
快递公司客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我司为圆通速递及申通速递湖南长沙市内区域一级加盟商,因公司业务发展需要,现面向社会招聘客服人员若干名,具体要求如下:
1、年龄20-40岁,普通话标准,表达清晰;
2、身体状况良好,具备良好的语言沟通技巧,熟练掌握电脑基本操作;
3、工作踏实肯干,具备较强的责任心与耐挫能力,情绪稳定,能够适应客服岗位带来的心理压力。
岗位待遇:提供食宿,薪资结构为基本工资+绩效+提成,综合收入4500元以上
售后客服实习生
100-200元/天
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、审核客服提交的售后工单,或是客户提交的换货工单,在系统创建工单并审批;
2、将客服接待的问题,符合要求,在CRM系统创建成售后工单;
3、电话外呼,与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。
【任职要求】
1、打字速度45字/分钟以上;
2、熟悉word/excel基础办公软件;
3、热爱客户服务工作,进取心强,有团队合作能力,服从任务安排;
4、公司管理非常扁平,发展机会大,优秀者可申请转全职。
【薪资标准】
1、大专、本科120元/天,本科以上150元/天。
2、包住(四人间宿舍)。
【实习要求】
全职实习5天/周,至少3个月
【工作时间】
①跟随团队进行早晚排班制,周休2天,月休8天;8小时工作制,一周40小时综合工时;
②早班:08:00-17:00
③中班:09:00-18:00
④晚班:14:00-23:00(提供班次津贴20元/次,如需加班到24点,班次津贴40元/次)
【公司优势】
①国家高新技术企业,国家高性能医疗器械创新中心实体单位;品牌用户超280万,3900+医疗机构/专业机构,覆盖全球96个国家,获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。
②慢病管理领导者,公司内部有医生、护士以及专业营养师团队,为你和家人提供健康保障。
③每月专业大咖知识分享,工作之余可以不断的进行自我提升。
④全新办公用品,个人电脑办公桌皆是统一配置。
⑤办公室绿植环绕,配有空调,微波炉,冰箱,饮水机,自主零食贩卖机,消毒洗手液,厕纸,洗洁精,各种生活用品应有尽有,只有你想不到的,没有公司不能安排的!
26届客服实习生+月休8天+早九晚六
3000-4000元/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责用户售后咨询的进线问题。
薪资:3500-4000,带薪培训,一金。
涨薪:
晋升和评级:三个月—半年一次,涨薪500-1000
每月职场排名激励100-1000不等
上班时间:
早9晚6,固定班次,月休8天。
售前/售后电商客服(线上文字服务+包两餐+提供住宿)
4000-8000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责:
1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务;
2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度;
4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电);
2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K);
3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
国际机票运营(退改签)
3000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制
(单休有夜班16-凌晨1点)、
(试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤),
试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限),
薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。
薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢!
岗位职责:国际机票退、改签客服
1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等;
2.负责航司二次行李售卖;
3.负责国际机票售后服务。
任职要求:
无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下;
1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历;
2、抗压能力强、良好的沟通能力;
3、具有国际机票退改签经验者优先;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。
三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议)
1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。
2、可提供宿舍住宿。
3、购买社保,确保员工权益。
4、优秀员工年底年终奖。
5、餐补、全勤奖、加班补贴等。
6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。
另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进;
2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级;
3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈;
4、严格执行上级交办的各项任务;
5、完成领导日常安排的其他事务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理);
3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高;
4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。
工作时间:
早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
双休 5k电商客服包住
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专全勤奖办公室坐班不含销售的客服工作月休8天各类奖金补贴
不销售!纯售后!八小时工作制!提供住宿+食堂
要求:大专及以上学历,接受非全日制大专及以上学历者!!!入职即购五险,安排住宿!
岗位职责:
处理用户售后咨询,全程无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司设有带薪岗前培训!
综合薪资:4.5k-5.5k
上班时间:
每日工作8小时,每月休息8天!
注:本岗位不限工作经验,(欢迎优秀新人)需踏实认真,具备良好服务意识,积极学习。
售后客服中专/中技
钞票是永远的避风港;
用一份简历;开启2026的新征程~
团队年轻化,
“氛围nice,让你快乐和成长并驾
齐驱”
【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉!
【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!!
岗位职责:在线处理客户售后问题 坐班不销售,直接线上办理。
上班时间:8小时工作制度双休
任职要求:中专及以上学历
岗位福利:
1、入职就缴纳社保和公积金
2、入职签订劳动合同工,没有试岗期
3、带薪年假5-10天
4、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利
如果求职总发愁,简历就往这里投~
湖南长沙星沙华中电力25-52岁!长白班!5000-8000,入职做正常入职体检(一个月内
5000-8000元/月
工厂搬运工餐补包住月结健康证
星沙华中电力 25-52岁!长白班!5000-8000
,入职做正常入职体检(一个月内的体检报告或者健康证都可以)
【工作内容】普工、主要挂件搬件偶尔打磨
【薪资待遇】班组计件工资,月综合淡季5000元/月-6500元/月,旺季7000元/月-8000元/月
【吃住】餐补7元/天,食堂吃饭便宜,,包住,住宿4人间
【工作时间】目前长白班6:30-17:00,后期有两班倒,10天倒一次班。。
物流叉车工
芙蓉区瑞幸咖啡仓库电商发货 19/小时!不包吃
【招聘要求】男女不限18-45,需要办健康证
【岗位职责】负责电商订单的拣货、核对等工作,保持打包区域整洁有序,完成日常管理
【薪资待遇】普工18元/小时 + 1元/小时全勤奖(26天) 高叉23/小时
【吃住】不包吃,
【工作时间】08:00-22:00。
搬运工装卸工月结
招聘:仓库打包发货员
薪资:面议
职位描述:负责快递装卸、搬运、分拣任职要求:1、身体健康无疾病,有责任心2、有上进心,吃苦耐劳,服从安排
湖南长沙星沙华中电力25-52岁!长白班!5000-8000,入职做正常入职体检(一个月内
5000-8000元/月
工厂搬运工餐补包住月结健康证
星沙华中电力 25-52岁!长白班!5000-8000
,入职做正常入职体检(一个月内的体检报告或者健康证都可以)
【工作内容】普工、主要挂件搬件偶尔打磨
【薪资待遇】班组计件工资,月综合淡季5000元/月-6500元/月,旺季7000元/月-8000元/月
【吃住】餐补7元/天,食堂吃饭便宜,,包住,住宿4人间
【工作时间】目前长白班6:30-17:00,后期有两班倒,10天倒一次班。。
全职交易员
1.2-1.8万元/月
证券交易员1年以下大专互联网金融资管公司交易员经验证券分析投资经验金融/金融工程学历经济/管理相关学历数学/统计相关学历
有足够的市场经验近两年年化率不低于二十
分拣售后客服
招聘职位: 一.售后拆包员1名
【工作内容】
1. 据退货包裹,逐一核验及拆卸,仔细检查退货衣物吊牌、商标、衣物本身等是否完好;
2.客户造成的品质问题及时对接客服处理
【职位要求】
懂电脑基本操作,做事手脚麻利、具有较强工作责任心,有经验者优先
二.商品助理1名
【工作内容】
1.负责新品到货整理.整烫.登记数据
2.负责样板退换货.及时登记跟进数据
3.完善新品资料表(编款号.填写尺码和面料成分
4.协助商品买手处理其它事情
【职位要求】
1.熟悉电脑操作.
2.1年以上电商相关工作经验
做事手脚麻利,细致耐心具有较强工作责
以上岗位月休4天,买社保
地址:虎门南柵一区建民路3巷3号,电话☎王生
客服售后
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
游戏接待客服,会熟练使用办公软件,性格开朗,抗压能力强
售后客服
2000-3000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
抗压能力高,学习能力强,会使用办公软件,外向活泼,包吃包住主营游戏售后客服
客服快递员
快递招聘
1、客服(1名)
工资面议,处理售后问题
2、取件员(6名)
工资5000-7000元,正常时效揽件
地址:郫筒镇
电话:
打包配货员
——————————
井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】
1,长期工配货服装,电商售后,工资4500到6000, 电话同步
万家丽客服8k+
8000-11000元/月
客服有提成月结
上班时间:早上9:30-下午6:00,中间休息一个半小时,周未固定双休!节假日正常放假
薪资待遇:无责底薪(4K-1W)+提成25%,员工综合薪资8k-3w不等
工作内容:1.公司提供客户资源进行联系加微信沟通
2.微信意向客户成单
3.老客户转介绍挖掘
薪资详情
薪资范围:8000-11000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险一金
福利待遇:入职就买五险一金不用等转正,法定节假日正常休假,带薪年假,节假日礼品,转正与否薪资待遇不变,有主管一对一带,愿意去学就可以,包教会不收费,正规公司(不是催贷)
早九点半晚六+双休+底薪5K(财务税务行业)
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
上班时间:
1、当天开单即可享受带薪休假,持续开单持续休息!
2、每日工作7小时,上午9:30至下午6:00,中午休息一个半小时。
薪资待遇:
1、提供五险一金,周末双休,法定节假日按规定放假。
2、无责任底薪5000元起,另享提成(提成比例最低15%,最高可达50%)。
招聘要求:
有财税行业从业经验或具备客服相关背景者优先考虑。
售前客服+提供住宿
4000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒
公司氛围充满活力,团队成员以年轻人为主,工作环境轻松愉快,每天都开开心心上班!
我们期待积极向上、充满正能量的你加入这个温暖的集体!
来看看大家最关注的工作内容:
1、及时准确地解答客户在购买前后的各类咨询,包括产品技术参数、物流进度、使用方法等;
2、根据客户提供的需求信息,进行有效分析并推荐合适产品,提升成交转化率;
3、跟进有购买意向的客户,做好订单跟踪和催单工作,推动交易完成;
4、在日常工作中发现店铺页面如描述错误等问题,及时整理并反馈给相关部门;
5、收集客户对产品和服务的意见与建议,统一汇总后提交至对应负责人。
不加班、不加班、不加班,重要的话说三遍!!!
【岗位要求】
1、专业不限,欢迎应届毕业生投递;
2、性格开朗,善于沟通,具备一定的亲和力;
3、具备良好的服务意识,耐心、细心、热心、专心,能够认真处理客户的每一个问题,保持积极的工作状态;
4、主动性强,乐观进取,拒绝负能量,有成长意愿和发展目标。
年轻化团队,团建活动丰富多样,聚餐、互动不断,精彩超乎想象!
加入我们,开启一段不一样的职场旅程,给自己一个崭新的机会!
提成40%-50%(通提)+提供住宿+生
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班
公司直招!可接纳实习生、应届生及无经验新人,不限专业、不限学历,全程师傅一对一指导上岗,只需工作态度端正、踏实肯干、积极进取
岗位要求:
1、无需工作经验,一对一教学,轻松入门;
2、具备良好学习能力,性格乐观开朗
一、薪资待遇
底薪3500(公司不设全勤奖,请假无压力!!!)+提成(40%),新人综合收入平均7000+
(不接受短期实习、暑假工~谢绝打扰!!)
二、工作时间及福利
1、上午9:30上班(避开早晚高峰,多睡一会不是梦!!!),下午6点准时下班,周末双休!!!后期支持远程办公!!!
2、社保类型:五险一金,按标准比例缴纳
法定节假日照常休息、享有14-16天带薪年假
3、生日当天享受生日假1天+生日礼物+节日福利+下午茶+团队建设聚餐+公费团建旅游+年终奖金等
三、你的日常工作内容
日常浏览抖音、小红书等社交平台,发布公司提供文案的动态,参与互动评论,操作简单轻松上手!!!或接听客户来电
四、加入我们的四大优势
1、清晰晋升路径:能力决定晋升,无年限限制,公开透明
普通职员–––小组长–––储备主管–––团队经理–––区域负责人
2、员工福利丰富:定期组织团队聚餐;每周安排2-3次下午茶(含零食、水果、奶茶);每月发放团队活动经费;每月组织公费外出活动等
3、办公氛围融洽:团队以90后、00后为主,氛围轻松,彼此协作,无职场内耗,领导亲和,处事公正
4、生活配套齐全:
吃:楼下餐饮多样,也可自带饭菜,配备冰箱与微波炉
住:公司统一安排住宿,三室一厅公寓,家电家具齐全,步行15分钟可达公司
行:交通便利,公司门口即公交站
五、岗位要求
1、不要求经验,上手快,操作简便;
2、具备基本沟通能力,会使用电脑基础操作;
3、有责任心、愿成长、态度积极、性格友善
做五休二+欢迎新人小白+面向应届生+提供住宿+生日假(生日当天休假不扣薪)
底薪5k+高提成+朝九晚六不加班邀约客服
8000-16000元/月
电话客服免费培训3-5人月结学历不限
工作时间:9.:00-18:00(午休两小时:12:00-14:00)法定节假日正常休!周末可双休
岗位职责:
1、公司有提供精准的客户资源,都是有需求的客户主动在线上申请办理的,主要是在线上跟进客户,了解客户的需求审核客户的资料,匹配适合客户的资金方案,不需要疯狂打电话
二、任职要求
1、年龄18-38岁,男女不限
2、学历不限接受小白,意愿金融行业发展
3、逻辑思维良好,沟通障碍;抗压能力高
三、薪酬福利:
1、底薪5K+提成40%+奖金+五险
2、每周不定期聚餐,公司下午茶
3、公司培训:新员工入职后有带薪培训,客户资源完全由公司提供
4、业绩优秀者每月可以额外享有2天带薪假期,真正做到月休10天,相当于上两天休一天!!!!
5、季度奖、年终奖,每季晋升1次!
移动官方10086热线客服招募月休8天五险+工作餐提供宿舍
3000-8000元/月
电话客服包吃20人以上月结高中全职
工作内容就是负责受理湖南移动用户业务咨询,办理;例如:查话费,查流量,查宽带,业务套餐办理等;
无需外呼,纯接话,刚需行业,稳定岗位,晋升空间大。
月薪:综合薪酬4000元-8000元,能力优秀者可达到10000元以上的薪酬。底薪、奖励、工龄工资、提成、及各类补贴。福利待遇:
1.【假期】月休8天,轮班排休。
上班时间:最早上班时间8点到最晚晚上10点,这个期间不固定班次,移动公司排班,每天7到9个小时工作时间,平均每天工作8小时
2.【福利】提供住宿、购买五险,不定期有生日会、茶歇会。节假日有红包或礼品福利。
3.【活动】为丰富员工的业余生活及增进员工对公司的归属感,公司每月不定期举办聚餐、户外活动、
4.【奖励】根据每个月不同指标要求,制定不同的奖金激励方案,评选为优秀员工可获得各项奖励。
6.【晋升发展】普通客服-资深客服-班助-班长-培训师-运营经理-项目经理,公平晋升,越努力越幸运
7.【工龄奖】员工从签订合同之日起,工作时间每满一年,核算工龄工资
任职要求:
1、普通话标准、有良好的沟通能力,高中及以上学历、会简单的电脑操作。
2、20-40岁,有责任心、积极乐观、性格耐心。
工作地点1:新长海数码C座406
工作地点2:长沙县科技新城B44-2211
就近安排
淘宝客服
4000-7000元/月
网络客服免费培训月结1年以下大专
【薪资待遇】
4-6万上不封顶,待遇优厚,带薪年假,工作氛围轻松融洽,
【必须具备大健康行业半年以上从业经验,表现优异者可向运营助理方向培养!!!!】
【必须具备大健康行业半年以上从业经验,表现优异者可向运营助理方向培养!!!!】
【任职要求】
1. 解答用户咨询:及时回应客户在商品、订单、物流、支付等方面的疑问,提供准确信息与有效解决方案。
2. 协调投诉处理:妥善应对客户投诉与争议,认真倾听反馈,主动沟通协调,维护客户正当权益。
3. 售后服务支持:受理退换货申请,协助完成退款、退货流程,并跟进后续进展,保障售后体验完整落实。
4. 维护客户关系:保持与客户的良好互动,耐心了解需求,以专业且亲切的态度回应问题,提升服务满意度。
5. 传递产品资讯:掌握平台商品详情及促销活动内容,为客户提供建议与信息推送,辅助其做出购买选择。
6. 配合团队协作:根据需要参与通知传达、内部培训及其他相关事务,支持整体客服工作的顺利开展。
【我们的福利与待遇】
1、提供持续晋升与职业发展通道;
2、法定节假日齐全,节日福利定期发放;
3、办公环境舒适,管理层开明,拥有广阔的成长空间;
4、团队氛围简洁高效,无复杂人际,专注工作本身;
5、定期组织学习提升项目,鼓励员工参与分享,打造展示个人能力的舞台。
电话客服(非销售岗)
5000-10000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
日常工作内容:
提醒抖音平台刚逾期客户及时处理个人账单,客户资源由公司提供,无需自行拓展,不强制添加客户微信,无外出要求,无销售性质,属于纯客服类岗位,接受零经验人员加入。
任职资格:
1、个人信用记录良好,掌握基础电脑操作技能。
2、年龄******,工作经验不限,有无经验均可报名。
3、欢迎应届毕业生及实习生投递,可提供实习支持。
薪资架构:
新人享受无责任保底5000元起,薪酬结构为底薪+高提成+激励奖金+加班补贴+推荐奖励,综合平均月薪8000以上,收入上不封顶。
福利:
1、缴纳五险一金,提供带薪岗前培训及新人专项补贴。
2、办公场所环境优越,团队氛围和谐,同事关系融洽。
3、全国布局110家分支机构,所属行业领军企业,平台实力雄厚。
4、处于快速发展阶段,晋升机制透明公正,以个人能力为核心晋升依据,不按资历排序。
5、享有节日礼品、生日关怀、下午茶点、团建聚餐及各类公司组织活动福利。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、主动联系留资客户,了解其需求,邀请客户到店,达成到店量指标
2、快速响应客户来电,准确解答客户疑问
3、根据规范开展潜在客户的回访与邀约,并做好订单进度跟进
4、负责新客户的开发及老客户的持续维护
5、积极参与业务培训,不断提升专业素养
6、完成上级交办的其他工作事项
任职要求:
1、大专及以上学历,表达流畅,普通话标准,具备较强的沟通技巧
2、应变能力佳,有责任心、服务意识强,能适应一定的工作强度
3、热爱销售岗位,有突破自我、追求高收入的目标与动力
4、具备销售、客服、招商等相关工作经验者优先考虑
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责:
1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。
2、按要求完成客户回访工作,持续维护良好的客户关系与服务满意度。
3、独立判断客户实际需求,提供个性化解决方案。
4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成有效闭环。
5、与团队成员高效协作,确保服务品质达到公司规范标准。
6、跟踪分析服务相关数据,动态优化服务策略以更好满足客户需求。
任职要求:
1、具备出色的沟通能力和服务意识,注重客户体验。
2、善于维护客户关系,保障服务流程高效运转。
3、对数据具有敏感度,能通过数据分析推动服务改进。
4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发情况。
5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先考虑。
6、有实际养宠经历者优先。
7、熟悉AI工具操作,并能运用其提升工作效率者优先。
8、打字速度需超过60字/分钟
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职
1.负责抖音,视频号,小红书等电商平台上店铺的客服接待工作;
2.熟悉电商平台规则,清楚公司产品的基本信息及卖点;
3.熟练使用飞鸽等聊天工具与客户沟通,对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;
4、处理客户订单问题、退换货、赠品、发票等售后事宜,负责订单推单,订单复核、物流动态,异常订单,库存预警等处理;
5.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能接受早晚班;
2、工作积极,吃苦耐劳;
3、能适应早晚班工作,早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;
4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑;
栏目概述
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