搜索
登录注册
OpenMini
售后客服经验不限高中全白班电话客服
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业前景广阔。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司现有车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期丰富,福利体系逐年优化提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,能力突出者月薪可超10000元,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训,快速掌握岗位技能。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
售后客服经验不限高中
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。 工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 行业稳定发展,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定收入8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服3-5人中专/中技
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休,法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强, 4.25-45周岁,大专以上学历 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责: 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作; 2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理; 3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案; 4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务; 任职要求: 专科及以上学历; 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先; 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
双休,售后运营岗
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求: 1、善于沟通,按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4、年龄要求:25-45岁 工作时间: 1、早八点半,晚五点,周末双休,法定节假日休息,不加班!不加班!不加班! 公司有其他零食,旅游相关福利,期待你的加入!
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专
【招聘岗位】: 售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; ️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; ️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休,法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
厦门翔安区招水电、水工,要会做给水的中工或者师傅,主做32的管,主要做热熔,有意电联
300-350元/天
水电工水工给排水工1-2人
厦门市翔安区招水电、水工,要会做给水的中工或者师傅,主做32的管,主要做热熔,有意电联
厦门 翔安区
5月2日 05:57拨打电话
福建厦门明天,,8点,2个小时,去石村,做一间开荒精保洁,简单75。
开荒1-4天
明天,,8点,2个小时,去石村,做一间开荒精保洁,简单75。
厦门
5月2日 05:53拨打电话
福建厦门明天,,8点,2个小时,去石村,做一间开荒精保洁,到手75。
开荒1-4天
明天,,8点,2个小时,去石村,做一间开荒精保洁,到手75。
厦门
5月2日 05:53拨打电话
保安包住包吃交通补助免费培训有提成3-5人日结兼职
聪明能干的,遵守规矩的,头脑简单的,一学就会的,岗位轻松的 包吃包住的 身体健康的,有责任心的 五险一金的 工作地点在安徽芜湖
厦门海沧区有没有的管道焊工师傅来一个
管道焊工1-2人
有没有海沧的管道焊工师傅来一个
厦门 海沧区
5月2日 05:45拨打电话
配货员
招聘岗位:视频号打单配货 发货、处理售后 (细心的) 包饭 有一年以上经验的,不要小白 工作地点: 常熟建华颜巷 联系电话:()
苏州 常熟市
5月1日 23:58拨打电话
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训, 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策; 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作; 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力; 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。 2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核; 4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议, 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)
售后客服1-2人月结全职
岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历,婚后优先考虑;无经验的带薪培训, 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策; 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作; 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力,较强的责任感、上进心、抗压力; 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询,本行业由于是家电售后,过渡期找工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护(如客户需求、服务记录、市场反馈等)。 2、整理和分析区域数据(如服务工单、投诉处理、满意度调查等)。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核; 4、作为区域服务信息的对接窗口,解答用户、服务商及内部团队的咨询,提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求,协调相关部门推动问题解决,并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议, 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通,确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训,传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据(如响应时效、解决率、客户满意度等),识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)
售后客服经验不限大专
在线处理大疆官网相关事宜, 不打电话,无任何销售性质 无经验要求,小白可入~ 26届实习生可来,适合短期过渡
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容: 一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询; 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务; 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率; 4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。 工作时间: 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间: 8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休) 岗位要求: 一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30); 2、打字速度在50字/分; 3、普通话标准; 4、能适应工作时间; 5、有1年客服工作经验优先 二·学历:高中及以上 打字速度:每分钟50字以上 工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准: 一·薪资范围: 全职: 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额) 早晚班补贴: 早上7点之前(含7点)是10元/天 晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天 晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
1、我们专注于助力外贸企业出海,提供全流程服务与专业咨询服务。在广东、福建、浙江等地均设有分支机构,团队规模超500人,属于蓝海赛道,发展空间广阔 2、岗位职责:①产品操作简单,两天即可掌握,②每日投入少量时间拓展资源,公司引流部门会持续提供客户线索,③通过电话+网络销售方式邀约客户参与当晚直播课程,④直播由专业讲师进行课程转化,可获得20-50个提点的提成,⑤直播结束后跟进客户尾款,并邀约参加线下培训,成功参训后还可获得3-10个点的额外奖励。 综合:日常只需补充部分资源,配合电销网销动作邀约客户收看当日直播,下播后进行回访即可。公司配备外呼系统等支持工具,整体流程为邀约听讲→参与直播→门票成交→转线下课→专人促单→成交分润。客单价约4万元,提成比例高,转化效率稳定
物流客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
物流客服主管: 岗位职责: 1.团队管理:统筹物流客服团队的日常运营,涵盖人员排班、考勤管理、培训规划与能力提升,激发团队积极性,持续提高整体业务水平与服务品质,营造高效协同、积极进取的工作环境。 2.客户服务:监督并参与客户接待工作,高效响应客户咨询及投诉等事项,确保问题及时闭环处理,提升客户满意度,维护长期稳定的客户关系,强化公司在物流服务中的专业形象。 3.流程优化:梳理现有客服作业流程,识别瓶颈环节,推动服务流程精简与标准化,提升响应效率与问题解决时效。 4.数据分析:熟练使用常用数据分析工具,对物流客服相关数据进行采集、整理与深度挖掘,包括客户反馈、服务量趋势等,为决策提供数据支持。 5.沟通协调:承担物流部门与仓储、运输等相关单位及外部客户之间的联络职责,主动协调资源,推动跨部门协作问题的有效解决。 6.绩效管理:建立科学的绩效考核机制,定期开展团队成员绩效评估,并依据结果实施针对性反馈与激励方案。 任职要求: 1.学历背景:大专及以上学历,有物流管理或客户服务相关经验者优先。 2.工作经验:具有两年以上物流管理及客服领域实际工作经验。 3.技能要求:精通各类办公软件操作,具备运用工具完成数据处理与分析的能力。 4.个人素质:具备良好的抗压能力,能在高负荷、快节奏环境中稳定发挥,责任心强,敬业度高,拥有出色的沟通技巧与团队合作意识。
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班网络销售线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 微信沟通,引导顾客前往线下门店体验服务,完成销售转化,室内电脑办公,无需外出奔波,避免日晒雨淋。 1、负责客户对接与咨询工作,准确把握客户需求,提供专业细致的咨询服务; 2、开发潜在客户资源,维护现有客户及粉丝关系,持续跟进并推动订单达成; 3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,整理图文资料,完成产品上传与推广(涵盖美容、化妆相关知识); 4、利用微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度; 公司统一配备电脑、手机!同时提供待开发意向客户资源,具体运营模式与操作流程将由公司组织系统培训! 【任职资格】: 1、******,热爱销售岗位,具备较强的从业积极性; 2、能适应快节奏工作环境,具备优秀的服务意识和抗压能力; 3、具有团队合作精神,乐于接受挑战; 4、会基础打字操作,熟练使用电脑; 5、具备客服或网络销售经验者优先考虑;
质检客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责: 地区工作承接: •接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求; •协同省区客服主管高效落实各项任务指标; •严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程; •掌握公司各类文件及业务内容,并向盟商进行传达与说明; •协助盟商优化核心运营数据,支持其处理日常异常问题; 工作清单: •参与班前会,掌握客服系统运行数据,学习最新服务标准与操作流程; •提醒门店关注交提货及签收状态,跟进异常门店处理进展; •跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况; •跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项; •持续追踪未关闭工单,及时升级复杂问题,防止工单积压; •结合省区各岗位业务薄弱环节,开展质量管控相关内容培训; •完成每日个人工作复盘与总结; 任职要求: 1、大专及以上学历,性别不限; 2、表达清晰,普通话标准,具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力,工作积极主动,具备客户服务意识; 3、能熟练使用基础办公软件; 4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑; 5、年龄20-38周岁;
客服专员
4000-15000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技
【薪资结构】 无责任底薪4000 + 提成 + 奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖) 新人入职前两个月综合收入约5000,转正后平均薪资达8000左右 【福利待遇】 1、五险; 2、额外假期:带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女性专属假、六一儿童假、哺乳假、孕检假等; 3、多样福利:年终奖励、生日礼品、新生儿祝贺礼、周年纪念礼(含品牌钻戒、员工保险等)、节日慰问、应届生住房支持等; 4、年度优秀评选,获奖者可享五星旅游机会; 5、协助员工梳理职业发展路径; 6、岗前系统培训(无需行业背景,健全的培训体系助你快速掌握所需技能); 【工作时间】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通,制定个性化的还款计划(公司提供客户资源及办公设备,无需外勤); 2、按照银行或金融机构委托要求,如实记录催收过程,确保操作合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别,年龄在20至40周岁之间; 2、中专及以上学历; 3、具备倾听意识,沟通协调能力强,态度积极乐观,抗压能力突出,愿意追求高收入; 4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑; 5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理通道(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(享有分红资格)→(副)总监 专业通道(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(享有分红资格)
综合电话客服
6000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助包住11-20人月结1-3年高中全职接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5.完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础电脑操作 4.具备客户服务意识,有同岗位经验者优先 5. 学历不限,欢迎应届毕业生应聘
私域客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通,协助解决客户问题。 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作,保障客户体验 职位要求 : 无销售任务,无需相关经验,短期和长期发展的伙伴都可以加入; 工作时间自由,支持远程线上或家里办公! 只需熟练掌握手机, 提供岗前指导,流程简单易学,轻松开展工作,日结!
售后客服包吃交通补助包住有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作
【福利待遇】 1、底薪6000+岗位绩效+岗位津贴+高提成40%+奖金3K-3W,综合收入8k-10k;晋升通道畅通,定期享有调薪机会 2、大小周+国家法定节假日+带薪休假+节日福利+午休2小时+下午茶歇半小时 3、每周享有趣味零食与下午茶时光; 4、提供带薪岗前培训+团队互动交流+充分的个人发挥空间; 5、入职满一年可享受额外延长的带薪年假; 打打酱油5000~6000 跺跺小脚7000~12000 张牙舞爪15000~30000+ 一、岗位职责: 1、公司依托大数据系统精准匹配优质客户资源,通过电话方式高效沟通,了解并挖掘客户的资金需求(无需盲目拨打陌生电话,无需迎合客户,无须被动等待,资源精准不费力) 2、建立客户联系,添加微信,引导客户到访公司 3、协助客户制定合适的资金解决方案 【岗位要求】 1、具备销售从业经历者优先考虑; 2、对金融领域有浓厚兴趣; 3、具备良好的抗压素质,态度积极,乐于学习,性格阳光开朗; 4、热爱销售事业,工作踏实敬业,富有热情与进取心; 5、欢迎无经验但愿意成长的求职者加入;
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供厦门申通快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐