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售后客服包吃高中及以上
岗位职责: 1.负责处理电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的客户咨询接待、退换货、投诉及订单问题跟进; 2.协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后问题,提升客户满意度; 3.定期整理售后数据,分析客户反馈问题,提出优化建议; 4.协调仓储、物流等部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环; 5.维护客户关系,处理客户回访及满意度调查,提升复购率。 岗位要求 1.高中/中专及以上学历,具备良好的服务意识和沟通能力; 2.1年以上电商平台售后客服经验,熟悉主流电商平台规则及售后流程; 3.熟练使用Office办公软件及电商后台系统(如千牛、京东客服管家等); 4.性格耐心细致,具备较强抗压能力,能适应快节奏工作; 5.具备团队协作精神,能接受排班制(如早晚班/周末轮班,根据实际需求调整)。 薪酬福利待遇:每月额外的全勤奖200元,包中餐,菜式多样美味,下午茶,生日会,法定节日发放礼品,每年1-2次团建活动。团队办公氛围好,内部竞聘机制成熟。 地址:深圳市宝安区新桥街道中心路长江大厦4楼
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商
岗位职责: 1、熟悉电商平台交易流程,通过在线聊天工具与客户实时交流,高效准确传递信息,推动订单达成; 2、全面掌握公司产品的功能特点及使用方式,精准识别客户需求,提供针对性的产品讲解与推荐; 3、提供线上技术支持,妥善解决客户在天猫/京东/拼多多/抖音平台购物过程中遇到的各类问题; 4、处理售后事宜,积极应对退换货情况,降低退款率,预防差评与客户投诉; 5、持续关注店铺运营数据,助力提升关键指标表现; 6、与内部相关部门保持良好协作,确保工作高效推进; 任职要求: 1、能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于55字/分钟; 2、普通话流利,具备良好的表达与沟通技巧,了解基本销售策略; 3、具备较强的应变与协调能力,可独立应对突发状况; 4、学习能力强,能快速吸收并应用新知识; 5、责任心强,性格积极向上,工作认真踏实,具有敬业精神和较强抗压能力,能稳定长期发展; 福利及待遇: 1、每月缴纳五险一金; 2、每月组织员工聚餐; 3、享受节日福利礼品; 4、定期开展团队建设活动; 5、设有薪资晋级机制,激励成长; 6、发放年终奖金。
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【郑重承诺】: 公司直招,带薪培训,内部晋升。一经录用免费提供员工住宿,为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。 【岗位职责】 1.接听客户电话并解决客户诉求; 2.协助公司销售进行展业,做好后勤工作; 3.整理每日处理售后问题以表格形式录入; 4.对客户进行回访,维护客户,提高粘性; 素质要求: 1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力; 2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力; 3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题; 4.有团队协作精神,善于挑战; 5.具备电话回访用户的能力。 【任职要求】 1.坐席普通话流利,打字速度60字以上/分钟 2.沟通协调能力强,具备抗压能力; 4.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪; 5.个人态度端正,做事要认真负责,执行能力强,具备亲和力。 6.有电话客服经验优先; 【福利待遇】; 1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升,; 2.一经录用;为员工免费提供住宿; 3.入职培训(集团统一拓展培训+客服主管一对一教),带薪休假; 4.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等); 5.每年总部会组织1-2次旅游机会; 【晋升制度】; 客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801-2
售后客服
4000-4500元/月
售后客服有提成月结学历不限
岗位职责:负责公司新产品的推广,以转化老用户为主(针对使用过公司机器的老客户进行打电话帮他们免费更换公司新新产品的只要添加了客户微信客户绑定机器后就有提成,不需要跟进客户)。 1、公司提供老客户资源,确定客户意向,有意向的转发给跟进激活的业务员就行,工作内容简单。 2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴; 3、 4、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。 3、薪资待遇:高底薪加提成入职有人带,好上手。4000责底薪+提成,转正4500底薪+提成。 4、五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险; 上班时间:上午9:00-12:00,午休1个半小时,下午13:30-18:30、 任职要求:
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位:售后客服 工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。 工作时间:9小时 上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00 综合薪酬:8k-1.2w 交五险 每月15-20准时发工资
售后客服3-5人月结中专及以上
要求: 中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。 核心工作: 接待日常咨询、处理订单售后,有效咨询量400左右/天。 上班时间(排班制): 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次,月休4天。 福利待遇: 入职缴纳五险一金,超短试用期1个月! 薪资综合5-9K~
普工包装文员电商客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
我司为电商服装类打包发货企业,该岗位主要负责:退货包裹的售后相关处理工作
售后客服1-2人月结3-5年中专及以上全职女性不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
抖音,快手,视频号客服 工作内容: 1,负责回复平台客服售前消息,客户在下单前的问题答疑,促进客户下单。 2,售后处理客户退换货,快递异常,退件包裹等问题的对接处理。 3,店铺商品上新以及处理店铺发货,对接仓库进行店铺推单。 4,完成上级领导交代的工作。 5,需懂得聚水潭,店管家等软件操作
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理 2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试 2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力; 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁,男女不限 6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保; 2、带薪休假:享受国家法定节假日等; 3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品; 4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通; 5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉; 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动; 7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
贴砖1-4天1-2人日结
深圳市宝安区石岩周三需要一个贴砖好师傅,做完结账,加微信私聊,有空师傅联系,现结,二把手和不好沟通的请不要打扰
深圳 光明新区
2月2日 21:25拨打电话
深圳福田区招工地小工/杂工,工地力工
小工力工
深圳福田招工地小工/杂工,工地力工
深圳 福田区
2月2日 21:25拨打电话
深圳龙岗区招给排水
给排水工1-2人
深圳市龙岗区招给排水
深圳 龙岗区 南联
2月2日 21:24拨打电话
广东深圳招砌砖/明天光明区砌墙,13平,一米高,有能做的师傅接,
100-400元/天
砌砖1-4天1-2人日结
深圳市招砌砖/明天光明区砌墙,13平,一米高,有能做的师傅接,
深圳 光明新区
2月2日 21:24拨打电话
深圳福田区招工地清洁/开荒阿姨熟手接单最好是嶂背景附近的
开荒
深圳市福田区招工地清洁/开荒阿姨熟手接单最好是嶂背景附近的
深圳 福田区 石厦
2月2日 21:24拨打电话
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责零跑汽车用户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,涵盖车辆使用、功能操作、维保政策等专业解答 2.主动跟进维修进度及用户反馈,协调服务站、技术部门高效响应,提升客户满意度与NPS值 3.准确录入并维护CRM系统中的售后工单信息,定期分析高频问题并向上反馈优化建议 4. 协助开展车主关怀活动(如保养提醒、用车回访、OTA升级通知等),增强品牌服务温度 5.严格遵守零跑智能电动汽车售后服务标准流程,持续学习T03/C10/C11/C16等车型技术知识 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有汽车行业或新能源车企客服经验者优先 2. 熟悉办公软件操作,能快速学习智能网联、三电系统等基础技术知识 3. 抗压能力强,可适应轮班制工作安排,具备较强的责任意识与服务意识 4. 普通话标准,具备基本文字处理与信息归纳能力,能独立完成工单闭环管理
客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点,白晚班一半个月一换,月休1天 2. 工资: 3-8千 3. 工作内容:滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉 4.需要大专及以上文凭,需要记的东西多 有三个月以上客服经验,打字速度快,有责任心,态度好 工作轻松,咨询量少
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通:与客户支持团队紧密合作,为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记:在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度,反馈客户进程咨询,满足客户返修时效需求。 4.返修返还:维修良品登记返还。 5.其他工作:其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历,电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳,思路清晰,工作高效。 5.具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发和其他部门紧密合作。
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
中国人寿阳信支公司招人啦! 不耽误接送孩子,时间相对自由,有老师手把手、教学、发展空间大! 招募岗位1:客户服务管家(预备主管) 要求:25-45周岁,大专及以上学历优先,认真负责,善于沟通,有较好的学习能力和团队协作能力。 薪资待遇:2800-3300+ 招募岗位2:售后服务 要求:23-55周岁,高中及以上学历,认真负责,善于沟通,有较强的责任心。 薪资待遇:2000+ 招募岗位3:销售人员 要求:30-50周岁,高中及以上学历,认真负责善于沟通,有一定的销售经验。 薪资待遇:按业绩计算薪资待遇和各项津贴,上不封顶。 地址:中国人寿阳信县支公司(万达美华六楼) 联系电话,
售后服务人员
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责:1,为客户提供保险信息咨询,保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务:2,维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格:1、25-45周岁,大专以上学历;2、形象气质俱佳,普通话水平过关。3、有积极的进取心,自信心,责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业:4、有良好的沟通及团队协作能力;5、有过创业经历者优先,从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间:8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话: 刘老师
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
【岗位职责】 对接产品&问题梳理:主动掌握产品信息,协调工厂解决客户疑问,归纳高频问题并形成总结文档。 优化产品&售前支持:汇总并分析用户反馈,输出分析报告,推动产品迭代及售前流程优化。 专业服务&转化提升:在TK平台及时响应客户咨询,提供专业解答,助力订单达成。 差评处理&满意度维护:妥善应对投诉与负面评价,积极跟进解决,提高客户满意度及店铺评分。 高效售后响应:及时处理退货、退款、换货、订单取消等售后请求,确保流程顺畅。 团队协作&沟通反馈:主动与内部部门联动,及时反馈问题,提出可行改进方案。 【任职要求】 经验要求:具备1年以上电商客服工作经验,有TK平台客服经历者优先。 熟悉主流电商平台规则及售后操作流程(如退款、退货等)。 核心能力:沟通能力佳:表达准确,善于倾听,具备同理心。 服务意识强:抗压性好,擅长应对客户情绪,以目标为导向(实现差评转化)。 学习与归纳能力:能主动学习产品与平台知识,总结问题并提出优化思路。 执行力高&责任心强:工作认真细致,效率突出。 积极主动&协作能力强:愿意交流,敢于表达观点。 有夜班补助 【技能要求】 熟练操作常用办公软件(Word,Excel)。 中文表达优秀,具备基础英文读写能力。 上班时间 晚上12点到早上10点
运营客服
3000-4000元/月
客服免费培训1-2人月结本科及以上全职线上客服电商客服
1.客户联系 2.问题解决
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
本岗位不限学历,不限经验,企业直招 全程在写字楼内办公,无需外勤,无业绩考核压力,提供下午茶,带薪岗前培训 薪资按时发放,绝不拖欠,欢迎零基础人员加入 薪资福利:初期月薪6K-8K,转正后8K-15K,收入上不封顶 工作内容:通过线上方式协助用户处理相关问题 工作时间:上午九点上班,无夜班安排 1、入职即享带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、年度多次调薪机会,春节红包,组织国内外团建旅游 4、健全的晋升体系,发展空间广阔 任职要求:******,具备基本打字能力(速度可慢,但需会操作)
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班靠近地铁咨询热线客服带薪培训下午茶生日会团建都有上班氛围好正常工作制
全程写字楼内办公,无需外出,享受下午茶,提供带薪培训,企业直招岗位~ 薪资每月按时发放,欢迎无经验新人及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期综合收入5000元,转正后综合薪资6K-10K,业绩优异者收入上不封顶 工作内容:公司配备客户资源,负责在后台整理客户信息,通过电话回访提醒逾期客户,核对客户资料,完成任务提交,协助客户处理相关问题,操作简单,快速上手 1、提供新人带薪岗前培训 2、入职即缴纳社保,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假等法定假期 任职要求:性别不限,学历与经验均无限制,会基本打字操作(速度可慢,但需掌握基础技能)
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服粤语企业内部客服职位正常工作制
综合月薪5K-10K 月休6天 新人有专人培训 五险 岗位职责 1. 跟进公司已有客户,通过电话与客户高效沟通,达成销售目标。 2. 工作无需外出,主要依托电话及线上工具开展销售工作。 任职要求 1. 粤语流利标准,具备良好语言表达能力,能熟练操作基础电脑(不掌握粤语者请勿投递)。 2. 学历不限 3. 热衷销售岗位,具备自我驱动力,掌握一定销售方法,同时拥有较强的应变力与抗压性,责任心强,工作态度积极向上。 福利 1. 提供舒适、整洁、开放且温馨的办公空间。 2. 定期举办团队聚餐及多样化的文娱活动。 3. 拥有广阔的职业成长空间,为每位员工提供公平、公正、多元的晋升通道与发展平台。
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工资每月按时发放,欢迎无经验者及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期综合收入6-8k,转正后9-15k,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可实现~ 作息时间:上午九点至下午六点, 1,新人享有每日带薪培训, 2,依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇, 3,提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接拎包入住, 4,每年多次调薪机会,另有开门红包等福利, 任职要求:无纹身******,具备基本沟通能力,会打字(速度可慢但需掌握)
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、工作内容: 纯客服岗位,含提成,主要通过公司提供的账号资源与客户沟通,引导客户添加微信(无需外出,无需自主开发客户) 二、岗位要求 1、******,欢迎零经验人员加入~(接受实习生) 2、具备良好的语言表达及沟通协调能力~ 三、薪资结构:保底底薪6000+高额提成40%+绩效奖金+各类福利+年终奖~ 底薪保障,无绩效考核,无业绩压力 四、培训和待遇 1、薪资待遇:5500---6000无责任底薪+提成~ 2、不设绩效指标!面试通过即可入职上岗! 3、上班时间:上午 8:45---18:00 工作时长合理,休息充足~ 4、周末轮休,国家法定节假日照常放假~~ 五、福利待遇:带薪培训 带薪年假 法定节假日正常休假 下午茶点、定期组织团建活动、节日礼品、优秀员工享外出旅游机会。 1、提供完善的职业发展路径,支持纵向晋升与横向拓展。 2、拥有健全的福利保障机制。 3、晋升通道畅通,从专员到组长、主管、经理,发展空间广阔。 全勤奖励、话费补贴、团队氛围佳、员工旅游、免费技能培训、晋升机会多、高比例提成、额外绩效奖励~~ 期待你的加入,携手同行,共同进步,成就更好的自己。
客服专员(沙井)
4000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年大专及以上货代物流
岗位职责: 1、实时跟进货物运输状态,发现异常情况及时向业务或客户反馈并协助处理; 2、及时回应客户咨询,提供有效解决方案; 3、准备并整理报关所需文件资料; 4、编制对账单并与客户确认运费明细; 5、具备物流客服工作经验者优先考虑。 任职要求: 1、性别不限,大专及以上学历; 2、熟练掌握常用办公软件操作; 3、有货代行业空运操作经验者优先录用; 4、具备良好的沟通表达能力,逻辑清晰,工作积极主动; 5、做事细致认真,富有耐心与责任感,具备团队协作精神。 福利待遇: 1、公司实行人性化管理,薪酬待遇优厚,团队稳定且整体素质高; 2、每周工作五天半,除法定节假日外,入职即享法定年休假; 3、薪资结构为基本工资加岗位奖金,并享有节日补贴及年终双薪; 4、公司统一缴纳社保,并购买个人意外保险; 5、定期组织月度活动、季度活动、年度旅游以及年度健康体检; 6、公司免费提供住宿及工作日午餐。
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上朝九晚六接听客服周末双休咨询热线客服财会税务正常工作制
【工作内容】 1、接听市民电话咨询,为纳税人提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等方面的解答,处理服务查询及诉求受理等政务服务事项; 2、对市民提出的问题及时回应,准确记录相关需求并生成工单提交; 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历,财务、税务、会计、经济学等相关专业优先; 2、普通话表达清晰流畅,中文打字速度不低于40字/分钟; 【薪资】 1、试用期1个月,月薪综合6000-8000元,依法缴纳五险一金,享受各类补贴,所有待遇严格执行国家劳动法规定; 2、严格按照国家劳动法规执行各项标准,上岗前提供带薪培训; 3、节假日照常休息,定期发放节日福利; 【福利】 1、元旦/春节/五一/端午/中秋/国庆过节费(500元/次) 2、每月全勤奖励(300元/月) 3、高温津贴(150元/月,每年6月至10月发放) 4、年度员工健康体检 5、其他法定节日福利待遇 【上班时间】 9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休假; 【工作地点】(可任选其一) 1、龙华税务:龙华区观湖街道上围二路茂源工业园K栋A单元观湖税务所; 2、宝安税务:宝安区创业二路270号新安税务所(洪浪北地铁口); 3、南山税务:南山区玉泉路28号; 4、福田税务:福田区竹子林紫竹七道六号(竹子林地铁口); 5、光明税务:光明区观光路3009号招商局智慧城B2栋; 6、坪山税务:深圳市坪山区马峦街道东纵路145-147号
网络客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位英语正常工作制电子商务电商客服
此岗位提供广阔发展空间,公司设有完善的横向调岗与纵向晋升机制,可从“电商客服”逐步发展为“电商运营”、“电商运营组长”等岗位,全程配备一对一培训指导!只要求你积极进取、踏实肯干、渴望在电商领域长期发展! 岗位职责: 1. 店铺管理:负责temu店铺的全面规划与日常运营,掌握产品资质认证流程,完成商品上下架、信息优化、销售跟进及订单处理等工作。持续关注店铺核心数据,如点击率、转化率、销售额、流量情况,保障店铺稳定运行并达成销售目标。 2. 数据分析与策略调整:对运营数据进行深入分析,依据反馈结果及时优化销售方案,评估营销活动成效,持续改进推广策略以提升整体业绩。 3. 店铺维护:维护店铺评分与信誉水平,高效响应客户售前、售中、售后咨询,妥善解决客户投诉与争议,提升服务体验与用户满意度。 4. 完成公司及上级安排的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 优秀应届毕业生优先,大专及以上学历(具备基础英文能力或掌握PS技能者优先); 2. 思维灵活,性格乐观,具备良好的沟通表达能力; 3. 具备较强的客户服务意识,富有亲和力,反应敏捷,擅长线上沟通; 4. 学习能力强,能快速吸收新知识,熟练操作Excel、Word等常用办公软件; 5. 拥有良好的协调沟通能力,责任心强,能独立开展工作,具备一定抗压性,善于应对各类业务挑战; 公司福利: 1、薪资构成:基本工资+绩效奖金; 2、员工培训:提供入职培训及专人带教; 3、有薪假期:依法享受国家法定节假日,入职满一年享5天带薪年假,另含婚假、产假、病假等带薪假期; 4、社会保险:按规定缴纳五险; 5、文娱活动:定期组织旅游、团建活动、生日会、部门聚餐经费支持等; 6、节日福利:端午、中秋等重要节日发放节日礼品; 7、其他福利:年度业绩达标后发放年终奖,每日提供下午茶休息时间; 8、职业发展:建立完善的内部调岗与晋升体系,配备核心人才培养机制; 9、工作时间:大小周制,上午9:00-12:00,下午1:30-18:30 工作地址:深圳市宝安区福永街道龙晟商务大厦
售后客服中专及以上
必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢 拼多多客服晋升通道:售后客服——售后组长——客服主管 售后客服——运营助理——运营 工作职责: 1、负责审核拼多多电商平台的退款,处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的,熟悉售后的流程的; 2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询; 3、负责网店退换货审核及相关操作,做出清晰审核备注,并确保退款的时效性及准确性,降低退货退款纠纷。 4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题; 5、; 6、完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1、有0.5年至1年以上售后客服经验,中专以上学历;会使用ERP系统优先,条件优秀者学历要求可放宽。 2、具备清晰的售后流程处理思路,会制作解决问题并安抚顾客的话术; 3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。 工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间:月休4天,不加班,不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30
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鱼泡直聘为工人提供福永客服底薪5k起招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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