
售后服务主管
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1. 保单保全统筹
统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。
2. 理赔全流程管理
指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。
3. 客户回访与存量维护
安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。
4. 客诉处理
承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
售后支持文员
4-6千/月
售后客服月结1-3年大专
工作职责
1. 负责售后团队人员的入职与离职手续跟进。
2. 组织售后外勤人员出差报销相关培训工作。
3. 管理办公用品申领,统计并发放售后人员工作服及无尘服。
4. 审核售后人员出差期间的报销单据。
5. 核对售后部门考勤与工时数据,处理考勤异常情况。
6. 跟进售后人员在客户现场所需物料的补充事宜。
7. 收集售后部门相关信息并及时反馈。
8. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、工作细致认真,责任心强,执行力高,具备良好的沟通能力和人际交往技巧;
4、有销售助理或客户服务类工作经验者优先录用。
售后专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职法定假日双休弹性工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服1-2人经验不限高中
招聘客服2名岗位工作:1、对接公司优质老客户,协助完善个人信息、更新资料,无强制销售压力;2、解答老客户日常咨询,提供贴心售后跟进服务,维护客户关系;任职要求:1、25~50周岁,大专及以上学历(优秀的学历可放至高中);2、有销售和客服工作经验者优先录取;薪资福利:-年薪8w+;-上班时间:8:30-17:00法定节假日,平衡工作与生活;-稳定保障:享正规福利体系,薪资结构清晰;有意者电话/联系:
售后客服
6千-1.5万/月
售后客服包吃6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求17岁-38岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
待遇:底薪6000-提成15%-50%+每月奖金100-5000不等,表现优异者可享房租报销,另有开单激励(邀约客户到司后由经理负责洽谈)
工作时间:8小时,8:30-12:00 13:30-18:00
法定节假日正常休息
【岗位职责】
公司提供客户资源,通过电话联系意向客户并邀请其到公司面谈(仅负责邀约,无需谈单,资源质量高),后续由专业客户经理跟进成交,成功后享受提成,最高可达50%,具体面议
工作内容简单易上手 有专人带教
不看经验能力 同样收获高收入
无硬性业绩指标 工作压力小!!!
行动不便者亦可胜任,岗位为坐班制
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
待遇:底薪6000-提成15%-50%+每月奖金100-5000不等,表现优异者可享房租报销,另设开单协助奖励(负责邀约客户到公司,由经理对接谈单)
工作时间:8小时制,8:30-12:0013:30-18:00,法定节假日正常休息
【岗位职责】
公司提供精准客户资源,通过电话联系意向客户,完成邀约上门即可(无需谈单,资源质量高),后续由专业客户经理跟进放款,享受高额提成,提成比例最高达50%,具体面议
工作内容简单轻松,流程清晰,全程有人带教,无需经验出众,同样可获得高收入
无业绩考核压力,工作氛围轻松!
适合行动不便的求职者,岗位为坐班性质,无需外出
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面:负责文件资料的整理、归档和管理;协助上级领导完成日常行政工作;协调各部门之间的沟通与协作等。
岗位职责:
1. 负责文件的收发管理及档案资料的管理。
2.辅导赋能组员各项能力
3. 与其他部门的同事进行有效的协调和合作以确保工作的高效性。
4.协助理赔,变更客户信息,升级客户各类 保单权益。
5.通知客户享受公司各项售后回馈福利
入职年龄 25岁——45岁
工作时间:8:30-17:30
强电月结电工证
无锡威卡威招聘电工,负责变、配电设施的管理。要求年龄在18至42周岁,持有高压、低压电工证,具备变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范,高中及以上学历。薪资面议。
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
高薪双休储备主管
1-2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、有如下一个或多个经验均可(接受小白)
售后服务
电话销售
金融
医疗健康
面销/陌拜
金融产品售后/销售
理财产品售后/销售
二、招募主管的目的是通过半年时间培养团队负责人,辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养,初期主要熟悉基本工作,客户接待、管理学习、培养一定的组织协调能力,管理能力。
1、岗位要求:
25—45周岁,大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽条件;
有上进心、时间观念强、对工作负责。
2、工作时间:
周一至周五 8:30-17:00(两小时午休);
周末双休,法定节假日。
3、薪资待遇:
9000—14000+方案奖励+商业六险一金。
4、其他福利:
5—10天年假,公司举行各地旅游;
公司发展好、平台大、稳定、资源多,每三个月一次的晋升条件。
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
售后客服1-2人经验不限学历不限
售后工作内容:
1.负责产品到货后检验,不良品维修(可培训)
2.不良品退货
3.客户端现场不良品跟进处理
4.每日生产数据反馈(上线数量、不良数量、不良现象 )
有老员工在现场带,上手容易
要求:男女不限,工作轻松
时间:早上8点至晚上8点
地点:四川省宜宾市翠屏区
医院在线挂号客服-提供食宿
4-5千/月
网络客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、通过线上提供医疗咨询服务;
2、主动了解患者需求,做好解答和邀约。
任职资格:
1、有医疗咨询经验,保健品、药品、保险销售经验的优先;
2、接受无相关经验,但要有销售经验;
3、能吃苦、好学、有赚钱欲望的;
4、具备良好的执行力和沟通能力。踏实肯干,不怕失败有上进心。
薪资待遇:
1、薪资结构:基本工资+绩效奖金+提成,综合薪资5-8k
2、免费住宿+工作餐:拎包入住,四菜一汤,每天不重样
3、五险一金
4、年度健康体检
5、节日福利:购物卡、生日礼物、蛋糕
6、工作满一年享有工龄津贴
7、多元化晋升发展:
纵向:客服专员→资深客服→客服组长→主管助理→客服主管→客服总监,入职绩效达标当月就可晋升
横向:客服转岗→运营部、数据部、培训部等
售前客服
4-9千/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服
公司早上8.30~12.00
下午1.30-~6.00每个月奖金激励方案500-10000不等
薪资待遇
1、底薪6000+高提成(15%-50%)+社保+奖金+招聘奖+月度奖金
周六休息周日偶尔团建
活动有:体育馆,羽毛球,兵乓球,看电影,篮球,爬山,钓鱼,漂流,烧烤,旅游,跨省游,等等等等
有节假日礼品都是双份,采购会了解员工的实际需求,比如中秋节会采购一份月饼,一份水果,然后了解大家想吃什么味道的月饼,什么口味的水果
小伙伴开单了,有奶茶甜品等等小吃
公司还有各项奖励,开单奖,客户来访奖励,勤奋奖,批款奖,等等
1.通过电话沟通或面对面交流的方式,对接公司分配的新老客户资源,开展业务拓展与关系维系;
2.持续跟进客户实际需求,做好服务维护,推动形成长期稳定的合作关系;
3.每日整理销售相关数据,规范销售流程,落实环节管理,稳步积累客户群体。
要求:
1.态度积极,富有热情,具备清晰的目标意识;
2.头脑灵活、表达流畅、理解力强,拥有主动学习和快速适应的能力;
3.性格开朗,具备强烈的成就动机和职业责任感,敢于突破自我,适应快节奏工作环境;
4.熟悉公司业务运作模式及各类贷款产品内容;
5.准确把握客户需求,推进信用类及抵押类贷款业务落地;
6.与优质企业或个人客户进行商务接洽与谈判,参与设计个性化的融资解决方案;
7.协助客户准备并提交申请材料,配合完成售前售后的资信核查与风险控制工作;
8.定期回访存量客户,深化合作黏性,构建可持续发展的客户网络
客户服务主管
1-1.4万/月
客服经理3-5年大专不接受居家办公正常工作制
客服经理岗位
一、 核心岗位职责
1. 团队管理与建设:
招聘与培训:主导客服团队的人员招募、面试筛选、入职安排及持续性培训,确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。
日常监督与指导:督导团队日常运作,协调处理复杂问题与升级投诉,为成员提供业务辅导和情绪疏导支持。
绩效评估与激励:制定并落实绩效考核机制(KPI),定期开展绩效评审,推行激励方案,增强团队积极性与工作效率。
排班与调度:依据业务流量及多渠道(电话、邮件、在线聊天、社交媒体等)服务需求,科学安排班次,保障服务响应及时、覆盖完整。
2. 运营与流程优化:
流程制定与完善:搭建、优化并统一客户服务流程、标准话术、知识库体系及应急响应预案,提高服务效率与一致性。
质量监控:通过通话监听、工单抽检、客户回访等方式,评估服务质量,识别短板并推动整改落地。
系统与工具管理:负责或协同IT部门维护客服相关系统(如CRM、呼叫中心系统、工单系统等),保障系统稳定运行,并提出功能优化建议。
3. 客户关系与体验管理:
处理重大投诉:直接介入处理高难度或高优先级客户投诉及突发事件,维系重要客户关系稳定。
满意度提升:定期汇总分析客户反馈数据(NPS、CSAT、客户之声/VOC),挖掘需求与痛点,主导客户体验优化项目实施。
跨部门协作:与销售、产品、技术、市场等部门高效联动,传递客户声音,推动产品迭代与服务升级,实现问题闭环管理。
4. 数据分析与报告:
数据监控:按日/周/月跟踪核心运营指标(如首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等),及时预警异常。
报告撰写:定期编制运营分析报告,向管理层汇报团队表现、客户趋势及问题根因,提供决策所需的数据支撑。
二、 任职要求与技能
1. 教育背景:
本科及以上学历,企业管理、市场营销、通信等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:
具备3-5年及以上客户服务领域工作经验,其中至少2-3年团队管理经历。
有从零搭建或独立带领客服团队经验者优先。
无责任底薪客服岗位
5千-1万/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
急聘无责底薪电话客服!提成当日到账!
无责底薪3000+提成
综合收入6000+上不封顶,上六休一
工作时间:9:00-18:00 八小时工作制,绝不加班!!
节假日享带薪休假+提供住宿+缴纳社保+带薪免费培训+每月团建聚餐+每两个月组织旅游。你只管快乐上班,费用公司全包!
工作内容:
客户资源由公司直接分配,手机、电话卡及话费均由公司承担。只需按通话清单拨打电话,客户到访后由专业团队负责人对接,无需其他操作,无电话量与通话时长硬性考核
任职要求:会说普通话,具备亲和力,有责任心
客服
6千/月
售后客服3-5人月结大专全职
工作内容:为客户解决产品疑问,接受并记录客户的投诉和建议:建立和更新客户档案,记录客户基本信息
岗位要求:年龄在25-45周岁以内,大专及以上学历,有一定耐心和沟通能力,没有相关经验可以接受学习的
薪资待遇:无责底薪6000 ,8:30-17:00 (双休),法定节假日休息
销售专员
1-1.5万/月
销售专员社保1年以下学历不限电话销售门店/柜台销售面销/陌拜快消品个人(To C)TOC医疗/大健康
岗位主要负责线下指定点位驻点推广及客户邀约
工作地点根据实际情况就近分配,无锡城区与江阴乡镇均可安排
综合薪资1w+
一、公司简介:
美呀医疗集团是一家中外合资企业,总部位于首都北京,专注于为客户提供高品质的口腔种植牙服务。公司实行统一化、纵深式管理模式,坚持服务标准化与价格透明化理念,目前已在19座城市布局25家连锁门诊。为进一步提升口腔诊疗服务能力,公司设立材料供应与运营总部、技术研发中心及数字化加工厂,打通上下游产业链,完善口腔种植牙服务体系,严
二、岗位职责
1.通过面对面沟通开展产品推广并促成成交;
2.在指定驻点获取客户资源,整理并登记有效线索信息;
3.持续维护客户关系,实施回访机制,提供专业细致的服务体验;
4.为客户进行相关事项的讲解与指导,并结合需求给出合理建议及分析反馈;
5.协同相关职能部门对接项目细节,确保咨询服务流程顺利推进
三、任职要求
1、具备面向个人客户的销售经验,有教育培训、医美、移民、留学等行业背景者优先;
2、理解能力突出,学习速度快,具备良好的自我驱动与管理能力,热衷于销售事业;
3、愿意迎接挑战,责任心强,擅长人际交流,能适应一定工作压力;
4、态度积极,富有亲和力,具备较强的目标意识、沟通技巧与表达能力
四、薪酬待遇说明
试用期综合收入到手不低于1W+,转正后1.5W+,业绩优异者收入上不封顶;目前入职满1年员工月均收入区间为1.5W-2.2W;
入职即缴纳社保,工作时间朝九晚六,每月休息4天,法定节假日按规定正常休假
客服主管月入12k+包食宿
1-1.5万/月
客服主管月结1-3年大专接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责:
1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作;
2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合资源现状,拟定切实可行的工作执行方案;
3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通节奏,提升互动频次与转化效率;
4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询团队的沟通策略与服务方式,增强工作效率,助力门诊挂号量增长;
5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,准确解答与本院诊疗项目相关的各类问题;
6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销技巧等领域的专业素养,提升咨询人员综合服务能力与病情初步判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理等相关专业优先;
2、掌握新媒体端及电话端咨询转化流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先;
3、对医疗咨询服务与销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备一定的团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨部门协作能力,愿意接受新挑战;
4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能承受较大工作压力,对营销成果负责,具备精准引流经验,擅长快速获取有效客户资源,抗压性强。
售后客服学历不限
通过在线聊天工具京东,快速响应并解答客户售前、售中、售后咨询
处理客户投诉、退换货申请、退款纠纷等售后问题,跟踪解决直至闭环
详细记录客户反馈及常见问题,定期整理并提交优化建议
维护客户关系,定期回访客户,提升用户满意度
协助订单查询、修改及物流跟踪等事务
专业不限
具备良好服务意识、沟通能力及团队合作精神,耐心细致,抗压能力强
有电商客服经验者优先
销售代表!无责任底薪/缴纳社保(无锡)
6千-1万/月
销售代表社保交通补助保险五险餐补6-10人1-3年大专环保化学/化工面销/陌电话销售面销/陌拜区域销售较多外勤不接受居家办公对企业/机构(To B)销售经验电话销售经验面销/陌拜经验
岗位职责:
1.负责与新老客户开展线上交流或实地走访,深入客户现场协助解决实际问题,推动公司产品(金属表面处理清洗剂、钝化剂等)的销售与市场推广;
2.持续跟进客户需求,收集并整理客户信息,记录客户反馈意见并及时向上级汇报;
3.达成个人年度销售任务及回款指标;
4.完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1.年龄21-29岁,具备大专及以上学历;
2.性格外向开朗,具备吃苦耐劳精神,有自我驱动力,敢于迎接挑战,渴望实现高收入;
3.能够接受出差安排;
福利待遇:
1.无责任底薪4000元-5800元(能力优秀者可面议上浮)+提成+增量奖励+大客户专项奖金500至10000元/单;
2.提供住宿、缴纳社保与意外险、享受法定节假日、通讯补贴、油费补贴、员工聚餐、节日福利、开门红包、年度薪资调整等全面福利+;
3.配备系统化的在职培训,拥有清晰的晋升发展通道;
4.公司定期举办形式多样的团队建设活动;
5.团队年轻化,工作环境轻松和谐;
6.工作时间:8:00-12:00,13:30-17:30,每周六天工作制。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供无锡移动客户经理招聘在线招聘信息,主要招聘无锡客户经理相关人才。作为客户经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客户经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。