
电商售后客服(国内业务/高提成/简单管理
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1,为客户提供高效且优质的售后服务,及时解决客户在产品使用中遇到的各类问题,积极跟进客户反馈,全力提升客户满意度;
2,持续维护客户关系,沉淀客户资源,助力公司实现长期稳定发展;
3,配合部门优化和完善售后服务流程与标准,推动整体服务品质提升;
岗位要求:
1,具备良好的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地处理客户咨询,打字速度较快;
2,熟悉3C数码或电子产品在售前、售中及售后环节的客服流程,有相关行业工作经验者优先,对数码产品有浓厚兴趣或曾自行组装电脑,熟悉主机及外设配置者更佳;
3,至少1年电商售后客服工作经验,熟练操作办公软件及主流电商平台系统;
4,学习能力强,适应力好,能快速掌握新知识,工作积极主动,富有团队协作精神;
5,实行排班制度:早班8:00-15:30,午班13:00-20:30,晚班15:30-23:00,大小周休息制;
福利待遇:
1,定期开展专业技能培训,支持员工职业成长;
2,提供零食和下午茶,表现优异者可享额外奖金及内部晋升机会。
招聘售后客服5-7k
5000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
1、熟练掌握售后规则
2、操作打字速度(一分钟40字以上)。有良好的沟通、应变能力,有耐心
3、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售后服务工作
4、协调解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
任职要求:
1、能接受早中晚三班倒,接受背调。
2、抗压能力强,逻辑清晰,有良好的服务意识
3、工作严谨,计划性强。善于分析思考问题,有责任心,服从上级安排
4、有售后客服经验者优先
上班时间7.5小时/天
早班:9:00-17:30,中间12:00-13:00休息1h
中班:12:00-21:00,中间17:00-18:30休息1.5h
晚班:15:30-23:00直落。月轮休4天
薪资结构:底薪4500+餐补20/天按实际出勤算,转正后底薪5000+餐补20/天按实际出勤算,优秀者可提前转正
五险一金
元芬地铁C口,公司氛围好,同事们相处都很nice~
3C电商售后客服(无加班/专注国内电商)
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作3C数码倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1,提供高效且优质的售后服务,及时处理客户在使用产品过程中遇到的各类问题,并跟进反馈情况,全力满足客户需求;
2,持续维护客户关系,沉淀客户资源,助力公司长期稳定发展,提升客户整体满意度;
3,配合部门优化和完善售后服务流程与标准,推动售后服务质量不断提升;
岗位要求:
1,具备良好的沟通技巧和服务意识,能耐心细致地应对客户咨询,打字速度较快;
2,了解3C数码或电子类产品售前、售中及售后客服流程,有相关行业工作经验者优先,熟悉电脑组装或对数码产品有浓厚兴趣,掌握硬件配置参数者更佳;
3,具有一年及以上电商平台售后客服工作经历,熟练操作办公软件及主流电商后台系统;
4,学习能力强,适应力好,能快速掌握新知识,工作积极主动,富有团队协作精神;
5,实行排班制度:早班8:00-15:30,午班13:00-20:30,晚班15:30-23:00,大小周休息制;
福利待遇:
1,定期开展专业技能培训,支持员工职业成长;
2,提供零食和下午茶,表现优异者可享额外奖励及晋升机会。
电商客服(岗位轻松,小团队配合)
5500元/月
售后客服
岗位职责:
负责各电商平台的线上售前、售中、售后咨询接待。
准确解答客户关于产品、活动、物流的疑问。
高效处理订单查询、修改、退换货及售后问题,确保客户满意度。
及时、准确地记录和反馈客户诉求,协助运营团队优化产品和服务。
需要有较强的售后处理能力。
我们希望你:
核心能力:抗压能力强者优先!能够从容应对促销高峰期的话量压力和各种棘手的客户问题,保持积极心态。
技能要求:打字速度快(中文输入每分钟60字以上),熟悉电脑基本操作和Office办公软件。
经验要求:有电商客服或销售经验者优先,欢迎有服务意识和学习能力的应届毕业生投递。
个人特质:具备出色的沟通表达能力、责任心和服务意识,思维清晰,有耐心。
工作时间与福利:
工作时间:轮班制(早/晚班),每周工作六天,休息一天(单休)。具体排班可面谈。
薪酬待遇:5.5K
福利保障:缴纳五险、带薪年假、节假日福利、定期团建、丰富的下午茶。
欢迎这样的你加入!
如果你对电商行业充满热情,享受解决问题的成就感,并且不畏惧挑战,请毫不犹豫地加入我们!这里不仅有忙碌,更有成长的喜悦和团队的温暖。
微信视频号客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营,维护指导商家
2、负责相关电商行业的类目直播运营,为所负责的类目行业的业务目标负责;
3、对类目商家进行分层管理,根据不同商家的特征,与商家制定对应运营策略,推动商家业务规模增长;
4、分析业务数据,设计与优化类目精细化运营策略方案,包括招商拓展和商家成长等方向;
任职资格:
1、专科及以上学历,1年以上直播电商平台行业经验,处理过售后这一块
2、较强的数据分析能力、消费洞察力,善于思考、总结、复盘,有优秀的解决问题能力
3、学习能力强,逻辑清晰,沟通能力强,善于解决复杂问题
岗位福利:
1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班,大小周综合月收入可高达6-10k
2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节
3.员工活动:每月会组织下午茶,团建
3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品
售后客服中专及以上
必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢
拼多多客服晋升通道:售后客服——售后组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责审核拼多多电商平台的退款,处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的,熟悉售后的流程的;
2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询;
3、负责网店退换货审核及相关操作,做出清晰审核备注,并确保退款的时效性及准确性,降低退货退款纠纷。
4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题;
5、;
6、完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1、有0.5年至1年以上售后客服经验,中专以上学历;会使用ERP系统优先,条件优秀者学历要求可放宽。
2、具备清晰的售后流程处理思路,会制作解决问题并安抚顾客的话术;
3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:月休4天,不加班,不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30
Lazada/Shopee运营(双休精品)
9000-14000元/月
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责:
1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作;
2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成;
3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略;
4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名;
5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求;
6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。
任职要求:
1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征;
2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性;
3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成;
4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。
关于我们:
1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷;
2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销);
3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤;
4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强;
5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯;
6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训;
7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等;
8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等;
9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径;
10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行;
11、面试地点:
①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便;
②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入;
③公交站:大运地铁站。
我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想!
更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
小店客服(可居家)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过热线解答客户咨询,提供专业的服务支持:
2、负责处理客户的售后问题,确保客户满意度;
维护客户关系,建立长期合作信任。3、
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟练使用电脑及安卓手机;
3、能够灵活安排工作时间;
4、有责任心,能够处理多任务并保持高效率
机电管综BIM现场长期驻守
1.1-1.4万元/月
BIM工程师3-5年大专及以上
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-30
岗位要求:
1.具备现场实操经历
2.拥有3至5年建筑信息模型机电安装相关经验
3.熟悉全生命周期BIM应用,需参与过大型已落地项目,了解施工流程与工艺
福利待遇:
1.月薪12k-14k
驻场地址:
北京西城区,其他省市亦有需求,其中北京当前最为紧急
石材结晶月结
【招聘:石材晶面师傅】
职位亮点:
✅ 综合月薪4500元,待遇透明,收入稳定!
✅ 工作时间:夜班,22:30-04:00,适合夜猫族,时间灵活!
✅ 休息:月休4天,每周休1天,轮休制,工作生活平衡,轻松自在!
职位要求:
年龄20-60岁,男女不限!
有经验优先
责任心强,能独立完成工作,团队协作更佳!
工作地点:
罗湖区田假日广场翠竹地铁站
联系我们:
龚主管:
(欢迎直接电话咨询,快速了解职位详情!)
加入我们,开启职业新篇章!
无论你是经验丰富的老师傅,还是想学习新技能的新手,这里都有你的舞台!快来加入我们吧!
广东深圳深圳,诚招A2驾驶员100人,要求证件真实有效、技术过硬,身体健康,无不良嗜好和犯
8000-15000元/月
A2货运司机社保月结
深圳,诚招A2驾驶员100人,要求证件真实有效、技术过硬,身体健康,无不良嗜好和犯罪记录,退伍军。单驾主跑珠三角。公司给买深圳社保,工资8000到15000多劳多得。另外2026年到2026年期间,公司补贴工资的60%,就是说正常工资如果是10000元,加上补贴到手就是16000元
秦:
深圳龙岗区同乐招一名测量员,年前干一个月,明年干到四月份左右。包住不包吃,有意向致电
测量员
深圳龙岗同乐招一名测量员,年前干一个月,明年干到四月份左右。包住不包吃,有意向致电
售后支持专员
5000-6000元/月
售后客服月结5-10年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后问题的处理,保障客户满意体验
2.整合内部资源,快速响应并解决售后相关事宜
3.梳理并追踪售后服务案例,推动服务品质优化
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧,善于与客户建立稳定互动
2.具备团队协作意识,能与成员协同推进工作目标
3.具备优化服务流程的主动性,致力于提供高品质服务
保底4千+美团售后客服+带薪培训+月休6
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳拥有800人以上的客服团队,公司提供多样化的员工活动与优厚的福利待遇,管理团队具备深厚的行业背景,注重与员工建立融洽的沟通关系,营造出积极活跃的工作氛围,深受现代求职者青睐。
工作内容:招聘美团项目接听客服,负责在线响应客户咨询,及时解答问题,并做好记录与反馈工作
职位要求:1.普通话表达清晰,有客服从业经历者优先2.熟练掌握计算机基础操作3.具备大专或以上学历,有相关经验者学历可适当放宽
薪资待遇:新员工首月保底4000元,无责任底薪+通话量提成+绩效奖金+各类补贴,综合收入4000-6000元
工作时间:实行排班轮休制度,每日工作八小时,每月休息6天
福利:缴纳五险、提供带薪岗前培训,节日礼品发放,设立月度优秀员工奖励,举办员工生日会及每月团队建设活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作职责
1、售后问题跟进与解决:
依据公司设定的售后服务流程,及时、精准地处理客户提出的各类售后需求,确保服务响应效率,提升客户体验满意度。
2、退换货与退款处理:
规范执行客户的退换货及退款申请,保障流程高效运转,主动与客户沟通进展,清晰说明相关规则,提供合理可行的处理方案。
3、物流跟踪与问题解决:
实时监控订单物流动态,针对配送延迟、包裹遗失或商品损坏等情况迅速响应并妥善处理,确保客户顺利收货。
4、平台后台管理:
负责电商平台后台日常维护,处理客户投诉、违规举报及交易纠纷等事项,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。
5、售后问题登记与分析:
系统记录各类售后反馈,深入排查问题成因,提出优化建议;积极协调处理中差评,推动店铺评分与口碑持续提升。
6、完成领导交代的其他工作:
服从上级工作安排,高效完成各项临时性、突发性任务,助力团队整体运营目标顺利实现。
任职资格
1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。
2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后服务者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。
3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务态度解决售后问题,增强客户信任感。
4、能力表现:具备较强的语言表达能力,能够准确传递信息内容;具备应变能力,可从容应对各类突发服务场景,保障服务连续性。
5、逻辑思维:思维条理清晰,能快速判断问题核心并制定有效应对策略,确保售后服务质量与效率。
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应;
2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度;
3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量;
4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性;
5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况;
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力;
4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
包住+六险一金+非销售类文员客服岗5-
4000-9000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限工作轻松不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作无需外出公寓式住宿投诉客服企业内部客服正常工作制
可接受零经验入职,公司提供带薪岗前培训,新人配备资深员工一对一指导,团队氛围年轻活跃,工作环境轻松融洽。
综合无责底薪+星级激励+提成+绩效奖金+额外奖励,月均收入8-15K,享受六险一金,统一安排住宿,享有工龄补贴及年中双薪待遇。培训期间带薪,岗位为纯回访类工作,无销售任务,不涉及产品推销。
发展方向:
项目客服→晋升组长→项目主管→项目经理
项目客服→质检专员/数据专员→质检组长/数据组长
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,期间设有短暂休息
休息安排:每周4-6天休假,新员工初期可保障5-6天休息
【岗位职责】
1、依托公司提供的客户资源(无需自行开发或外出拓展),通过内部呼叫系统,对银行逾期1-90天的客户进行还款提醒回访;本岗位为非销售性质,属于客户服务回访岗;
2、以电话方式联系即将逾期的信用卡用户,提醒其按时还款;准确记录沟通中的关键信息,若客户需线上办理还款则协助指引,无需继续沟通时礼貌结束通话,全程无需外出。
【任职要求】
年龄******之间,具备基础电脑打字能力,沟通表达顺畅,语言清晰,普通话标准,可接受连续6个月及以上实习期
【岗位福利】
1、提供住宿,宿舍配备空调、热水器、洗衣机,水电费用均摊
2、入职即签劳动合同,依法缴纳六险一金(医疗、工伤、生育、失业、养老、公积金)
3、其他福利包含:
*额外购买商业意外险
*法定节假日发放高端礼品或节日礼金
*定期组织季度团建、生日会、观影活动等员工关怀项目
*健康关怀:每周血压检测、供应多种养生糖水(如红糖雪梨、柠檬水、红豆西米等)
公司地址:福田区莲花村地铁站旁(3号线、10号线直达),步行1-2分钟即可到达
初级电话客服
3000-5000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、按照呼叫中心主管的部署,完成电话接听相关工作任务;
2、根据主管安排,开展订单中心的订单审核作业;
3、依据主管要求,处理线上服务请求、邮件回复等客服事务;
4、规范记录客户服务过程,便于主管进行绩效评估分析;
5、及时完成客户信息的录入与更新工作;
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、普通话表达标准流畅,声音清晰自然;
3、具有较强的服务意识,对客服工作有积极热情;
4、掌握基础计算机操作技能(中文打字速度不低于60字/分钟);
5、身体状况良好,能够胜任轮班制工作安排。
上班时间为早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,实行排班制度,每周享有两天休息
销售微信导购月薪18000
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
微信销售+客服任职要求:
1、******,学历经验均不限,
2、具备较强的抗压能力。
工作职责:
通过微信维护客户关系,推动平台推广合作达成
薪资福利:
1、底薪:无责任底薪3000元(试用期一个月)
2、提成区间为10-20%(保障员工每一份努力获得丰厚回报)
3、每周发放奖金(根据周业绩评定,表现优异者可达5000左右)
4、转正后三个月综合月薪稳定在1.5万-20000元/月
职位福利:绩效奖金、不强制加班、工作时间灵活
职位亮点:月薪可达20000,周奖丰厚,工作自由度高
企业直招(可零经验)享双休面试通过率高
5000-6000元/月
客服专员包住经验不限学历不限五险一金不接受居家办公办公室坐班有双休有宿舍接受无经验正常工作制
公司直招~室内办公无需外出!客服岗位,<欢迎应届毕业生>
工资按月准时发放(工作满一个月即享全额薪酬),接受零经验新人~
不接收:短期工、暑假工、兼职类应聘
薪资福利:试用期5500-7800元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,
首月正常出勤实际到手七八千元无压力。
作息安排:上午九点上班,无夜班值守
1、提供带薪岗前培训,快速上手无忧
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、配备公寓式住宿环境,空调、热水器、洗衣机等家电齐全,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节发放开年红包
任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握基本输入技能)
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
运营客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结1年以下学历不限
岗位职责
1.根据运营的安排,实时登记客户成交情况
2.闲鱼每日发布20个以上的新品链接(不限品类,优先流量高的)
3.使用千牛、闲鱼等软件接待客户并高效回答客户的问题;
4.与各部门同事保持良好的沟通,完成上级交予的工作。
任职资格
1.打字速度快,电脑打字速度每分钟50字以上;
2.熟练常见的办公软件(例如:千牛、表格文档软件、企业微信等);
3.有良好客户服务的思维和能理解客户需求的能力;
4.沟通有耐心,性格开朗,工作细心
5.有客服经验和距离公司近的小伙伴优先考虑;
优先标准
有客服经验和距离公司近的小伙伴
投诉处理专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服企业内部客服投诉处理微信商户投诉处理
岗位职责:
1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理,及时安抚客户情绪,协助客户推进问题解决。
2、对接舆情平台(如微博、抖音、头条、小红书等)用户反馈,妥善处理投诉升级事项。
3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉,并第一时间进行上报。
4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点,形成可落地的优化建议。
5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律,制定应对策略,降低投诉风险,持续优化服务体验。
6、配合并支持上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、具备1年以上客服工作经验,有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。
2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。
3、具备良好的沟通表达能力,学习适应能力强。
4、普通话流利,表达清晰,具备较强的问题处理能力和抗压素质。
5、具有团队协作精神,能够服从整体工作安排。
VAT与EPR交付服务专员
5000-7000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责客服部门日常税务事务及相关工作,对接美国、欧洲合作会计师事务所,及时响应客户并在线解答疑问(工作经验不限)
2、整理客户资料,审核并提交材料,同步更新订单状态,跟踪处理进度
3、发现问题迅速与相关同事沟通协调,推动问题高效解决
4、高效执行上级交办的各项任务,积极主动完成工作目标
5、协助推进订单交付流程,维护客户关系,提升公司专业形象
6、主动联系潜在客户并促成转化,推动订单成交
人员要求:
1、熟练操作电脑及各类办公软件,具备良好的Excel应用能力
2、学历要求大专及以上,需通过大学英语四级
3、具备较强的学习意愿和沟通能力,服务意识强(我司不招缺乏学习动力者)
4、有较强的自我驱动力,能独立思考并主动推进工作事项
我们为你提供的:
1、办公环境:宽敞舒适的办公空间,人际关系简单透明,年轻团队平等交流,沟通无壁垒
2、工作时间:周一至周五9:00-18:30,午休2小时,周末双休;薪酬结构:12薪+绩效奖金+年终奖
3、入职配备专人指导,零经验也可快速上手;提供丰富学习资源,业务持续优化升级,欢迎带来你的创新想法
4、带薪病假:在拼搏的同时也请关注健康,身体是奋斗的基础
5、年假政策:入职即享5天带薪年假,每满一年增加1天,倡导工作与生活的平衡
6、下午茶时光:每月组织团建活动,为团队注入更多活力与能量
7、节日福利:妇女节、端午节、中秋节、春节均设有专属惊喜
8、激励机制:设立年度优秀员工、季度服务之星、年度个人与团队奖项,下一个获奖者可能就是你
物业客服管家
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限高中及以上全职
一、业主关系维护
负责所辖区域业主的日常沟通与联系,建立良好关系,及时响应业主需求。
1、定期进行业主回访,收集意见和建议,记录并反馈至相关部门。
2、处理业主投诉与纠纷,协调各方资源解决问题,跟进处理结果并回复业主。
二、日常服务与事务处理
1、受理业主的报修、咨询、求助等事项,登记并协调工程、保洁等部门处理,跟踪进度直至完成。
2、协助业主办理入住、装修申请、物品放行等手续,提供相关指引和资料。
3、负责公共设施、环境卫生等情况的日常巡查,发现问题及时上报并跟进整改。
三、信息管理与传达
1、准确记录业主信息、服务需求及处理结果,做好档案管理工作。
2、及时向业主传达物业通知、公告等信息,确保信息有效传递。
四、社区活动配合
1、配合组织社区文化活动,通知业主参与,提升业主满意度和社区凝聚力。
2、协助做好活动现场的协调与服务工作。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员1-3年中专及以上客服销售经验含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前
岗位职责
1、通过电话、微信等方式与客户保持沟通,积极主动维护客户关系,及时响应并解决客户咨询问题。
2、整理客户信息,完善客户档案,深入分析客户需求,持续提升服务质量。
3、完成领导安排的其他相关工作。
任职要求
1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和耐心倾听的习惯。
2、熟练操作Office办公软件,具备基本的文档处理能力。
职业素养
1、具有较强的服务意识,能够在压力下稳定发挥,保持乐观心态。
2、工作认真负责,反应灵活,富有亲和力,易于与客户建立信任关系。
经验与教育背景
1、中专及以上学历,有1年以上客服或客户投诉处理经验者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳售后客服招人在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。