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职位详情
【薪资待遇】
4-6万上不封顶，待遇优厚，带薪年假，工作氛围轻松融洽，
【必须具备大健康行业半年以上从业经验，表现优异者可向运营助理方向培养！！！！】
【必须具备大健康行业半年以上从业经验，表现优异者可向运营助理方向培养！！！！】
【任职要求】
1. 解答用户咨询：及时回应客户在商品、订单、物流、支付等方面的疑问，提供准确信息与有效解决方案。
2. 协调投诉处理：妥善应对客户投诉与争议，认真倾听反馈，主动沟通协调，维护客户正当权益。
3. 售后服务支持：受理退换货申请，协助完成退款、退货流程，并跟进后续进展，保障售后体验完整落实。
4. 维护客户关系：保持与客户的良好互动，耐心了解需求，以专业且亲切的态度回应问题，提升服务满意度。
5. 传递产品资讯：掌握平台商品详情及促销活动内容，为客户提供建议与信息推送，辅助其做出购买选择。
6. 配合团队协作：根据需要参与通知传达、内部培训及其他相关事务，支持整体客服工作的顺利开展。
【我们的福利与待遇】
1、提供持续晋升与职业发展通道；
2、法定节假日齐全，节日福利定期发放；
3、办公环境舒适，管理层开明，拥有广阔的成长空间；
4、团队氛围简洁高效，无复杂人际，专注工作本身；
5、定期组织学习提升项目，鼓励员工参与分享，打造展示个人能力的舞台。
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2. 协调投诉处理：妥善应对客户投诉与争议，认真倾听反馈，主动沟通协调，维护客户正当权益。
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4. 维护客户关系：保持与客户的良好互动，耐心了解需求，以专业且亲切的态度回应问题，提升服务满意度。
5. 传递产品资讯：掌握平台商品详情及促销活动内容，为客户提供建议与信息推送，辅助其做出购买选择。
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【我们的福利与待遇】
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2、法定节假日齐全，节日福利定期发放；
3、办公环境舒适，管理层开明，拥有广阔的成长空间；
4、团队氛围简洁高效，无复杂人际，专注工作本身；
5、定期组织学习提升项目，鼓励员工参与分享，打造展示个人能力的舞台。
2025-12-13 02:41
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1年以下免费培训
长沙卓杉科技有限公司
未融资 · 20-99人
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4-6千/月
网络客服有提成1-2人月结1年以下高中全职做过拼多多或淘宝客服经验不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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