一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、热爱电子消费品领域，具备主动学习和提升的意识； 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、有责任心，能够适应高强度的工作节奏

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

处理订单售后

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

工作职责：在群内对接商家解决售后问题1、京东正编，试用期3个月（包含培训期），入职缴纳当地五险一金，薪资：底薪＋固定补贴＋绩效评分，按职级综合5-7k，具体薪资架构，面试合适，会有谈薪环节； 2、年薪16薪（12个月工资＋4个月年终奖），大小周，满1年工龄奖励N=100-500／月（1sNs5年封顶），京东消费券600／季度，绩优激励，季度评优，4/10月加薪晋升；法定福利，法定2、3倍，年假、婚假、产假、病假，餐后福利，季度经费团建旅游，节假日大礼包，春节等各种福利应有尽有，等你来拿～

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

​日结嘉定台振冰淇淋食品厂】包吃提供住宿 【40岁内-日结23/小时】 【过年不回家优先】 ，周结都可以 过年不回家的优先安排 23/小时 普工，要求40岁以下，初中学历，稳定一点的 目前长白班 （年后要接受倒班的） 免费有工作餐，商保，50， 住宿1.5公里左右，350元/月 上班时间：早上8:00～20:00 要无尘服，工作轻松环境好 地址:嘉定区兴荣路

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主要职责： 设计和开发嵌入式软件系统，包括但不限于固件、驱动程序和应用程序。 与硬件工程师紧密合作，确保软件与硬件的无缝集成。 编写和维护技术文档，包括设计说明、用户手册和测试报告。 进行系统分析和性能优化，确保软件满足性能和可靠性要求。 解决开发过程中的技术问题，提供创新的技术解决方案。 任职要求： 计算机科学、电子工程或相关领域的本科及以上学历。 精通C/C++编程，有良好的编程习惯和代码管理能力。 精通DSP算法开发。 熟悉硬件接口和通信协议，如SPI、I2C、UART、CAN等。 具备良好的问题解决能力和创新思维。 良好的团队合作精神。

电话回访老客户 客户经营维护 续费缴费 周日休息

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落地实施； 3.协助客服人员应对并妥善解决客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训体系，开展售前、售后客服话术与服务技巧的专项培训； 6.落实上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服岗位工作经验，其中至少2年从事客服管理工作，具备美容行业客服背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理实操经验及培训组织能力； 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维能力强。

早九晚六，做六休一 熟悉电脑基本操作 高中及以上学历 年龄23至40岁 工作认真，积极上进

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

岗位职责： 1、依据客户平台下单后发送的通知短信，协助客户确认可预约时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置信息； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排内容发布时间，按时更新朋友圈动态； 3、通过微信及时添加客户为好友，并在第一时间回应客户咨询与消息； 4、监控所在区域的评价反馈情况，发现负面评价迅速响应并妥善处理； 5、每日巡查店内运营状况及服务人员操作流程与服务表现，发现问题立即上报并跟进解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客户服务工作经验； 工作时间：早九晚七，中午休息1.5小时； 福利待遇： 1.多样团建活动：包含旅游、聚餐、生日庆祝等； 2.办公环境：5A级写字楼，全程室内办公，无需外勤；团队成员年轻化，工作氛围轻松开放； 3.新人配备专人指导，助力快速适应集体，高效进入工作状态； 4.五险一金、带薪年休假等福利齐全； 5.生日礼品、节日福利均按时发放。

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

普通话标准会简单的Excel表格制作导表格统计数据然后现场操作

岗位职责： 1. 接听400客服专线，协助客户与工程师完成信息补充； 2. 通过电话交流，准确理解客户需求，匹配并推荐合适工程师； 3. 在系统平台内执行项目流程操作； 4. 根据公司制度要求，对平台资源进行合规性审核； 5. 登记客户咨询与投诉事项，并依流程及时给予回应与处理； 6. 敏锐识别客户来电中的潜在需求与建议，做好记录、汇总及上报； 7. 具备较强执行力，严格遵循工作规范与操作流程开展任务； 8. 主动与团队成员或上级分享工作信息，促进知识沉淀，助力流程优化； 9. 完成主管交办的其他相关工作任务； 任职条件： 1、为人友善，性格乐观，具备积极向上的精神面貌； 2、具有主动进取意识，恪守职业道德，工作认真负责； 办公地址：上海安亭嘉亭荟二期2号楼803室 工作时间：做五休二排班制，13:00-22:00（含1小时晚餐休息）

岗位职责： 1. 通过在线沟通工具、电话等方式，及时响应并解决客户在售前、售中、售后各阶段的咨询问题 2. 负责订单的修改、进度跟踪、催款处理及异常情况的协调跟进 3. 独立应对客户的退换货、退款申请及投诉事项，保障客户体验与满意度 4. 与仓储、配送等相关职能部门协作，掌握订单出库及运输动态，妥善处理物流突发状况 5. 客观记录客户意见与建议，定期汇总高频问题并提交反馈，助力业务流程优化 6. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先考虑 2. 具有较强的服务意识、语言表达能力和应对压力的能力 3. 性格沉稳，细心周到，富有同理心，能够有效化解客户异议 4. 打字速度达60-80字/分钟，准确率不低于95%，熟练操作微软Office或金山WPS等办公软件 5. 能够接受轮班制工作安排 6. 每周单休 岗位福利： 1. 公司配备茶饮、咖啡等日常饮品，定期组织团队建设与聚餐活动 2. 提供职业发展通道，结合个人能力制定晋升规划

招聘客服助理1-2名 我们是[申小谷米业有限公司/电商平台]，因业务发展需要，现诚聘客服助理加入团队，协助提升客户服务体验。 一、岗位职责 1. 负责日常客户咨询接待，通过电商平台、在线聊天等渠道，解答产品使用、订单查询、售后处理等问题。 2. 准确记录客户反馈信息，整理成台账并同步至相关部门，跟踪问题解决进度。 3. 协助客服主管完成客户数据统计、报表制作及其他日常行政支持工作。 4. 维护客户关系，主动跟进满意度，提升客户对品牌的认可度。 二、任职要求 • 学历：不限，有客服或者直播助理相关经验者优先。 • 能力：沟通表达清晰，有耐心，能灵活应对客户各类需求；熟练使用Office办公软件。 • 态度：责任心强，有团队协作意识，能适应基础的轮班（如有）。 三、薪资福利 • 薪资：[4000-6000元/月]+绩效奖金+全勤奖 • 福利：正常社保、定期团建、入职培训及晋升机会。 工作地点：[上海市嘉定区宝园四路456号3栋1层金喜稻米业]

定制类家居售后对接工单处理，调度派工，客诉处理，要求：会基本的办公软件

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息