
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
售后客服(双休 早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心,自律性强
3、积极向上,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户按时缴费、续费;
(4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达回馈客户的礼品等服务;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度;
2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题;
3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等;
4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度;
5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
上海嘉定区晚上十点半点到封浜站11点干活两个小时挖沟一百块钱、微信加不了打我电话
1-1.1万元/月
小工1-4天1-2人日结
晚上十点半点到封浜站11点干活两个小时挖沟一百块钱、微信加不了打我电话
上海嘉定区方泰招开槽/切割地面30米左右切宽度20公分左右深度20公分左右具体电话谈自带工具
20-30元/米
开槽1-4天1-2人完工结算包工
上海市嘉定区方泰招开槽/切割地面30米左右切宽度20公分左右深度20公分左右具体电话谈自带工具
消防会独立维修有4级维保操作证
1-1.2万元/月
消防电消防水维修消防长期1-2人月结技术好专业师傅
有4级维保操作证,会独立维修,会消防水,消防电,消防风优先,有驾驶证会开车最好,工资待遇1万/月,具体面谈··········
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
电商客服
6000-8000元/月
网络客服经验不限高中及以上售前客服淘宝客服倒班工作制在线客服京东客服电商客服
岗位职责:
1、在京东平台负责接待客户,及时回复关于商品信息、促销活动等咨询,推动订单成交;
2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、跟踪物流进度及提交催单请求;
3、处理基础售后事务,包括退换货申请、价格差异退还等事宜;
4、高效落实上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备高中及以上学历,不限性别;
2、工作经验不限,有客服从业经历者优先录用;
3、熟练操作电脑,打字速度达到每分钟40字以上;
4、具备主动服务意识,能积极推荐产品并了解客户需求,工作细致有耐心。
发展规划:
1、客服—客服组长—客服主管—客服经理;
2、客服—客服组长—运营助理—运营经理;
每年提供一至两次晋升调薪机会,支持“管理”与“专业”双通道发展路径
行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品相关事宜
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助家庭保单梳理补漏,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、做事细致耐心,具备较强自律性
3、积极乐观,执行力强,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(特别优秀者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;底薪(根据年龄/学历/收入情况核定)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的新人岗前培训及入职辅导,助力快速适应工作并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
客服主管
2.5-4万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.按照上级安排,统筹并带领客服团队高效执行各项任务;
2.编制部门工作规划并推动落地实施;
3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题;
4.制定门店及客服团队的绩效考核机制,落实团队培训、激励与日常管理;
5.设计客服部培训体系,开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训;
6.落实上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.具备大专或以上学历;
2.有3年以上客服岗位工作经验,其中至少2年从事客服管理工作,具备美容行业客服背景者优先;
3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作;
4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力;
5.性格积极热情,富有活力,具备进取意识,观察细致,逻辑思维能力强。
电话客服,客诉
3000-7000元/月
电话客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
职位要求:
1、日常客诉工作安排,配合客服经理完成客诉工作及其他客服岗位基础工作,如车辆救援,接听电话,救援车辆调度;
2、与公司运营部门对接处理日常对接救援商事宜及突发大灾天气时协助客服工作等;
3、有相关客服经验工作经历;
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、熟悉救援行业或汽车售后规则,投诉沟通技巧、相关售后法律法规等;
2、性格开朗外向,能够使用网络交流工具和简单的办公软件;
3、善于沟通,思维敏捷,具有较强的语言表达能力和应变能力;
4、具备良好的敬业精神和职业操守,能严格遵守公司各项规矩;
超市客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服
上班时间:8小时
超市门店,解决顾问等问题,
薪资5000左右
央企行政助理岗(早九晚四)
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上双休年假早九晚四
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品
2、办理日常业务:指导APP操作使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户追加投保
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心、责任心强,具备良好自律性
3、积极向上,态度端正,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者年龄可适当放宽)
三、福利待遇:
提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项员工福利;
薪资结构为底薪(依据年龄/学历/收入情况核定)+绩效,另有奖金、津贴、旅游激励、实物奖励等;
配备系统化的新员工岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:
按国家法定工作日执行,每日9:00至17:00,周末及法定节假日均按规定休假。
电话客服有提成高中及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询;
2.通过电话与客户建立良好沟通,了解客户需求;
3.记录并跟进客户反馈,协助解决客户问题;
4.维护客户关系,提高客户满意度;
5.参与电话服务流程的优化,提高服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够熟练操作办公软件,快速录入信息;
3.具有较强的学习能力和团队合作精神;
4.能够承受工作压力,具有良好的耐心和专注;
5.有电销相关工作经验。
6.高中及以上学历
薪资福利:基本薪资+提成+社保
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上
岗位职责:
1.接听400客服电话,协助客户与工程师完成信息补充;
2.通过电话交流,准确理解客户需求,匹配推荐合适的工程师;
3.在平台上执行项目流程相关操作;
4.根据公司制度,对平台资源进行合规性审核;
5.登记客户咨询与投诉事项,并按流程及时回应反馈;
6.敏锐识别客户来电中的需求与建议,做好记录、整理及上报;
7.具备较强的执行力,严格遵守工作规范与操作流程;
8.主动与团队成员或上级分享信息,促进知识沉淀,助力流程优化;
9.完成领导交办的其他工作任务;
任职条件:
1、为人热情,性格外向,具备积极正向的工作态度;
2、具有进取心,同时拥有诚信负责的职业素养与敬业精神;
工作时间:每周休息两天,轮班制,9:00-18:00(含1小时午休)
晚班客服专员(13:00-22:00)
5000-9000元/月
客服专员5-10年中专及以上匹配工程师售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服外呼电话企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.接听400客服热线,协助客户与工程师完成信息补充;
2.通过电话交流,准确理解客户需求,匹配合适工程师;
3.在平台内执行项目流程操作;
4.根据公司制度,对平台资源进行审核管理;
5.登记客户咨询与投诉内容,并依流程给予回应;
6.能敏锐识别客户来电中的需求与建议,及时记录并上报;
7.具备较强执行力,严格按照规范与流程开展工作;
8.与团队成员或上级共享信息,促进知识沉淀,助力流程优化;
9.完成领导交办的其他工作任务;
任职条件:
1、为人热情,性格乐观,具有积极向上的态度;
2、具备主动进取的精神,以及诚实守信、认真负责的职业素养;
办公地址:上海安亭嘉亭荟二期2号楼803室
工作时间:做五休二排班制,13:00-22:00(晚餐1小时)
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀信息;
(3)提醒客户及时缴费及续费;
(4)为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收取保险理赔所需材料,协助办理理赔手续;
(7)传递公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)派送回馈客户的礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务。
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,无需加班,享受双休及法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全面的医疗、养老保障和商业保险,享有公平的晋升通道;
公司提供存量老客户资源,无需外出推销,入职后享受免费培训与资源支持,快速适应岗位,由主管一对一指导带教。
年龄要求:25-55岁,大专及以上学历,诚邀您的加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海嘉定区京东快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。