
软件工单文员~双休 5000+
4-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
不外呼电话~不销售~
【工作内容】
负责软件售后工单 双休 不加班
【职位要求】
1. 有相关经验者优先,无经验但学习意愿强亦可
2. 工作态度积极,追求长期稳定发展
【薪资待遇】
底薪+绩效奖金,综合月薪约4k -6k
求高薪勿扰,缴纳五险一金
提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等
具备良好的晋升发展空间
免费招聘某大型银行客服
5-8千/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
免费招聘!!!!!!高新区大型国有银行招聘售后客服(无销售性质,纯接听)
首月保底4500元转正后平均薪资5k-7k
五险一金、月休八天、提供住宿
本科学历(可以非全)30岁以内
电话:
成都武侯区招售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位需求:
1、对客服岗位有较高的认可,具有较强的同理心,能沉下心来学习、研究软件产品;分析自身优势适合客服岗位。
2、性格开朗,情绪稳定,有较强的抗压能力;一定的学习理解和沟通能力、适应能力;普通话流利。
3、有较好的职业素养及服务意识,能适应客服工作需要的工作时间要求。
4、有1-2年软件行业客服经验优先。
5、计算机或会计相关专业优先。
温馨提醒:
我们真诚的欢迎希望在“客户服务”领域深耕的小伙伴,并为您提供成长的土壤,相互成就!
岗位职责:
1、处理客户在软件使用中出现的各种问题,为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务;
2、对有情绪的客户能有效安抚及合理建议;
3、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求,并反馈给相关部门;
4、总结工作经验,整理和完善常见问题资料。
5、协助公司完成相关既定工作,配合实现团队和公司大目标。
工作时间:
08:40—17:30,晚上、周末、节假日按需非现场轮流值班(少量服务,手机即可完成)
薪资:3000-5000(13薪+餐补+租房补贴)
岗位发展方向:
部门主管以及其他技术型岗位,根据公司需求以及个人发展方向定向培养。
工作地点:成都市高新区天府三街新希望国际B1-2005
岗位福利:入职即购买五险一金;每年有公司团建;公司有读书和各项运动社团;三年以上员工旅行活动,由公司提供费用和假期等。
电商客服兼商务助理
3-5千/月
售后客服1-2人月结
岗位职责:
1.在线解答客户咨询,确保高效的服务响应;监督和辅导客服外包做好客服沟通工作;
2.处理客户订单,跟踪物流信息,确保客户满意度;
3.收集并反馈客户意见,协助优化产品和服务;
4.维护客户关系,提升客户忠诚度与复购率;
5.配合和辅助商务建联工作,及领导安排的工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2.熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先;
3.能够适应轮班工作制,保证工作连续性和稳定性;
4.有团队合作精神,能与团队成员紧密协作,共同提升服务质量
电商平台售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1.负责用户端客服工作:精准响应用户咨询,高效处理订水流程、配送时效、退款申请等需求,提升用户体验,在权限范围内给予用户关怀,针对特定用户定期电话回访。
2.承担商户端客服工作:对接商户入驻全流程指导,解答商户在商品上架、订单接单、配送异常等方面的疑问;妥善处理商户结算对账、等相关问题,保障商户合作顺畅。
3.承担在线商城客服工作:提供售前咨询服务,协助用户了解商城商品信息、优惠活动;处理售后退换货、商品破损等问题,维护商城口碑。
4.记录并整理各类客服问题,形成反馈报告,为平台优化提供参考;周末需在家处理紧急客服事宜,确保服务不中断。
二、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上客服相关工作经验者优先,熟悉客服工作流程。
2.具备出色的沟通表达能力和情绪管理能力,能耐心、专业地应对不同场景下的咨询与投诉。
3.拥有较强的问题解决能力和逻辑思维,能快速定位问题核心并给出合理解决方案。
4.熟练使用办公软件及在线沟通工具,工作认真负责,有良好的责任心和团队协作精神。
5.接受周末在家处理紧急工作,具备高效的远程工作执行力。
三、福利待遇
1.薪资待遇:月薪4000-6000元,周末值班享受专项补贴,另有绩效奖金、节日福利。
2.工作时间:周一至周五朝九晚六,工作日需手机值班至20点,值班有补贴。享受法定节假日,工作节奏轻松有序。
3.职业发展:提供完善的岗前培训和定期技能提升培训,拥有清晰的职业晋升通道。
4.在线商城步入正轨后,根据销售额分配对应奖金。
5.薪资构成:基本工资+绩效工资+值班补贴+业务奖金
售后销售
5-6千/月
售后客服1-2人大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后工单审核岗 有工作餐 做五休二
4-5千/月
售后客服月结1年以下中专/中技
工作内容:
1. 在授权范围内负责售后工单审核,完成售后,保障审核结果合规准确;
2. 核验售后申请材料完整性,甄别用户诉求合理性,对照业务标准完成校验;
3. 按规则完成工单处置:针对用户凭证缺失、图片模糊、售后选项选择错误等场景,联系用户提醒补充材料并重新提交售后申请;针对无法闭环处理的工单,及时上报同步工单回电组跟进;
4. 留存审核记录,跟进工单流转,保障售后工单处理流程闭环。(比如一天审核100个工单,其中15-30需要联系
任职要求:
1、学历与经验:大专及以上学历,1年及以上客服、审核、售后定责相关工作经验,有电商、线上服务、互联网行业客服质控经验者优先,有一定的生活阅历;
2、专业能力:熟悉客服日常工作流程、工单处理及客诉纠纷处理逻辑,具备较强的规则解读能力、问题研判能力;
排班时段:7:00--23:00
实行 8 小时排班制;月休 7-8 天,常规执行上 5 休 2 排班模式。
薪资范围:4-5K 基本现在2200+岗位工资200+全勤100+绩效800-1800元+激励0-600元+夜班补贴15元/次(23:00班务)+天地班补贴20元/次。(公司提供周一到周六免费工作餐,一天一顿)
接待
3-6千/月
迎宾员包住包吃1-2人月结全职
1. 负责到店顾客迎宾、引导入座、包厢安排,做好全程接待服务
2. 接听预约电话,登记客户信息,解答顾客项目、价格、活动咨询
3. 维护前台卫生及物品摆放整洁,配合门店日常运营工作
4. 跟进客户需求,简单维护客情,提升顾客体验
5.推项目,办卡,等业务
6.能接受夜班
外卖骑手有提成包住包吃11-20人周结
【薪资】底薪3200+提成5-8元/单=7k~13k
提供吃住车,健康证免费办,0元入职;
【要求】会骑车看导航,身体健康;
【流程】系统自动派单,操作简单方便;
【时间】上午10-2、下午5-9
【地点】就近站点与站长面谈;
【晋升】新人-组长-副站长-站长-区域经理;
承诺!!!不收费不购车,无套路,薪资准发,面试当天专人带教。
兼职主播(在家在校播都可以)
20-30元/时
主播1-2人周结兼职
播着玩儿,不带货,没有话术,轻松好上手,工作时间灵活。开播就是聊聊天回复一下公屏。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员
【岗位职责】
1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作;
2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系;
3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案;
4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。
【任职要求】
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽;
2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训;
3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展;
4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。
【薪资福利】
1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶;
2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后服务经理
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。
1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助
2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费
3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通
4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级
5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: (非销售性质)
1、准时接听客服热线,规范核实客户身份,解答常见业务咨询。
2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务,按流程完成身份核验与风险提示。
3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道,准确记录客户诉求,做到首问负责,复杂问题规范登记或转接专线。
4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,年龄一般22-40周岁。
2、普通话流利,吐字清晰,具备良好的倾听与沟通应变能力。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40-60字/分钟。
4、能接受排班轮休制(含晚班),适应呼叫中心工作节奏。
特殊说明:
新人免费培训费,在培训期间签兼职协议入职,合格后转正;
售后客服+周末双休
6千-1万/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
邮政储蓄卡客服
4-7千/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
邮政储蓄卡接听客服:
接听95580客服热线,回答客户关于非账务的问题,投诉,卡挂失等问题仅需登记工单或转接专线。
岗位要求
1、学历:大专及以上(不接受实习生)
2、年龄:35周岁以下
3、普通话标准(无明显口音)
工作时间
1、培训期:朝九晚六,周末单双休
2、正常排班:7-24点,每个班次8-10h,(根据坐席总班时情况进行小时节点调整)月休8-11天
班次不定:(可能为7:00-14:008:00-18:009:00-19:0010:00-20:0015:00-24:00也可能会根据坐席总班时情况进行小时节点调整)
3、晚班一个月3-4次。
4、天地班(目前频率一周一次)上班时间8:30-13:001700-21:30或者8:00-12:3016:30-21:00
薪资结构
1、试用期:保底4200,按照绩效考核办法,超过按实际超额发),没有硬性考核要求(培训期:20个工作日,80/天)
2、转正:转正首月5000左右,固定部分(2000元+200全勤奖)*出勤率+普通绩效1500(达到平均水平)+星级评定(1星400;2星800;三星1200;)+超额绩效+小夜补贴40元/次=(综合薪资4500-7000).
3、试用期两个月,
4、次月20号发放薪资(培训期、试用期也一样)
电话客服包住有提成学历不限
岗位职责:
打电话邀请客户来公司参观了解,一天只有半天时间在打电话,在电话里不做任何销售工作,平时多跟客户联系就行。
岗位要求:
1.学历不限,男女不限,
2.性格开朗,善于交流,具有团队精神。
3.有销售经验者优先考虑。
薪酬福利:包住+无责底薪+提成+各种奖金+节假日福利+年假20天+社保+年终奖
居家副业|手里有短视频账号就能做
50-60元/天
客服专员经验不限学历不限
我们正在寻找抖音、快手、小红书闲置账号!
合作说明:
1.由我方负责内容制作与发布,合作期间账号您依旧可以正常使用,不影响个人操作。
2.合作报酬:单平台 50 /月起,(抖音+快手+小红书)150/月起,数量不限
3.无任何前期费用,属于内容共创合作,不涉及账号过户、转让,有意向可以投递。
4.合作前会沟通内容范围,双方确认后开展合作。
要求:账号状态正常,无违规封禁记录(无需实名,新号/小号均可)。
客服经理
4-9千/月
客服经理有提成1-2人1-3年大专全职倒班工作制线上客服售前客服售后客服
线上回答顾客关于产品、订单、支付、物流等方面的问题,提供准确、及时的信息,向顾客介绍产品特点、优惠活动等,并协助顾客完成购买流程处理,顾客的退换货申请、投诉和纠纷解决,保证顾客的满意度和权益,记录顾客反馈和问题,并对数据进行整理和分析。线下渠道的销售与复购,为企业提供改进和优化建议。
律所客服+无责6000
8千-1.1万/月
客服免费培训有提成11-20人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作售前客服企业内部客服
接受无同行销售经验 入职主管会一对一带 律所接受司法局年检
无责保底6000,只要做满一个完整月就有没有任务绩效在其中
无责底薪4000-5500+5%~18%提成绩效 综合9~13k(三天带薪试岗期,没过也有工资不会白干 )
工作时间(二选一):14.00~22:00 10.00-7.30
中午休息1小时 下午有吃饭时间 法定节假日正常休息
售后服务
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调相关部门推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.大专及以上学历,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
客服(只接听不销售)
4-5千/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
咨询服务包括:专线电话、在线服务、解答咨询问题、处理维权举报、访客留言、提交工单、保姆回访等)
岗位招聘要求:
1.20-35岁,大专及以上学历;
2.具有客户服务工作相关工作经历者优先;
3.电脑应用及中文输入熟练,打字速度超过45字/分钟;
4.积极主动,有责任心,较强的倾听、沟通能力,良好的信息素质
5.有一定的抗压能力、能适应通班制,能适应工作压力服从项目安排及工作调度。
投影龙头海外客服招募+六险一金福利佳
8-9千/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
投影大厂海外客服招募
岗位职责:
1、通过电话接听/外呼,在线咨询、邮件等方式为海外用户提供售前、售后等一站式解决方案;以及用户挽留,促成订单等项目达成工作;
2、根据公司业务规范及时效要求,及时有效、独立完成对用户问题的排查,与用户进行良好的沟通,包括但不限于对用户投诉做出及时回应,提供有效解决方案;
3、保持积极和专业的服务态度,一次性为用户提供正确、完整的解决方案,适当情况下加速解决用户问题;
4、积极参加业务、能力提升培训、考试等活动,提升服务技巧,致力于不断提升用户满意度;
5、保持对出勤率、生产力和服务质量预期的责任感,避免敏感信息泄露,保护公司利益同时适应不断变化的业务要求;
任职资格:
英语客服
1、大专及以上学历,2年及以上客服从业经验,有呼叫中心从业经验优先
2、中英文口语、书面形式沟通能力(需要至少有专四/专八/雅思6.5,托福100)拥有雅思/托福成绩优先
3、关注细节、逻辑思维清晰
4、有较强的应变能力及抗压能力
5、有亚马逊等国际电商服务经验或3C数码产品从业经验或数码产品爱好者优先
6、能接受轮班和倒班
薪资待遇:
底薪3000元+绩效(封顶4000元,浮动)+挽单奖励+语言津贴+全勤奖200/月+夜班补贴50元/次(0:00-3:00下班享有)+入职五险一金,综合薪资7-9k
售后客服
100-200元/天
售后客服3-5人月结经验不限学历不限兼职
长期招聘培养!工作期间,你将有机会在大牛导师的指导和带领下直接接触公司的核心业务,了解行业前沿动态。岗位职责:1.解决实际问题:运用所学知识和技能,为轮岗部门解决具体的业务问题,创造可衡量的价值。
客服专员
3-6千/月
客服专员客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位职责:
通过电话外呼已线上申请的客户,精准识别客户需求,有效解答疑问,进行电话信息确认,审核客户申请资质,无销售性质。
任职要求:
学历大专及以上,专业不限,有客服经验1年以上。
薪资结构:无责底薪3500+绩效+提成,试用期薪资不打折。
每周下午茶,节日福利,工作氛围轻松自由。
工作时间:9:00-12:00;13:30-18:00,周末双休,法定节假日按国家规定执行。
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
###**一、岗位职责**
1.**单据处理**
-负责运单录入、整理、归档,确保物流信息的准确性。
-核对运单数据(如收发件人信息、货物重量、运费等)。
2.**客户服务**
-接听客户电话,处理简单的查询、投诉或转接相关部门。
-协助处理异常件(如破损、延误等)的登记与跟踪。
3.**数据统计**
-制作日常报表(如收发件量、运费结算等),汇总运营数据。
4.**沟通协调**
-与仓库、司机、派送员等对接,传递物流信息。
5.**其他行政事务**
-文件打印、资料保管、办公用品管理等基础行政工作。
---
###**二、任职要求**
1.**学历与经验**
-中专/高中及以上学历,物流、文秘、会计等相关专业优先。
-无经验可培训,但有物流/快递行业文员经验者更佳。
2.**技能要求**
-熟练使用Office(Excel、Word),需掌握基础表格制作和数据处理。
-部分岗位可能要求会用物流管理系统(如中通内部系统,通常入职培训)。
3.**个人素质**
-细心、耐心,能高效处理重复性工作。
-沟通能力较强,能应对客户或内部协调。
-抗压能力,适应物流行业快节奏工作。
4.**其他**
-部分岗位可能要求轮班(如早晚班)或节假日值班。
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###**三、加分项**
-了解物流行业基本术语和操作流程。
-有驾驶证(少数岗位可能需要协助外勤)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武侯区京东客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘武侯售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。