
上海8k车险续保服务专员
8000-12000元/月
售后客服经验不限高中
工作内容:
1、联系公司车主,提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
工作时间:
上午8:30—12:00,下午13:30—18:30
每周六日休息,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
生活待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪(2700-7900元)+餐补房补+绩效+津贴+奖金
试用期综合收入4000-4500元/月,转正后稳定在5000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-40岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观、热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
投诉处理专员(证券领域)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公客户挽回电话客服办公室坐班不含销售的客服工作证券证券从业资格证线上客服企业内部客服客户投诉正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务,及时回应客户问题,并跟进处理进展与结果反馈。
2. 具备风险识别能力,能准确判断潜在风险客户,发现有投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案和优化建议。
4. 接听客户来电,妥善安抚客户情绪,掌握客户诉求根源,高效响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融类网销经验者优先,有金融行业客户投诉处理经历者更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致认真,服务意识突出,能够适应高强度工作节奏。
4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,具备良好的职业操守。
售后服务岗位
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结大专
小小人事,年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧!
地址:北京大兴区黄村
岗位:客服岗~不内卷上手很快(年前赚点儿钱)
工资:月薪4-7K+双休不加班,有无经验均可,公司给免费培训~
注意:
无经验要求,公司提供免费带教培训,小白也能轻松入职!
【岗位核心亮点】
️作息超人性:早九晚六,午休2小时,周末双休,到点下班不加班!(不用加班,不用加班,不用加班)
薪资有保障:无责底薪4-7K,月结准时,收入稳定
️学历要求:大专及以上学历,学信网可查,年龄25-45岁都
️成长清晰:不是纯接电话!没有电话时长要求,能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。
团队氛围:6-10人小组,氛围简单融洽,沟通高效。
【希望你】:
️沟通顺畅,有耐心和责任心,最好是E人
️能稳定长期工作,有团队精神
️对客服或用户运营有兴趣
售后客服(美的家电服务单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技网络客服倒班制
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收配送订单并核对信息,确保内容准确无误;
2、结合区域分布及负载情况合理分配任务,保障一公里内及时送达;
3、实时跟进配送状态,快速响应异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入配送数据,上报异常情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核实信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分配工单,复杂任务提前协调资源;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并妥善应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统记录并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、对接客户需求,初步处理投诉并推动反馈落实;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与重要信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,完成上级安排的临时事务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、具备高中或中专及以上学历,有售后或调度相关经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能适应坐班工作,服从安排,责任心强,具备抗压能力。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,能够高效联动多方,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学有序完成派单调度任务;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后管理系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速采取措施解决问题,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能较快熟悉并操作售后相关系统;
2、学习能力突出,可快速理解服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,支持共同达成服务目标。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责
1、主要负责电商领域售后服务相关工作。
2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见;
3、接听客户来电咨询,提供专业解答与服务引导;
任职要求
1、市场营销、电子商务或相关专业优先;
2、熟悉网购用户心理,具备良好的分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅;
3、年龄在25至37周岁之间;
福利待遇:
具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,透明的晋升空间,定期组织团建与外出活动,享受节日关怀礼包。
五险一金,每月休息7天
审核工单客服/组长:每月15个大夜班,白
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制夜班正常工作制人力资源外包客服
固定上大夜班:21:00-09:30(Y1) / 21:30-06:00(Y2) / 18:30-07:00(Y3),大夜班上1休1,白天全休息,大夜班补贴 60/次;
岗位内容:
1、主要负责网约车平台出行订单的安全审核,针对行程中订单评估司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式确保司乘双方安全分离;对已完成的订单进行复核,发现违规情形并作出相应处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的行程,需即时联系处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期参与轮岗执行质量检查任务,抽样审查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及操作常见问题,推动流程优化与改进。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略的识别效果进行标注和反馈。
职位详情:
1、判断策略系统捕捉的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、冲突纠纷等高危场景
2、利用录音、视频片段及行车轨迹信息分析风险事件是否实际发生及其结束状态
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其立即分离
导购
北京个人店招聘
六月初开业,
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
通州区招聘:面点中工薪资:6000-6500元每月15号准时发薪,工资打卡入职满1个月:每
6000-6500元/月
面点月结
招聘:面点中工薪资:6000-6500元每月15号准时发薪,工资打卡入职满1个月:每月4天带薪休假入职满1年:额外享受5天带薪年假工作简单轻松,无繁杂琐事工作地点:通州区地铁6号线北运河西B口(烤鸭店)要求:踏实干活,鸽子勿扰联系方式:136****5578(微信同号)注:上班期间不便接听电话,可直接添加微信联系
北京紫光园招聘成手面案一名,园包饺子,工资7000---7500每个月28号开工支,每个月
7000-7500元/月
面点1-2人月结
北京紫光园招聘成手面案一名,园包饺子,工资7000---7500每个月28号开工支,每个月4天休息包吃包住,133****3573
早餐师傅面点1-2人月结
北京大兴区安定镇环卫集团内部单位食堂招聘面点中工一名要求(炸油条,大饼烧饼,馒头家常面点)工资5500元,就餐人数一百多人,月休四天,下午不上班,宿舍院内楼房,有意者电话:135****9150
北京六里桥内部食堂招聘面点中大工一名55岁以下,事多的不要打电话,工资6000~6500。
6000-6500元/月
面点1-2人月结
六里桥内部食堂招聘面点中大工一名55岁以下,事多的不要打电话,工资6000~6500。五十人吃饭,每月休4天。活轻松好干,厨师长事少,联系电话。白厨师长132****9655
昌平北七家机器人测试员
6000-9000元/月
质量管理/测试餐补11-20人月结全职测试 软件硬件质检维修
昌平北七家260-300元机器人测试员
优势:不是工厂车间,写字楼办公,环境舒适干净明亮;上班可带手机,专业培训,好上手。不用体检
【任职要求】,光脚净身高172以上,20-32周岁,长期稳定。能熬夜,体能好,必须有硬件测试/质检/维修/机器人等相关经验
【工作内容】
测试岗:人工智能机器人公司,一般是两个人一组,一人拿着遥控器,一人扶着机器人架子,跟着在办公楼园区溜达。负责组装好的机器人出厂前的测试,表面清洁擦拭等
【工作时间】必须接受夜班和加班。白夜班倒班,白班10-22点 夜班22-10点,根据情况会有微调。上六休一
【薪资待遇】23元/时,吃饭休息时间不计薪,月结15号发上月。餐补15元/天,房补200元/月。
售后服务/周末双休
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话与客户建立联系,精准介绍中国人寿保险产品及服务,解答客户疑问
2.根据客户需求匹配合适保险方案,协助完成投保流程,提升转化率
3. 维护老客户关系,开展保全服务提醒、续期跟进及满意度回访工作
4.按时完成每日外呼量、有效沟通量及业绩目标,做好通话记录与数据录入
5.参与公司组织的产品培训与销售技巧提升课程,持续优化专业服务能力
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话销售、保险、金融行业经验者优先,无经验者提供系统带教培训
3.普通话标准,声音亲和,具备较强抗压能力与目标感
4.遵纪守法,认同中国人寿“相知多年,值得托付”的品牌理念
5. 能适应规范化管理,服从团队协作安排,热爱销售工作
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
客服文员可居家保底7000简单轻松
6000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
居家客服文员|保底7000|简单轻松|无责底薪+福利
急招居家客服文员,全职可长期,新手可培训!
薪资:无责保底7000元/月,按时发薪不拖欠
地点:全程居家办公,不用坐班,在家就能干
难度:纯文职客服,无销售压力,简单易上手
福利:免费培训+节日福利+定期团建,靠谱稳定
工作内容(超简单,一看就会)
1. 负责线上客户咨询回复(文字为主,偶尔语音)
2. 处理简单售后问题,按流程记录反馈
3. 维护客户关系,无需主动开发客户,无业绩压力
4. 基础数据整理,报表提交,工作轻松不加班
工作时间(灵活自由,不内卷)
- 早9:00-晚6:00,午休1.5小时,月休4天,可调休
- 不用打卡,时间自主安排,适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你
任职要求(门槛低,不限经验)
- 年龄18-40岁,男女不限,学历不限,新手可带薪培训
- 会用手机/电脑打字,普通话标准,沟通有耐心
- 有责任心,能稳定长期做,短期勿扰
- 有客服、文员经验优先,无经验可教
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职五险一金双休包住不含销售的客服工作办公室坐班
【岗位职责】
无外呼、无销售性质,纯接听客服,零业绩压力,为客户提供金融借款相关的咨询服务
【薪资福利】
保底薪资:保底 3700 元,稳定收入
多劳多得: 正式期综合薪资 4000-8000 元,计件计薪,越努力越幸运
双重补贴: 晚班 / 断班额外补贴,月收入轻松 + 几百
五险一金:入职即缴,不用等转正,给你稳稳的安全感
带薪培训:培训期也按规定发放薪资,不用倒贴上班
带薪年假:入职满 1 年享 5 天带薪年假,休息工作两不误
透明晋升:入职 3 个月优秀者可晋升,不靠关系靠实力
闲鱼客服
190-270元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
北京交管12123服务专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服全白班
岗位职责:
负责接听北京市交管局12123热线电话,为市民提供车驾管相关业务咨询解答,协助处理各类诉求问题。
工作时间:
8:30-17:00,正常班制,每周安排两天倒休。
任职要求:
1、身体健康,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强;
2、熟练掌握计算机操作,能够熟练运用Word、Excel等常用办公软件,汉字录入速度达到60字/分钟以上;
3、具有中专、大专或以上学历;
4、持有驾照或具备客服从业经验者优先考虑;
微信邀约客服+大小周休+可小白
8000-16000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
【公司优势】
1,领导层的谈判能力强签单率80%
2,工作氛围好零零后到90后,无勾心斗角,气氛活跃
3,提成相对来说较高(45%-55%),又不需要谈判,只负责邀约审核客户资质
4,数据啥名单都有,看客户适合哪个
5,培训是伴着整个职业生涯的每周都会有银行客户经理来讲解产品知识。每周也有话术对练。
6,上班不收手机,添加客户微信后继续跟进
7,公司只有正向奖励,没有任何业绩不达标的罚款
【薪资问题】
最最最重要的:无责底薪+高提成通提:45%-55%+现金小红包+奖励季度奖金3000-30000+旅游+苹果手机+各种品牌礼物+分红,工龄奖、岗位津贴
最后【想对你说】
疫情三年不光个人,曾经再大的企业也都缺钱,而且企业不像个人,需求小则几百万,大则几千万,客户群体都是高素质人群,金融贷款行业注定是未来热门行业,也是一份高收入低门槛儿的工作希望手机屏幕前的你无论从事什么工作,请别辜负自己!
电商订单员
4000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责
1.旺店通订单处理
2.C端店铺发票整理提交及发票回传
3.客诉信息,产品质量问题及样品汇总提交
4.系统样品出库
5.各平台发货单数汇总
6.处理售后客诉
7.经销商一件待发订单录入及回传
5—6K顺义李桥客服专员+五险一金
5000-6000元/月
电话客服1年以下大专倒班制
一、工作地点:顺义(中国电子口岸数据中心顺义)
二、工作时间:7*24小时轮班制(含大夜班),每月约安排4-5个大夜班
三、工作职责:
1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作;
2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复;
3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作;
4、归纳分析用户来电反映的问题,梳理服务过程中涉及的需求信息并上报;
四、任职要求:
1、年龄不超过28周岁,身体健康,能适应夜间及倒班工作安排;
2、具备国家承认的大专及以上学历,计算机、国际贸易等相关专业优先考虑;
3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先;
4、工作积极主动,具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力;
5、作风踏实细致,服务态度热情周到,具有较强的书面表达与口头沟通能力;
6、熟练操作常用办公软件,汉字录入速度不低于每分钟45字;
7、政治面貌不限,中共党员优先,无违法犯罪记录,须按甲方规定统一着装;
五、薪酬待遇:
1、培训期:为期2周,考核合格后进入试用期;
2、试用期:3个月,月薪约4500-5000元;
3、转正后月收入总额约5500-6000元
仅招两人(面试通过即上岗)
9000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限
底薪8000!!!
公司直招,欢迎无经验新人加入,不接受短期工及暑假工
薪资待遇:底薪8000+40%提成,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手八九千不成问题,转正后月薪9000-15000,能力越强收入越高
工作时间:上午9:00-下午6:00,无夜班安排
福利亮点:
1、入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
4、每周三下午茶供应,定期组织省内及跨省团队建设活动,节日惊喜红包不断
岗位要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握基本输入)
客服收银员
招聘:蓝山优品
[客服]、[收银]、[营业员]、[骑手]
1、客服:15点-21点半,月薪3600+,月休2天,,年龄25周岁,大专以上学历,形象气质好,成熟稳重、有服务意识,言谈举止得当,有礼貌,有能力处理客户关系。工作内容:销售和协助收银工作。
2、收银:12点-21点,月薪4500+,月休2天。,年龄25周岁,大专以上学历,成熟稳重,工作严谨,有礼貌。工作内容:林茵前台收银工作。
3、营业员:8点-18点,或12点-21点半,月薪4500+,月休2天。要求:年龄20周岁左右,中专以上学历,有服务意识,干活不拖拉,善于沟通能卖货,工作稳定,仪表大方得体。有销售工作经验者、手工能力强者优先。
4、骑手:8点-21点半,月薪5600,月休2天,,年龄28-40左右,为人诚实稳重,做事有条理,驾车(电动车)有安全意识,谈吐大方得体。
以上岗位请认真阅读,有意者可在工作时间内可拨打电话咨询,(管女士)
售后游戏解答客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.处理订单账号中用户的问题
2.后续账号发生问题的协助处理
岗位要求:
1.可以接受无经验
2.沟通能力较强,有服务意识
3.电脑一分钟55字以上,大专以上学历
薪资福利
综合到手6k-8k,前期培训,专人带教
晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
来华留学申请事务专员 - 英文岗位
6000-8000元/月
售后客服经验不限本科含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】
1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算
2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广
3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务
【主要工作:】
1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交
2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标
3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算
【任职要求:】
1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语)
2. 学历要求:原则上须本科及以上学历
3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行
4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先
5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先
6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先
【CUCAS 能为您提供:】
1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等)
2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制
3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等)
4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升
【工作时间:】
周末双休,业务高峰期可能需加班
上下班时间:09:00-18:00
【面试信息:】
面试形式:现场面试为主
面试轮次:1-2轮
时间安排:当天完成
附加说明:包含笔试环节
主营网站 /Main Website :
1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand
2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn
3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/
4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/
5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student
作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~!
附加信息:
牛羊肉行业客户服务主管
8000-10000元/月
客服经理1-3年大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 维护与客户的良好互动关系,提升客户体验与满意度。
2. 深入了解客户需求,提供专业化的建议与支持服务。
3. 收集并分析客户意见,针对性提出优化建议与解决方案。
4. 推动部门间协作,保障客户问题高效响应与闭环处理。
5. 跟踪客服团队工作表现,确保服务质量符合公司规范。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和协作意识,能与客户顺畅沟通。
2. 拥有较强的应变与问题处理能力,可独立应对客户突发情况。
3. 工作积极投入,能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
4. 保持主动学习的心态,能够迅速熟悉新系统及操作工具。
客服主管(导师)
1.2-2.4万元/月
客服经理经验不限学历不限含有销售的客服工作
含有销售性质的客服岗位
接待处/咨询台客服人员
台球厅客户关系维护、台球厅产品销售、台球教学课程推广
主要职责包括:
1. 维护客户关系,提供客户服务,协助客户完成台桌预订,处理客户在台球俱乐部内的各类需求。
2. 负责推介并销售台球俱乐部相关商品及台球运动器材。
3. 对老客户进行定期维护与邀约,同步推广并销售台球教练课程课时。
栏目概述
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