武汉·武昌区
周结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心
3.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
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2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识和责任心
3.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
2026-05-02 20:56
IP属地：湖北
职位福利
学历不限3-5年免费培训兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
孝昌县永森生态养殖
工作地址
鱼泡安全保障
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