岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验，业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 了解客户需求，提供专业的产品讲解和高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心踏实，富有进取心。 5. 对电子产品有兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码产品者优先，有1-3年销售工作经验者优先。 【薪酬福利】 1. 综合薪资：底薪+绩效奖金+提成，整体收入8k-1.2w。 2. 工作时间：8:40-18:00，月休四天 3. 提供食宿，门店可就近分配 4. 缴纳五险一金 5. 团队氛围融洽，定期组织下午茶、团建活动，工作节奏轻松

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

空调安装售后服务信息专员2名，上海浦东新区，工作内容岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户档案信息，跟踪服务进度，确保客户问题得到及时闭环处理 3.主动回访维修完毕的客户，收集满意度反馈，提升客户体验与忠诚度 4.协同售后技师和服务顾问，高效传递客户需求，保障服务质量 5.记录并汇总常见问题，协助优化服务流程和标准话术 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，表达清晰，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用办公软件，能快速学习企业管理系统操作 4.有汽车行业客服经验者优先，适应快节奏服务环境 5.工作地点位于上海，需服从公司就近门店分配

1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发，按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证，二次成交对接等。

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

【工作类型】大宝全能 【上户时间】马上 【工作地址】徐汇区 【薪资待遇】8000-12000/26 【工作内容】主带三岁大宝接送上下学，附带烧饭保洁，四口人，家里有小宝，卫生和小宝阿姨一人一层 【客户要求】40岁左右，身高160以上，体重110左右，身体健康无不良记录，擅长辅食早教，会读简单英语绘本，会开车优先，河南湖北 附带体检报告。

虹口招聘接待1位，工资加提成 。微电同号

浦东新区世博馆 [勾引]提供住宿，服装免费 招聘: 监控岗240一天（纯监控），节假日额外每天补贴250元。 形象岗2人，站一小时坐一小时，240一天，节假日额外每天补贴250元，身高175以上 普通岗夜班坐岗200一天，节假日每天额外补贴250元，身高173以上。

招聘：焊工 薪资：5000元以上/月 “能看懂图纸，独立完成焊接任务，按时完成生产任务，服从领导安排，耐苦耐劳，有上进心“

招焊工, 薪资4000元以上/月, 有经验者优先! 联系人事

工作内容：3c电子产品，售中售后，用户在线咨询，提供专业售后服务与技术支持，确保用户满意度 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。 要求：全日制大专/理工专业 打字速度50/以上（要测） 带薪培训20个工作日 工作时间： 早班7:00-17:00(每天补贴30)8:00-17:00;9:00-18:00 晚班14:00-23:00;15:00-24:00(每天补贴约60) 天地班 9:00-21:00;10:00-22:00(每天补贴约60) 班次均是8h，每周一倒，做五休二 薪资构成： 固定部分2800(底薪2400+餐补200+项目补贴200)+300~1500绩效+500~1000班次补贴+加班费，综合薪资4000-6000+ 每年会有调薪。 福利待遇：当月缴纳五险一金，每位员工会享有5-15天带薪年假，10天育儿假，5天病假，生日假，婚假，产假/陪产假等

负责橱窗视频号等运作，列如产品上下架，处理客服窗口，做好售前售后问题，任务量较少，兼职人员平均腾出2~3小时打理店铺即可，熟手可转正管理多店，公司免费投流，主播等带货，不怕没有订单。目前新人在职2个月后月收入平均4000左右，全职人员更没有上限！ 此岗招聘人数有限，无经验也可以，有执行力就行。感兴趣可报名培训入职。 平时下班没事或者想增加一份兼职收入的欢迎大家报名 申明公司直招，无任何费用，纯合作模式。

招聘启事：乐泰集团央视广告30年品牌招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员。 工作要求:男女不限、25-50岁、五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、积极进取、有团队意识。学历不限、公司提供带薪培训及晋升平台，底薪+提成+技能奖金+ =2500～6000不等！ 月休4天，有法定节假日。 联系电话：（微信同号）史经理 工作地点:洛阳市区及孟津县（全职长期，短期勿扰）。

一、工作内容 1、负责受理用户直接接触点升级的投诉，及时有效地协助用户解决问题， 提升用户满意度； 2、通过与公司内部相关部门之间的协调，向用户输出解决方案，并横向赋能相关部门在政策、流程等方面的优化； 3、以用户为中心，赋能客服一线团队，提高一次解决率，提升整体服务水平； 4、完成领导交办的其他工作事项。 二、任职要求 1、大专学历， 3 个月以上热线客服工作经验； 2、普通话标准，有较强的逻辑性和抗压能力； 3、具有较好的沟通能力，善于谈判沟通； 4、熟练操作 Office 办公软件，如 Work, Excel, Outlook 等； 5、参加入职培训，预计3-4周，通过后上岗。 三、薪资福利 1、底薪 3600+浮动绩效（0-1500+）+餐补 15 元/天 ，税前月薪4000-5000元； 2、培训期薪资增加绩效；构成：基本工资+餐补+绩效，培训期绩效按标准的80%核算（二线1500基准80%），。 3、 入职即缴纳五险一金； 4、带薪年假等福利； 5、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会； 6、配备有冰箱、微波炉、24 小时热水机、休息区吧台等配套设施 7、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--经理--总监 （入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。 四、工作时间 白班：8:00-17:00，9:00-18:00；中班：12:00-21:00； 上五休二，排班排休（法定节假日会有排班），不固定休周六日(大促、发布会、米粉节、业务线繁忙会涉及加班，上六休一)。 五、办公地点 河北省保定市莲池区复兴东路 999 号支点汇智国际 1号楼

售后信息员，工作内容负责接单派单跟宗信息反馈

我们主要合作的携程金融，京东，腾讯，以及运营部30多家渠道推广，有需求有意向的客户会主动在我们公司推广平台申请，客户申请进来后呢，我们需要打电话联系邀约上门，办理放款就行

岗位职责： 1、负责监督电话坐席的通话质量与KPI完成情况，每日汇总运营数据并及时反馈； 2、负责项目流程的执行监控、运营管理，编制运营报告并开展相关数据分析； 3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的判定与跟进； 4、按需整理并提交客户所需的周报、日报等各类运营报告； 5、对接客户方，沟通案件处理进展并持续跟踪后续情况； 6、跟进员工服务过程中的质量问题，并提供针对性指导与支持。 岗位要求： 1、******，性别不限，具备大专或以上学历； 2、有大型BPO企业项目管理经验者优先，至少2年客服领域团队管理经历； 3、工作踏实细致，责任心强，具备问题识别与归纳总结能力； 4、具备优秀的语言表达、逻辑思维及数据处理分析能力； 5、具备较强的抗压能力，以及良好的团队协作意识与责任感。

工作内容​ 线上解答用户咨询，协助办理业务（非催收/非贷款，流程简单易上手），无需外出跑业务，坐班即可轻松完成工作。​ √作息时间：白班+双休+法定节假日休，拒绝熬夜班； √就近分配：可按居住地址安排工作地点，通勤不发愁； √提供吃住：免费宿舍+提供工作餐，拎包入职无开销； √新人友好：老员工1对1带教，培训期带薪，入职即配办公设备。 √薪资待遇：月薪15000元，入职即缴五险一金，薪资结构透明无套路； 点击沟通，马上安排面试～

岗位职责： 1、开展售后市场营销活动及电话派工邀约工作，分析活动效果并持续优化改进，提升客户基盘规模 2、执行现场满意度管理，回访并揭示满意度四因子问题，推动闭环整改；追踪客户抱怨并落实闭环管理，结合营销活动策划实施，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、组织策划客户关怀与邀约活动，强化客户邀约过程管理，提升客户到店频次，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考评相关工作，针对相关部门在考评流程、项目执行、检查表填写等方面的问题进行核查并推动改善，确保达成主机厂满意度考核成绩及相应返利目标 任职要求： 1、具有汽车售后客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通能力，掌握基础营销策划技能 3、学习理解能力较强，能适应一定工作压力

提供住宿！面试通过即刻安排入住！（宿舍距公司700米） 入职即享带薪培训！ 1、底薪7000-8000 + 40%提成 + 奖金5000-50000不等，新人平均月收入2-3万，老员工平均5-8万，业绩前25%员工月收入稳定在15万以上（真实薪资可查工资条） 2、室内办公，无需外出拓展客户，通过线上方式邀约客户到公司面谈 3、公司提供高质量数据资源，客户转化率达85% 4、欢迎零经验人员加入，全程带薪系统培训 5、定期举办团队活动，如聚餐、旅游等丰富团建项目 6、本公司直接招聘，不收取任何费用 7、享受员工生日庆祝会及专属精美礼品 8、晋升通道透明，管理层岗位均从内部员工中选拔，无外部空降 9、表现优异者可快速获得晋升机会（最快2个月内实现晋升）

岗位职责： 1.负责物业区域日常巡检，及时发现并上报设施设备异常、安全隐患及环境卫生问题 2. 协助处理业主/租户的报修、咨询与投诉，做好记录与跟进反馈 3.参与公共区域保洁、绿化维护、垃圾清运等基础物业服务工作 4. 配合开展社区活动、防疫防控、应急演练等专项事务 5.完成上级交办的其他物业支持类工作 任职要求： 1.大专或本科，退伍士官及以上，具备良好的沟通能力与服务意识 2.工作认真负责，能适应轮班或弹性工作安排 3. 无不良从业记录，身体健康，能胜任基础体力劳动 4.有物业、后勤、社区服务等相关经验者优先 5.遵守公司制度，服从管理，具备团队协作精神

对患者进行回访及预约安排 1. 具备口腔行业网络客服工作经验者优先考虑 2. 熟悉计算机基础操作； 3. 普通话标准，性格耐心细致，具备良好的沟通能力

岗位职责： 1.通过电话沟通的形式提醒银行信用卡逾期客户及时还款，并对还款进程进行跟踪。 2.通过团队协作完成既定任务目标。 岗位要求： 1.年龄18-38岁，学历中专及以上（优秀者可适当放宽要求）。 2.个人征信好，无犯罪记录，服从管理，听从领导指挥。 3.具备较强的应变能力及团队合作意识，工作勤奋、踏实。 4.具备良好的语言表达和沟通能力，思维清晰。 薪资待遇： 1.底薪+佣金提成+奖金+加班补贴+十三薪+工龄工资。 2.工作时间：朝九晚六，享有所有国家法定节假日。 3.带薪年假、节假日福利、带薪病假。 4.公司缴纳五险一金，组织员工旅游等活动。 培训晋升制度： 专业的带薪培训+完善的考核晋升机制+朝阳行业的发展潜力。

岗位职责: 1.具备第三方物流相关工作经验 2.负责物流项目的整体规划与落地执行，保障物流环节高效顺畅运行 3.跟踪分析物流支出，制定降本增效方案并推动优化措施实施 4.维护客户关系，保持顺畅对接，确保服务响应及时、质量达标 5.带领团队完成项目目标，持续提升团队执行力与项目运作水平 6.拥有良好的协调沟通意识和协作态度，能妥善应对并解决客户需求

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清楚，普通话标准，无需出众口才，但需具备基础服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通协调与临场应对能力 4、学习能力强，抗压能力佳，工作主动有担当 5、工作时间：上午8:40—下午18:30，中午休息一个半小时 6、公司提供系统岗前培训，薪资结构为底薪+提成，业绩无上限，拥有清晰的职业发展路径和晋升机会，期待你的加入与突破！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬组成：起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303