
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】:
1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。
2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。
3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。
4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。
5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。
7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。
【任职要求】:
1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。
2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。
3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。
4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。
5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户按时缴费、续费;
(4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达回馈客户的礼品等服务;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀信息;
(3)提醒客户及时缴费及续费;
(4)为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收取保险理赔所需材料,协助办理理赔手续;
(7)传递公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)派送回馈客户的礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务。
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,无需加班,享受双休及法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全面的医疗、养老保障和商业保险,享有公平的晋升通道;
公司提供存量老客户资源,无需外出推销,入职后享受免费培训与资源支持,快速适应岗位,由主管一对一指导带教。
年龄要求:25-55岁,大专及以上学历,诚邀您的加入!
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
售后客服(双休 早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心,自律性强
3、积极向上,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
上海嘉定区招广告喷绘布安装大工一个400/天一共400米干完就接
面议
广告安装3-5人完工结算
上海市嘉定区招广告喷绘布安装大工一个400/天一共400米 干完就接
宠物美容月结全职
招聘:宠物美容师
薪资:5000-6000
岗位职责:
1、能独立完成常见犬种的美容造型,
2、处理店内日常清洁及护理寄样犬猫工作。
3、协助店长完成其他相关工作
任职要求:
1、有责任心,爱心,无虐待打骂宠物行为
2、较好的沟通能力和服务意识
上海嘉定区招彩钢板安装净化板安装小工,过年不回家的,明天需要
200-300元/天
彩钢安装小工1-2人
上海市嘉定区招彩钢板安装净化板安装小工,过年不回家的,明天需要
清闲小客服
4000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
里——轻松岗位——快来投递~
敲重点!!!可以无经验,有带薪培训
8小时排班轮休,到点下班
上班避开拥挤,快来——
处理抖音平台商家和用户相关问题,可稳定发展
中专以上学历,(入职有带薪培训,工作易上手)
月薪稳定4000+,底薪+绩效(解答就算绩效)
福利:节日福利,生日福利,广阔晋升空间,五险,不内卷,前锋路,带薪培训
售后专员 6.5h 制
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
工作内容就是服务老客户,老客户的信息变更认证,星级认证,,通知客户续费,邀约客户到公司领取生日节假日礼品
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结中专及以上
诚招抖音官方客服
工作时间:8小时排班轮休
综合到手3500-4500,月休6天,到点就走!绝不加班!
任职要求:年龄20-35岁(有寝室)中专以上学历
档案管理员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
无销售不加班
年前面试,年后入职
月休6-8天不加班到点就走,纯文员,不用打电话
超级轻松的后台岗不加班,固定早九晚六,无销售性质~
每天只上八小时,团建生日会,冬暖夏凉吹空调~
稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~
双休文员
4000-6000元/月
售后客服11-20人高中及以上
纯打字,不用接打电话不销售,不加班,工作简单25年应届生也可以工作内容,商城官方客服,没有销售性质每天8小时工作制,单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险,福利多多!
游戏客服(无电销包食宿)
4000-9000元/月
网络客服包吃免费培训包住月结1年以下大专及以上客服含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位推广正常工作制
岗位职责:
1.开拓游戏用户资源,宣传公司旗下游戏产品,提升平台在负责区域内的市场竞争力
2.协助玩家熟悉游戏操作,营造积极活跃的游戏氛围,维护玩家活跃状态与留存率,优化整体游戏感受
3.通过各类游戏渠道进行引流推广,吸引更多玩家加入公司游戏平台,扩大用户规模
任职资格:
1.年龄18-27岁(欢迎应届毕业生报名)
2.学历不限,经验不限,零基础亦可
3.具备相关行业从业经历者优先考虑
4.熟练使用电脑打字,热爱游戏行业
5.具备积极进取的心态,能吃苦耐劳,遵守公司各项规定,服从工作安排,具备良好的团队合作意识
上班时间:
12:30-22:30,中间两小时休息(17:30-19:30)
8:30-17:30,中间一小时休息(11:30-12:30)
(班次固定不轮换,女性及非住宿人员优先安排早班)
福利待遇:
1.薪资:底薪4000+提成(综合收入5-12k)
福利:包吃(若不就餐可享500元餐补)+包住(配备空调、洗衣机、冰箱等生活设施,专人负责清洁)
2.提供新员工系统培训(无需担忧经验不足)
3.公司每月举办集体文娱活动
快递客服
3000-5000元/月
快递客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
普通话标准会简单的Excel表格制作导表格统计数据然后现场操作
(包食宿)游戏客服
4000-9000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上人际沟通能力含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不打电话企业内部客服职位抗压能力正常工作制
包住宿(有阿姨定期打扫,冰箱、洗衣机等设备一应俱全)
管吃(两餐)
可以熟练电脑打字,
有上进心,
接受小白,入职后有培训
内部晋升,
底薪+提成+奖金+包吃住
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、负责客户投诉的受理与处理;
2、实时跟进货物运输状态,并依标准将相关数据录入指定系统;
3、与客户对接协调货物的收发事宜,准确记录并落实客户需求;
4、维护客户日常联系,组织并参与相关会议;
5、应对并处理运输过程中出现的各类异常情况;
6、按时完成各类报表的提交,如账单、异常信息汇总等;
7、将签收凭证扫描上传至系统,并按规范整理归档后返还客户;
8、配合开展运输质量管理工作;
9、执行上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备良好的语言表达能力,擅长沟通与跨部门协调;
2、具有一年以上物流行业工作经验,能独立操作业务流程,并具备独立解决突发问题的能力;
3、熟悉第三方物流运作模式;
4、需具备至少一年第三方物流工作经验,有三方物流背景者优先考虑。
第三方物流客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作企业内部客服正常工作制
1.物流项目支持服务
2.物流费用核算与分析
3.库存及运输数据维护与管理
4.单据归档与文件管理工作
5.应收应付账务核对、零星财务付款及出纳事务处理
要求:具备第三方物流及仓储配送相关操作客服经验者优先考虑
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
招募!!!
本公司诚聘客服专员
做六休一 工作灵活,团队氛围佳,同事年轻有活力,薪资福利优厚,等你来体验
自认能力出众者欢迎深入了解
机动客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
岗位职责:
1、依据客户平台下单后的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排朋友圈内容发布时间;
3、及时通过微信添加客户为好友,并快速响应客户咨询信息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评及时跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:早九晚七,中午休息1.5小时;
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日会等;
2.办公环境:5A级写字楼办公,全程室内工作无需外勤;团队成员年轻化,氛围轻松融洽;
3.新人配备专人指导,高效融入集体,迅速上手业务内容;
4.提供五险一金、享受带薪年休假;
5.每逢生日及节日均有礼品发放。
客服专员
9000-10000元/月
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划并定时发布朋友圈内容;
3、及时通过微信添加客户为好友,并迅速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评情况第一时间跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼办公,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松自由;
3.新人配备专人指导,帮助快速适应团队节奏,高效上手工作内容;
4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上普通话标准流利不接受居家办公售前客服售后客服正常工作制无销售性质危机客诉处理经验
岗位职责:
1、接听客户来电,处理咨询与投诉事项,做好问题跟踪、记录及后续回访工作;
2、动态维护客户信息,定期开展客户回访并留存记录,保持与客户的有效沟通;
3、执行电话回访数据整理,分析运营相关数据,汇总客户反馈意见,按时形成报告并上报;
4、处理产品后台订单事务,维护合作项目中的客户关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,具备客服工作经验者优先考虑;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、普通话清晰,耐心细致,性格积极,具备良好的沟通表达能力;
4、思维灵活,对互联网热门话题具有较强关注度;
5、工作踏实,执行力高,富有团队协作意识;
6、能适应工作事务的即时响应与处理
客服本科及以上
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海嘉定区京东快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。