
售后客服(智能物联领域)
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
物联网行业-售后客服
职责描述:
1、通过微信、QQ等工具,快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题;
2、严格执行3分钟内回复的标准,确保客户服务的及时性与高效性;
3、深入理解客户需求,为已购产品客户提供专业化的咨询支持,并持续跟进处理进展;
4、负责线上客户接待工作,系统整理客户信息数据,持续优化客户档案管理;
5、具备独立解决问题的能力,能够协调资源推进事项进度,做好过程跟踪与沟通反馈;
6、可同时处理多项任务,保持工作条理清晰、节奏稳定;
7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作;
8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历(含大专),具备1年以上客服岗位工作经验;
2、熟练操作Office办公软件(至少掌握2-3个常用函数),能力突出者学历条件可适当放宽;
3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识;
4、服务意识强,性格耐心细致,富有责任心,工作积极主动,严格遵守职业规范;
5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。
公司福利待遇:
1、员工旅游(年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品);
2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
3、免费提供全面系统的岗前培训;正式入职即享带薪培训,专人指导,快速融入岗位;
4、通过试用期后,可获得公司提供的免费学习资源,助力业余时间提升综合能力;
5、定期开展多样企业文化活动,营造积极向上、充满活力的工作氛围;
6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动;
7、丰富的下午茶点、零食、水果供应,打造轻松愉悦的办公环境;
售后客服+单双休+需良好沟通能力+可接受新手
3000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业售后服务,及时响应客户咨询,保障服务体验与满意度;
2.保持高效沟通,将客户的需求准确传递至相关职能团队,如外勤主管和财务部门;
3.定期开展客户回访工作,通过电话或实地交流收集客户意见与建议;
4.协助处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类问题,提供有效应对方案;
5.主动参与团队会议,围绕客户服务流程优化提出可行性建议。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2.能够迅速学习并熟练操作新系统及相关工具;
3.工作踏实负责,具备独立分析和解决问题的能力;
4.拥有良好的协作精神,能与团队成员顺畅沟通配合;
5.态度积极,乐于迎接挑战,持续提升自身综合素养。
招一个售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上
官网售后客服(提供食宿)
内容:主要负责处理骑手在配送服务中遇到的一些问题的处理反馈
时间:8小时,月休4~6天
可接受小白 不限经验和专业
薪资:底薪+绩效4500~8000+
快递客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
具体包括:
1. 咨询响应:解答用户关于快递时效、运费、寄件流程、网点地址等基础问题,通过电话、在线聊天等渠道及时回复。
2. 售后处理:受理快递延误、丢失、破损、错发等投诉,登记问题信息,协调仓储、运输部门跟进,给用户反馈解决方案(如理赔、补发)。
3. 订单跟进:协助用户查询快递物流轨迹,处理订单修改、取消、拦截等需求,同步更新订单状态。
4. 信息记录与反馈:整理用户咨询及投诉数据,形成台账,向公司反馈高频问题(如网点服务、物流路线优化建议)。
5. 客户维护:主动安抚不满用户,传递平台服务政策,提升用户满意度。
售后客服
1.负责公司客户服务工作,通过电话、微信、小程序在线接单,开单,跟单及处理售后服务工作,
2.负责客户关系维护,提高客户满意度,增强客户黏性;
3.负责客户信息收集、整理、分析和反馈,为公司提供客户需求和市场信息。
4.协助上级领导完成其他工作。
客服主管/经理(薪资面议)
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
一、工作内容
1,团队运营管理。
制定排班安排与作业流程,监督客服服务质量,协调处理复杂投诉及突发状况;
落实新员工带教及团队能力提升方案,涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容的系统化培训;
搭建绩效评估机制,围绕转化效率、响应时效等核心指标进行考核,持续优化团队配置。
2,服务流程与规范建设。
编制并迭代客户服务标准用语、售后处置标准化流程,维护品牌服务一致性;
定期核查退款及维权订单处理进展,保障售后服务全流程闭环管理。
3,数据驱动决策。
统计分析客服组销售转化、客单水平、服务满意率等关键数据,输出优化建议;
撰写周度/月度运营分析报告,定位服务薄弱环节并推动改进措施落地。
二、薪资待遇
面试定薪(综合8-10K)
售后文员+可接受新手+社保
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训经验不限大专及以上线上客服正常工作制
1、负责维护现有客户资源,及时解答客户提出的财税相关问题,并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜
2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队,保障服务流程顺畅
3、在项目执行过程中,主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项
4、岗位入门简单,不限经验,欢迎应届生投递,入职即享带薪培训,配备优秀员工作为导师一对一指导
待遇:
待遇=底薪+提成+多项奖金,公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目!
上班时间:
8:30-17:30,周末实行大小周休息,不加班,不加班,不加班,法定节假日正常休假,享受年假及五险待遇;
电商售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供咨询服务,妥善处理订单相关问题;
2. 跟进订单进展,保障客户满意,及时响应并解决客户投诉;
3. 协同相关部门推进电商订单流程,确保各环节高效衔接;
4. 持续维护客户关系,通过积极沟通提高客户体验;
5. 整理汇总客户反馈信息,为优化产品与服务提供支持。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能高效应对客户咨询及投诉;
2. 有相关从业经验者优先考虑;
3. 具备良好的团队协作意识,能够与同事顺畅沟通配合;
4. 学习能力强,可快速熟悉新系统与操作工具;
5. 工作态度端正,耐心细致,能在压力下保持稳定工作表现。
上班时间:早班 8:00-17:00,晚班 16:00-23:00;单休
待遇:3000-3500;晚班补贴;五险;员工生日
平车工
本厂今年订单爆满!生产线扩大,诚招长期工人
1拷克10人
2平车5人
3双针2人
工资月底断帐,15号发工资
电话
样衣工
本厂新增厂区招聘以下人员:
1、外贸业务:3名 有服装行业业务2年经验以上
2、业务理单员:3名 有服装行业跟单2年经验以上
3、车位组长:3-4名 花单
4、面料/印绣花跟单:1-2名 有经验
5、样衣师傅:2-3名
地址:黎明路。电话:
平车工6-10人
本厂货量大,招平车开一袋3名
1,平车订标2名
2,双针3名
3,双针双链3名,
地址,金沙三路 阿斯顿4栋4楼,东鑫制衣
电话,李师傅
打包
招一名长期仓库打包,
工作时间8:30-19:30,
工资5000元。
招一名售前、售后。
工作时间8:30-19:30。
工资5000-6000元
地址;明珠路3号
联系方式请打电话联系
打包
招聘岗位:拿货打包
招聘人数:1
工资待遇:4000-4500
岗位描述:1、审单-拿货打包
2、售后
3、其他一些工作相关安排
工作轻松
4、工作时间:9.00-18.00或者10-19.00
公司名称:五锦之南电子商务有限公司
公司地址:磨框别墅区
联系人:方
联系电话:
信息有效期:30天
指南针科技发展股份有限公司
1-1.1万元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 开发新客户资源,维护现有客户关系,完成公司下达的销售目标
2. 深入了解客户需求,提供专业的产品介绍与解决方案
3. 跟进销售全流程,包括报价、合同签订、回款及售后服务协调
4. 定期整理客户信息与市场动态,提交销售分析报告
5. 参与行业展会、推广活动,提升品牌市场影响力
任职要求:
1. 表达清晰,具备良好的沟通能力与服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握产品知识与行业信息
3. 具备团队协作精神,抗压能力强,结果导向
4. 有销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5. 熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力
指南针股份有限公司
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 开发新客户资源,维护现有客户关系,完成公司下达的销售目标
2. 深入了解客户需求,提供专业的产品介绍与解决方案
3. 跟进销售全流程,包括报价、合同签订、回款及售后服务协调
4. 定期整理客户信息与市场动态,提交销售分析报告
5. 参与行业展会、推广活动,提升品牌市场影响力
任职要求:
1. 表达清晰,具备良好的沟通能力与服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握产品知识与行业信息
3. 具备团队协作精神,抗压能力强,结果导向
4. 有销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5. 熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力
橱窗客服·兼职日结
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限居家客服视频号运营兼职日结接受无经验接受居家办公
负责橱窗视频号等运作,列如产品上下架,处理客服窗口,做好售前售后问题,任务量较少,兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可,熟手可转正管理多店,公司免费投流,主播等带货,不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右,全职人员更没有上限!
此岗招聘人数有限,无经验也可以,有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。
平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名
申明公司直招,无任何费用,纯合作模式。。
电商客服售前专员
5000-6000元/月
售前客服免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述
【公司介绍】
安贝儿品牌管理成立于2021年,主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等多个品类。历经4年发展,企业年销售额已突破亿元规模。
【岗位职责】
1.通过线上渠道与客户互动,解答其关于产品功能、价格政策、优惠活动等相关疑问;
2.协助客户完成选购、下单及支付流程,提供专业购物流程指导;
3.解决售前咨询问题,包括商品规格、库存状态、配送时效等,保障客户体验;
4.整理汇总客户意见,及时反馈至相关部门,并配合推动服务与产品优化;
5.持续维护客户关系,增强用户粘性,促进复购转化;
6.配合完成上级安排的其他相关事务性工作。
【任职要求】
1.具备电商客服工作经验者优先考虑;
2.拥有良好的语言表达能力与服务意识,能细致耐心地回应客户需求;
3.熟悉主流电商平台操作逻辑,掌握基本网购流程规则;
4.打字速度较快,具备多线程沟通处理能力;
5.心理素质良好,能应对高强度工作节奏;
6.具备团队协作意识,工作态度积极,责任心强。
【工作时间】
具体班次以部门实际排班为准
【薪资福利】
1、薪酬结构:3000元底薪+1800元绩效奖金+提成,综合月收入区间为5k-8k;
2、晋升通道:初级→中级→高级→组长→主管;
3、员工福利:提供下午茶点、三节礼品、生日礼金、不定期组织团建活动等。
【办公地址】
地铁一号线高新大道1号出口直达
分期客服专员
4000-9000元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
- 通过电话外呼,推荐并引导客户办理分期业务。
- 上岗后使用银行下发的专属工号及官方热线95561进行外呼。
- 每日处理约100条客户名单,工作全部在室内完成,无需外出。
电商客服售后岗位
4000-9000元/月
售后客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等事宜;
2.快速响应客户咨询,解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题;
3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度;
4.持续跟进售后订单的执行进度,确保流程闭环。
任职要求
1.年龄******,具有一年以上在线客服工作经验者优先;
2.具备优秀的沟通技巧与服务意识,做事耐心细致,富有责任心;
3.语言表达流畅清楚,具备良好的临场应对能力;
4.熟悉主流电商平台后台操作流程者优先考虑;
5.有电商领域客服或售后服务实操经验者优先录用;
薪资福利
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金+提成,月收入区间5k-8k;
2、晋升通道:初级-中级-高级-组长-主管;
3、员工福利:提供下午茶点,享受三节福利、生日关怀及不定期团队建设活动;
办公地址
地铁一号线高新大道1号出口直达。
打包员200一天
150-200元/天
客服包吃免费培训交通补助包住20人以上日结学历不限全职兼职假期工
客服200一天,下班就发,每天都要人!
年龄满18,提供工作餐!
纯打字专员8小时工作制提供吃住
5000-18000元/月
打字客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
处理平台售后退款订单审核打字聊天跟进
打字客服工作轻松
4000-6000元/月
客服打字客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制倒班工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
亚马逊客服
4000-7000元/月
客服专员免费培训经验不限本科及以上跨境电商英语可作为工作语言亚马逊客服
岗位职责
1、负责跨境电商平台账号的日常维护,及时通过邮件及在线沟通工具回应客户咨询;
2、灵活运用沟通技巧,深入理解客户需求,以积极友好的态度解答客户各类疑问;
3、高效处理客户邮件,确保与客户保持顺畅、专业的交流,妥善解决售前、售中及售后问题;
4、妥善应对客户投诉、纠纷及差评等售后事项,持续维护账号的高评分与良好信誉;
5、定期汇总并向上级反馈账号运营情况及客户意见信息;
6、积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语水平达六级以上;
2、有半年以上亚马逊客服经验者优先,无经验亦可,提供带教培训;
3、熟练操作电脑,掌握Word、Excel等常用办公软件的使用;
4、品行端正,工作认真负责,具备较高的执行力及良好的团队协作与沟通能力。
工作时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,每天7.5小时
大小周
南昌南昌县电话客服不含销售性质(全职兼职都招)岗位职责:1、公司提供独立工位、电脑和手机为
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服不含销售性质(全职兼职都招)
岗位职责:
1、公司提供独立工位、电脑和手机为工作使用,主要通过电话添加联系方式;
2、主要负责电话推广,添加客户,上手简单,有新人相关培训。
任职要求:
1、18-45周岁,男女不限,学历要求;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、有电话客服等经验者。
工作时间:
9:00-6:30中午休息一个半小时每周周六休息
薪酬待遇:
1、底薪+全勤+绩效+高提成+奖金,入职后平均收入6000元左右,业务熟悉后平均到手7000-8000,上不封顶。
福利待遇:
1、公司氛围好,都是90、00后,交通便利,吃住便利,公司有冰箱,微波炉;
2、不定期下午茶、团建、旅游;
3、公司不限量提供纸巾,饮料、冰棒;
4、生日福利(蛋糕、红包);
5、每天业绩达成奖励;
6、五险、带薪病假、带薪年假、节假日福利;
7、完整晋升制度,一切看能力。
工作地点:
紫阳国际商业楼9楼902室(苹果酒店)
地铁:1号线:奥体中心4号口(500米)
3500客服主管(双休+五险)
7000-12000元/月
客服经理免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服无责4000正常工作制
年龄要求20-34岁,同行勿扰(表现优异者条件可适当放宽)
薪资结构为无责底薪4000元+提成10%-30%,月均收入9000+,业绩突出者月薪过万不封顶
工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时,单休
【工作内容】
公司提供精准有贷款意向的客户资源,无需外出拓展业务,办公室固定坐班,环境舒适,冬暖夏凉
1、通过电话或微信解答客户关于个人贷款、企业贷款的相关咨询;
2、专注对接合作银行的企业大额融资、个人信贷、房产抵押、车辆抵押等金融咨询服务;
3、仅需在线沟通客户,全程坐班,不外勤,主要处理客户的资金需求问题;
【薪资待遇】
1、无责任底薪4000元+阶梯式提成10%-30%,综合月收入普遍在9000元以上,上不封顶,单休;
2、入职即按国家规定签订正式劳动合同,并依法缴纳社会保险;
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:00,节假日严格按照国家法定安排休假!
【岗位优势】
1、与四大国有银行长期合作,客户均为真实有融资需求的优质资源,邀约转化率高;
2、无硬性业绩指标,成单数量完全取决于个人能力与意愿;
3、专注正规银行线下信贷产品,坚持合规经营,在浙江地区已稳定运营7年以上;
4、操作简单,无需死记硬背复杂话术,经过一天培训即可独立上岗;
5、倡导高效工作,拒绝无效加班,不强制也不提倡加班!
公司福利体系:
1、每月设有灵活激励方案及团队奖励机制;
2、免费供应下午茶、水果、零食,随时享用;
3、员工生日发放红包,定期举办集体生日会,氛围轻松愉快;
4、常态化组织团建活动,包括部门聚餐、公司聚餐及部门旅游等;
5、所有节假日均按国家规定执行放假;
6、享受15至20天超长带薪年假(法定年假7天基础上额外增加);
7、三大传统节日均有礼品发放,另含春节专项福利;
8、新员工由经理或主管一对一指导带教,快速融入成长
投诉处理专员(非电联客服)
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
岗位职责:
(1)能够准确识别用户投诉问题,完成投诉工单的初步处理,并协同后台推进问题解决;
(2)与相关部门保持良好协作,清晰确认用户投诉的具体内容;
(3)承担营业类、计费账务类、电渠类、权益类及其他类型投诉工单的服务支持工作;
(4)配合项目现场运营,及时对接公司总部相关事务。
任职资格:
(1)大专及以上学历,服务、人力资源、市场营销等相关专业优先;
(2)了解运营商投诉处理流程及系统操作者优先考虑;
(3)具备运营商非话务类投诉处理经验者优先;
(4)熟练使用常用办公软件及统计分析工具或系统。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南昌客服总监招聘信息在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。