
专员
9000-14000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年大专
1。负责老客户售后支持:资料整理,信息变更,服务
办理,续期提醒;
2。解答客户咨询,精准传达政策及权益更新;
3。协助销售团队维护客户关系,提升客户满意度及品
牌忠诚度;
4。定期参与公司培训,深化专业知识与服务技
能;
5。通过考核后,可晋升至售后管理岗位,负责团
任职要求:
1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历
2。熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能
力;
3。沟通力强,耐心细致,有客户服务档案管理经验者
加分;
4。认可行业价值,愿意长期深耕发展。薪资福利待遇:
我们提供保障,财政部直属副部级编制,享受完善福利体系;
1,薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2,额外保障:补充养老险,意外险,重疾医疗险。工作时间:
3,朝9晚5,周末双休,0加班文化;全额带薪年假,国家法定节假日全休。
职业发展:
免费岗前培训+资深导师带教+定期
售后客服
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.跟进订单售后状态,协调物流、仓储及技术部门处理退换货、维修等事宜
3. 记录并分析客户反馈,定期汇总常见问题,推动产品与服务优化
4.维护客户关系,提升满意度与复购率,识别潜在升级或转介绍机会
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保服务流程规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与同理心
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基本电脑操作及文字处理能力
4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班或弹性工作安排
5.具备基础办公软件使用能力,学习意愿强,适应快节奏服务场景
客户服务顾问
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务
2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议
3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询
任职要求:
1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取
2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质
3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明)
4、逻辑、表达能力强
5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
手机电脑售后服务
4000-15000元/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
工厂焊工,铆工,打磨工
30-50元/时
工厂焊工焊接高温补贴包吃保险6-10人月结其他能看懂图纸持证技术好二把刀勿扰平台实名专业师傅混子勿扰焊工证埋弧焊二保焊
招聘铆工3位45元一小时,焊工5位40元一小时,打磨工2位27一小时。可全职,也可下班后兼职。
任职要求:
1.要有3-5年工作经验,有实际操作能力者优先
2. 铆工要具备识图能力,焊工要有钢结构件的焊接工作经验了解常见焊接方法。
3. 身体健康,能适应工厂环境及站立作业,无恐高、晕动及职业病史等影响作业的生理限制
4. 持有有效焊工操作证(如应急管理部或市场监管部门颁发)
5.责任心强,注重细节,具备良好的安全意识和团队协作精神
打胶1-2个月日结
打胶工工作地址:上海集装箱制造有限公司330~390/天日结,合同工期至少打卡60天16/天高温补贴(6789四个月)20-45岁初中文化
家电清洗月结
大量要人,单量多,面试好愿意直接跟着师傅学习三天即可上岗,每天上班不用去公司报道,平台派单直接去做即可京东家电清洗师!只要肯努力,月度到手:12000-18000元(结算价格高)我们提供:稳定收入,就近派单,订单全程保险保障我们提供:不限工作经验,熟练使用手机导航,拥有电动车交通工具者优先年龄25-45岁上班区域:嘉定,普陀,宝山,长宁,青浦(工作区域可以根据员工居住地址就近安排)如果您对收入有要求,有志向,不想再忍受风吹雨打,渴望改变生活现状,欢迎详谈提供宿舍:,2-3人间,宿舍工资,不需要提前支付面试地址:南翔嘉美路面试时间:每天下午一点半面试。
上海闵行区招指挥一名55以内45以内尾期活轻松好干工资5700—5800男士优先电话
5700-5800元/月
指挥工1-2人月结
上海闵行招指挥一名55以内45以内尾期活轻松好干工资5700—5800男士优先电话
上海闵行区招指挥/司索工尾期活好干55以内45以内电话
5000-6000元/月
司索工指挥工1-2人月结
上海市闵行区招指挥/司索工尾期活好干55以内45以内电话
售后客服 | 双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 生日礼通知:每月联系过生日的公司老客户,确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。
2. 节日礼发放:端午、中秋、春节等节点,通知客户领取或寄送节日礼品。
3. 活动邀约:电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。
4. 客户信息维护:核实并更新客户联系方式、地址等基础信息,确保数据准确。
5. 反馈记录:记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求,同步给相关部门。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先;无经验但愿意打电话也可以培养
3. 普通话标准,沟通清晰,有亲和力
4. 会用Excel做基础记录
5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强,遇到抱怨不较真
加分项:
· 有金融/银行行业经验
· 普通话标准
· 性格温和,情绪稳定
福利待遇:
· 工作时间:早九晚五,周末双休,法定节假日
· 综合薪资范围:5000-9000元/月
· 纯服务岗,做好客户关怀和活动邀约即可。
特别说明:
本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。
固始怡和首府|拼多多售后客服 免费住宿 4k-6k
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位一:售后接听岗(电话处理商家售后)
任职要求
20-35 周岁,能长期稳定做,熟练电脑打字
薪资待遇
综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成
3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月)
;免费提供宿舍
工作时间(上 6 休 1,一周倒一次班次)
早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00
晚班:11:30-20:30,每日补贴 20 元
跳班:8:00-12:00、16:30-20:30,每日补贴 30 元
岗位二:在线打字专员(文字回复客户,无需打电话)
任职要求
20-35 周岁,长期稳定,电脑打字每分钟≥40 字
薪资待遇
综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成
3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月)
上 6 休 1;免费 3-4 人间宿舍,宿舍可做饭
工作时间
早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00
晚班:14:00-23:00,每日补贴 20 元
行政跳班:10:00-14:00、16:00-20:00,每日补贴 30 元
自动售货机售后专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理,确保24小时内响应、48小时内闭环解决
2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项,提升问题一次解决率
3.定期整理高频问题与典型客诉案例,形成分析报告并反馈至产品与运营团队
4. 规范维护客户档案及售后记录,保障信息完整、准确、可追溯
5.配合开展客户回访与满意度调研,推动服务质量持续优化
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练操作办公软件(Excel/Word)及主流客服系统(如CRM、千牛、咚咚等)
4. 学历不限,大专及以上学历优先,有电商/制造业售后客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础数据分析与文字总结能力
售后服务岗
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专单休含有销售的客服工作
郴州售后服务岗(若干)
工作内容:对接公司提供的精准老客户名单,做理赔协助、续费提醒、保单年检、资料整理、邀约领礼品等后端服务工作。非纯销售,服务为主
要求:25-45岁,大专及以上学历,征信无问题,无犯罪记录。薪资:综合3000-5000+提成+奖金,稳定后5000-10000+,入职即享五险+养老金
时间:8:30-12:00,14:30-17:30,单休,法定节假日正常休。福利:独立工位、节日礼包、月度团建、师傅带教。
客服专员(小白皆可)
230-330元/天
客服专员客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、负责外呼联系客户,做好业务对接与咨询解答;
2、核实客户资料,审核信息真实性,做好登记与记录;
3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新,保证数据准确;
4、依托微信及线上渠道,进行公司产品与服务宣传推广;
5、完成客服部门交办的其他日常工作,配合团队协作。
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,有无相关经验均可;
2、性格开朗,沟通表达流畅,服务意识良好,待人热情有耐心;
3、工作认真细致、责任心强,反应敏捷,能够长期稳定任职;
4、45 周岁以下,熟练基础电脑操作;
会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。
内勤坐班岗位,不用外出、不用推销;无销售性质、无业绩压力;团队氛围融洽,同事相处和睦,办公环境舒适,上下班通勤便利,人性化管理,长期稳定发展,欢迎踏实稳重的求职者长期入职。
客服
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定的财务知识及英文读写能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专及以上学历
移动客服
8000-15000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责上海移动客户外呼服务,精准传达套餐政策及优惠信息
2. 主动解答客户咨询,高效处理业务办理、续订及问题反馈
3.维护客户关系,提升服务满意度与续约率,确保服务质量达标
4. 依托公司提供的优质客户资源开展电话沟通,无需自主拓客
5.配合完成日常数据录入、服务记录及团队协作任务
任职要求:
1.年龄18-40周岁,户籍不限,性别不限,学历不限
2.普通话标准,口齿清晰,具备基本沟通表达与倾听能力
3. 有责任心和亲和力,能适应规范化的坐席工作节奏
4. 接受零基础入职,愿意参与系统化岗前培训与带教学习
5.遵守职场规范,认同客户服务导向的工作价值观
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
招聘客服
8000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
【银行客服】
正规银行招聘
27届实习生也收啦
免费2月住宿,免费班车接送
可以开实习证明
银行直签合同
入职缴纳五险一金
市中心5A办公楼环境
提供市中心单身公寓住宿
保底6000起步,
带薪培训五天
团建,生日会,下午茶,丰富的假期生活
免费培训,学习更多的金融知识,避免生活中踩坑
招聘要求:
男女不限,18-40岁,初中以上学历,口齿清晰,不结巴,会说普通话!
工作内容:
拨打现有客户电话,
提供信用卡售后服务,
协助办理信用卡分期和提额业务,以及处理相关金融问题,有话术照着读就行
上班时间:
早九晚六,每周大小周轮休,
薪资待遇:
保底收入6000(含1000餐补+其他补贴2000)+绩效+提成(15%-30%)
综合薪资:12000-36000
福利待遇:
入职交上海五险一金,法定三薪,带薪休假
免费提供下午茶,水果
定期团建,生日会,生日礼物
提供单身宿舍1000/月,离东方明珠很近,(可以和同事合住,平摊宿舍费)
东方明珠脚下5A办公楼办公
️️️️
本招聘属于银行直聘,与银行签合同,但是无编制,不属于体制内!!!
工作地址:浦东东方路中达大厦
工作地址:长宁区娄山关路万都中心
工作地址:杨浦区定海路智慧坊创意产业园
周末双休上海六险一金
6000-11000元/月
电商客服客服6-10人月结经验不限中专/中技全职电话客服
岗位职责:
1.通过电话的方式及时响应客户咨询
2.给客户提供合适的建议
3. 记录客户反馈的信息
4.协助客户办理相关业务
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.初中以上学历。
岗位福利:
1.早九晚六,周末双休,法定节假日正常带薪休假
2.首月保底5K,转正后底薪+提成,综合8K-15K
3.入职缴纳上海六险一金,年中年底两次14薪
4.其它福利:节日礼品,生日礼品,下午茶,团队活动等
审核客服
1-1.5万元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位
职位类型:
电话客服专员包住宿缴纳社保【底薪8000]
独家一手资源,重点:[独家,一手,精准]
公司现在正在大力的扩建中,有多个管理岗位等你来!!![薪资构建]底薪+提成+奖金+其他综合薪资20000-300000
[住宿条件]酒店式公寓环境超级好,空调,热水器,冰箱基本设施齐全,步行十几分钟可到公司,房租水电全部公司承担
[岗位要求]
男女不限,接受小白!冬暖夏凉空调房办公,不需外出,无任务压力!
入职带薪培训,有师傅一对一带,不怕没经验就怕你不来![福利待遇]
1、精准客源:不需要自己挖掘客户,前端确认意向度,我们直接成单。
2、福利优厚:带薪休假+法定节假日均放假+生日福利。
3、日常团建各类PK赛+生日会+年会+旅游+轰趴+聚会。
4、晋升空间:扩展1000人众多管理岗位:业务&运营管理/销售管理/职能管理。
5、工作环境;高大上,全新办公区、办公用品。
6、薪资待遇;高干平均薪资水平,均薪3W起,咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪基本在30--55万,top年薪有80万,单月top是拿过30万呢。
7、带薪培训;系统专业的带薪培训,让你得到全面发展。
8、工作氛围:不定期的旅游、轰趴等团建工作,开开心心工作,快快乐乐赚钱。
[岗位职责]
1.受理客户在公司平台上的服务申请;立即沟通.
2回访意向客户邀约上门洽谈。
3为客户制定最恰当的贷款方案
!!我们公司能力和薪资成正比,没有那么多条条框框,时间很自由,工作很轻松,收入和付出成正比!。
上海五险一金电话客服
7000-9000元/月
客服有提成3-5人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询,提供专业、耐心、准确的服务支持
2. 高效处理客户投诉与建议,推动问题闭环解决,提升客户满意度
3.规范记录并归档客户反馈信息,确保数据真实、完整、可追溯
4. 协助开展客户关怀与回访工作
5.严格遵守服务流程与质量标准,持续优化服务体验
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,亲和力佳
2.责任心强,情绪稳定,具备基础应变能力与抗压能力
3. 熟练操作Windows系统及常用办公软件
4.普通话标准,能适应线上/电话多渠道服务场景
5.初中以上学上,有客服、电销、售后等相关经验者优先
平台客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。
掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。
扮演中老年热爱的角色(在线的虚拟人物形象)。
运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。
设立和保持定期的电话销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。
计划并参与大客户拜访。
需要时出差对会员酒店进行推销,发展潜在的业务机会。
运维微信社群,分析并满足用户需求,不断发现、利用销售机会。
准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。
记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。
修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。
调查和处理未按预订抵店的预订情况。
及时协调各酒店服务工作,确保无疏漏,及时、有效处理客户投诉。
监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。
根据在电话销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
通过客户管理,向现有的客户提供服务。
标准化运用电话礼仪,通过声音传递品牌标准和价值。
为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。
为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。
策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。
与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。
发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。
协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。
协助业务发展部开发所在区域的会员酒店,促使上线会员酒店最丰富化。
协助业务发展部实施分区域产品维护计划,确保价格以外的产品宣传与实际相一致。
配合自媒体部实施社群运营,并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。
深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。
通过配合产品部收集用户反馈,协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。
处理来自内部和外部的工作要求。
处理来自上级的其他所有工作要求(违反道德、公司制度及法律的除外)。
任职要求:
1年以上酒店或旅游销售的工作经验(包括但不限于:导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售),或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
关注退休人员的聚会、休闲活动,有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。
精通电话销售及办公软件(企微、抖音、钉钉、微软、小程序等)。
具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。
具有管理复杂关系的能力。
拥有创造最佳成绩的热情。
岗位福利:
1、五险一金。
2、双休。
3、提成激励。
栏目概述
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