解决客户问题,如物流异常处理、商品质量问题赔付等,确保客户满意度;
2、对接商家与粉丝之间的售后事项,跟进粉丝反馈的具体售后需求,协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜;
3、维护社群日常运营,提升粉丝互动频率,保障用户活跃度与服务体验,落实粉丝关怀机制;
4、汇总并分析售前售后相关数据,归纳常见问题,建立并优化客服应答话术库,提高响应效率与服务质量;
5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。
任职要求:
1、具备社群客服工作经验者优先,熟练使用微信工具,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者更佳)
2、反应迅速,具有良好的客户服务意识,做事认真细致,能承受一定工作压力;
3、善于人际交流,语言组织与表达能力突出。
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士及以上
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
售后客服
岗位职责:
1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理,提供专业、耐心的售前售后支持
2.准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部团队推动问题高效解决
3.主动跟踪物流订单状态,及时向客户通报关键节点信息,提升服务体验
4.收集客户建议与市场反馈,定期整理上报,助力服务流程优化
5.维护客户关系,妥善处理投诉与异常情况,提升客户满意度和忠诚度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的计算机操作能力
3.有客服或物流行业相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备基础英语读写能力,能够处理简单的英文邮件沟通
5.工作地点位于公司所在地,需适应小微团队协作模式,具备较强适应力
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限本科及以上
岗位职责:
1、及时响应并处理系统内客户订单的寻源、报价、订单匹配及异常或售后问题,深入洞察客户需求与潜在痛点,针对突发情况制定高效协调方案;
2、结合客户在产品、物流、店铺运营、支付方式、技术支持等方面的具体需求,提供爆款趋势分析与行业动态信息,输出定制化解决方案,有效规避侵权与售后风险,助力客户提升业绩与盈利能力;
3、通过电话、海外社交平台即时通讯工具、视频会议、邮件等方式,指导客户掌握服务流程及系统使用方法,收集客户反馈意见,协同产品、营销、IT等相关部门持续优化产品功能与服务质量;
4、定期开展客户关系维护,以专业、细致、可靠的服务赢得口碑,提升客户履约率、续签意愿、满意度及正面评价。
岗位任职要求:
1.全日制本科及以上学历,英语、电子商务、市场营销、国际经济与贸易等相关专业,具备海外学习或工作背景者优先考虑;
2.1年以上客户服务或客户管理相关经验,对跨境电商领域有浓厚兴趣并具备一定认知,熟悉D2C电商平台(如ShopifyPlus、Magento、BigCommerce)、主流电商平台(亚马逊、eBay、Wish、沃尔玛等)或后台管理系统(ERP、物流、库存管理、OMS、WMS)操作者优先;
3.能够熟练使用英语作为工作语言,书面表达规范得体,口语交流流畅自然,了解全球不同地区客户的文化习惯与消费偏好;
4.工作积极主动,思维缜密,具备强烈的责任感和服务意识,拥有良好的沟通能力和抗压能力。
箱厂招焊工学徒普工,年入10-13万,人走账清
1-1.2万元/月
点焊二保焊工厂焊工包住包吃加班补贴保险20人以上月结
佛山顺德箱厂开年招
留职率高,订单稳定
二保焊工360-420天,会平角焊,生手可培训
自动化设备产线,人工点焊补焊为主
普工320-360天,完工打磨冲压打胶安装配件
挂板等,岗位较多,生熟手均可
厂区宿舍包吃住,20号发薪,每周可借支1000,卡不能用也可以,48岁以内,赚钱欲望强,有一定经济压力,很多负债的兄弟还完债之后还在继续干,人走账清!
工作地址在佛山顺德区
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正式工;综合收入保底6500-7500,可晋升技术员管理职位,一年4次晋升机会。
薪资发放:
每月10号,不压工资,人走账清。可现金。
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工作内容:
目前主要代加工新款等手机、平板电脑、智能手表和各类高端数码相机,长白班、坐着上班,不过安检门、有流水线和非流水线,可玩手机
岗位有仓管质检普工、组装、质检、扫码、贴标签、包装、储备干部,上班自由,岗位很多,可自行选择(不会可以教)
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福利待遇:
公寓住宿,4-6人间,有免费夫妻房,三餐公司免费提供公司为员工缴纳五险一金,不扣工资
招聘要求
16-47岁,身体只要健康即可,男女不限,不分时间当到了就可安排住宿
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工作内容:门岗值守,倒班,工作轻松!
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小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
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小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作地点在苏州,公司每周提供班车到购物中心
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1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:8000-10000
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问
2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议
3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果
4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升
5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要
任职要求:
1大专及以上学历,英语6级及以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通;
2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强
3条件优秀可接受应届毕业生
4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通
5熟练使用office办公软件
6愿意接受轮班制度
双休审核专员薪资5000起
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
此岗位接受零经验新人及应届毕业生,
公司提供完整的岗前带薪培训,配备一对一指导
【岗位职责】:
负责前端电话联系用户完成信息核实,并邀约到访,公司设有专门部门配合支持(无需外出,固定办公室内工作)
【薪资待遇】
1:无责任底薪5000元(含500元全勤奖)+高比例提成+额外奖励+五险一金+年终奖金
2:工作时段9:00-17:50(偶有加班),实行大小周制度
3:入职满一年享有带薪年休假,定期组织下午茶、团队建设活动,每月举办生日会
【任职要求】
年龄满18周岁,普通话标准,具备强烈收入意愿者优先考虑
待遇优厚急聘两名轻松客服月薪8000起
6000-7000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
此岗位为办公室固定坐班,无需外出,接受零经验人员;
岗位职责:
1、利用公司提供的资源,通过电话与客户沟通,并结合微信进行客户开发
2、深入了解客户需求,及时解答客户疑问并满足其相关需求
3、持续做好客户资源的积累与维护,推动客户二次成交
薪资福利:
无责任底薪+全勤奖+业绩奖金+提成+老板激励红包+放款奖励+排名奖励(含苹果手机)
半年以上员工月均收入2万元以上,一年以上员工月薪3万元以上,两年以上员工月均收入5~10万元
(轻松创收,稳定高薪,实现购车购房目标)
福利待遇:
1、入职即享带薪专业培训;
2、每月组织部门团建活动,享有生日福利、节日礼品、年终奖金等;
欢迎有志之士加入我们,期待您的投递与加入!
招客服人员一名
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
云值守客服
200-300元/天
客服免费培训6-10人周结经验不限学历不限兼职兼职云值守客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过远程客服系统为无人便利店用户提供7×12小时在线服务,解答购物、支付、设备使用等咨询问题
2. 实时监控门店运营状态,协同技术团队快速响应异常事件(如门禁故障、识别失败、订单异常等)
3.远程指引顾客购物消费,认真接待每一个进店顾客。
4.认真查看顾客消费过程,防止偷盗行为。
5.春节期间兼职客服。
任职要求:
学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有服务意识和责任心
兼职时间:
2月15日-2月24日
阿里巴巴国际站客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 负责日常客户咨询响应、产品报价及订单进度跟踪,提供专业高效的售前支持与售后保障;
2. 协助客户处理物流安排、报关手续、付款流程等问题,统筹协调国际运输及供应链资源;
3. 持续维护客户关系,识别潜在合作机会,推动成交转化与后续复购;
4. 妥善应对客户投诉与售后服务事项,提升整体服务体验与满意度;
5. 下班后通过移动端及时响应紧急客户需求(无需到岗,灵活处理);
6. 按利润享受提成,回报具有竞争力。
任职要求:
1. **学历经验**:
- 大专及以上学历,国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先考虑;
- 具备1年以上外贸客服、国际物流客服或外贸跟单相关工作经验者更佳。
2. **技能要求**:
- 熟练操作Office办公软件及外贸ERP系统;
- 了解国际货运、通关流程及相关外贸术语者优先录用。
3. **个人素质**:
- 工作认真负责,具备较强抗压能力和服务意识;
- 表达条理清晰,应变能力强,善于团队协作。
薪酬福利
1、薪资:底薪+绩效奖金;
2、上班:9:00-18:00,大小周休息;
3、假期:享受国家法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假及陪产假;
4、保险:入职即办理五险一金;
5、福利:每逢国庆、端午、中秋、春节发放节日礼品或礼金;
6、活动:定期组织烧烤、旅游、KTV等团建活动,丰富业余生活;
7、氛围:团队年轻有活力,沟通开放,上级亲和好相处;
上班时间:大小周,09:00-12:00 13:30-18:00
电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台操作指导和解答服务;
2.处理客户咨询,确保客户满意度,并协助解决客户在购买过程中遇到的问题;
3.负责电商订单的跟踪处理,包括但不限于订单录入、发货安排与客户反馈;
4.积极响应客户的售后服务需求,包括退换货处理、投诉解决等;
5.维护客户关系,通过有效沟通提升客户满意度,降低退款率。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2.熟悉电商平台规则,具有相关工作经验者优先;
3.有服装行业从业经验者优先;
4.具备基本的电脑操作能力和快速学习新系统的能力;
5.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
6.对工作细致认真,能够主动处理和解决问题;
7.上班时间7:30-23:30,两班制。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助3-5人月结1年以下中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
一、基本条件
1.年龄:20-35岁
2.学历:中专及以上,市场营销等相关专业优先,优秀者放宽政策,面议
二、岗位职责
1.负责客户的日常沟通与服务,解答客户咨询
2.维护客户关系,确保服务品质,提升客户满意度
3.识别客户需求,提供专业的销售建议和解决方案
4.跟踪销售过程,记录客户反馈与建议
三、任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识
2.能把握客户心理,与客户建立良好互动
3.对销售工作有热情,有责任心
4.能够独立处理和解决问题
5.能够适应快节奏的工作环境,具有团队合作精神
四、薪资福利
1、薪资待遇:9K-1.5W/月,具体薪资面议;
2、基础福利:五险一金、带薪年假;
3、工作时间:9.00-12.30,2.00-6.30,周日休息
有意者面谈
市场客服专员(3C品类)
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
非传统电商客服岗位,主要服务于代理商大客户,覆盖售前、售中、售后全流程,通过微信群与电话形式进行对接,底薪6-7K,绩效500-1K,标准白班工作制,每日八小时
核心职责:
1、客户服务: 及时响应并解决客户在3C类产品(尤其是复杂线材类)的技术咨询、售后服务及订单跟进等问题。
2、产品学习: 快速掌握各类3C连接线材(如数据传输线、音视频线等)的技术规格与行业规范。
3、数据处理: 熟练运用Excel(需会使用数据透视表及常用函数)完成客户资料、订单记录及意见反馈的整理与分析。
4、市场反馈: 主动收集客户的使用需求与产品反馈,系统化整理后准确传递至对应职能部门。
任职要求:
1、学习能力强,能迅速吸收并理解复杂的3C产品相关知识。
2、表达清晰流畅,具备良好的沟通能力、服务意识与耐心。
3、精通Excel操作,可独立完成日常数据统计与处理任务。
4、有3C数码或线材类客户服务经验者优先考虑。
岗位福利:
1. 入职即购买社会保险,公司提供工作日中餐。
2. 享有法定节假日共11天、带薪年假5-10天,以及婚假、产假/陪产假、哺乳假等各类带薪假期。
3. 提供内部与外部专业培训支持,拥有完善的晋升通道和年度1-2次调薪机会。
4. 舒适办公环境,享受年终奖金、节日礼品、生日福利、下午茶及定期团建活动等。
工作时间:大小周,9:00-18:30,午休1.5小时
工作地点:深圳龙华区数字创新中心B座36楼
写在最后:
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2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
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任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需能独立完成输入)
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