
亚马逊售后客服(英文)
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作调班制线上客服企业内部客服英语客服正常工作制
重点要求:英语6级以上,具备1年以上亚马逊售后客服相关工作经验。
岗位职责:
1. 技术支持:为客户提供车机系统相关的技术协助,涵盖故障诊断、问题处理及使用操作指导。
2. 产品反馈:整理客户对车机产品的意见与建议,配合产品部门推动功能优化与体验提升。
3. 协作沟通:联动研发、测试及销售团队,保障产品交付流程顺畅,提升客户满意度。
4. 售后跟踪:跟进客户问题的处理进展,确保及时响应与闭环,维护稳定的客户关系。
5. 故障记录:汇总并分析客户反馈的技术问题,识别高频故障点,提出可行性改进建议。
6. 好评邀请:掌握客户对产品的真实评价,适时邀请其分享购物体验与使用感受。
任职要求:
1. 基础技术能力:熟悉汽车电子基础知识,能辨识主要的硬件与软件模块。
2. 沟通表达:具备良好的语言及书面表达能力,可清晰传达技术信息,同时准确理解客户需求。
3. 学习意愿:对新兴技术与产品有较强的学习动力,能快速上手新系统与工具。
4. 时间管理:具备合理规划工作时间的能力,能在多任务环境中保持高效运作。
5. 问题解决:擅长问题分析与排查,能够逻辑清晰地定位根源并提供有效应对方案。
6. 英语水平需达到CET-6及以上。
国内售后服务工程师
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应并高效解决用户反馈的技术问题;
2、协助用户完成设备的调试与操作指导,并提供后续使用及维护的相关支持;
3、整理用户使用过程中遇到的问题,及时向质量、产研等相关部门传递反馈,助力产品优化迭代;
4、达成服务运营指标,通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度,降低外部投诉风险;
5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品与技术知识,不断提升售后支持专业水平。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,责任心强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力;
3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿;
电商客服(小家电类)
6000-9000元/月
售后客服免费培训1年以下学历不限办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 维护各渠道店铺评分,跟进客户订单售后事宜;
2. 及时响应并处理后台售后请求与工单,闭环解决客户售后问题;
3. 承担售后服务工作,致力于提升店铺服务评分,降低平台投诉介入率;
4. 跟进退货类订单,主动沟通争取订单挽回。
任职资格:
1. 具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑
2. 有二类电商客服从业经历者优先考虑
3. 具备售后处理经验者优先考虑
4. 熟练操作常用办公软件,具备基础电脑操作能力
5. 性格积极向上,心态正向,不推诿不抱怨;
6. 服务意识强,态度端正,具备良好的抗压能力。
入职即购买五险一金
团队处于快速发展阶段,急需优秀人才协助主管进行团队管理,若你有意往管理岗发展,此处将为你提供充分发展空间,并开放内部竞聘通道!
晋升路径:
初级售前-中级售前-高级售前-售前组长
初级售后-中级售后-高级售后-售后组长
晋升周期:每3个月评估一次
【五险一金】入职即缴纳五险一金,全面保障员工权益!
【培训晋升】入职即享系统化新人培训;有经验者可直接定级为高级/资深客服(晋升路径:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管)
【其他福利】羽毛球社团活动+生日假等多项员工关怀
【办公环境】甲A级写字楼,办公场所高端整洁
【办公氛围】年轻化团队,90后为主,氛围轻松融洽!
上班时间:
早班 08:00-16:00
中班 12:00-20:00
晚班 16:00-24:00
月休4天,实行轮班制
售后客服
①客服接待,按照客服正常的接待量日接待在200左右为正常接待量,如果无法胜任需要提升自己技能。
②能够最短时间内学习产品知识,学会独立处理客诉问题,并且能够完成每月的绩效考核等数据指标,长期无法实现提升,公司有权进行合理的优化淘汰。
③工作内容包含电商相关工作,包括在线接待,评价回评,电话邀请评价,电话微信处理客户售后问题,拆装归类售后包裹(偶尔),可能会有处理发货(特殊情况下),审核处理平台售后,解决外包客服,快递等售后问题,每天收集工作相关产品问题积极反馈等等。
③领导安排的工作应该保质保量完成,而不是各种理由借口去推脱,在合理的要求下无法且拒不执行情况,公司有权利做出优化淘汰。
④有问题积极跟领导沟通,不允许擅自做主,出现问题需要自行承担责任。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。
1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。
2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴;
3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。
4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。
5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28周岁以下;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作;
5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度;
6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情:
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000元+300全勤奖
2、转正后(6500~12000元)
4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励
综合收入:7000-12000+
晋升路径:
实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月发放充足零食与饮品
4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀
5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴
6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边
2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
电商售后客服
5000-9000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商售后支持工作,专业解答客户疑问,妥善处理退换货相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队成员持续改进服务流程
4.熟悉公司主营的3c类商品,掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容
任职要求:
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑基本软件;
2、工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力;
3、性格活泼开朗,善于交流,拥有较强的沟通协调能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异可提前转正,转正后享有绩效奖金及提成奖励
2、工作班次:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制度)
3、轮班制排班安排,每周单休(可调休)
4、公司提供完善福利体系,无加班文化,入职即缴纳社保,享受法定节假日与带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、办公区配备微波炉、冰箱,日常提供下午茶点
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,整体氛围轻松融洽
PS:有3c数码类(如网线、高清线等)产品经验或天猫平台运营经历者优先录用
服务顾问(J10047)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服售后
工作职责:
1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具,及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。
2. 协调处理客户提出的各类售后问题,联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门,反馈问题情况,推动售后事项高效解决并形成闭环。
3. 跟进售后工单系统中的退换修流程,确保工单按时处理完结,提升用户售后服务满意度。
4. 定期核查平台订单状态,保障订单顺利流转,及时识别异常情况,如发货延迟、库存不足、物流异常等,主动与客户沟通说明,缓解客户情绪,预防投诉发生。
5. 关注服务品质,以专业、热情、礼貌的态度对待客户,主动收集客户反馈与建议,维护良好的客户互动关系。
6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验,能独立应对复杂售后情形,有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。
2. 具备强烈的服务意识,坚持客户至上原则,善于换位思考,面对客户质疑或情绪化表达时,能保持耐心与共情能力。
3. 学习适应能力强,沟通表达出色,擅长倾听并准确捕捉客户需求,能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。
4. 工作细致认真,逻辑思维清晰,性格积极乐观,责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的团队协作精神。
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
招普工不挑人包吃包住薪资待遇好管理不严月入7k
7000-8000元/月
普工免费培训包吃有提成夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险包住20人以上月结纯包吃包住 能干活包进薪资待遇好环境好工厂管理不严不挑人无需经验可预支工资
公司简介:生产手机配件,数据线,蓝牙耳机,小风扇等
岗位:分SMT,组装,包装,测试,品检,质检,打螺丝等做事轻松简单,无需经验
月薪到手7-8k 可以自己选择岗位和班次
招工要求:16-45岁拿本人身份证
工厂纯包吃包住
宿舍空调热水器独立卫浴
手头紧可借支
广东深圳盒马鲜生幸福城长促招聘启事因公司业务拓展需要,现面向社会招聘水果促销员若干,就近派
4200-8000元/月
促销员月结
盒马鲜生幸福城长促招聘启事
因公司业务拓展需要,现面向社会招聘水果促销员若干,就近派驻深圳盒马鲜生门店。
工作内容
1。负责厂家所售卖水果的陈列,整理与补货,保持牌面整洁美观。2。完成菠萝蜜,菠萝等果切类水果的加工,陈列。
3。主动热情接待顾客,介绍我司水果的卖点,完成销售任务。4。配合门店完成相关日常工作。
任职要求
1。年龄18-55周岁,有健康证,服从门店排班,能上早晚班者优先考虑。2。有1年以上水果超市水果档口工作经验。
3。具备良好的沟通表达能力和服务意识,手脚麻利。
薪资待遇
1。做6休1,每天8小时工作制。
2。底薪3500+陈列奖150+全勤奖150+提成,综合月薪4200-8000.
3.50岁以下入职。4。表现优异者不定时可获得销售比赛现金奖励。
联系方式
廖女士
数码产品打包包吃住8k个月
7000-9000元/月
长白班包吃保险20人以上月结
260-280一天短期可以做15天人走账清
招聘年龄:18-45岁
薪资待遇:26/28块时
吃:免费—食堂
住:6人间—空调—热水器—洗衣机—宿舍楼—月休4天
其他方面:15号发薪资——长白班包吃包住
月综合工资7600
上班时间8:00到20:00中间休息两个小时
工作内容:简单,理货,坐班,生熟手均可工作简单轻松,无需经验
不做流水线!(轻松独立岗位)
每个星期可预支500-800每个月15号准时发工资
离职结清,只需提前三天申请辞职
包吃住-空调宿舍4~6人
保障:入职签劳动合同
我们的优势是管理轻松,环境好,上班可以带手机!
苹果耳机组装26-28元/ 包吃住 不体检
9000-10000元/月
包装工包住包吃20人以上月结
上班打卡只需15天新人入职奖1000块
280一天短期可以做15天
招聘年龄:16-45岁
薪资待遇
小时工:26-28块时上班时间:10小时
吃:免费—食堂
住:4-6人间—空调—热水器—洗衣机—宿舍楼—
月休4天(自行安排)
其他方面:15号发薪资——
月综合工资7280
上班时间8:00到20:00中间休息两个小时
大部分白班少部分夜班
包吃住
工作岗位:简单贴标,包装,组装,扫描,质检,理货,统计,生产,等等坐班岗位,生熟手均可工作简单轻松,无需经验
不做流水线!(轻松独立岗位)
每个星期可预支500-1000
每个月15号准时发工资
推荐好友满15天奖励500
离职结清,只需提前三天申请辞职
包吃住-空调洗衣机宿舍4~6
六、招聘要求:年龄16-45岁无明显纹身无案底身体健康、不限学历,生熟手都可以。有人教上手快
售后专员 6.5h 制
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
工作内容就是服务老客户,老客户的信息变更认证,星级认证,,通知客户续费,邀约客户到公司领取生日节假日礼品
售后客服(无销售性质) 4000-6000元
4000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
诚招抖音官方客服
工作时间:8小时排班轮休
综合到手3500-4500,月休6天,到点就走!绝不加班!
任职要求:年龄20-35岁(有寝室)中专以上学历
档案管理员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
无销售不加班
年前面试,年后入职
月休6-8天不加班到点就走,纯文员,不用打电话
超级轻松的后台岗不加班,固定早九晚六,无销售性质~
每天只上八小时,团建生日会,冬暖夏凉吹空调~
稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~
双休文员
4000-6000元/月
售后客服11-20人高中及以上
纯打字,不用接打电话不销售,不加班,工作简单25年应届生也可以工作内容,商城官方客服,没有销售性质每天8小时工作制,单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险,福利多多!
售后服务
2000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限企业内部客服
急聘!急聘!急聘!
为提升服务品质,彰显责任,在菏泽城招聘一批售后服务专员,专门负责城区的售后服务工作,时间自由,不耽误接送孩子。
年龄: 25--45岁
性别: 不限
工作内容:整理客户资料,通知续期缴费,分红领取,理赔服务,老客户的维护和经营。
有客服经验者优先。
具备强烈的成功欲望,工作勤奋积极
月休四天
薪资2000-7500+绩效+~上不封顶
早8:00–11:00
下2:30---5:30
办公室地点
菏泽市人民路丹阳路
电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台操作指导和解答服务;
2.处理客户咨询,确保客户满意度,并协助解决客户在购买过程中遇到的问题;
3.负责电商订单的跟踪处理,包括但不限于订单录入、发货安排与客户反馈;
4.积极响应客户的售后服务需求,包括退换货处理、投诉解决等;
5.维护客户关系,通过有效沟通提升客户满意度,降低退款率。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2.熟悉电商平台规则,具有相关工作经验者优先;
3.有服装行业从业经验者优先;
4.具备基本的电脑操作能力和快速学习新系统的能力;
5.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
6.对工作细致认真,能够主动处理和解决问题;
7.上班时间7:30-23:30,两班制。
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
水务局纯接听客服(五险一金+无销售性质)
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上五险一金福利好电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服无销售性质
岗位职责(纯客服,无销售性质):
1、负责人工电话接听,主要包括客户服务请求的受理及工单的跟进与处理;
2、开展电话呼出工作,涵盖工单回访、客户关系维护、业务通知、满意度调研、主动关怀服务等内容;
3、处理非呼入呼出类事务,包括电子渠道的人工在线客服支持,客户诉求及工单的持续跟进;对接12345市长热线、数字化城管工单及其他政府政务平台,完成工单接收、转派及全流程办理。
任职条件:
1.大专及以上学历,接受非全日制学历,具备客服工作经验者优先考虑;
2.具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,责任心强,职业素养高。
薪资福利:
1、薪资结构:综合收入5000-8000元/月(含基本工资+绩效工资+奖金补贴);
2、我们的上班时间:实行每日8小时轮班制(早中晚班),每月休息6-8天;
3、夜班频次约1-3次/月,每次夜班补贴10-50元;
4、节假日享受节日福利,含200元节日津贴及节日礼包,高温补贴在6-10月期间发放,每月150元,夜班补贴10-50元/次,满一年享100元/月工龄工资;学历补贴标准为大专100元/月,本科300元/月;
5、法定节假日均享节日福利,如元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、春节等;
6、公司配备冰箱、微波炉、茶水间,办公环境舒适,如家般温馨;
7、提供完善的员工福利体系,具有竞争力的薪酬待遇,广阔的职业发展空间,定期组织专业技能培训、管理培训及员工旅游活动,每年开放晋升通道,发展路径:专员-组长-主管-经理;
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服月结
本公司是服务商电商行业,主要是管理多个微信群,负责线上回复,不用打电话,整理好客户数据。
1、协调解决客户问题,维护公司品牌形象,提升客户满意度;
2、完成客户建档、合同签订、订单录入等流程。
3、定期回访客户,收集反馈并推动内部优化。
4、每周经营公司的社交软件,确保活跃度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效工作;
3、熟悉基本的办公软件操作,能够处理文档和数据;
4、有客服相关工作经验者优先考虑。
5、加分项:会PS打字速度快。
上班时间:9:00-12.30,14.00-18.30,大小周
海外客服专员
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上网络客服无销售性质
1. 负责对接海外代理,进行价格沟通并推广公司优势报价(维护现有代理客户,无需自主开发新代理)
2. 协同业务团队推进与代理的日常沟通,配合完成海外客户的拓展与关系维护需求
3. 与老客户保持密切交流,持续跟进后续合作,协助业务人员进一步挖掘客户需求
4. 主动与国内工厂及供应商保持良好协作,确保信息畅通
5. 处理海外部门日常事务(包括联系工厂、发送S/O信息、发送pre-alert、每月出具月结账单及跟进收款)
6. 性格积极外向,具备自信心与乐观态度,服务意识强
7. 需配合业务经理完成报价工作,遵守公司各项安排
8. 熟悉东南亚、印度巴基斯坦、澳洲市场者优先,具有一年以上相关工作经验者优先
9. 薪酬结构为“底薪+提成”形式
岗位要求
1. 大专及以上学历(可接受应届毕业生)
2. 具备一年以上相关行业经验,有海外操作或海外客服经验者优先
3. 英语听说读写流利(需通过英语六级),熟悉海运、空运及散货运输流程
4. 能够熟练与代理沟通,协助安排货物出运,并全程跟踪每票货物进展
5. 具备抗压能力,能按时完成公司及上级交办的各项任务
面就要,客服专员,7-8k
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招~室内办公无需外出!客服岗位,<接受应届生>
工资按月准时发放(工作一个月也可正常获得薪酬),欢迎零经验人员加入~
薪资福利:综合收入8K-15K,上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千左右可期
工作内容:通过线上渠道协助用户解答疑问、处理问题
工作时间:9:00-18:00(节奏平稳,无需外勤)
1、入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益
3、法定节假日照常休息
4、年度多次调薪机会,春节发放开年红包
任职要求:年龄18-39周岁,性别不限,普通话表达清晰,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需能独立完成文字输入)
急招两名/7000+双休客服
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作带薪年假
公司直招~
工资每月按时发放,欢迎无经验小白/应届毕业生加入~
薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入达七八千左右可期
工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答与支持
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后享受每日带薪培训指导
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期
3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,实现拎包入住
4、每年多机会调薪,发放开年红包,并组织国内外团建旅游活动
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作;
4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理;
5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先;
2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略;
3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度;
7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流;
9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情;
10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
跨境电商客服专员
4000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责:
1、为客户提供及时、专业的服务支持,准确回应客户咨询;
2、妥善处理客户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3、持续维护客户关系,完整记录客户信息,跟踪服务进度;
4、配合团队完成日常事务,推动服务流程优化与质量提升。
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 具备电商客服从业经历者优先考虑;
3. 性格耐心细致,逻辑清楚,沟通表达流畅,可独立应对突发情况;
4. 善于理解客户真实需求,拥有良好的服务意识与销售敏锐度;
5. 责任心强,能适应高强度工作节奏,具备良好协作能力。
急招(无考核)行政助理6000+
7000-12000元/月
客服专员1-3年中专及以上五险一金提供住宿甜点下午茶
不是中介!!企业直招!
薪资待遇:试用期综合收入5000+,转正后10000+(上不封顶)
工作内容:办公环境为5A级写字楼,薪资结构稳定,岗位具备长期发展空间,接受零经验人员加入;
职位要求:
1、年龄18-34周岁,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,具备基本打字能力;
福利待遇:
缴纳五险一金,享有带薪年假及法定节假日休假,定期组织员工活动、生日礼品、团队建设与国内外旅游等;
工作时间:上午九点上班,下午七点下班(工作内容轻松,无需外勤)
每月休息4-6天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳婚恋招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。