深圳·龙岗区
职位详情
岗位职责：
1. 负责客户咨询与服务工作，提供专业支持与问题解答；
2. 受理客户反馈与建议，有效处理投诉，提升客户体验；
3. 持续维护客户关系，增强企业服务形象；
4. 配合团队优化服务机制，助力业务流程升级；
5. 快速响应并解决日常客服工作中出现的各类问题，保障服务效率与质量。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，中药学、药学、市场营销、电子商务、计算机、数据分析等相关专业优先；
2. 有京东、淘宝、运营商等企业客服工作经验者优先；
3. 具备良好的数据整理与分析能力，熟练使用常用办公软件及AI工具；
4. 具备出色的沟通能力与协作意识，能适应高效工作节奏；
5. 工作态度端正，执行力强，具备较强的问题应对能力；
6. 责任心强，沟通协调能力良好，具备团队精神、服务意识及抗压能力；
7. 遵守职业规范，具备安全保密意识，诚实守信，品行端正。
薪酬福利
1. 收入情况：4800+元/月；
2. 社保福利：五险一金；
3. 传统节日礼品、不定期团建、员工集体生日会、工服、年度体检、员工食堂、宿舍等。
1. 负责客户咨询与服务工作，提供专业支持与问题解答；
2. 受理客户反馈与建议，有效处理投诉，提升客户体验；
3. 持续维护客户关系，增强企业服务形象；
4. 配合团队优化服务机制，助力业务流程升级；
5. 快速响应并解决日常客服工作中出现的各类问题，保障服务效率与质量。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，中药学、药学、市场营销、电子商务、计算机、数据分析等相关专业优先；
2. 有京东、淘宝、运营商等企业客服工作经验者优先；
3. 具备良好的数据整理与分析能力，熟练使用常用办公软件及AI工具；
4. 具备出色的沟通能力与协作意识，能适应高效工作节奏；
5. 工作态度端正，执行力强，具备较强的问题应对能力；
6. 责任心强，沟通协调能力良好，具备团队精神、服务意识及抗压能力；
7. 遵守职业规范，具备安全保密意识，诚实守信，品行端正。
薪酬福利
1. 收入情况：4800+元/月；
2. 社保福利：五险一金；
3. 传统节日礼品、不定期团建、员工集体生日会、工服、年度体检、员工食堂、宿舍等。
2026-02-24 11:50
IP属地：广东深圳
职位福利
大专及以上经验不限售后客服售前客服全白班
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6000-9000元/月
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