
信息员
6-7千/月
售后客服3-5人经验不限大专
本公司为海尔官方授权售后服务网点,工作环境好,办公室坐班,无需外出跑业务,薪资准时每月15号发放,现诚聘服务信息员3名,具体要求如下:
一、薪资福利
1、 实习期:根据工作能力和表现,实习期1-2个月,每月固定工资4500元
2、 转正薪资:底薪5000元+绩效奖金1500元,综合月薪6500元
3、社保:
4、上班时间:长白班,每周上六天,排班轮休
二、岗位职责
1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档;
2. 对接维修师傅及客服,同步售后订单进度,登记客户反馈;
3. 日常数据统计、台账整理,服务信息跟踪,日清;
4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。
三、任职要求
1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件;
2、工作认真细心,责任心强,做事踏实稳定;
3、沟通顺畅,服从工作安排,有文员、售后内勤经验优先;
4、寻求长期稳定工作,短期过渡者勿扰。
四、联系方式
工作地点:北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家(金昌路1号巷)
联系人:栾先生
联系电话:
顺义续费专员
7千-1.4万/月
售后客服月结经验不限学历不限销售电话销售
一、岗位职责
依托公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式,开展产品的销售与续费外呼工作,
为客户提供个性化的保险方案配置,并在保单年度内完成客户关怀与持续服务。
无需外出作业,客户资源由公司统一支持。
二、岗位要求
身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同企业文化,工作积极主动,责任心强。
三、工资待遇
1)平均薪资7000-15000左右
2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供完善的晋升机制,定岗定级发展清晰
3)工作时间9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
北京顺义区招消防安装、消防水长期大工两名,370/天九个半小时。
300-400元/天
消防安装消防水长期1-2人月结
北京市顺义区招消防安装、消防水长期大工两名,370/天九个半小时。
酒店前台4-5K
4-5千/月
酒店前台月结全职白夜休休
1.年龄 35 岁(含)以下;有酒店前台经验
2.具有高中、中专及以上学
历;
身高170cm 以上
性身高 160cm 以上。
4.全部人员高中及以上学历;
5.全部人员熟练使用 office 办公软件。
6.白夜休休班次:白班8:00-20:00,夜班 20:00-8:00,休班休息
7.节假日及重大活动安排值班、加班。(可调休)
北京顺义区硅PU球场,丙烯酸球场,环氧地坪,包工点工都可以。
丙烯酸硅PU环氧地坪综合承包
硅PU球场,丙烯酸球场,环氧地坪,包工点工都可以。
售后跟单
7千-1.2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接受出差
工资待遇:7000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭
新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;业务:3名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。
任职要求:
心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助
3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。
5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半
6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责:
1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度
2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作
3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案
4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果
5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力
2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境
4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作
5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务
2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验
4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息
5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务
3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神
4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招聘新媒体客服。薪资为4000-6000元/月。五险一金。要求具备良好的沟通表达能力,积极主动的沟通意识,以及工作责任心、耐心细致和良好的情绪管理能力。
客服专员
3-4千/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
5-8千/月
客服专员客服3-5人1-3年大专全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景
3.具备基础电脑操作能力,熟悉常用办公软件
4.有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
客服专员
4-8千/月
客服专员客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题闭环率与满意度
4. 定期整理客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
3. 具备基础计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客户服务经验者优先,学历不限
客服专员
5-6千/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1、及时响应并解答买家关于商品信息、促销活动、订单状态及售后服务等相关问题,保障客户体验;
2、为卖家提供寄卖流程中的咨询支持,协助处理结算、物品召回等操作问题;
3、遇到异常情况或突发事项(如涉嫌诈骗、系统故障、媒体介入等)需第一时间向上级反馈;
4、依照既定业务流程与管理规范开展工作,定期复盘个人绩效数据,分析问题并提出优化建议;
5、积极配合上级安排的其他工作任务,并主动汇报工作进展;
任职资格:
1、打字速度不低于40字/分钟,熟练使用键盘盲打;
2、具备基础Excel操作技能者优先(如数据录入、快速查找、格式设置、常用快捷方式等);
3、普通话表达清晰准确;
4、具备较强的服务意识和责任心,对待工作认真积极;
5、能适应一定工作压力,面对复杂问题具备主动解决意愿;
6、学习能力强,做事细致严谨,具备良好的协作能力;
7、有奢侈品或高端电商在线/电话客服从业经历者优先考虑;
订单客服专员
7千-1万/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
电话客服(管吃住)
4-8千/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,服从排班安排
5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
养老专员
1-1.1万/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2. 准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,收集反馈意见,提升服务满意度
4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常通话指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏电话沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,积极向上
票务客服专员
4-8千/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理,包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环
2.准确记录客户咨询及投诉信息,及时反馈至相关部门并跟踪解决进度
3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程,提升问题响应时效与客户满意度
4.定期整理高频问题类型及解决方案,参与客服知识库更新与内部培训支持
5.严格遵守服务规范与数据保密要求,保障合作商信息安全与服务体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 责任心强,具备较强的问题分析与多任务协调能力
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
电话客服
6-7千/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、通过电话与潜在客户联系
2、负责核实客户的基本情况
3、录入客户基本需求
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和倾听能力,沟通顺畅有耐心;
2、能够适应电话沟通为主的工作模式,声音清晰、语气亲和;
3、普通话流利,有电话客服工作经验优先
4、年龄20-25岁之间优选,
其他说明:
上班时间:早9:00晚6:00,中午休息2小时,周末双休
晋升通道:从电话客服到客户经理
客服
5-6千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
招聘国际物流客服,男女不限。
工作内容:处理国际物流订单、跟踪货物信息、与客户沟通解决问题。
任职要求:有国际业务相关经验,熟悉物流系统操作,能熟练掌握办公软件 。
工作时间:周一至周六,法定节假日休息。
薪资福利:月薪5000元,根据经验定薪,缴纳社保,带薪年假。
外呼邀约客服
8千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
工作内容:
根据公司提供的资源打外呼电话加微信,邀约客户来公司;
工作时间:
早九晚七
双休
不加班!!!
岗位薪资:
只奖不罚!
无责底薪7000加奖励加奖金(综合薪资1w~1.5w)
任职要求:
1.19~35周岁
2.有客服经验者优先
岗位发展:
客服—团队主管—合伙人
岗位福利:
法定节假日正常休息,零食柜不限量供应!节日礼品、下午茶统统都有!
工作氛围轻松愉悦,欢迎优秀的你加入我们!
网电客服
4-9千/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并解答关于美呀植牙服务的咨询问题
2.主动外呼预约意向客户,跟进种植牙项目进度,提升到店转化率
3. 系统录入客户信息及沟通记录,确保数据真实、完整、及时更新
4.协同门诊顾问完成客户分诊与转接,保障服务流程顺畅高效
5.定期参与业务培训,持续提升口腔医疗知识及沟通服务能力
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有电话客服或医美/口腔行业客服经验者优先
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及CRM系统
4. 性格亲和耐心,责任心强,抗压能力好
5.学历不限,热爱健康服务业,认同“为老百姓植牙”使命
物流电商项目个人客服(劳务派遣职位)
4-5千/月
网络客服月结3-5年中专/中技
重要说明:
1.该岗位的工作地点在顺义区北小营镇。
2.该岗位工作时间为每天8:30-20:30倒班值班,全年午休,工作日需到公司坐班。
3.该岗位税前工资为4200元/月,依法享受调休、值班津贴、加班工资。
4.该岗位用工方式为劳务派遣。
5.不能接受以上情况的应聘者在投递简历时请慎重。
岗位要求:
1.身体状态良好,无高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病。
2.具备中专或以上学历,专业方向为电子商务、市场营销、客服管理等相关领域。
3.具有一年及以上电商客服、店铺运营维护工作经验,或有图书、文创类目及出版社协作经历者优先。
4.熟悉电商平台自营与分销结合的全流程运作机制。
5.工作细致认真,具备独立处理订单、库存及各类异常问题的能力。
6.熟练操作常用办公软件,可完成基础性数据整理和报表输出。
7.熟练操作WMS仓储管理系统、旺店通及主流电商客服工具(如千牛、京麦、有赞、微店、拼多多商家版)。
8.心理素质好,能承受工作压力,适应电商行业轮班、夜班及大促期间加班安排。
岗位职责:
1.负责旺店通系统的日常运维:对接自营与分销客户,配置店铺、快递、物流及电子面单信息,维护赠品、新品组合、库存同步及分销限价策略,执行订单审核与异常处置。
2.协同WMS系统运行:配合出版社及达人直播前期准备,完成系统技术对接,推进文创商品与赠品的建档验收及加工需求落地。
3.保障日常订单履约:配置特殊商品及耗材,处理手工发运单,闭环跟进新媒体渠道补单差异。
4.处理订单及相关异常:独立完成订单审核,解决卡单、拆单、合单、指定快递等异常情况,全程跟进手工单与新媒体补单并实现闭环管理。
5.开展库存管理工作:统筹仓库出入库调度,优化库位布局与库存周转效率,确保账实一致;制定补货计划与安全库存标准,降低积压与缺货风险;通过ERP/WMS系统维护库存数据,生成各类库存统计报表。
6.对接甲方开展日常对账:核对入库、出库、库存结存、服务费用、加工费用等数据,确保账目准确无误。
7.按约定周期编制对账单,经甲方确认后通知业务端启动开票与结算流程;完善对账记录,建立可追溯台账,便于后续查询、复盘与审计核查。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京顺义区固定客服招聘网在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。