
售后客服(双休)
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
一、岗位职责:
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:app功能使用解答保单问题。
3、公司最新活动及客户权益告知。
4、家庭保单整理补缺,客户加保办理。
二、任职要求:
1、大专及以上学历
2、工作耐心认真、自律性高
3、乐观开朗,服从安排
4、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳,
25~45岁优先考虑(优秀者可放宽。
三、福利待遇:,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇;职级津贴(年龄/学历/收入相关)加绩效,奖金、津贴、旅游、奖品等等。提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教。
四、工作时间:正常法定工作日制,工作日9:00~17:00,周未和国家法定节假日均正常休假
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
门店服务专员
1-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公时尚培养KOL数据分析能力社区数据分析文案写作能力好
工休福利:(不包吃住)
1、薪:无责底薪8000-10000(面试定)+提成(无需主动销售,客户进店消费后按金额享受1-2%提成);重点说明:无需做销售!无需做销售!无需做销售!
2、时:分早班与晚班,早班9:30-19:00,晚班12:00-21:00;实行周轮班制度;
3、休:做六休一;(依据门店忙闲情况灵活安排,可自行规划休息时间)
4、假:享有国家法定节假日;
5、交:入职即缴纳上海五险一金;
6、年:工作满一年及以上员工,额外享6天年休假;
7、游:每年组织一次带薪旅游,为期两天
岗位职责:
1、负责达成门店客户到店数量目标,推进现有客户的运营与转化;
2、及时处理客户术后健康管理相关问题,并与前端医疗团队做好协调对接;
3、具备中医康养实操经验,能针对客户项目执行后的反馈,准确判断并提供有效解决方案;
4、收集客户意见并高效向上级汇报,同步向客户反馈处理进展;
5、妥善处理售后事宜,解答客户疑问,提供快速且令客户满意的应对措施;
6、积极配合上级完成各项任务安排。
任职要求:
1、本科及以上学历,医美、医疗、中医类专业优先考虑;(接受应届毕业生)
2、身高175以上,年龄****,形象气质佳,皮肤状态良好;
3、有1年以上客服类客户增量或存量运营经验者优先,具备美容、美业同岗位经历者优先;(接受应届毕业生)
4、性格亲和,责任心强,细致耐心,具备较强学习能力;
5、面试地点:因门店为美容院环境,仅设美容师与店长服务顾客,不设面试环节,需前往玛萨美容集团总部人事部面试:上海市闵行区都会路505号
信实深圳翻译公司|多语种旅游客服岗位
9000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限倒班制日语英语韩语
职位描述
工作内容:
1. 负责处理客户的售后服务需求,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况;
2. 依托订单系统进行操作,并与航空公司、供应商等相关方协调沟通;
3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案;
4. 严格遵循服务流程,确保为客户提供高效、专业的售后支持。
任职要求:
1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘;
2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业安排的候选人;
3. 入职后需完成为期2个月的培训,包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班;
4. 需配合节假日排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。
语言要求:
英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。
薪资构成:
固定薪资+绩效奖金+班次津贴,综合收入可达9-13K
客户服务顾问-易上手-早九晚六-氛围好不卷交通便利五险一金老带新带薪培训欢迎加入团队
6000-8000元/月
售后客服1-2人大专
职位职责:
1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度
2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会
职位要求:
1、大专及以上学历
2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力
3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年学历不限倒班制
五险一金,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台售后咨询的响应,及时解答客户疑问,跟进并解决退换货、快递异常等相关问题;
2、投诉处理:妥善回应客户评价,处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉;
3、客服质量检查:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,识别潜在风险,提升服务质量和客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见与建议,并进行归类、整理与分析;
5、订单管理:实时跟踪客户订单情况,处理在途订单的物流信息更新与异常协调。
任职要求:
1、热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
客服文员+五险一金+办公室办公
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
办公室坐班,工作轻松简单
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件
4. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
氩弧焊工电焊二保焊
电焊工,6
早8点~下午5点,需要加班例算按时
有证35元每小时;普通焊~无证30元一小时
水电费平摊
二保焊,氩弧焊
18~55周岁,有证
上海浦东新区招砼工/打灰/浇筑小工26010个小时管住不管吃
260元/天
砼工小工打灰浇筑3-6个月3-5人完工结算
上海市浦东新区招砼工/打灰/浇筑 小工260 10个小时 管住不管吃
电焊工,桥架工
9000-14000元/月
电焊工厂焊工包吃20人以上月结机械仪器熟悉26个字母持证技术好专业师傅吃苦耐劳焊工证二保焊
新开设备厂招聘
桥架工:年龄要求: 25岁-48岁,面试试工能独立制作弯头,会用角磨机,能折弯头,会用角磨机,折弯,独立做一个90度弯头或者45度弯头,手脚灵活。
焊工年龄: 18岁-52岁
焊工 必须要有焊工证
上班时间: 白班08:00-20:00
面试:周一至周六8:50
商务楼保安 230/天 包吃住
6000-7000元/月
保安包住包吃3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责指定区域的巡逻、值守及安全监控,及时发现并处置安全隐患
2. 对进出人员、车辆进行登记、查验与引导,维护出入口秩序
3. 配合处理突发事件,如火情、纠纷、盗窃等,并按规定上报
4. 保持执勤区域环境整洁,设施设备完好,做好交接班记录
5. 协助开展消防演练、安全宣传等基础安防工作
任职要求:
1.年龄18-60周岁,身体健康,无违法犯罪记录
2.学历不限,具备基本沟通能力与责任心
3. 服从管理,能适应轮班制及夜班工作安排
4.退伍军人、持保安员证者优先
5.无不良嗜好,形象端正,具备良好服务意识
客服专员(零基础可做+带薪培训+不加班)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责全渠道客户咨询接待工作,准确解答客户疑问,规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务;
2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果,建立服务台账,定期汇总上报,协助优化服务流程;
3. 严格执行公司服务标准与话术规范,严守客户隐私与公司信息,维护品牌口碑与客户满意度;
4. 配合团队完成服务质量考核指标,参与业务培训与技能提升,完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,接受无经验,公司可培训;
2.普通话标准流利,文字沟通逻辑清晰,熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的服务意识与情绪管控能力,耐心细致、抗压性强,擅长沟通协调与问题处理;
4. 品行端正,稳定性强,认同公司管理制度,责任心与团队协作意识良好。
淘宝售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
工作内容
1.通过在线聊天工具进行客户接待,解答客户的疑问,良好的服务意识
任职要求:
1.打字速度50~60字/分钟
2.有耐心,具备服务意识和沟通能力,抗压能力强,有冲劲
3.工作严谨,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,有良好的团队合作精神!
4.熟悉办公系统的基础操作
古塔区秒联电子产品经销处
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责全品类家电售后工单的接收、派发、跟进与闭环管理,确保服务响应及时、流程规范
2.熟练操作企业级客服系统及移动办公APP,准确录入客户信息、服务记录及反馈结果
3.主动回访客户,收集服务评价与产品使用问题,提升客户满意度与复购意愿
4.协同技术团队与物流部门,高效协调上门服务资源,保障履约时效
5.整理分析售后数据,定期提交服务优化建议,支持中心运营质量提升
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件(Word/Excel)操作能力
2.有家电、数码或快消行业售后服务经验者优先
3. 年龄23-45岁,耐心细致、责任心强,具备良好的语言表达与倾听能力
4. 普通话标准,沟通亲和力强,能妥善处理客户咨询与异议
5.接受早8:30-晚5:30工作制,工作地点位于瑞士家园附近
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
售后专员
8000-9000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作内容:
1、负责公司保单在保客户的客情维护,以及相关的咨询服务,服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等
2、有系统的培训学习和师傅带,公司自有精准客户,主要服务对象为已经购买过保险的老客户、VIP客户,无需陌生拜访和自己开发
3、公正透明的晋升空间,每年四次的晋升机会,参与新机构的队伍筹建以及新机构的人才主管培养计划
薪资构成:
底薪+提成+新人津贴+奖金
新员工入职综合薪资8K-12k
三个月以上员工综合薪资15K+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时)
周六下午和周日休息
节假日正常休息
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半服务半销售,上不封顶下有保底,朝阳行业,入职公司。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、以接听电话为主,及时响应客户需求并做好记录,主动外呼确认订单的时间、场地等信息,针对特殊情况需执行提醒任务,例如出行前若客户组队人数未达标,需按时间节点进行定向提醒
2、少量时间处理企业微信客服工作,在线解答客户咨询,发送行程单及相关通知等辅助事项
3、对接合作供应商,客户通过平台下单后,需与供应商协调确认使用时间与场地安排,沟通渠道包括固定的微信群或大众点评等平台
4、负责部分月度对账工作,整理账单与台账,导出系统数据并核对订单数量及金额
任职要求:
1、具备1年及以上客服岗位经验,熟悉电话服务流程,有企微客服实操经历或接受过相关话术培训者优先
2、反应灵敏,表达清晰,具备良好沟通能力,能积极配合团队工作安排
3、年龄30岁以下,专科及以上学历,条件优异者可适当放宽年龄限制
4、排班为周五周六或周日周一休息,每周保证两个休息日,实行做五休二连休制度
5、岗位为纯文职类工作,不涉及任何销售任务
6、加分项:有本地生活服务类订单客服经验,如运动场馆、团建活动等售前售后支持背景
7、经验特别丰富者,薪资可单独沟通协商
加入我们您将收获:
1、公司提供行业内具竞争力的薪酬体系,包含项目绩效奖金、年终奖励等激励机制。
2、享有节日福利、生日礼金及不定期组织的下午茶活动,提升职场幸福感。
3、团队氛围融洽、积极向上,定期开展团建活动,增进成员互动,打造高效协作的工作环境。
护肤品客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作职责:
1. 负责线上购物平台的售前接待及日常售后支持
2. 处理退换货申请、补发订单、客户评价维护及投诉反馈等事宜
3. 跟进私域客户的销售转化、订单确认及物流状态追踪
岗位要求:
1. 熟悉主流电商运营规范,能熟练操作在线沟通工具
2. 有护肤品类目从业背景,可准确把握客户需求并专业解答护肤相关咨询
3. 精通平台后台操作流程(包括订单管理、退换货处理、评价应对),具备ERP系统使用经验
4. 具备良好沟通技巧,能够顺畅与客户交流并促进成交
5. 普通话流利,具备基本电话沟通能力
6. 打字速度达50-60字/分钟以上,保障客户咨询的及时响应
7. 具备销售意识,擅长催单引导与消费激发,能主动识别客户潜在需求,提高转化表现
经验要求:
1. 1年以上客服岗位经历,有护肤品或美妆行业经验者优先考虑
2. 性格耐心细致,抗压性强,情绪稳定,善于妥善处理客户异议与纠纷
3. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神
4. 可接受轮班工作安排
公司福利:
水光自由,入职即享变美特权
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
因公司发现需要,需要招聘电话客服一名,年龄不限。
退休人员也可以
福利(接受应届 生可实习)无考核不加班
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限
接受新手!!!!提供宿舍,拎包入住!!!
公司提供自主申请的意向客户资源,负责联系与回访客户~
无需外出,办公室内稳定办公
[薪资待遇]
8000+提成+现金奖金,综合收入10000+,上不封顶。
[工作内容]
1、处理公司线上客户提交的申请信息(由公司分配意向客户资源,无需自行拓客,纯文职类办公室工作,当日即可开展业务)
2、沟通并分析客户需求,协助制定相应方案;
[福利待遇]
1、五险一金齐全,享受法定节假日正常休息
2、节日福利,每逢佳节必发放
3、入职享带薪培训,上岗后配备专人一对一指导
4、法定节假日带薪休假,另享带薪年假、带薪病假
员工生日福利 节日礼品 通讯补助
团队聚餐 员工旅游 带薪年假 全勤奖励
年龄******,不限性别,经验不限,月综合收入8000-12000
写字楼办公环境,每日工作8小时
工作内容简单易上手,无压力,有人带教
无需经验出众,同样可获高薪回报
节假日照常发放薪资,晋升通道广阔
感兴趣欢迎来聊聊,不交流怎知是否适合!
日结兼职
240-350元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询,订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40岁,会用手机/电脑,打折流畅,有耐心,责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做.
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎保命。
客服专员
4000-15000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
【薪资待遇】
试用期薪资底薪7000-10000面谈+提成50%+开单奖金
转正底薪10000-15000+提成50%+开单奖金。
公司包容性强,80-00年龄阶段都涵盖,只要有能力我们不在乎你的年龄!
有实力可以面谈薪资!
【岗位职责】
1、筛选出意向客户,邀约客户;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与客户进行回访,建立良好的长期合作关系;
Tips:不需要你去销售!不需要你外出!
【岗位要求】
1、沟通能力强,有亲和力,服务意识强,工作积极主动,乐观开朗;
2、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
【岗位福利】
带薪休假,员工福利,无加班文化,不定时下午茶,团建旅游
小白客服(真实薪资8千),纯接听,不加班
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
门槛低,但收入还可以8000+客服
【真实薪资】新人首月7-9k,第2个月60%过万
(年轻团队 )不内卷 不加班
来了就过~今天面试 明天入职
工作地点:上海14号线 歇浦路 地铁口
服岗位职责:
1. 接听客户电话或在线沟通,解答客户咨询并提供专业支持;
2. 负责线上沟通渠道,对接有资金需求的企业,了解需求并完成信息记录与标注,无需跟进;
任职要求:
1、年龄18-40,
2、普通话标准,上海话更加分
3、学习能力强,能持续优化工作方式,有客服经验者优先!
薪资待遇:
综合薪资10K-15K,平均工资1.2w,薪资透明,努力就会有收获!
入职即享五险一金,节日福利,生日会下午茶样样齐全!
电话客服
2-3万元/月
客服包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
工作内容:
1.处理客户咨询问题
2.帮客户办理业务
售后客服 解决银行用户的售后问题
岗位要求:
1.18-32,男女不限
2.大专及以上学历
薪资待遇:
1.综合薪资2w-3w
2.协助租房
3.周末双休
4.不加班不外出
5.节假日带薪休息
6.高温和取暖补贴
7.年终奖免费体检
8.底薪(3.8k-6k根据面试定薪)+提成+奖金
售后客服
6000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历高中及以上
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1. 投诉案件处理:
>负责受理客户在平台提交的投诉事项。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。
2. 外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。
>每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。
3. 退款方案协商:
>根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。
>发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。
4. 压力管理与客户沟通:
>在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。
5. 团队协作与汇报:
>每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。
>遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。
【任职要求】
1. 经验要求:
>具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。
>了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。
2. 技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。
3. 素质要求:
>拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。
>具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1. 负责与项目客户进行沟通对接,及时跟踪并反馈货物运输过程中的各类信息;
2. 操作公司物流信息系统,确保相关数据的准确录入与日常维护;
3. 根据要求编制日常报表,整理基础数据并开展分析,为管理决策提供支持;
4. 负责项目客户签收单据的收集、整理、装订归档及月度对账工作;
5. 协调处理运输过程中出现的异常情况;
6. 承担项目客户在运输执行前的各项准备工作对接;
7. 主动完成领导安排的其他临时性工作任务;
应聘条件:
1. 熟练使用Office办公软件,具备基本的数据处理与报表分析能力;
2. 具备较强的执行力和良好的团队协作意识;
3. 热爱本职工作,责任心强,有主动提升自我的意愿和自主学习能力;
4. 有物流客服或相关客户服务经验者优先录用;
5. 大专及以上学历,性别不限;
6. 表达清晰,具备良好的语言表达与组织能力;
7. 居住地靠近闵行区吴泾镇者优先考虑;
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