【岗位名称】客服专员 【岗位职责】 1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进，准确记录客户信息与问题详情，确保工单信息完整、准确； 2、快速响应客户各类服务需求，对接、协调公司内部相关资源，跟进问题处理进度，保障服务效率，提升客户体验及满意度； 3、主动完成客户回访工作，收集客户评价、意见及建议，汇总反馈问题，协助团队持续优化服务流程与服务质量； 4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作，本岗位纯客服、无销售任务、无需推销，专注服务与售后工作。 【任职要求】 1、口齿清晰，沟通表达流畅，具备良好的服务意识、耐心和同理心，遇事冷静，有一定临场应变能力； 2、工作认真细致、责任心强，执行力佳，能够按时保质完成日常交办的各项工作； 3、性格随和，具备良好的团队协作能力，服从工作安排，能够快速融入团队及工作环境； 4、学习能力强，能够快速熟悉工作流程，适配公司服务制度、流程的迭代与优化； 5、能配合团队节奏，每年5-8月业务旺季需配合加班，公司提供对应加班补贴，非诚勿扰。

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

工作内容： 1、负责对门诊老客户进行定期回访，落实后续服务工作，搭建医生与患者之间的沟通桥梁。 2、公司提供高质量客户资源，通过电话及微信与客户交流，及时向医生反馈患者情况并协助处理相关问题，推进复诊工作的开展。 任职要求： 1、年龄35-40岁，具备高中及以上学历，营销类或中药学相关专业者优先考虑。 2、有1年以上在保健品、药店或大健康领域从事销售工作的经验。 3、性格积极乐观，具备良好的语言表达能力，富有工作激情和职业责任感。 薪酬待遇： 1、薪资结构为底薪4000元+提成+部门奖励+活动奖金 2、提供五险、带薪年休假、系统带教培训、节日福利、团队建设活动及员工宿舍。 3、工作时间：周一至周六，上午8:30-12:00，下午13:30-18:00

汉口北中环商贸新城招聘售后客服一名，要求会打字。不是销售，上班时间八点半到六点，午休一小时。包中餐，月休四天，月薪试用期3500转正后3800，每做满一年加一百，有的联系，万女士

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。

本岗位为中国人寿售后服务岗位，服务已成交但缺乏持续跟进的老客户。 老客户售后支持专员，享有补贴，综合月收入8000元以上！ 关于平台：中国人寿与广发银行联合打造保险售后与银行业务协同发展的服务体系 关于培训：提供带薪系统化培训，根据职级匹配不同培训内容，培训期间食宿由公司统一安排 关于福利：每季度组织带薪旅游，享受年度带薪休假 奖励机制：涵盖国内、国外及省内短途免费旅游奖励 关于收入：薪资可面议，绩效无上限，支持日结、周结、月薪多种结算方式 关于晋升发展：晋升不依赖人脉，无内耗无压制，过程公开透明，每季度开放晋升通道，系统自动评估调级 职级路径：客户经理（年薪12w）金质主管（年薪18w）高级主管（年薪20w）部门经理（年薪30+）支公司经理（年薪50+） 工作职责： 1、公司提供保险及银行集团内的老客户资源（主要面向无专属客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户），通过电话与客户建立联系，通知其参与公司举办的VIP客户服务活动（如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品领取等），协助客户顺利完成报名与参与流程 2、对国寿VIP老客户进行电话回访与保单梳理，协助办理理赔事宜，指导客户通过手机端更新保单信息等操作 3、借助公司服务平台，协助客户解决子女教育、择校、婚恋介绍、出国规划等问题，同时提供养老规划、医疗保障、资金配置等方面的支持 任职要求： 1、发音标准，普通话流畅，语言表达具有亲和力与感染力 2、年龄：22-45周岁（低于22或超过45系统无法开通工号，敬请理解） 3、学历：大专及以上，条件优异者可放宽至高中学历 4、性格积极外向，思维敏捷，具备较强的进取心与团队合作意识 薪资福利： 1、收入构成：基本工资+绩效奖金+岗位津贴+季度奖励（含国内外旅游）+年度奖金+长期服务奖+各类补贴 2、公司提供：养老保险、医疗保险、工伤保险及商业保险等全面保障 上班时间：上午9:00-12:00 下午2:30-4:30，无需加班 特别说明： 前期需保持归零心态，无销售压力，本岗以售后服务为核心，销售为辅助，前有保底保障，后有高收入成长空间。但入职前三个月需同步学习专业保险知识、客户关系维护技巧及基础管理能力

岗位职责: 1. 熟悉公司内部部门规章及职能分工，负责老客户资料的维护、分类与归档工作 2. 为现有客户提供专业售后支持，深入理解客户需求，持续跟进服务进展，提高客户满意水平 3. 针对客户提出的意见或问题，快速响应并协调有效解决方案 4. 与团队成员协同协作，共同推进售后服务目标的达成 任职要求: 1. 年龄需在25岁以上，具备大专或以上学历 2. 具备积极进取的态度，乐于学习，无不良习惯，持有金融类相关资格证书者优先考虑 3. 具有良好的团队协作精神和责任意识，仅限全职人员应聘 工作时间： 上午9点至下午4点，享受法定节假日及周末双休待遇

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，公司自有精准客户。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+

工作职责： 1、利用公司提供的老客户资源（主要为各客户经理名下或原客户经理已离职的国寿VIP客户），通知客户参与公司近期组织的VIP专属服务活动（如健康体检、国内外旅游、户外采摘、节日礼品发放等），并协助客户顺利完成活动报名与参与。 2、通过电话方式对VIP老客户进行定期回访，提供保单信息核查服务，并指导客户通过手机端完成保单资料更新等相关操作，不涉及销售任务。 任职要求： 1. 表达清晰，普通话标准，语言沟通具有亲和力与感染力。 2. 年龄要求：22-50周岁 3. 学历要求：大专及以上学历，条件优异者可适当放宽学历限制。 4. 提供专业团队带教支持，零经验也可迅速适应岗位工作。 5. 性格外向，思维灵活，具备良好的职业进取心及团队合作意识 薪资福利： 1、浮动底薪（3000-10800元）+绩效奖金（上不封顶）+高比例提成+新人培训津贴（1000-3000元）+责任津贴+直辖团队津贴等多项收入构成 2、工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，午间休息2小时，每周六下午及周日全天固定休假，无加班制度，杜绝无效内耗 3、团队福利：定期组织团建活动、提供下午茶点、节假日礼品等关怀项目 4、额外激励：达成公司整体业绩目标后，可享受多样化奖励政策 5、成长支持：全程由专业团队带教，新人快速融入无压力 6、办公环境配套：公司配备微波炉，员工可自带餐食加热使用

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武汉地区招聘持有登高证的人员，从事墙面单板工作，工期约两个月，薪资为每天400元，需要三至四人，有意者可报名。

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郑重承诺，本招聘不收任何费用，不是用好的工资博人眼球,体会到求职者的幸苦，只做良心 招冬，真实工价，放心联系。 1.工资待遇:小时工28元/小时，月入9000+元，长白班，不体检。 2.产品包装，组装，质检，打包，等岗位。 3.不需经验，生熟手不限，操作简单 4.恒温车间，有饮水机，休息间，不定期发放,饮品零食，水果牛奶。 5.岗位可以坐着，可以站着，不限制，每个岗位有凳子。 6.每天工作2小时休息10分钟算工时，上班氛围好，人性化管理宽松，可以带手机上班上班时 间长白班早8:00-12:00,下午1:00-5:00,晚上18:00-20:00。 7.每天上班10小时，每周休息1天，月休4天，包吃三餐，餐厅直接吃，不用花钱，每餐三免 费送1份饮品。 8.包住宿4人间，有独立洗手间，衣柜，实木床，空调，热水器，线网一应俱全， 拾干净整洁。 9.入职不用体检，16-55岁男女均可不挑人，有意向的可以直接联系我，全天24小时都有人 回时

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

【家电售后热线专员】 工作内容：接听家电售后热线，登记维修需求，向维修师傅派发工单 硬性要求：普通话标准，会基础电脑录入，能接受 7-23 点 8 小时轮班 工作时间：8 小时排班制，月休 6 天轮休 薪资福利：底薪 2040 + 接量提成，综合 4000-5000 / 月；五险一金 + 提供住宿和食堂 + 导师带教 + 带薪年假+节假日福利+免费停车

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2.善于沟通、具备良好的服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、团队旅游 4.免费培训入职后专职师傅手把手帮带

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

用我们的手机，微信，跟众多意向客户，对接咨询问答！比如产品是什么，好不好，多少钱，在那里，等等问题，

逾期客户回访并存档，做好存档和登记的工作

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1、职位信息 工作平台:快手工作具体内容: 1.无需到公司上班，可线上办公，不限时间地点。 2.带货公司产品，出单分成 3.小白可做 工作要求:细心耐心，不能半途而废 2、薪资详情 薪资范围:100-300 薪资计算标准:按出单量计算(具体视账号情况而定)薪资结构:按出单提成结算方式:按出单量结算 3、收费情况是否收费:无收费项目:无收费标准:无

1.岗位内容：处理美团平台骑手保险，接到报案需回电客户，指导骑手提供材料，收集案件资料，核定保险责任，进行定损，案件全流程跟进直到结案，促进结案量。 2.工作时间：排班制9.00-18.00/11.00-21.00，月休8天排休不会固定在周末休。 3.薪资:4-6k，五险一金，过节费，年终奖

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心 3.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先

一、 电商客服核心工作内容 1. 售前咨询与引导（核心：促成交） 2. 售中与售后处理（核心：保体验） 二、 任职要求（基础与进阶） 需要一定打字速度和服务态度，销售能力和反应速度，抗压能力和规则熟悉度，数据分析和解决问题能力则是核心价值。

标题 湖北武汉招聘：客服（包住）薪资：6300元一教育咨询机构，诚招客服2名。薪资待遇：6300 工种 -- 内容 招聘：客服（包住）薪资：6300元武汉一教育咨询机构，诚招客服2名。薪资待遇：6300元/月，优秀者还可商议工作时间：上午9-下午8点，休息一个小时，月休4天。前期可包住，各项福利齐全，工作简单易上手。电话：：工作地点：武汉保利拉菲

三角洲地图熟悉，能出进自如。