
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
仓库售后
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结高中
仓库售后
岗位职责:
1.负责处理所有平台(天猫、京东、抖音、1688等)拦截退货、七天无理由退货、返修等商品(帐篷和其他户外用品)售后(需要打开检查)及核对售后账目等。;
2、负责客户订单跟进、仓库进库入库数据整理及异常反馈信息的统计和分析;
任职要求:
1. 高中或中专学历,会办公软件,能配合加班。
2. 具备良好的沟通能力,较为机灵;
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
备注:
薪资福利:2300-2500底薪+加班费,包工作餐。综合应发工资:5000-5600元左右;
上班时间:8:00-20:30 (其中17:30-20:30算平时加班),周末上班双倍工资。包工作餐。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
国际电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结5-10年本科电话客服网络客服
岗位职责:
多渠道响应:及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信,确保24小时内完成有效回复。
售后协调:高效应对退换货(RMA)、包裹未送达(INR)及拒付争议(Chargeback),保障店铺整体表现指标(ODR)稳定。
客户声音收集:定期整理用户意见,形成VOC分析报告,推动产品与物流环节优化升级。
批发询盘协助:配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询,完成初步沟通与意向筛选。
任职要求:
具备良好的英文读写能力(通过专四或专六优先),可胜任日常跨境商务交流。
心理素质佳,服务意识突出,能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。
有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。
售后客服专员《日结兼职300~500一天》
300-500元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。
2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。
3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。
4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。
5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。
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任职要求:
1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。
2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。
4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。
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薪资福利:
· 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。
· 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。
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售后服务
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专全职周末双休
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业,耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
3.25-45周岁,大专以上学历
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
外墙漆/真石漆长期1-2人
厦门市海沧区招外墙漆/真石漆象邦仿石漆 · 全国实力施工团队招募
【品牌实力】
中国十大仿石漆品牌 | 仿石漆行业网销冠军
【合作门槛】
拥有5人以上固定施工团队
精通水包砂/凹槽/冠晶石等全系工艺
具备大型项目施工管理经验
重视施工质量与品牌口碑
【合作投入】
:全年
佣金模式:
【合作保障】
源头工厂直发包
持续稳定项目输送
工艺标准全程指导
品牌授权施工资质
【郑重声明】
本招募仅面向专业施工团队
工艺不达标者请勿扰
女性私护情趣用品。
8000-12000元/月
电话销售6-10人1年以下中专/中技基本坐班按单提成医疗/大健康售前服务售后服务客服经验
私域流量变现项目,个人综合月收入1-2W!
可放大可做公司工作室!简单易上手!
1.总部公司提供流量技术支持,教你如何引流转化!
2.有一定的思维逻辑且踏实肯干
3.有创业经验或创业想法的优先
4.小白努力上进,愿意做一番事业的也可以!
5.长期蓝海项目,寻志同道合者,工谋趋势红利!
专攻女性情趣用品,女性私护用品,性教育普及赋能!
彩钢安装隔断1-4天1-2人月结包工自备工具吃苦耐劳技术好二把刀勿扰专业师傅
厦门市翔安区招聘洁净彩钢板安装工人,主要做洁净厂房里面的隔断还能做半个月,需要自备工具。需要大师傅两个中师傅四个。明天就来
新厂急招【普工320/天】+额外补贴6000+包吃住++五险一金+坐班
9000-10000元/月
车间普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住日结
饮料搬运急聘几个打包,搬运工,320/天人走账清,工作简单轻松,主要负责平时的零食装箱,搬运等岗位,工作地点就在长沙本地,一个月保底9000,随走随结,工作简单轻松,来了有人教,有人带,无需经验,厂区直接招聘,不经过任何第三方
小时工:工价30元一小时,320一天,周结,月结都可以月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月综合工资9000左右,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,中介。
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。
4、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全
有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频宿舍环境视频!
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.订单客户对接:及时对接销售团队已成交的订单客户,建立首次联系,确认客户需求与使用场景。
2.系统搭建与交付:根据客户业务需求,完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置,并在约定时间内高质量交付给客户。
3.客户培训与指导:通过远程软件(如腾讯会议、向日葵、ToDesk等)或录制视频,教会客户使用系统核心功能,解答操作疑问,确保客户能独立使用。
4.远程问题排查:当客户遇到系统异常或操作问题时,通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整,必要时协调技术团队解决。
5.多渠道客户支持:通过电话、在线客服、邮件等方式,及时响应客户咨询、投诉与建议,按规范记录并跟进处理结果。
6.主动服务与回访:定期进行客户满意度回访,收集使用反馈,推动产品体验优化;同时提升客户黏性与续约率。
7.数据整理与优化建议:完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出;结合客户沟通实践,提出系统流程与效率改进建议。
二、任职要求
1.学历专业:大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽)。
2.基础素质:普通话标准,口齿清晰,具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。
3.工具技能:
a.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
b.熟练使用至少一种远程控制软件(如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等),能独立进行远程培训及问题排查。
4.学习能力:学习能力强,能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法,能够根据客户需求灵活调整系统设置。
5.加分项(优先录用):
a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。
b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作,或曾与销售团队紧密协作。
c.具备基础数据处理能力,能完成客户信息归档与简单分析。
双休不加班售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
工作内容:
维护单位现有客户关系,为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。
职位要求:
1、具备责任心与客户服务意识
2、拥有良好的沟通与协调能力
3、学习能力突出,认同团队协作理念
工作时间:
上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每日工作六个半小时,周末双休,法定节假日照常休息
福利:
免费参与公司组织的不定期海外旅游活动
享有单位提供的全面保险保障
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资待遇:4000-6000,额外有奖金提成
工作时间:早八晚五点半,午休一个半小时
双休+法休
经验要求:不限
学历要求:高中及以上
福利待遇:
五险一金,年度免费体检,
首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明!
季度奖金,年度奖金
降温取暖补贴,生日关怀,
带薪休年假,定期团建,
提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利
公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达
企业简介:
中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。
工作内容
1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。
2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。
3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司
上班地址
黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
双休6k+客服专员/续费顾问/五险一金
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中网络客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受无经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入范围为2600-7900元,签订正式劳动合同后可申请缴纳五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,同时享受年终奖金、带薪年假、节日福利及团队集体旅游活动
3、培训期结束后即可参与五项社会保险的缴纳;尚未取得毕业证书的员工,公司将立即为其投保85万元的雇主意外险
4、入职满3至6个月可报名参加内部竞聘,岗位包括储备经理、行政、培训、人事、IT等,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续的专业技能培训与健全的晋升机制
5、提供为期8天的新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、全程带薪培训
工作内容:
1. 针对已投保我公司车险或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话或网络方式与客户联系,协助其完成当年续保手续;
2. 及时记录续保客户的反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源均由公司统一提供,均为车险临近到期用户,成交率高,工作难度较低;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日完整休息
网络客服无需拨打电话
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
我们总以为生活欠自己一个“满意”,其实我们真正该给生活一个“尝试”的机会。此刻,我们公司正在招人!你真的不打算投个简历来试试看吗?
无需打电话,不用外出跑业务,工作轻松,全程有人带教,办公室固定坐班
岗位要求:
1、性格外向,喜欢交流,保持积极乐观的心态;
2、有目标、有冲劲,愿意挑战高收入;
3、具备良好沟通能力,表达清晰流畅;
4、有销售相关经验者优先录用;
工作内容:
借助网络平台开发客户资源,挖掘潜在客户,主动跟进客户进展,维护客户关系,及时回应客户需求并反馈信息。
薪资待遇:
入职首月即缴纳医社保
成单后每周可享双休!
达成业绩目标可提前下班!
平均月薪7000~10000+
定期安排下午茶、团队建设活动,工作氛围融洽,福利丰富多样
期待你的加入!
淘宝销售客服
7000-10000元/月
网络客服月结1-3年大专
岗位职责:
1、产品引导与答疑服务:掌握知识产权代理相关业务,通过线上平台及时回应客户对产品信息的询问,提供专业解答。
2、挖掘客户潜在需求,分析实际痛点,增强客户购买意愿,提高成交金额与转化效果。
3、订单跟进与流程管理:协助完成订单全流程跟踪,建立客户信息档案,记录服务反馈与个性化偏好,支持后续精准服务。
4、数据整理与复盘:汇总日常咨询内容、转化数据等关键指标,用于优化服务能力与个人业务水平。
5、老客关系维护:定期联系已有客户,巩固合作关系,促进重复合作与长期信赖。
6、完成上级交办的其他工作安排。
岗位要求:
1、具备良好的情绪调控能力与沟通素养。
2、响应积极主动,注重沟通效率与时效性。
3、应变能力强,可妥善应对各类突发状况。
4、能承受一定工作强度,适应快节奏工作环境。
5、有1年以上知识产权服务行业经验或2年以上销售工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
上班时间:
8:30-12:00,13:30-18:00,弹性上班时间:
电商客服人员
7000-8000元/月
电商客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
负责处理顾客问题与联系
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业良好形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解公司服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务;
6. 全程跟进车辆维修进度,统筹维修环节中的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,实行排班制
福利待遇:
入职即办理五险一金,薪资待遇面议
在线网络客服(日结居家兼职)
200-300元/天
网络客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题,提升满意度与复购率
4. 整理常见问题反馈,协助优化产品说明与服务流程
5. 遵守服务规范与时效要求,保障客户体验一致性
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识,能快速学习行业及产品信息
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
电话客服免费培训6-10人完工结算经验不限中专/中技兼职正常工作制
【招聘岗位】电销客服
【全职兼职】兼职
【工作地点】厦门国贸大厦5楼
【工作内容】根据名单电访用户并添
【工作时间】面谈
【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先
【薪资待遇】120/8小时
【联系方式】钟老师
“中介”、“”勿加
添加请备注“”优先安排
桶装水客服
4000-10000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
栏目概述
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