上班时间8:30-10:00 解答客户的问题，邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1、承接客户售后服务相关事务； 2、处理售后配件的快递寄送工作； 3、实时跟进售后服务进度； 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求： 1、中专或以上学历； 2、具备两年以上跟单经验，熟悉常用办公软件操作； 3、具备良好的沟通协调能力，工作细致且有责任心。

工作职责： 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训指导服务，帮助客户掌握产品使用方法； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理，确保资料完整规范； 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作，保障销售流程顺畅推进； 5、跟进客户投诉事项，协调资源推动问题有效解决； 6、主动收集客户反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理； 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力； 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧，应变能力强，具备说服力；工作认真负责，作风严谨细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜班安排者请勿投递； 7、秉持“客户至上”的服务理念，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责受理客户的咨询、投诉及建议，保障客户服务质量。 工作内容： 涵盖电话接听、邮件回复、投诉处理、客户问题跟踪与解决等。 岗位要求： 1. 高中或以上学历，具备售后客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户诉求； 3. 熟悉常用办公软件的操作与应用； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏。

岗位职责： 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、年龄要求：25-45岁 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

招聘 招聘岗位：切配，炒锅（新手锅/学徒） 薪资范围：4500-7000（具体面聊） 经验要求：对后厨有经验者优先 月休4天节假日补休1天 工作地点：福建省厦门市思明区将军祠 食宿福利：包吃包住！医社保高温补贴，提供宿舍。联系电话！！感谢

【工作类型】住家保姆护工 【工作地址】五缘湾枋湖 【工作内容】照顾半自理男老人，做一个人吃饭 【工作要求】9项体检报告，性格好，福建省内，会识字，身高158以上 【薪资标准】5500/休4 【联系方式】小雪

厦门海沧工地找长期会做波纹管的工人，联系电话，！

会电焊有证件的师傅来一个

订单类型】白班保姆【工作时间】9-19【工作地址】思明区万寿路【工作内容】做饭做家务，3-4人餐，卫生面积110平【工作要求】9项体检报告，【薪资标准】5500/休4【联系方式】小雪

售后专员 服务公司老用户 需要有亲和力 沟通能力强 具备良好的学习能力

年满18周岁以上 身体健康 会玩手机 上班轻松自由 无需外出 无需经验

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

[职位要求]：******，具备良好沟通能力与动手实践能力； [上班时间]：下午13:00-17:00，晚上18:00-21:30 [工作内容]： 1、在短视频平台开发客户资源，工作地点固定于办公室，无需外勤。 2、使用微信与客户对接，推进成交流程。（协助客户整理所需资料，交由专业团队处理） 3、细致回应客户咨询，确保工作高效、准时完成。 4、负责客户后续维护与日常管理。（特别说明：无需具备法律知识） [岗位要求]： 1、熟练操作电脑及手机，能快速学习并掌握业务知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，富有责任心与进取心； 4、对网络销售有热情，具备较强的语言表达与沟通技巧，有相关从业经历者优先考虑； [晋升机制及奖励]： 1、每月各小组业绩排名第一者，晋升为组长； 2、组长岗位底薪上浮2000元以上； 3、小组整体业绩第一，奖励5000元以上，第二名奖励2000元以上； 4、个人季度业绩第一名，且所在小组当季至少一次获得团队第一名，可晋升为管理助手；原小组第二名底薪增加2000元并升任组长； 5、管理助手享底薪5000元以上，另配实干股； 6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%，可延续任期两个月； [职位诱惑]： 1、欢迎零基础新人加入，公司安排专人一对一带教； 2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保； 提成及其他奖金另计，不包含在4000元内！ 3、提供话费补贴、住房补贴； 4、每日达成业绩即享额外奖励，单量达标另有激励； 5、系统化培训体系，透明晋升通道； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽； 7、倡导高效工作，快乐收工，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保缴纳、满勤奖、下午茶点、法定节假日休假、阶段性激励奖金等…… 2、定期组织团建活动，如团队拓展、中秋博饼、年终年会、部门聚会等…… 更多惊喜福利，等你入职后亲自体验……

#工作内容： 1、负责全国门店外卖平台的咨询回复及客户投诉处理。 2、依据门店后台反馈的客诉信息，制定有效应对方案，预防顾客差评产生。 #工作时间（早晚班）： 早班：11:00-15:00，20:00-24:00。 中班：11:00-13:00，14:00-20:00（需办公室坐班）； 晚班：15:00-19:00，20:00-24:00 每周休息1天，入职初期需在公司完成至少1周培训（须坐班），培训结束后可居家办公（每月约需到岗1周）。 期待更多伙伴加入虎头炸，共同参与一场关于中式炸鸡的全新定义。 我们提供具有竞争力的薪酬福利，完善的晋升机制，以及直面鼓浪屿海景的鹭江道办公环境。 更有一支氛围融洽、专注投入的团队，等待与你并肩前行。 乐观者同行共进，悲观者独思内省。我们，等你到来！

工作内容： 1、 接待电商买家进店咨询问题 2、 处理店铺售后订单 3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作 岗位薪资结构：接待店铺量*提成+接待咨询量*提成 结算方式：周结/月结 要求： 1、熟练掌握各平台最新客服要求规则 2、每分钟打字要求60以上 3、自备电脑设备

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.处理退换货、维修安排、订单异常等售后流程，确保问题闭环解决 3.记录并反馈客户意见与产品使用问题，协助优化服务与产品质量 4.协同物流、技术、销售等部门推进跨部门售后协作，提升客户满意度 5. 定期整理售后数据，输出服务分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础抗压能力，可适应轮班或弹性工作安排

【招聘岗位】电销客服 【全职兼职】兼职 【工作地点】厦门国贸大厦5楼 【工作内容】根据名单电访用户并添 【工作时间】面谈 【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先 【薪资待遇】120/8小时 【联系方式】钟老师 “中介”、“”勿加 添加请备注“”优先安排

岗位职责： 1、公司提供充足的客户资源支持。 2、负责开发新客户，完成客户邀约，提供专业的家庭装修咨询及销售服务； 3、结合客户实际需求，准确对接设计师进行量房安排，做好新客户接待与跟进，推动销售转化及合同签订。 4、完善客户信息档案，持续维护客户关系，跟踪项目进展，保障客户满意体验。 任职要求： 1、不限学历，不限性别，年龄20—40岁； 2、具备良好沟通能力，抗压性强，工作主动积极，富有协作意识； 3、热爱销售工作，可自主高效完成公司下达的各项工作任务。 4、拥有较强的倾听技巧和表达能力，具备客户长期跟进服务的耐心与能力。 5、了解家装领域，有同行业或保险类销售经验者优先录用。 薪资福利： 底薪+高额提成，补贴，五险，带薪年休，工龄奖，法定节假日，生日福利及各类节日福利，公司团建活动等。

驿站快递客服4000-4500 月休三天八点-五点半 要求有耐心，有责任心

欢迎无经验小白、应届毕业生，男女不限，有无经验都可以来试试！ 任职要求:会用电脑打字，语言组织流畅（有翻译器） 工作内容:在抖音（Tiktok）刷视频、直播，邀请合适的主播加入公会，后续维护主播的直播内容等简单管理 工作时间:8点至6点（12-13休息）或12点-22点（5-6休息）自由二选一  每周日休 薪资:无责底薪3500+满勤500+房补400+奖金根据能力决定没有封顶（入职次月即缴纳五险） 办公地点位于集美软件园三期B10栋1302，附近交通便利，楼下各种美食应有尽有！ 公司带薪培训，提供各种设备、翻译器等，老带新一对一快速成长，期待你的加入！！！

【岗位职责】 通过微信与客户沟通，引导顾客前往线下门店体验服务，推动成交转化，工作环境为室内电脑办公，无需外出奔波，避免风吹日晒。 1、负责客户对接及咨询解答，准确把握客户需求，提供专业细致的咨询服务； 2、挖掘潜在客户资源，维护现有客户关系及粉丝群体，持续跟进并推动订单达成； 3、定期在微信端进行内容推送，及时回复消息，整理发布图文资料，完成产品信息上传与推广（涵盖美容、化妆相关知识）； 4、运用微信等线上工具维系新老客户关系，提升互动活跃度； 公司统一配备电脑、手机设备，并提供待开发的目标客户资源，具体运营模式与操作流程将由公司组织系统培训！ 【任职资格】： 1、******，热爱销售工作，具备积极的工作态度； 2、能够适应一定强度的工作节奏，具有良好的服务意识； 3、具备团队合作精神，乐于接受挑战； 4、会基础打字和电脑操作即可； 5、有客服或网络销售经验者优先考虑；