岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

招客服处理售后问题

国际贸易公司的售后服务

特别说明：多喜娃诚信招聘，不用缴费，不用考证！！！ 我们没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待！欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向26-27年上市！ 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（周末一天，工作日一天） 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意； 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题； 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，； 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标； 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍； 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上，有家政行业经验优先； 2.有2年以上一线服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力； 3.有销售相关经验，目标感强，能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.

【岗位职责】 1.及时完成报表数据录入，完善每日收货数据的完整性和准确性； 2.按时完成当日货物数据进度更新，确保解答客户在物流过程中时数据的准确性； 3.跟踪客户在途货物轨迹进度，及时向客户反馈货物的运输状态； 4.协助客户完成订单发货相关事宜，核对订单信息的准确性和完整性； 5.处理日常货物运输中的各种异常问题，协调相关部门采取措施，尽量降低客户损失，提高客户满意度； 6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队； 7.完成上级交办的其他相关工作任务； 【任职要求】 1、全日制大专及以上学历，一年以上同行业经验者优先，欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生； 2、熟练操作电脑，熟练Excel、word等操作，打字速度快； 3、工作细致，责任心强，良好的沟通能力，灵活应变、团队协作精神； 4、工作态度积极主动，能够独立完成本职工作； 【福利待遇】 1.社会保险：公司统一购买五险一金（养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金）； 2.奖励：每年享有年终奖金，依据个人表现进行不定时加薪； 3.文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动； 4.工作时间：上午：9:00-12:00下午：14:00-18:30； 5.晋升发展（晋升周期3-6个月）可横向发展或直向晋升发展； 6.我们承诺：更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善； 7.工作日上下班班车免费接送（杨美地铁站---公司楼下）； 8.提供住宿

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打60字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限，未满18周岁勿扰 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

岗位职责: · 高效处理退换货事宜，为会员提供高品质服务体验。 · 熟悉发票相关流程，准确引导会员完成各项操作。 · 掌握所属部门的风险管控与防损规范，确保运营安全。 · 全面了解本部门商品信息及日常作业流程，提升业务熟练度。 · 通过现场带教与指导，持续提升员工专业技能，增强团队整体效能。 · 严格执行公司各项制度与标准流程，提供优质会员服务；包括退换货办理、发票开具、投诉处理、售后维修支持等，同时做好现金、支票、银行卡管理，保障前台服务顺畅及商场正常运营。 · 积极配合完成公司安排的其他相关工作任务。

特别说明：本HR没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待，欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试！ 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满，钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软，多劳多得、优绩优酬，努力都能化作实实在在的收入，入职即缴纳五险一金，从社保到公积金，全方位守护你的未来，安全感直接拉满！无论是日常开销，还是长远规划，都能让你底气十足！ 【公司介绍】 多喜娃（母婴健康服务的互联网公司）于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度，有态度」的服务理念，以月嫂服务为核心，建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名，产教培训基地18000平，累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务，综合服务满意率98%。 社保类型：五险一金（入职即享） 基础薪资：无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴：客户老推新、转介绍奖金 提成方式：续费销售提成，0.9%~1.6% 工作时间：9：00-18：30（午休1.5小时，做五休二，月休8天） 【母婴客服老师岗|搞钱+成长，双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意。 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，解决客户的问题，减少退款。 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历，27-38岁，有母婴行业从业经验优先，有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力； 2、计算机操作熟练，熟悉OFFICE办公软件； 3、结果导向，能在压力下完成工作指标； 4、热心、开朗、耐心、亲和力强，自身充满正能量，善于倾听他人需求，乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福，免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀，精心搭配每日中餐和晚餐！新鲜食材、科学配比，从鲜香热乎的荤菜，到清爽可口的素菜，再到营养美味的汤羹，顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么，不用心疼钱包，免费干饭人狂喜，幸福感从胃里暖到心里！ 2、《晋升快车道，未来可期》 多渠道的灵活晋升机制，管理岗、专业岗双通道发展！公平公正的考核体系，只要你有能力、有想法、肯努力，升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前！清晰的职业发展路径，让你每一步都走得踏实又有方向～ 3、《成长buff叠满，技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验，外部前沿领域专家带来专业课程！无论是提升服务技能，还是学习管理知识，都能满足你！定期培训、学习交流，助你不断突破自我，职场技能一路狂飙，轻松实现个人价值跃升！ 4、《节日惊喜不断，仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节，或是生日、妇女节等特殊日子，公司变着花样给你惊喜！定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动，通通安排上！和小伙伴们一起热热闹闹过节，仪式感直接拉满，幸福感爆棚！ 5、《快乐无限供应，摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游，带你打卡热门景点，看遍山川湖海；每周篮球、羽毛球等体育活动，职工活动室更是宝藏地，乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩，还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训，工作之余也能尽情享受生活，快乐根本停不下来！ 6、《休假超人性化，躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假，想休息随时安排！产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少，公司超有人情味，充分尊重你的生活需求！ 7、《贴心小细节，温暖超到位》 免费停车位直接安排，开车上下班再也不用为找车位发愁！每年定期组织专业机构进行全面健康体检，从内到外关注你的身体状况，健康有保障！ 【公司地址】 导航：多喜娃母婴基地 地址：深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区（多喜娃母婴基地）2栋1楼前台接待处。

联系客户解答产品咨询客户信息统计回访

必须到岗办公（居家办公勿扰，请勿浪费彼此时间）感谢配合 拼多多客服晋升路径：售前售后客服——客服组长——客服主管；售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台售前咨询回复，审核退款申请，处理工单，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、处理客户退换货需求及售后跟进服务，查询快递异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核备注，确保退款及时准确，减少退换货纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉流程； 6、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，优秀者可适当放宽学历要求； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、有耐心、沟通能力好、理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，不加班，分早晚班制，无法接受晚班者请勿投递

深圳市宝安区招工地力工，搬铁料，大概1-2吨，收集、过秤、装车。2个人，要求：身体健康，服从安排。体力活，偷懒勿扰。120元一人，装完车结账！导航，沙井鑫全顺五金厂

招临时平车工订裤头（绒料）地址山海天购物广场 电话

龙华公交场站保安，日结 工作超级舒服，，第四天工资第五天发，， 日结150一天，12小时，坐岗或巡逻，来访登记，岗位工作轻松。包吃住，年龄55岁以下，没有犯罪记录

深圳市宝安区找玻璃隔断安装师傅1名，76*44铝合金安装，10mm钢化玻璃安装，3樘单开地弹簧门安装，1樘双开地弹簧门安装，自带工具，点工400元/天，包工业可以，53㎡。

力工，过来搬运

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

工作内容： 1.整理和更新老客户的信息资料（保单信息和家庭住址等基本信息） 2.回访和接待老客户，记录和传达老客户的需求 要求：工作简单上手快，有老带新 工作态度认真负责 ，能服从管理 工作时间：8:30到12:00 2:30到5:30，每天6小时， 每周休一天半，每个月八天假

1. 日常行政：负责文件收发归档、会议纪要撰写、办公物资采购申领管理 2. 后勤保障：安排差旅票务酒店、维护办公环境、管理固定资产与绿植 3. 接待协调：来访客户接待引导、跨部门事务对接、协助组织公司活动 4. 数据行政：考勤统计核对、报表制作报送、员工信息录入更新 5. 杂项支持：领导日程提醒、文件打印复印、执行上级交办临时任务。

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后，有效咨询量400左右/天。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 薪资综合5-9K~

东关烤漆厂招聘：烤漆修补售后1名电话：

公司直招～<接受无经验，小白也可报名> 坐班办公无需外勤！客服岗位（在线处理客户咨询，协助完成业务办理） 工资按月准时发放（工作满一个月即享应得薪酬），欢迎零基础人员加入～ 不接收：短期工、暑假工、兼职类应聘 薪资待遇： 试用期收入5000起+额外奖金与提成，前两个月综合月薪5000-8000 转正后8000-15000，表现优异者可达20000以上，上不封顶 工作时间：纯白班制，上午九点开始上班 1、提供带薪岗前培训，资深员工带教，一对一指导，快速掌握工作流程 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、公司统一安排住宿，配备齐全家电，步行至公司仅需十分钟 4、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职资格：不限性别，普通话流利，具备基本电脑操作能力，会打字（速度可慢但需会操作）

####**【岗位职责】** 1.**客户服务**： -负责售前咨询及售后问题处理（包括产品功能说明、使用指导、物流进度查询等）； -妥善应对客户投诉，提供专业的健康器械使用指导，提升服务体验与客户满意度； -运用企业微信/CRM系统维护高价值客户关系，定期开展回访，挖掘复购需求。 2.**健康知识传递**： -掌握石墨烯理疗技术原理及相关中医养生知识，准确回应中老年及亚健康人群的健康疑问； -配合健康顾问团队，为客户输出基础性健康管理方案建议。 3.**订单与数据管理**： -跟进线上电商平台与线下门店订单执行情况，协调物流与仓储部门保障履约； -整理客户反馈信息，归纳产品改进建议并及时反馈至研发团队。 4.产品推广支持、销售数据分析、跨部门协作与资源协同 --- ####**【任职要求】** 1.**硬性条件**： -大专及以上学历，医学、护理学、健康管理等相关专业优先考虑； -具备1年以上健康行业或医疗器械类客服工作经验，了解中医理疗理念者优先； -熟悉ERP、CRM系统操作，打字速度不低于50字/分钟。 2.**核心素质**： -具备良好的沟通能力，有耐心与同理心（主要面向中老年用户群体）； -抗压能力佳，可接受轮班工作安排； -认同健康产业发展方向，有意愿在大健康领域长期发展。

岗位职责： 1、通过电话主动联系客户，快速识别客户需求并提供准确、满意的解答； 2、负责产品售后支持，指导客户正确使用产品并提供技术帮助； 3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题，需按流程上报相关负责人或主管，并持续跟进直至闭环； 4、积极参与公司组织的各类业务知识与技能提升培训。 任职资格： 1、高中及以上学历，具备电子产品类客服或售后服务相关经验，掌握基础客户服务理论与实践能力。 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件应用。 3、必须具备“客户至上”的服务理念，始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点。 4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，心态乐观积极。 5、工作热情高，责任心强，勤勉踏实，乐于钻研，具备自主成长意识和学习能力，能接受适度加班者优先考虑。 工作时间： 上午9点至下午6点，中午休息1小时，每月休息4天。 薪资待遇： 基本工资+岗位补贴+绩效奖金，加班另计加班费，综合收入6500-8000元。

岗位职责： 1、负责抖店飞鸽在线客户接待，解答客户售前咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成; 2、帮助客户进行订单查询，及时跟进售后反馈，及时解决客户反馈及投诉问题，提供良好的服务态度; 3、对商品的退换货、退款补发等售后问题做出清晰登记并及时处理，明确厂家/快递售后表； 4、负责渠道/抖店后台订单管理，协商厂家发货，主动跟进订单运输，及时解决异常； 5、维护店铺评分，提高相应分数，减少投诉率，提高好评率； 6、协助相关数据处理、统计；公司样品跟进，制作成本价表格。 任职要求： 1、大专及以上学历，有在线客服工作经验； 2、打字速度快，熟悉客户服务流程； 3、应变能力强、有一定判断力以及抗压能力； 4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 福利待遇：下午茶，生日礼金，

此岗位为办公室固定坐班，无需外出，接受零经验人员； 岗位职责： 1、利用公司提供的资源，通过电话与客户沟通，并结合微信进行客户开发 2、深入了解客户需求，及时解答客户疑问并满足其相关需求 3、持续做好客户资源的积累与维护，推动客户二次成交 薪资福利： 无责任底薪+全勤奖+业绩奖金+提成+老板激励红包+放款奖励+排名奖励（含苹果手机） 半年以上员工月均收入2万元以上，一年以上员工月薪3万元以上，两年以上员工月均收入5~10万元 （轻松创收，稳定高薪，实现购车购房目标） 福利待遇： 1、入职即享带薪专业培训； 2、每月组织部门团建活动，享有生日福利、节日礼品、年终奖金等； 欢迎有志之士加入我们，期待您的投递与加入！

【岗位优势】 提供住宿，如不需住宿可享三个月住房补贴，最高700元/月 【工作内容】 负责平安银行备用金业务办理，全程电话操作，无需外出，零经验可入职 【薪资结构】 试用期薪资：5000+（新人首月达标6500+）；转正后平均收入7000-13000，销售冠军2.8W+上不封顶 【休息时间】 朝九晚六，午休1~1.5小时，周日固定休息；法定节假日正常休假 【福利待遇】 1.带薪培训120元/天，缴纳五险一金，享受国家规定各类带薪假期； 2.入职满一年可按工龄享受相应年假待遇； 3.享有结婚、生育礼金，春节开闭门红包发放； 4.团队活动丰富：生日会、节日礼品、摄影比赛、电竞竞技等； 5.办公环境优越，配备休息室、餐厅（含微波炉、冰箱，支持自带餐食） 【晋升空间】 晋升机制完善，管理岗如组长-主管-经理优先从内部选拔 【岗位要求】 A、年龄:******* B、学历:大专及以上，有销售经验者可放宽至高中； C、普通话标准，具备基本电脑操作能力； D、着装规范：白衬衫搭配深色长裤 工作氛围轻松，成长空间广阔，平台稳定，办公室固定坐班，冬暖夏凉，无风吹日晒！

工作内容： 1、负责淘宝、天猫平台的客户咨询接待，及时解答用户问题 2、处理日常退换货事宜，维护商品评价 3、跟进订单状态，完成相关商品订单操作及其他事务 4、了解顾客需求心理，具备良好的语言组织与沟通技巧 任职要求： 1、工作认真细致，有较强的责任心 2、服从公司各项管理规定与工作安排 3、学历不限，接受零经验人员 4、会基本Office操作，打字熟练 5、具备独立分析和解决问题的能力，能主动应对突发情况，有担当意识 6、有客服从业经历，熟悉淘宝天猫业务流程者优先 工作时间：9:00-18:00 单休，后期视情况安排早晚班

岗位职责： 1、通过千牛等在线聊天工具接待售前咨询，以及为客户解答各类售后问题； 2、负责各电商平台的投诉、退款等纠纷的介入处理； 3、处理平台的异常订单，跟踪发货及快递问题； 4、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 5、收集售后问题并登记反馈； 6、负责店铺产品评价管理，及时处理差评，有效回评。 任职要求： 1、具有1年以上电商客服经验，做过淘宝京东拼多多等多平台的优先； 2、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 3、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神； 4、经验丰富、能力出色的可以考虑客服组长岗位，薪资可以面谈。

岗位职责： 1、负责跟进处理客户反馈问题，包括不限于产品使用、功能优化建议等。 2、负责优化售后操作流程，提高售后服务质量。 3、妥善处理中差评，针对客户常见、共性问题及每期推广活动，不断优化客服话术。 4、客户平台咨询或是售后处理后，客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。 5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。 6、对接售后维修，跟进售后问题闭环管理。 7、领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1、中专以上学历，电子商务优先，1年以上售后工作经验，(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。 3、具备良好的服务意识和团队意识，工作耐心细致，有责任心，思维活跃。

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备良好的抗压能力，有电话沟通及客诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，能熟练使用Excel表格，有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 8:00-15:00 15:00-23:00 实行每日8小时工作制，无加班文化 3.办公环境舒适，团队氛围融洽友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利不断，活动丰富多样 5.6、注重员工职业成长，提供带薪培训，开放内部竞聘通道，发展空间广阔 7、晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自我创业 8、享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇