搜索
登录注册
OpenMini
客户服务专员
9000-12000元/月
售后客服3-5年本科及以上全职工作排班调休制
岗位职责: 1、负责门店引导,做好客户接待,主动协调解决客户需求,确保与其他岗位高效沟通与配合; 2、承担门店业务受理,严格执行服务标准,完成各项服务流程,清晰说明服务项目,跟进服务进展,准确传达客户意见; 3、负责接听门店来电,保障电话线路畅通,快速响应客户咨询,专业且高效地解答疑问; 4、负责客户取机环节,详细说明维修方案及相关服务政策; 5、致力于提升客户满意度,主动挖掘客户需求,合理应对并妥善处理客户投诉; 6、提供可行的解决方案,为客户匹配多样化的服务选择; 7、协助开展门店日常管理及活动落地,展现专业、礼貌、热情的职业素养,塑造亲切友好的服务形象。 任职要求: 1、本科及以上学历,不限专业; 2、具备良好服务意识和亲和力,拥有出色的沟通能力; 3、责任心强,学习能力突出,能够适应一定的工作强度; 4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先(包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景)。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
客服组长
7000-9000元/月
售后客服1-2人学历不限
主要工作包括: 流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程,处理复杂投诉和纠纷,识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。 数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据,识别问题并提出改进措施,收集客户反馈并向管理层汇报,推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合,确保售后品高效流转,并将问题反馈至源头以促进改进。此外,还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。 任职要求: 1:具有出色的沟通技巧+解决问题的能力. 2:认真负责能吃苦,在团队中发挥积极正向作用,共同提升服务质量, 3:统筹管理电商全平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)的客服接待与订单跟进(需要亲自参与),确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进; 2、解决补发表单及批量补发等相关事务。 任职要求: 1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟; 2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力; 3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力; 4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。 基础岗位情况: 1.实行26天工作制,每月轮休4天; 2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时; 3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元; 4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米; 5.每月20日发放上一个月工资; 6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求: 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上; 2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历; 3、年龄:28周岁以下; 4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅; 5、无吸烟习惯 岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询; 2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转; 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整; 4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作; 5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度; 6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整 上班时间: 早班:09:00-17:30 中班:10:00-18:30 晚班:14:00-22:00 每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定 岗位薪资详情: 有经验售后客服薪资: 1、试用期2个月 试用期:保底6000元+300全勤奖 2、转正后(6500~12000元) 4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励 综合收入:7000-12000+ 晋升路径: 实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管 公司福利: 1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴 2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等) 3、每月发放充足零食与饮品 4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀 5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴 6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等) 7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档) 公司环境: 1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边 2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近 3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
进出口贸易公司的售后服务人员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
国际贸易公司的售后服务
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责: 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货、维修等相关售后事宜。 3、利用飞书或班牛工具记录并反馈客户的诉求与问题。 4、及时安抚客户情绪,有效提升客户体验与满意度。 任职要求: 1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、性格沉稳,沟通能力强,具备良好的抗压能力,能适应调休及排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责: 1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进: 2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见; 3.及时记录、汇总、反馈工单问题; 任职要求: 1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心 态; 2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识; 3.服从公司安排 4、熟练运用Office办公软件; 5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
售后客服
3000-7000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
打电话给我们的水机客户换滤芯
售后客服大专及以上
岗位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
广东深圳年底了,有没有二保焊的兄弟想赚点过年钱的,360-400左右一天。
360-400元/天
二保焊
年底了,有没有二保焊的兄弟想赚点过年钱的,360-400左右一天。
深圳
1月21日 06:50拨打电话
深圳光明区招全屋家具安装师傅1-2名,400天,5-10天
家具安装5-14天1-2人
深圳市招全屋家具安装师傅1-2名,400天,5-10天
深圳 光明区 光明新区
1月21日 06:48拨打电话
保姆月结
【工作类型】住家保姆 【上户日期】随时 【工作地址】江门 【工作内容】4大2小,专业带2岁半宝宝,负责宝宝的所有生活起居.宝宝已经上幼儿园了,阿姨要做卫生,有专业厨师做饭,有做卫生的阿姨 【阿姨要求}会说潮汕话,会说粤语,有带小月年龄宝宝的经验 【房屋面积】300 【薪资标准】7000 休4  【接单】
深圳
1月21日 06:48拨打电话
深圳龙华区招工地小工/杂工
100-200元/天
小工1-2人
深圳市龙华区招工地小工/杂工
深圳 龙华区 观澜
1月21日 06:48拨打电话
深圳南山区招贴砖
面议
贴砖1-2人日结专业师傅
深圳市南山区招贴砖
深圳 南山区 科技园
1月21日 06:47拨打电话
打包
【招聘|仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
东莞
1月21日 00:38拨打电话
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货 招聘打包,熟手优先,45岁以内 地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅 电话:
武汉
1月21日 00:28拨打电话
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
售后客服
岗位职责: 1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售 推动优化问题解决; 2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
岗位职责: 1.对用户逾期账务进行电话提醒 2.解答用户关于逾期还款的疑问,提供专业的还款指导; 3.跟踪用户的还款意愿和还款能力,定期进行沟通; 4.维护良好的客户关系,处理用户反馈和投诉。 【薪资制度】 底薪+绩效+提醒佣金,轻松8000+,转正之后综合薪资8000-13000,优秀者更高。 【上班时间】 9:00-18:30(中午休息2h),月休4-5天可双休 【其他福利】 1、五险一金+年终奖金(养老保险、医疗保险、生育保险工伤保险、失业保险、住房公积金)、财年年终个人奖金)2、岗前带薪培训,入组后师傅一带一指导,能尽快带你上手出产能; 3、舒适的办公环境:高端整洁的办公写字楼,员工独立卡座,配备冰箱、饮水机,微波炉、餐桌等; 4、丰富的员工活动:下午茶、新人欢迎会、节日活动、员工生日会、员工聚餐、团建活动等; 5、带薪年假、婚假、产假、开门红包、节日礼品; 6、专业化的晋升渠道:专员-组长-高级组长-主管-经理(分公司合伙人)。 【岗位要求】 1、男女不限,年龄19-40岁 2、普通话流利; 3、个人征信良好
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作高薪电话客服专员售前客服不接受居家办公银行企业贷款专员电话客服办公室坐班接受无经验小白全职工作企业内部客服正常工作制
这是一个不加班可以让你轻松过万的电话邀约客服岗位: 想赚钱的接受50岁以内哈 公司行业背景 1、我司于2017年成立,总部位于深圳福田CBD、北广深惠,苏河山西等地区近十余家分公司,近600坐席,未来持续上升发展! 我们的优势: 1、主做银行风口行情最好的产品:专精特新高新企业贷(额度100万-3000万)企业贷的收入远比个人工薪抵押要高几倍! 2、目前深圳惠州的竞争力大比较卷,如果你也深有感触,可以选择我们做外地市场,竞争小,成交快,客户不用约过来,外地有自己的公司和团队直接上门办理,降低邀约难度,开单更容易!成交率更高! 工作内容:只做邀约的简单工作 1、公司免费提供外呼系统,电话卡,工作微信等办公设备~~~(让你不再担心封卡问题) 2、公司提供精准优质资源,不用盲打大海捞针~~(不需要你风吹日晒辛苦外出找客户) 3、只需要通过电话或微信的方式开发有资金需求的企业客户,跟客户预约好办理时间即可,客户可以约过来公司办理,也可以不用过来,我们可以安排专人上门帮客户办理, (就不会出现客户没时间不愿意过来的现象了,大大降低了传统行业邀约的难度)非常的简单高效,后续上门谈单放款都会有专业的团队负责跟进,你只需要负责邀约,放款成功坐等提成即可!简单易上手! (接受有强烈赚钱欲望能有上进心,勤奋的无经验小白!,混日子勿扰!) 薪资待遇: 1、底薪:3000+绩效奖励+高额提成(企业贷额度大,开1单的提成基本都在一万多或好几万的!) 额外还有上门奖励200~1000+开单奖500元、综合2~3W+优秀者可达15w+多劳多得上不封顶!! 做我们这个行业只要你有野心能坚持收入都是无上限的, 2.其他福利:+每周下午茶+每月聚餐+团建季度旅游+生日会红包+节假日礼品超长年假等福利~~! 任职要求: 1.年龄:20~50内优秀者看情况放宽 2.有基础的销售经验,有一定的抗压能力(有金融、贷款、保险、地产等电销经验的优先考虑,接受有强烈赚钱欲望的无经验小白,有人带客培养,轻松过万!) 工作时间: 早九晚七,午休两小时,固定不加班每天轻松7.5小时的工作选择我们让你实现轻松过万不加班!!(周六固定休息,无双休,找双休的混日子的勿扰哈,每天都不加班了还双休那一个月下来赚钱的时间就不多了,疫情过后还是把握好时机努力搞钱吧!!!!)
商场服务专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责 1.为顾客提供高效、热情的服务,及时回应顾客咨询,协助顾客了解商场布局、店铺分布及商品详情,引导其顺利完成购物。 2.受理顾客的意见与投诉,积极协调处理,确保问题快速妥善解决;做好记录并持续跟进,定期整理分析反馈信息,助力服务流程优化。 3.承担会员日常服务工作,包括会员注册办理、积分查询与兑换、活动信息推送等,配合开展会员专享活动策划与执行,增强会员满意度与活跃度。 4.支持商场各类营销活动的落地实施,参与宣传推广、礼品派发及现场协调等工作,保障活动现场有序高效运行。 5.负责客服前台的日常运营维护,如物资清点、设备检查与基础维护,确保服务区域正常运作。 任职要求 1.年龄20-40岁,仪表端正,性格开朗,具备良好的语言表达能力和主动服务意识。 2.中专或以上学历,专业不限,有客服相关从业经历者优先录用。 3.熟悉常用办公软件操作,掌握基本电脑技能,打字熟练,能高效完成信息录入与咨询回复。 4.必须会粤语,个人形象良好(此项为硬性条件) 5.工作态度端正,细致耐心,具备较强的责任心和团队合作能力,可接受轮班安排(早班9:30-16:00,晚班15:00-22:00,周末及节假日按商场运营需求灵活调整)。 薪资福利 1.薪资待遇:综合月薪4000-5000元,含基本工资及绩效奖金。 2.福利待遇:入职即缴纳五险一金,享有带薪年假、病假、婚假等法定休假权益。 3.工作环境:配备舒适整洁的办公区域,营造积极融洽的团队氛围,提升员工工作幸福感。
国际客服
7000-10000元/月
客服专员月结3-5年本科及以上粤语英语商保理赔
岗位职责: 1.负责国际客户及商保客户的接待服务工作。 2.负责日常通过微信、电话等渠道受理国际客户预约,及时回应患者咨询并满足其合理需求。 3.协助国际客户完成挂号、就诊、检查、住院等相关流程,保障就医体验顺畅高效。 4.与医院各科室保持紧密配合,跟踪客户诊疗进展,并做好信息同步与反馈。 5.提供语言翻译支持,确保医疗信息准确传达,在医生问诊过程中进行实时口语翻译。 6.参与多语言医疗资料及宣传物料的整理与制作。 7.配合开展跨文化交流培训,提升医护团队对多元文化的理解与应对能力。 8.建立并持续更新国际客户档案,涵盖基本信息、就诊记录等内容。 9.按规定周期对国际(含港澳台)患者的就医数据进行汇总分析,为优化服务提供参考依据。 10.协助上级与境外医疗机构、保险公司等外部合作单位保持联络沟通。 11.参与医院对外宣传工作,借助网络平台和社交媒体展示国际化医疗服务优势。 12.完成领导交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,具备流利的英语和粤语口语能力; 2.具有良好的沟通表达能力和客户服务意识; 3.能够高效处理国际客户咨询与各类问题,有理赔相关工作经验者优先考虑。
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上正常工作制办公室坐班不接受居家办公有宿舍接受无经验五险一金有双休
公司直招~ 室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届生加入> 工资按时足额发放(工作满一个月即享应得薪酬),接受零经验新人~ 不接受:短期工、暑假工、兼职 薪资福利:试用期5500-7800,转正后8K-15K,上不封顶,首月正常出勤实际收入七八千左右可实现。 作息安排:上午九点上班,无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿,冰箱、空调、热水器等设施齐全,可直接入住 4、年度内多次调薪机会,春节开工红包 任职要求:性别不限,普通话流利,掌握基础电脑操作,具备打字能力(速度可逐步提升,但需会基本输入)
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利危机客诉处理经验同产品领域经验含销售性质
岗位职责: A:负责SHEIN、TEMU、虾皮、亚马逊等平台店铺的日常运营管理,涵盖选品上架、产品优化、促销活动策划与执行,提升商品曝光率,增强订单转化效果。 B:深入掌握店铺产品的推广策略与链接优化技巧,聚焦订单增长与利润提升目标。 C:洞察海外市场客户需求,分析用户偏好,熟悉并遵守各电商平台运营规则。 D:及时回复客户咨询,妥善处理客户投诉,高效响应并解决客户提出的问题。 E:跟踪、检索、整理新产品市场信息,进行数据分析与评估,为新品开发提供有效的市场参考依据。 任职要求: A:本科及以上学历,英语四级以上水平,具备1-2年相关工作经验。 B:具有较强的逻辑思维、数据解读能力及市场信息捕捉能力。 C:拥有海外电商运营经验者优先(如Amazon、Shopee、Temu、Shein、Tiktok等平台)。 D:学习能力强,工作认真踏实,责任心强,细致耐心,具备良好的团队协作精神。 E:具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能主动汇报工作进展及反馈问题,责任感强。 F:熟练操作办公软件Excel、Word、Powerpoint,掌握PS软件基础技能,可完成简单图片处理任务
客服包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位:包住单人间 【工作内容】:回复客户咨询信息,简单容易操作;室内工作 【任职要求】:可新人,有无经验均可 【工作时间】:上午11点到晚上7点30分(包括吃饭时间在内) 【薪资待遇】: 1、无责任底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300,上满一个月到手工资9000+社保+年终奖 2、提成(同事平均工资10000以上) 3、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全 4、公司提供良好的职业发展1
客服专员
5000-8000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线
应聘客服需具备1年以上相关经验 主要负责电商平台订单的转接与跟进,及时回复客户咨询,通过电话与客户沟通联系。 【应聘要求】 1、性别不限,******,高中及以上学历。 2、熟练使用电脑,打字速度较快。 3、反应敏捷,工作态度积极主动。 【薪资待遇】 3个月试用期,试用期月薪4800元,转正后5000元,提成另议 入职即缴纳社保 每周提供下午茶福利 享受法定节假日休假安排 【上班时间】 早班10:00-19:00晚班15:30-24:00 每周安排调休一天 【上班位置】 南山区比克科技大厦12楼 地铁1号线深大站A3出口,换乘接驳车B668至腾讯大厦站下车
产品售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
联系客户解答产品咨询客户信息统计回访
国际物流客服专员
8000-10000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公国际物流客服办公室坐班售后客服不含销售
岗位职责: 1.负责响应国际物流价格及相关政策咨询,为同行客户提供报价支持、需求确认等服务; 2.熟悉国际物流运输时效、揽收安排、派送流程、异常情况处理、附加费用说明、理赔流程以及客户回款跟进等工作内容; 3.跟踪客户货物在航运及末端配送环节的全程轨迹,并及时反馈信息,协调海外仓对接与货物状态管理; 4.按时完成物流数据统计工作,持续更新并优化相关报表内容。 任职要求: 1.年龄******,大专及以上学历,专业不限; 2.具备国际物流客服工作经验,有国际物流同行FBA客户服务经验者优先考虑;(公司主营美国线路) 3.具备较强的逻辑分析能力与现场应对能力,认同团队协作理念; 4.工作态度严谨踏实,耐心周到,具备良好的沟通能力和思考习惯。
售后客服免费培训
我们经营监控安防行业,行业经验丰富,主要在一类电商平台,需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲,你要处理的: 1.负责在线销售平台的客户咨询回复,创建订单,维护客户关系,达成交易; 2.解决客户售前中后过程中的疑问,处理投诉,对客户退换货进行处理; 3.对接仓库同事审核订单,跟进订单 如果你会下面的就更好了: 1.熟练操作各销售平台的后台,更改价格等,保持店铺的好评率和良好的动态评分; 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则:包括售前、售后、物流规则等电商相关规则; 3.熟悉监控行业产品及其基本功能,能迅速准确的回复和给顾客参考; 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作(白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00) 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力,拥有客户服务意识和沟通技巧,团队合作精神 4、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力 5、工作评定标准,响应速度,命中率,成交率 加入我们,你能享受到的待遇: 1.【薪酬福利】 1.保险保障:入职即缴纳五险,签订劳动合同; 2.工作时间:休息单休,工作时间为两个班次:白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00; 3.团队建设:每月不定期下午茶;每年团队旅游;定期举办生日会、迎新会; 4.假期机制:享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期;传统节日福利等; 5.培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化,提供公平公正的平台,让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项: 监控行业工作经验,电商平台工作经验
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供深圳摩拜单车客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐