
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班日常售后服务不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服危机客诉处理经验
岗位职责:
1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策
2、打字速度每分钟40字以上,具备良好的沟通能力和应变能力,耐心细致,抗压性强,思维条理清晰
3、准确把握客户服务需求,做好售前、售中及售后的全程跟进服务
4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理,协调应对售后纠纷和突发情况,保障店铺服务质量与声誉
行业经验:
公司主营3C数码配件,包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品,有同行业工作经验者优先
薪资待遇:
无责底薪4000元+绩效奖金(综合收入5-7K),试用期1-2个月
上班时间:
早班:8:00-17:30晚班:14:00-23:00(期间包含用餐时间)
任职要求:
1、可接受轮值早班或晚班安排
2、具备较强抗压能力,逻辑清楚,服务意识良好
3、工作认真细致,计划性突出,善于分析与解决问题,责任心强,服从管理安排
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职
不包食宿,优先考虑附近居住者。!!
1、售后分开接待,快速响应客户购买需求;
2、快速回复客户咨询及留言,有问必答,礼貌、耐心与细致;
3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询;
4、根据平台规则,快速、准确、专业解答与处理客户诉求,针对共性问题做好记录、整理和归类,提升客户满意度;
5、及时处理退货退款及店铺相关工作,有效提高店铺的好评率,降低差评和退货率;
6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作;
7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报;
8、完成公司领导分配的其他工作。
任职要求:
1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先,文字及语言沟通能力强,能承受一定的工作压力;
2、打字速度快45/分钟以上,熟练使用word、excel表格;
3、有独立完成工作的能力,有良好的抗压能力与协调能力;
4、热情,做事积极,有良好的团队协作责任心;
5、学习能力强,能在较短时间内熟悉公司的产品;
上班时间:
大小周,排班轮休。
有年终奖;
不定期团建,下午茶;
国内电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责跟进处理客户反馈问题,包括不限于产品使用、功能优化建议等。
2、负责优化售后操作流程,提高售后服务质量。
3、妥善处理中差评,针对客户常见、共性问题及每期推广活动,不断优化客服话术。
4、客户平台咨询或是售后处理后,客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。
5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。
6、对接售后维修,跟进售后问题闭环管理。
7、领导安排的其他事宜。
岗位要求:
1、中专以上学历,电子商务优先,1年以上售后工作经验,(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。
3、具备良好的服务意识和团队意识,工作耐心细致,有责任心,思维活跃。
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
一、售后文员
岗位职责
1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记,及时派单给维修师傅;
2. 跟踪维修进度,同步反馈给用户,处理售后回访与满意度调查;
3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表,做好日常台账管理;
4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜,保障售后流程顺畅。
岗位要求
1. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通表达能力;
2. 有家电售后、客服相关经验者优先;
3. 耐心细致,责任心强,能高效处理多线程工作。
电商客服售后专员
5000-9000元/月
售后客服包吃有提成1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商平台售后支持,专业解答客户疑问,高效处理退换货等相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验与满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队推进服务流程优化
4.熟悉公司主营3C类商品,掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺
任职要求:
1.具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑办公软件
2.工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力
3.性格外向,善于交流,拥有较强的沟通协调能力
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成
2、班次安排:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制)
3、采用轮班机制,每周单休(支持调休)
4、福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享有法定节假日及带薪年假,重大节日发放节日礼品
5、公司配备微波炉、冰箱,提供日常下午茶
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,氛围轻松融洽
PS:有3C数码类产品(如网线、高清线等)相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用
多多仓库售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时,
1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标;
3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应;
4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。
5.领导安排其他力所能及的工作
任职要求:
1,应届毕业生优先;
2、打字速度50字/分钟以上;
3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天;
4、能接受早晚班轮班制;
5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神;
6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。
地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
CNC
薪资:37元/时
CNC岗位两班倒站班普通车间(有空调)站班为主,车间特点:噪音、气味、粉尘非CNC岗位两班倒站班/坐班普通车间(有空调)有站有坐、包含检测、流水线等作业方式
质量管理
薪资:26元/时
组装岗两班倒站班/坐班普通车间(有空调)/无尘车间(有空调)此岗位:有坐有站,白夜班两班倒,下属细分岗位随机分配冲压岗两班倒站班普通车间(有空调)此岗位:基本为站班,白夜班两班倒,下属细分岗位随机分配测试岗两班倒站班/坐班普通车间(有空调)/无尘车间(有空调)此岗位:有坐有站,白夜班两班倒,下属细分岗位随机分配
质检员品检工组装工
薪资:22元/时
组装两班倒站班/坐班无尘车间(有空调)穿静电衣、静电帽、无尘拖鞋、静电环、指套,无尘服(5%)开机两班倒站班/坐班普通车间(有空调)穿静电衣、静电帽、无尘拖鞋、静电环、指套,无尘服(5%)品质检测两班倒站班/坐班无尘车间(有空调)穿静电衣、静电帽、无尘拖鞋、静电环、指套
保姆月结
【类型】晚餐钟点
【时间】下午5-8点
【地址】福田区港中旅花园二期
【说明】做2-3人晚餐,120平简单卫生,收纳衣物,偶尔需要熨烫一下衣服
【薪资】3500/月 无休 有事可以请假
【其他】合适随时上户 擅长做3岁儿童喜欢吃的菜 宝妈宝爸北方人 希望能擅长做川湘小炒和面食,卫生干净,做事麻利。
梅子
新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
售后客服免费培训
岗位职责:
1.维护各平台店铺评分,跟进客户订单售后;
2.及时处理后台售后以及工单,完结客户售后问题;
3.负责售后服务,负责提高店铺服务分,减少投诉介入率;
任职资格:
1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先
2.有二类电商客服经验优先
3.有售后经验优先
4.熟练使用办公软件,有电脑基础
5.积极乐观,价值观正面、不抱怨;
6.服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。
入职购买五险一金
团队正在扩张,需要有能力的人才帮主管一起管理团队,如果你想往组长方向发展,在这里你有能力可以给足你机会,获得内部竞聘资格!
晋升路径:
初级售前-中级-高级售前-售前组长
初级售后-中级售后-高级售后-售后组长
晋升周期:3个月一次
【五险一金】入职即购买五险一金,为你保驾护航!
【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系;有经验可直接作为高级/资深客服入职(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管)
【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等
【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼
【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦!
上班时间:
早班08:00-16:00
中班12:00-20:00
晚班16:00-24:00
月休4天排班制
招两人银行内勤供住宿/无业绩考核
9000-14000元/月
客服专员包住经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~
工资每月准时发放,欢迎无经验新人及应届毕业生加入~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入可达七八千
工作内容:线上解答客户咨询,纯白班,固定坐班,无需轮夜班
1、入职即享带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接拎包入住
4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团队旅游
5、每月20日准时发薪,不拖欠
真的不难呜呜(急招)办公室客服
6000-11000元/月
客服包住月结经验不限中专及以上全职免费班车下午甜点奶茶工作氛围轻松正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招!!<接受无经验,小白也是可以的>
不接受:短期工暑假工兼职~
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班银行客服岗,在线有效解答客户问题,提高客户满意度,银行场地上班。
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!!
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-80000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:早九晚六(加班在19点左右)法定假日按照日历正常休息,带薪年假
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利,
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
海运客服
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上海运客服
我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业,倡导员工踏实进取与突破创新,拥有年轻化、积极向上、团结协作、开放包容的工作环境;
公司福利:周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外工作机遇等。
工作职责:
1.负责海运业务的日常客户服务,跟踪订单执行进度;
2.维护新老客户关系,妥善处理客户反馈与建议,协助解决海运运输过程中出现的各类问题;
3.熟悉并掌握货运代理的操作流程及相关系统应用。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,国际物流、国际贸易等相关专业,具备大学英语四级水平,具备良好的英语听写能力;
2.拥有1-3年货运代理或相关行业工作经验;
3.能够高效响应客户需求,保障客户满意体验;
4.具备较强的团队协作意识和服务意识;
5.熟练掌握货运代理操作流程及系统。
公司福利:
1.五险一金、生日红包、每周下午茶、不定期团建活动、13薪;
2.工作时间:上午九点至下午六点,周末双休;
3.工作氛围融洽,团队和谐。
接受零基础+新手+带薪培训
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
薪资福利:3000底薪+提成,综合收入5000-20000,上不封顶,首月正常出勤月薪到手六千左右不成问题
工作内容:通过线上方式协助用户解答疑问、处理问题
作息时间:早上九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训学习
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式宿舍,配备齐全家电,可直接拎包入住
4、每年安排多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团队旅游
5、每月20日准时发放工资
任职要求:年龄18-45岁,掌握基础电脑操作能力(操作慢可接受,但需具备基本使用技能)
跟单客服
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责:
1、及时向客户传达公司最新的销售政策及新产品信息,并跟进客户订单的执行情况;
2、接收客户下单信息,整理汇总后提交商务总监评估,确认回款后推进订单执行,保障发货流程顺利进行;
3、搭建并维护所辖区域的销售数据台账,每日更新客户销售数据,完成数据统计与汇总分析;
4、负责与代理商进行账务核对及款项支付相关工作;
5、落实上级交办的其他工作任务。
要求:
1.大专及以上学历;
2.熟练操作常用办公软件(Word、Excel、PPT);
3.具备良好的沟通能力、应变能力,对数据敏感,抗压能力强。
综合客户服务
7000-12000元/月
客服1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
一、岗位职责:
1、配合业务团队与合作单位进行产品询报价等服务工作;
2、按公司要求对经营数据进行统计分析;
3、客户答疑,正确引导解决客户的问题;
4、执行由上级指派的实务工作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有客服经验优先;
3、熟练掌握excel、PPT等办公软件;
4、人品端正,做事积极主动,具备良好的职业操守与客户服务意识;
5、普通话标准,性格热情大方,有较强的表达能力及沟通能力;
6、具有良好的团队协作精神,能适应较强的工作压力;
7、有保险专业或非车险经验优先
8、保险专业可接受应届毕业生
三、薪酬福利
1、合同制员工,公司费用补贴(话费补贴、、客户服务费等)
2、五天(朝九晚六)工作制,享国定法定节假日及带薪假期,入职即签订劳动合同;
3、公司按照国家相关规定缴纳五险一金;
4、平时不定时组织公司活动。
5500电脑操作员(可零基础)/入职购机
6000-11000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
正常工作制
直招!无任何费用,绝不已读不回!!!
行业跨度较大的伙伴,请提前做好跨行准备再投递简历哈~~纯坐班客服
注意:暂不接受短期工!!提供房补/不包吃!!
接受零经验,口齿伶俐、善于表达者优先,欢迎随时咨询~~
职位要求:
男女不限,*******,普通话标准流利,沟通与学习能力强,具备基础电脑打字能力,接受无经验者加入
薪资待遇:
5500/6000底薪+住宿补贴+五险+节假日休息,转正后7000-30000(上不封顶)
工作内容:
1、根据公司提供的客户资源,通过微信、电话等方式了解学员培训意向,并给予方向指导;
2、在线回应客户咨询,介绍产品亮点并推荐合适方案,突出服务优势进行引导;
3、无需外出开发客户,所有客户资源均由公司统一提供
福利待遇:
入职即享住房补贴、交通补贴、各类奖金、带薪年假+法定节假日休息,另有公司团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动
我说一万遍,不如你亲自来看一遍
(粤语)商务电话客服无需拨打陌生电话或外出面见客户
6000-11000元/月
客服免费培训月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制电商客服
**求职者需精通粤语(广东话/白话)**
具备基础英文能力(相当于4-6级水平),香港汇讯会计
提供广阔发展平台,助你全面发挥个人潜能,让敢于突破的你实现更高价值。年薪十万、二十万乃至更优待遇并非遥不可及!我们欢迎不甘平庸、持续进取、勇于奋斗的人才加入!
我们的信念:
我们是商业服务领域的专业团队,
我们团结一心,坚韧不拔!
我们务实进取,追求创新!
我们同舟共济,集思广益!
我们把握机遇,力争上游!
我们为尊严而拼搏!
我们为人生意义而奋进!
我们是所向披靡的队伍!
我们是最具成长潜力、
最具朝气与斗志的集体!
汇讯期待你的到来!
商务客服文员:
岗位重点:
1.本岗位非销售性质,无需进行电话推销或联系陌生客户
2.无外出拜访任务
3.主要通过电话及网络渠道与客户沟通,协助现有客户处理牌照续期、税务年审等相关事务提醒
4.薪酬体现多劳多得原则,月薪6000起(不认真者除外),表现优异者月薪可达万元以上
5.提成机制公开透明,付出与回报对等公平
6.提供在职培训,掌握实用商业实务知识
7.入职满一年可享不少于7天带薪年假
任职要求:
1.粤语(广东话/白话)流利
2.性别不限
3.年龄22-40岁
4.具备学习意愿和良好沟通技巧
5.熟悉基本电脑操作,掌握Word、Excel等办公软件使用
6.工作认真负责,态度积极主动,乐于承担
http://www.info-pacific.com
公司地址:中国广东省深圳市福田车公庙天祥大厦CD座9楼
兼职网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招网络客服
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳婚恋招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。