工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

全国5.3万人，企业专注为车主提供服务，当前新能源汽车快速增长，行业处于高速发展期，未来前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司注册车主，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 行业发展稳健，保障齐全，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，能力突出者月薪超10000元，工资每月按时发放，准时到账，无拖欠情况。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂，以及超过2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言沟通与协调能力。

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

全国5.3万人，公司专注于为车主提供服务，当前新能源汽车快速增长，行业正处于高速发展期，未来前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核！无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司为员工缴纳五险社保，行业发展稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可享带薪岗前培训，快速上手。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言表达与沟通协调能力。

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

负责：回复咨询、催单、售后、处理退换

厦门连锁餐饮招聘 1.新手炒锅2名 5000-6000 2.厨师助理2名 4500-5500 3.学徒多名（简单易学） 工资面议 月休3天（包吃住） 上班时间:17.00-02.00 主做音乐餐吧，酒吧菜品。工作轻松 联系电话（）

招打胶验鞋小工一名，地址：夹屿后溪汇28号

现在需要木工师傅二车，有空的师傅联系，现金，

厦门湘江红招聘 杀鱼一位，工资4000，加两百满潜 月休三天节假日补一天，王

殿前五组招平车开门襟1名，四大片短T锁边3名，品检1名，包装2名，电话

招 主播，形象气质佳，需要有直播经验，成熟账号直接播，薪资面议 仓库打包人员，处理售后，有电商工作经验者优先， 薪资面议 工作地点即墨服装市场附近 电话联系

-老客户回访，了解客户服务需求 -客户资料保全服务 -提供专业、耐心的客户服务支持 【职位要求】 -年龄25-50岁，大专及以上学历 -1-3年客服相关经验 -责任心强，沟通有温度有耐心 【工作时间】 周一到周五 8:30-16:30 周末双休 ，法定节假日

网店招聘客服 工作内容： - 回复客户咨询、处理订单、售后问题 - 简单打字沟通，耐心细心即可 要求： - 会用手机/电脑，有网购经验 - 态度好、有责任心，做事稳定 有客服经验优先，新手可教，有意私聊！ 版本2：亲切好招人版 自家网店诚聘客服一名～ 主要负责：客户聊天回复、订单核对、简单售后 要求： - 有耐心，打字快，性格温和 - 时间相对稳定，认真负责 有客服经验优先，无经验愿意学也可以 工资面议，有意直接私信我！ 版本3：简短高效版 招聘网店客服 负责：在线回复咨询、处理订单、售后 要求：会电脑/手机，细心有责任心，沟通能力强 有经验优先，待遇面议，合适长期做的来！ 需要我帮你改成更吸引年轻人、带点福利的版本吗？

售后助理 工作地址:桐庐县求是路299号海康园区内 8:30-20:30（中间休息2小时） 时薪22元-26元/小时（阶梯式） 节假日放假，26年春节放假14天 对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送；快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认；兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项，对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送；快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认；兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项，有电脑文档录入、打字的基础操作能力，有电脑文档录入、打字的基础操作能力 20-40周岁

薪资待遇： 无责底薪6k试用期不打折！年龄26周岁以上，大专学历以上 上班时间： 1、9:00-17:00，中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期； 福利待遇： 、入职购买五险，带薪年假，多种补贴； 、入职提供带薪培训，入职享受薪资保护机制； 、办公环境舒适，团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利； 、快速晋升机制，可升团队主管；也可转职能岗； 、接小白（带薪培训） 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系！

福利待遇： 1.你的保障，我的责任，别的小伙伴拥有的，你一个都不会少； 2.带薪岗前培训，主管经理亲自带教，一对一辅导，每日复盘反馈，助你快速成长； 3.每年享有5-10天带薪年假，想出发的时候可以尽情去旅行（部门总监是旅游达人兼资深咖啡爱好者，你向往的地方，就是我们共同奋斗的目标）； 4.晋升机制：公开透明的晋升通道，提供广阔的能力施展平台 纵向发展：助理-储备主管-部门主管-部门经理-部门总监， 横向发展：助理-产业分析师/助理-业绩督导/助理-督导讲师等，支持多元职业路径； 5.每季度组织高质量部门团建活动，次数不多但体验极佳，契合当下年轻人的轻松社交方式； 6.其他：部门总监亲切随和，开心就发红包，团队氛围温暖和谐。 岗位职责： 通过系统化培训，能够独立承担以下工作内容 1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接，及时响应并落实相关商务需求； 2、准确理解商务客户的政策规定，并高效传达至项目执行团队； 3、统筹分管项目的全流程运营管理，提供所需商务支持，确保项目在合同期内顺利完成闭环； 4、对商务客户相关数据进行收集、整理、统计及分析处理。 任职要求: 1、大专及以上学历，具备良好的理解学习能力、沟通协调能力及问题解决能力； 2、工作认真细致，具备服务意识；熟练使用办公软件，掌握Excel与Word操作，具有一定数据处理和文字表达能力。

岗位职责： 地区工作承接： •接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求； •协同省区客服主管高效落实各项任务指标； •严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程； •掌握公司各类文件及业务内容，并向盟商进行传达与说明； •协助盟商优化核心运营数据，支持其处理日常异常问题； 工作清单： •参与班前会，掌握客服系统运行数据，学习最新服务标准与操作流程； •提醒门店关注交提货及签收状态，跟进异常门店处理进展； •跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况； •跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项； •持续追踪未关闭工单，及时升级复杂问题，防止工单积压； •结合省区各岗位业务薄弱环节，开展质量管控相关内容培训； •完成每日个人工作复盘与总结； 任职要求： 1、大专及以上学历，性别不限； 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力，工作积极主动，具备客户服务意识； 3、能熟练使用基础办公软件； 4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑； 5、年龄20-38周岁；

要求：18岁以上，38岁以下，具有一定的反应能力和情商，能随机应变即可，要求性格开朗，应变能力强。工资是底薪4000提成，月综合薪资，6000-20000左右，根据个人能力。工作时间:9.00-18.00，中午一个小时得吃饭休息时间，夜班是7点到3点，每天八个小时，白班夜班自由选择

岗位职责：月薪4k 每天线上4小时工作即可 1.回复公司抖店，小红书，tk跨境等平台客户咨询产品回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈，定期汇总常见问题及优化建议，协助提升服务质量 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务、电销或电商行业经验者优先 5.能够接受轮班制安排，具备基础抗压能力

岗位职责： 1、接听400客服热线：快速响应客户来电，及时解答客户关于产品与服务的相关疑问。 2、处理客户留言工单：系统收集客户咨询及投诉内容，准确登记并归档，确保信息真实完整。 3、客户投诉跟进：依据公司规范，主动外呼处理客户反馈问题，提升客户体验与满意度。 4、售后官方账号管理：定期巡查社交媒体平台，及时回复后台咨询消息，维护账号正常运转。 5、完成上级安排的其他临时性工作事项。 任职要求： 1、基本素质：普通话流利，具备良好的表达能力与服务意识，能与客户顺畅沟通 2、学历要求：全日制统招大专 3、经验要求：具有一年以上客户服务相关工作经验 4、心理素质：具备较强的心理承受能力，能在高强度工作节奏中保持稳定高效 三、福利待遇 1、工作时间：每月休息8天，暂定为周末轮休，工作时段9:30-19:00（含1.5小时休息） 此岗位需前往总部波特曼财富中心参加为期2-4周的集中培训，培训结束后至软件园二期正式上岗，可接受安排者欢迎联系

[职位要求]：******，具备良好沟通能力与执行力； [上班时间]：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30（准时下班） [工作内容]： 1、在短视频平台获取客户资源，全程办公室内完成，无需外出； 2、通过微信与客户对接，推进成交流程（协助客户准备材料并交由专业团队处理）； 3、细致解答客户咨询，确保工作高效及时完成； 4、负责成交后客户的持续维护与管理。 （特别说明：无需具备法律相关知识） [岗位要求]： 1、熟悉电脑及手机基础操作，能快速学习岗位所需知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的应变能力和抗压能力。 [晋升机制及奖励]： 1、每月小组内业绩排名第一者，晋升为组长；公司设有清晰的晋升通道 [职位诱惑]： 1、欢迎零经验人员加入，提供专人一对一带教； 2、每日达成业绩即享奖励，成单额外激励； 3、系统化培训体系与公平晋升机会； 4、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松活跃； 5、倡导高效工作，快乐收工，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保、满勤奖金、下午茶、法定节假日休假、国内旅游带薪且享满勤奖！！！激励奖金等多项福利…… 2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动…… 更多惊喜福利，等你来实地感受……

岗位职责： 1. 团队管理： 带领客户服务团队，设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案，定期复盘并持续优化团队产出效果。 规划并落地团队成长培训体系，涵盖沟通话术打磨、服务能力提炼、投诉场景实战演练，全面提升团队专业水平与服务品质。 借助AI技术或自动化手段为团队提效，完善知识库建设，助力客户高效应对常见问题。 2. 客户支持策略： 构建并迭代客户支持机制，建立投诉问题分级响应流程，保障疑难问题及时响应与闭环处理。 牵头处理重大客诉案例，总结典型场景形成标准化应对方案，降低同类问题重复发生概率。 跟踪核心服务数据（如响应时效、问题解决率、客户满意评分等），运用数据分析推动服务流程升级。 3. 客户关系与体验优化： 深入洞察客户使用行为与需求变化，搭建客户健康度评估体系，提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈回顾会议，协同产品与技术团队推进优化举措，增强客户粘性与续费率。 4. 跨部门协作： 作为客户诉求的核心传递者，促进产品、销售与客户成功团队高效联动，确保客户声音有效落地。 推动客户意见融入产品优化环节，强化产品市场竞争力。 定期输出客户服务洞察报告，提供具有战略价值的改进方向。 面对突发客户事件具备快速判断能力，迅速制定应对策略并执行，以最短时间化解问题，赢得客户信赖与认可。 5. 创新与AI应用： 关注AI领域发展动态，探索智能客服工具在服务团队中的实际应用，实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级，搭建AI支持的话术系统或培训模拟平台。 任职要求： 1. 教育背景： 本科及以上学历，商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2. 工作经验： 10年以上SaaS行业客户服务或技术支持从业经历，其中不少于5年团队管理实践。 具备复杂客户问题处理、沟通话术设计、服务能力沉淀的实际经验，可输出可复制的方法体系。 3. 技能要求： AI工具应用：了解主流AI客服解决方案，或具备AI行业基本认知。 数据分析：熟练操作Excel或BI类工具，能够通过数据发现痛点并制定改善策略。 培训与赋能：擅长课程体系搭建、SOP文档撰写，拥有团队能力模型设计经验。 4. 个人素质： 具备较强承压能力，能兼顾客户满意度与团队运营效率。 拥有战略视野，能从服务维度驱动产品迭代与业务增长。

（一）岗位职责： 1、接待客户咨询：通过电商平台在线聊天工具接受客户咨询，及时给予客户回复，解决客户问题，为客户提供完整准确的方案及信息，提供高质量服务； 2、进行沟通并完成销售业绩：与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户：维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力； 4、与客户建立长期合作关系：定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 5、合理利用公司提供的平台流量和资源与客户建立联系，挖掘拓展客户的需求； 6、服从领导安排的其他任务。 岗位要求： 1、有良好的情绪管理及沟通礼仪。 2、积极主动的响应，提高响应时效。 3、具有较大的应变能力，能灵活处理突发情况。 4、具有抗压能力，能适应工作压力。 5、在知识产权服务行业从事1年以上经历/销售经验2年以上者优先考虑、（无经验优秀应届生亦可） 上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00，弹性上班时间：

熟悉电脑基本操作！有责任心

一、岗位概述 淘宝售前岗位是电商平台中承担客户咨询、订单协助及销售推动的重要职位，工作贯穿售前服务全流程，对客户体验与店铺运营成效具有直接影响。 主要职责为响应客户的线上咨询及电话沟通，提供专业、及时的服务支持，解答客户疑问，协助完成购物流程，推动交易达成，提升客户满意度与复购意愿，助力企业口碑与品牌影响力的建设。 二、岗位职责 1. 及时响应客户通过电话、在线平台等渠道发起的咨询，提供高效、贴心的服务，协助解决客户在购物过程中遇到的各类问题； 2. 全面掌握公司产品信息、服务内容及相关政策制度，能够准确、清晰地向客户传递所需资讯； 3. 通过电话或网络方式与客户互动，挖掘客户需求，推荐合适方案，并持续跟进处理进度； 4. 妥善处理客户投诉、建议与意见反馈，主动收集并整理客户声音，为服务优化提供依据； 5. 建立并更新客户信息档案，完整记录客户沟通情况与服务需求，为后续服务提供数据支持； 6. 完成主管交办的其他相关工作事项。 三、岗位要求 1. 具备良好的语言表达与沟通技巧，普通话流利，能准确理解客户诉求并作出恰当回应； 2. 学习能力强，能快速熟悉产品知识与业务流程，适应岗位变化要求； 3. 具备一定的应变能力与问题处理能力，能在压力下迅速应对并解决突发情况； 4. 工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作强度与节奏； 5. 熟练操作办公软件及常用电脑工具，具备基本的信息处理能力； 6. 具有良好的协作意识与服务理念，能积极配合团队完成各项工作任务。 四、总结 作为直接面向客户的一线岗位，淘宝售前人员在客户交互中发挥着关键作用，其服务水平直接关系到客户对品牌的感知与评价。因此，该岗位需具备出色的沟通协调能力、快速学习能力与问题应对能力，同时拥有强烈的责任感、团队精神与服务意识，方可胜任岗位要求。