一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

京东，送装家具售后客服。

工作职责 1、负责电商平台售中记录和反馈问题； 2、负责电商平台售后跟踪和订单维护； 3、负责电商平台客户关系维护； 4、店铺客户评价的及时检查与处理； 岗位要求： 1、大专以上学历，有网络客服，电商客服或客服工作经验优先； 2、良好的职业素养，抗压能力强，文明守礼，踏实稳重； 3、熟练使用常规办公软件，如word，excel。 基本以白班为主。

公司提供素材文案、发货及售后服务，你只需负责促成订单，操作简单轻松。 可通过微信朋友圈、抖音、社区团购等渠道进行销售，出单方式灵活自由。 四季供应多种新鲜水果，产地直接发货，纯天然无添加，品质有保障。 主营产品包括赣南脐橙、蓝莓、耙耙柑、凤梨、哈密瓜、木瓜、突尼斯软籽石榴、芒果、血橙、苹果、秋月梨、沃柑、荔枝等时令水果。 该岗位无需任何前期投入，零成本起步，轻松上手。

招聘企业:中国人寿() 招聘岗位:售后客服/招聘专员 【内容】 售后客服:负责回访已经购买过保险产品的客户，答疑解惑，续保，二次开发，并邀请来公司参加老客户回馈活动。 招聘专员:负责在各大招聘招聘网站上，发布公司招聘信息，邀约来面试。要求在乙方人力资源招聘工作经验 【工作时间】 早9点晚6，周末双休，国假日正常休。 【薪资待遇】 售后客服:5000+提成+奖金+新人补贴+参会奖金，综合月入8000-12000元上不封顶。 招聘专员:保底6000元+提成，综合月薪8000-10000元 商业养老医疗险+公平的晋升空间。 【工作地点】浦东陆家嘴张扬路

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解和高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备大专或以上学历。 2. 普通话流利，思维敏捷，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对数码产品有兴趣，熟悉智能手机、电脑等设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。 【薪酬福利】 1. 综合薪资：底薪+绩效奖金+提成，综合收入8k以上。 2. 门店分配可根据住址就近安排

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价，审核订单信息，办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题，并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑； 3、有1年电商客服从业经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识和自主学习能力； 6、拥有良好的团队协作精神，沟通表达能力强，思维敏捷反应迅速。

上海嘉定招夫妻档一对。工资项目。有意者联系

二工区上市单位招聘叉车组长-高叉，  45岁以下  中专及以上学历 有相关工作2年以上经验并持有叉车证 特种设备管理人员证、危化品管理人员证 工作时间：八小时  有加班 综合收入：税前9000-10000元。 缴纳五险一金，提供工作餐，节日礼品，生日礼金，年度旅游，定期体检，带薪年假，年终奖，免费班车、住宿、培训等。 联系电话：

测量员 支持发工资 会看图纸、会使用二次元、卡尺、千分尺，简单三坐标测量，会基础电脑操作没有经验不要，会看图纸、会使用二次元、卡尺、千分尺，二次元、卡尺、千分尺、三坐标 25-35

上海南桥需要一个抛光的

抱车工 ，40岁左右，有抱车证，有经验者优先。12小时两班倒 薪资福利:底薪9000元/月左右，计件考核 工作地址:上海市奉贤区、上海市松江区

回复客户咨询，售后服务！细节详谈！

中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招 快递客服 会电脑操作 处理售后 不派件 联系电话 地址纪家堡村

售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团

岗位职责： - 为12366热线提供服务支持（涵盖税务及社保相关来电咨询）； - 通过电话渠道解答企业或纳税人提出的各类税务问题； - 参与税务部门定期组织的业务知识培训与学习； - 对客户反馈的咨询或投诉内容进行准确记录并及时上报； - 执行上级交办的工作任务，维护良好的客户服务关系。 任职要求： - 大专及以上学历；具备12366、12333、12345、12393相关客服经验者优先； - 思维敏捷，学习能力强，具备自主学习能力，品行端正； - 性格耐心细致，工作踏实严谨，责任心强，能适应一定工作压力； - 普通话流利，可听懂上海方言； - 熟悉Office办公软件操作； - 中文打字速度不低于40字/分钟。 现工作面试/地址：静安区中山北路198号申航大厦3楼316室 【后续可能搬迁至新办公地点：上海市静安区昌平路991号（税务总局第七税务所），具体搬迁时间待定】 工作时间：8:30-17:00 做五休二 周末双休 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假

岗位职责： 1、负责与新老客户沟通，处理微信、QQ、电话咨询等日常事务 2、及时回复订单留言，跟进催付款及售后问题，提升客户满意度，维护良好的客户关系 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具备客服相关工作经验，熟练使用基础办公软件，有电销、面销或网销经验者优先；语言表达清晰，性格亲和，思维敏捷，工作耐心细致，了解消费者心理，善于交流互动 2、具备一定的产品理解能力与主动推荐意识，公司为工厂直供模式，价格优势明显，成单率高；主营高客单价产品，收入潜力大，月入过万有机会；岗位具销售属性，入职后提供系统带教，零基础可培养 3、能接受轮班安排（做六休一，工作时间：上午8:30-下午18:30，公司提供两餐工作餐），责任心强，态度积极，踏实肯干 岗位福利： 节假日福利、社保，薪资加提成上不封顶，收入可观

（休息时间玩儿王者 上班时间不组队的哈） （休息时间玩儿王者 上班时间不组队的哈） （休息时间玩儿王者 上班时间不组队的哈） 接受小白，带薪培训，不是王者客服 小伙伴可以主动联系，很好说话的~~ 薪资待遇:双休双休 1、新人前2个月平均月薪:10000+搞钱 2、2个月以后平均月薪:15000+搞钱 工作时间: 1、9:00-7:00， 2、月休4天，法定节假日正常休息; 福利待遇: 1、购买五险，多种补贴; 2、带薪培训，入职后有薪资保护机制; 3、提供下午茶、团建旅游、生日会等; 4、平台大、晋升机会多、晋升速度快; 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系!

岗位职责： 1、处理门店发生的纠纷、客诉等 2、处理平台差评，负面等内容 3、对接医调委等外部部门 4、其他上级安排的工作 任职要求： 1、有过处理纠纷、客诉的工作经验（必须项） 2、有过和政府机关外联的经验 3、为人耐心，沟通能力强 4、有过医疗机构相关经验更佳

一、岗位名称：物业客服专员 / 管家 【岗位职责】 1. 业主服务：办理管辖范围内业主的入住及装修相关手续；通过定期走访、微信群等渠道维护客户关系，及时处理咨询、报修与投诉事项，并落实回访形成闭环管理。 2. 费用管理：清晰解答业主关于费用明细的疑问，依规完成物业费催收工作；负责物业各类基础数据的汇总与归档。 3. 政务对接：协助开展与社区、街道等政府单位的联络与资料报送工作。 【任职要求】 · 经验：具备1年以上物业、酒店或服务行业工作经验；持有物业管理员资格证书者优先考虑。 · 技能：熟练操作常用办公软件，具有基本公文撰写能力；熟悉物业管理相关法规政策。 · 素质：抗压性好，沟通协调能力强，服务意识突出，可有效应对邻里矛盾及业主情绪问题。 【薪资福利】 · 薪资：5500-6000元/月（表现优异者待遇可协商） · 福利：五险一金、带薪年假、提供食宿或餐补

无责8000，宿舍可发照片视频， 找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适90-00 后团队。办公室氛围好到爆!!! [职位详情] 提供单间住宿重要的事情说三 遍!!!!!节假日正常休假! 年终奖年底双薪室内上班不加班无考核 内容简单上手快 不限学历，不限经验，只要你有一颗想赚钱的心，我 们就给你提供平台!!! [上班时间] 给你充足的午休时间，下午茶，零食，团建、生日 会，团体活动，年终奖!!！ 像这种不加班工资还不错的已经不多啦快来~~~

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务，熟练电脑，会做简单的图片处理 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.熟悉公司产品/业务流程，主动为客户推荐合适解决方案，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户常见问题，协助优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或电商售后经验者优先 5. 性格亲和、细致耐心，具备基本的抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1、在京东/天猫平台及时响应客户售前售后咨询，提供专业解答； 2、积极引导客户完成线上下单，促进成交，助力实现销售目标； 3、跟进网店订单状态，提供物流查询、发货进度、丢件核查及异常情况处理等服务； 4、快速响应并妥善处理客户反馈与投诉，确保售后服务质量； 任职资格： 1、具备电商客服工作经验者优先； 接受实习生应聘 2、性格开朗，表达清晰，沟通能力强，具备一定抗压能力； 3、具有团队合作精神，能积极配合团队完成协作任务； 4、熟练掌握京东咚咚、天猫旺旺沟通工具及相关平台管理规范；

1、为大众点评、美团、天猫、京东、微信公众号等电商平台顾客提供专业且全面的健康咨询服务 2、收集顾客基本信息及潜在需求，及时响应并解决客户疑问，做好服务记录，提高客户满意度 3、积极与院内相关科室人员对接，跟进顾客到诊及就诊进展，优化就诊服务体验 工作时间： 早班8:00-16:00 白班9:30-18:00 晚班15:00-23:00 休息：大小休（轮休） 可提供住宿 职位要求：能适应轮班、轮休安排 专业要求：护理、临床等相关医学专业 最低学历：中专 工作经验：不限 打字速度：不低于40字/分钟 普通话标准，思维敏捷，学习能力强，性格乐观开朗

岗位职责： 1、依据客户平台下单后发送的通知短信，协助客户确认可预约时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布时间，按时更新朋友圈动态； 3、通过微信及时添加客户为好友，并在第一时间回应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的评价反馈情况，发现负面评价迅速响应并妥善处理； 5、每日巡查店内运营状况及服务人员操作流程与服务表现，发现问题立即上报并跟进解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客户服务工作经验； 工作时间：早九晚七，中午休息1.5小时； 福利待遇： 1.多样团建活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境：5A级写字楼，全程室内办公，无需外勤；团队成员年轻化，工作氛围轻松开放； 3.新人配备专人指导，助力快速适应集体，高效进入工作状态； 4.五险一金、带薪年休假等福利齐全； 5.生日礼品、节日福利均按时发放。