
五点半准时下班/底薪5k/周末双休
6000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结大专及以上全职
薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!薪资待遇:
责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历)
上班时间:
1、9:00-17:00,中间午休两个小时
2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年
假、婚假、产假等带薪假期;
福利待遇:
、入职购买五险,带薪年假,多种补贴;
、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制;
、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利;
、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能
岗;
、接小白(带薪培训)
欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
平台发布产品及推广.运营.客户
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
电商退货件/售后订单处理专员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
负责每日退货件拆包处理/入库岗位职责:
1.负责处理电商平台的退货请求,每日退货件拆包处理
2.协调内部资源,确保退货流程的顺畅执行
3.与客户保持沟通,解答相关问题并提供满意的解决方案
任职要求:
1.具备良好的问题解决能力,能够高效处理退货事务
2.能够与团队成员和客户建立良好的沟通与合作关系
3.对工作细致认真,有较强的责任心和执行力
工资5000+无经验也可以
售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专及以上全职
欢迎了解;
一、工作内容:
1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。
二、岗位要求:
1、政治可靠,无犯罪记录。
2、大专以上学历;
3、有客服经验优先。
三、福利待遇:
1、购买五险一金;
2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动;
3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等);
4、岗位晋升,能力提升培训.
5、底薪+绩效,综合薪资5-6K
6、月休8天。
四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757
*食宿自理,介意勿扰。
售后客服。拼多多.天猫.售后客服。
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
公司自有品牌:(金钢爪)专注3C数码产品,CCTV-1中央1台展播品牌。主营:儿童电话手表,笔记本电脑,便携显示器,耳机,充电宝.......
能力要求:
1.做过天猫,拼多多、京东售后综合岗位一年以上,对天猫、拼多多,京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。
2.做事认真负麦、细心、洞察能力强,具有一定的抗压能力,有耐心,有团队合作意识。
3.能够高效处理客户以及店铺相关问题,能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。
4.有强烈的客户服务意识,能够推动创新,有责任心,认真负责。
岗位职责:
1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务,以及客服团队管理工作,并解决客户的订单出现的售后问题。
2.负责处理管理天猫,拼多多,后台申诉,仅,退货,小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等,每日退货的拆包,登记以及,负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。
3.指导和监督带领客服团队,确保服务质量。处理客户咨询,提升客户满意度。
4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。
【薪资待遇】
1.试用期:1个月5000元+全勤100
2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K
国际货运销售专员
1.8-2.5万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限
岗位职责:
需自主开发客户,独立拓展市场,运用专业的销售方法与策略挖掘潜在客户资源,并推动客户达成合作。同时,及时响应并解决客户各类问题,提供涵盖需求沟通、业务协作及售后支持的全流程优质服务,持续维护良好的客户关系。
任职要求:
1.具备欧美头程或海外仓相关经验者优先,有助于快速理解公司业务模式,掌握跨境物流专业术语。
2.工作积极主动,执行力强,能够适应销售岗位的工作压力。
3.拥有优秀的沟通表达能力,对销售工作充满热情,愿意接受高收入挑战。
岗位薪酬福利:
1.实行单休制度,法定节假日、婚假、产假、带薪年假均严格按照国家规定执行。
2.定期安排团队聚餐与团建活动,打造轻松融洽的工作环境。
3.工作时间为上午九点至下午六点。
4.享受每年13薪待遇。
业绩突出者将有机会晋升为销售主管,承担团队管理或重点客户开发职责。
软件售前售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
实习生招聘
我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司,有自研发的软件。
回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题
包括但不限于安装,激活,授权,和一些网络导致的问题。
软件公众号发布一些日常素材。
学习跨境知识,了解跨境软件,为软件优化提供建设性建议
喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。
地址:广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。
实习薪酬:3000-3500
转正:5000+提成
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求;
2、按照平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营秩序;
3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息,确保数据真实完整;
4、实时更新客户售后进度,标注个性化诉求,并与采购团队紧密协作推进;
5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、高效执行上级安排的临时工作任务,具备良好的应变与适应能力。
岗位任职要求:
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服工作经验;
3、年龄:20-28岁,不吸烟;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达能力良好。
薪资待遇:
综合:7000-12000++
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,班次轮动不固定
无销售性质:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪)
晋升路径:
实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
VIP客户售后客服(双休)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职面访客养双休法定节假日管理津贴含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资范围:每月5000~20000+
岗位职责:
1.入职全球第一的寿险公司,国内行业龙头企业,负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务;
2.为客户提供优质的售后服务,包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。
3.为高端客户提供专业的保险理财方案定制;
4.有能力者可以组建自己团队,打造自己的管道收入;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:高中及以上、有经验优先。
7、年龄在25~50岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗,有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、公平良好的培训晋升通道(能力优秀者可以往管理者方向发展);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
平湖电商分拣/下班结工资
200-300元/天
分拣免费培训20人以上日结全职兼职假期工
平湖电商分拣,下班结工资,做事轻松简单,有案底记录者已满!
深圳龙岗区,招个隧道测量学徒,单洞,工资4000包吃包住,工地条件好,有意电联:
4000元/月
隧道测量月结
深圳龙岗区,招个隧道测量学徒,单洞,工资4000包吃包住,工地条件好,有意电联:
急招临时工正式工/4人间公寓宿舍/不体检
8000-9000元/月
品检工保险餐补高温补贴社保包住包吃五险一金五险20人以上月结全职接受无质检经验只上白班上六休一月休四天
坐班轻松独立岗位,离职提前七天辞职即可,主要工作内容,组装手机配件,包装,分拣,质量检查等一系列工作,因为刚开线,订单赶工,急需人手!!薪酬福利
一,临时工:23一小时,月综合工资
8000-9000元/月工资发放:每个月15号发上个月工资,月休4天,临时工辞职立即结清工资,人走账清。
二,正式工:入职购买五险一金,员工工资按照底薪2520+全勤奖+绩效奖+加班费,平时加班1.5倍,周末加班2倍,法定节假日加班3倍。1学历不限,吃苦耐劳,具有相关的体力劳动经验者优
先。
免费食宿(包吃包住)
1,饭堂:有米饭,粤菜,湘菜,川菜,窗口。小
食有水饺,馒头,面包
鸡蛋,吃饱为止,持工作牌即可刷卡就餐2,免费提供住宿,4人一间,房间大
3,宿舍配备WIFI,独立卫生间,洗澡间,空调,学习桌,热水器等用品
工作内容:产品打包,贴标签,扫描,分类等工作,工
作轻松,长白班,坐班岗位;可以先过来厂区车间
钣金工程师
钣金工程师
工作地址:深圳龙岗坪地六联发方村
主要负责非标自动化机架类含配套钣金型材等产品的拆图工作,从事机架类焊接件产品或者擅长非标钣金类产品;熟悉自动化设备的工艺要求,有工艺路线设计以及工艺优化能力。或钣金焊件类快速准确;能做物料明细bom,配件清单采购方便生产加工与管理,具有良好的职业操守及团队合作精神精通使用solidworks拆图(硬性要求),solidworks
深圳龙岗区找电梯替班170一天,十小时后算加班费,包吃包住,替班10天-20天,
170元/天
电梯司机15-30天
深圳龙岗找电梯替班170一天,十小时后算加班费,包吃包住,替班10天-20天,
包装工质检员普工
()
服装普工(拣货、发货、售后质检、包装)(40岁以下)长工薪资:5000-8000,,临工:20-24元/小时(接受无经验),入职购买社保
地址:官坑工业园G栋4楼(地铁2号线会江A口出来, 鑫潮欣科技园旁边)
联系人: 叶主管
发货员快递拣货员售后客服
电商图书仓大量岗位急招
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服,长期/短期均可。
二、任职要求
1. 18-55周岁,男女不限,手脚麻利,有无经验均可;
2. 能走动站班,服从调度,可配合加班;
3. 踏实吃苦耐劳,抗压强,拣货/发货岗需承受体力劳动;
4. 提供4-6人公寓式宿舍。
三、薪资待遇
计件薪资5000+,多劳多得、上不封顶
长白班:8:00-17:00、9:00-18:00
四、联系人/电话
廖女士
五、工作地点
长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
打包配货员
电商淘宝女装客服:需要有淘宝女装店售前售后回复信息的工作经验(薪资5000~6000)
淘宝女装仓库:配货打包-处理退件售后 (薪资:5000~6000)
手机拍照摄影师:挂拍拍照服装, 使用美图秀秀软件或者PS,新手可接受】薪资4000~6000
助理岗位:薪资4000~6000
联系:
售后客服
高新诚聘 :
招聘:售后客服
工作内容:
处理各平台售后,快递拦截,店铺分维护,拆包
工作要求:
具有一年以上售后经验,认真负责,做事麻利,执行力强,具有一定的沟通能力,能够妥当处理客户棘手问题。
工作时间:9点-6点,14点-23点,轮班
薪资待遇:6000+全勤+绩效奖金+节假日红包
仓管打单员
会熟练使用聚水潭以及打单软件
熟悉平台售后操作。
薪资待遇:5000+全勤+绩效奖金+节假日红包
地址:虞东路4号【瑞琦服装】(近装饰城)
联系方式: ()
客服文员
5000-6000元/月
客服专员包吃包住1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、负责客户群的信息维护与管理;
2、及时跟进客户订单的执行进度;
3、协调相关部门沟通处理客户反馈问题;
任职要求:
1、具备半年及以上淘宝天猫客服工作经验,打字速度不低于45字/分钟;
2、具备较强的学习能力,能够迅速适应工作节奏;
3、性格细致耐心,责任心强,待人友善,具备良好的应急处理能力;
4、工作态度认真积极,富有热情,善于思考,能积极配合上级完成任务安排。
基础岗位情况:
1.26天工作制,每月轮休4天;
2.上班时间:9:30-20:00,中午休息1.5小时,晚上用餐半小时;
3.试用期薪资4000+300绩效考核,转正后4800+绩效考核;
4.提供食宿,住宿及用餐地点距工作地约100米;
5.每月20日发放上月工资;
6.社保福利:依法缴纳社保,为员工提供基本保障。
客服跟单
5000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
总体薪资范畴5-7K
试用期5600/月,试用期2个月,转正后5800,不包吃住
工作内容:
1、追踪货物信息,制作在途货物追踪表
2、及时处理异常情况,积极与其他部门沟通,不断提高客户满意度
3、负责问题件的记录和处理,及时跟进处理结果和汇报相关数据;
4、上级临时安排的其他工作
职位要求:
大专及以上学历,会英文
电脑操作熟练,会使用WORDEXCEL等办公软件,打字速度快。
具有良好的沟通能力和团队协作精神,积极上进、有责任心,思维敏捷、能承受较强的工作压力。
具备良好的服务意识,能够耐心听取客户意见,合理回应客户投诉问题。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限大专及以上售后客服售前客服全白班
岗位职责:
1. 负责客户咨询与服务工作,提供专业支持与问题解答;
2. 受理客户反馈与建议,有效处理投诉,提升客户体验;
3. 持续维护客户关系,增强企业服务形象;
4. 配合团队优化服务机制,助力业务流程升级;
5. 快速响应并解决日常客服工作中出现的各类问题,保障服务效率与质量。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,中药学、药学、市场营销、电子商务、计算机、数据分析等相关专业优先;
2. 有京东、淘宝、运营商等企业客服工作经验者优先;
3. 具备良好的数据整理与分析能力,熟练使用常用办公软件及AI工具;
4. 具备出色的沟通能力与协作意识,能适应高效工作节奏;
5. 工作态度端正,执行力强,具备较强的问题应对能力;
6. 责任心强,沟通协调能力良好,具备团队精神、服务意识及抗压能力;
7. 遵守职业规范,具备安全保密意识,诚实守信,品行端正。
薪酬福利
1. 收入情况:4800+元/月;
2. 社保福利:五险一金;
3. 传统节日礼品、不定期团建、员工集体生日会、工服、年度体检、员工食堂、宿舍等。
英语电话客服
6000-11000元/月
电话客服1年以下大专及以上跨境电商不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责:
1、负责接听公司跨境电商平台的英语客服电话,并及时处理相关事务;
2、协助运营团队完成日常任务,提供售前咨询与售后服务,妥善解决客户争议,维护店铺高评分与良好信誉;
3、整理并汇总客户关于产品及服务的反馈意见,快速传递至相关部门,并定期进行数据统计与分析,助力产品优化升级;
4、按时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,通过英语六级或专四,具备扎实的英语听说读写能力,口语流利,可进行全英文沟通;
2、性格耐心温和,具备良好的服务意识,工作态度认真且稳定性强;
3、目标明确,拥有较强的沟通技巧和责任心;
4、有跨境电商平台英语客服相关工作经验者优先录用。
亚马逊英语客服(周末双休+提供住宿)
5000-7000元/月
客服专员免费培训包住1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
重点:周末双休,每天弹性上班半小时,全员一档社保,提供住宿
重点:周末双休,每天弹性上班半小时,全员一档社保,提供住宿
重点:周末双休,每天弹性上班半小时,全员一档社保,提供住宿
重要的事情说三遍~欢迎咨询了解
岗位职责:
1、通过邮件或站内消息与客户交流,提供售前、售中及售后支持,维护客户关系,持续提升店铺评分与信誉等级;
2、高效应对订单差评、客户投诉及争议问题,提出合理解决建议,减少退款与纠纷发生率,跟进售后服务并及时上报异常状况;
3、整理客户反馈内容,归纳投诉原因并进行统计分析,优化服务流程,增强客户满意度,助力品牌口碑建设;
4、按月汇总客服相关数据,发现问题后主动对接运营及其他协作部门推动改进;
5、配合运营团队完成其他日常运营支持工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,通过大学英语六级或具备同等水平;
2. 不限经验,有亚马逊平台或跨境电商客服经历者优先考虑;
3. 英语书面表达熟练,可撰写专业售后信函并有效处理负面评价;
4. 具备良好的沟通协调能力、数据分析意识以及抗压与应变能力。
【公司福利】
1、免费宿舍:为新入职员工提供四个月免费住宿(环境整洁,拎包即可入住)。
2、工作时间:实行周末双休,周一至周五每日工作8小时,上班时段可选9:00-18:30或9:30-19:00(午间休息12:30-14:00),每天拥有半小时弹性打卡时间。
3、完善的保险制度:缴纳五险一金,深户与非深户均统一参保一档社保。
4、规范的假期制度:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假及带薪年休假等各类假期。
5、职业发展:
(1)健全的调薪机制:试用期为三个月(表现优异者可提前转正),年度绩效优秀员工享有调薪资格;
(2)丰富的培训体系:试用期配备专属导师一对一指导,帮助快速适应岗位,定期开展业务与技能提升培训;
(3)双通道晋升路径:设置专业岗与管理岗发展路线,结合科学的绩效考核机制,保障付出与回报成正比;
6、多元员工关怀:包含妇女节、端午、中秋、春节等节日礼品;庆祝亚马逊会员日、黑五等特色节点;享生日祝福、周年纪念、下午茶点、年度团建、年夜饭等温馨活动;同时开放篮球、羽毛球、乒乓球、户外运动、瑜伽房、健身房等多个兴趣社团,每周免费参与,平衡工作与生活!
公司运营稳健,行业认可度高,致力于为员工打造安全可靠的职业平台与充分的发展机会;团队以90后、00后为主,氛围轻松融洽,办公环境清新明亮,同事间真诚协作、互帮互助,只要踏实肯干、业绩突出,晋升空间广阔!
与志趣相投的伙伴携手同行,让努力更有意义!
哇哈哈待遇(面试包过)8500客服+公寓包住+...
7000-15000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职五险一金、售后客服、办公室坐班、周末休息含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
有无经验均可,入职带薪培训,当天可办公寓住宿,办公室客服,上手简单
工作内容:电话回访核实信息提交,协助客户解决问题,简单易上手,环境好薪资稳定,氛围轻松,办公室工作,不用外出;
上班时间:朝九晚六,国家法定节假日正常休息;
薪资待遇:新人7500+,转正后稳定9000+以上:
提供食宿::提供餐补,公寓住宿,宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐;
福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松,社恐的小朋友也适合,氛围最适合90后00后
欢迎打扰,很好说话的!
电商客服
5000-7000元/月
网络客服1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司是一家充满活力的年轻化企业,专注于加湿器、香薰机等产品的研发与销售,拥有独家专利技术,办公环境优越,园区整体环境优质,在龙岗园区综合实力排名前三,团队氛围积极融洽。
1:负责拼多多、天猫、抖音等电商平台店铺的售前售后客服工作(包括工单处理、补发登记、拦截件跟进及客服群维护)
2:具备1年以上客服岗位工作经验
3:熟悉电商领域售前售后沟通话术流程
4:打字熟练,每分钟不低于60字
5:具备良好的耐心,能有效引导客户并提供合理解决方案
6:性格外向开朗,沟通能力强,富有进取心和职业追求
7:能够形成并运用个性化的客户服务表达风格
拼多多客服
5000-6000元/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
接受应届生!(包住、外宿有补贴)
岗位职责:
1有过拼多多、抖音国内客服经验,
2.打字速度可半盲打
上班时间:早晚轮流两班次
8:00-17:0016:00-24:00
薪资范围:月综合6k+
晋升路径:客服-客服组长-客服主管
客服-运营助理-运营
物流跟单客服
6000-8000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责项目客户工厂货物出库后运输状态的信息录入,跟进和反馈,回单返厂等
2、运输异常处理及反馈
3、协助整理核算运输、配送费用及时请款。
4、熟悉TMS系统操作
任职要求:
1、高中/中专以上学历,有经验优先。
2、电脑操作熟练,办公自动化运用能力强,沟通能力强。
3、具有一定的抗压能力,工作积极主动、细心、善于沟通。
4、工作性质较琐碎,需有足够的耐心才可以很好的完成。
单休,介意慎投
入职购买社保
上班时间:8:30-12:0013:30-18:00
跨境客服(汽配/双休)
8000-12000元/月
客服交通补助月结大专及以上全职
一、岗位职责:
1、准确及时回复亚马逊/独立站站内信和邮件,为客户提供售前、售后产品和服务的回复解答,建立良好的客户关系和维护品牌声誉;
2、熟悉亚马逊平台政策,关注账号安全指标和产品评价,妥善合规地跟进中差评,客诉和纠纷,减少退货退款,提高链接好评率,提升客户满意度;
3、收集和整理客户反馈的中差评数据,日常沟通问题,对用户反馈的产品问题和服务问题进行登记整理,及时反馈异常情况,并反馈给相关部门同事,推动产品和服务改善;
4、定期整理产品FAQ知识库内容,定期优化产品说明书;
5、完成上级交代的其他任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上,英语读写流利,国际贸易,电子商务、英语专业优先;
2、至少1年以上亚马逊/独立站客服经验,熟悉亚马逊/独立站合规政策,有汽配相关客服经验优先考虑;
3、能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后处理投诉,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
4、做事认真、负责,能承受一定的工作压力,工作主动积极,有进取心;
5、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力,有过客服经验优先录用;
6、有较强的同理心和服务意识,有售后服务闭环思维;
7、熟练掌握常用的办公软件和ERP系统的使用。
三、福利待遇:
1、上班时间:朝九晚六,双休工作制;
2、办公环境:开放式的办公环境,舒适轻松的办公氛围;交通便利;
3、五险一金:入职即购买五险一金;
4、法定节假:按国家规定享有法定节假日;
5、个人成长:多元的培训课程和内部分享学习会;产品培训,平台操作及维护,业务开发与跟进等;公司也会不定期免费报名安排课程外出学习;
6、晋升机会:快捷的员工晋升通道,完善的晋升机制;晋升空间:能者居上,公平竞争;
7、部门团建:公司不定期举行团队拓展,年度优秀员工国内外游;
8、其他福利:享有每月一次员工活动;设有生日福利;年终奖金;节日福利;年度调薪;带薪年假;员工聚餐;唱K;休闲零食等。
深圳龙岗区岗位职责:1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速
6000-9000元/月
售后客服包住1-2人月结3-5年高中及以上全职
岗位职责:
1、全流程投诉管理工作(包括但不限于接收、回复、处理、闭环),并能快速做出反应;
2、直接与用户对接,对客诉情况进行客观鉴定,并依据实际情况,提出修、补、换、退、赔等可行性建议;
3、基于现场修复或调整的技术问题提出相应的解决方案,并与用户进行沟通协调;
4、统计、分析售后问题,并撰写文件性报告;
5、协同销售、深化等部门完善预警书册、产品注意事项等;
6、及时发现、预判共性问题,为公司研发及产品技术等部门提供数据,促进技术革新。
任职要求:
1、高中及以上学历,
2、一年以上售后服务投诉处理经验,有一定的室内装饰管理或项目施工经验;
3、具备良好的抗压能力、语言表达能力和临场协调处理能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙岗区招聘客服工作人员在线招聘信息,主要招聘龙岗售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。