
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业良好形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解公司服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 维护用户关系,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务;
6. 全程跟进车辆维修进度,统筹维修环节中的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,实行排班制
福利待遇:
入职即办理五险一金,薪资待遇面议
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位职责:
1、承接客户售后服务相关事务;
2、处理售后配件的快递寄送工作;
3、实时跟进售后服务进度;
4、配合完成客户投诉及退换货事宜。
岗位要求:
1、中专或以上学历;
2、具备两年以上跟单经验,熟悉常用办公软件操作;
3、具备良好的沟通协调能力,工作细致且有责任心。
客服专员五险一金法定假期月薪8千
8000-10000元/月
售后客服经验不限高中全白班电话客服
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司现有车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期丰富,福利体系逐年优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,能力突出者月薪可超10000元,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训,快速掌握岗位技能。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服3-5人中专/中技
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责:
1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作;
2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理;
3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案;
4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务;
任职要求:
专科及以上学历;
具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先;
熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
客服专员五险一金法定休假月薪8千
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中电话客服全白班
全国5.3万人,企业专注为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业处于高速发展期,未来前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
行业发展稳健,保障齐全,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,能力突出者月薪超10000元,工资每月按时发放,准时到账,无拖欠情况。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超过2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后客服中级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.处理退换货、维修安排、订单异常等售后流程,确保问题闭环解决
3.记录并反馈客户意见与产品使用问题,协助优化服务与产品质量
4.协同物流、技术、销售等部门推进跨部门售后协作,提升客户满意度
5. 定期整理售后数据,输出服务分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档
-协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务
-跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度
-完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求:
-大专及以上学历,细心负责,有耐心
-沟通良好,服务意识强,有相关经验优先
-工作认真严谨,有团队协作精神我们提供:
-稳定工作环境
-培训专业知识与技能带教
-绩效奖金+节日福利+团队活动
工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
蔚来-售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车客诉处理汽车厂家4S店
售后服务代表:负责直营门店售后全流程接待工作,
入职五险一金,公司直签合同,单休
职位描述:
1. 客户接待与引导:承担到店客户的迎宾、问候及动线指引任务,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得主动、热情的接待,树立优质服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展交流,准确掌握其实际问题与潜在期望,为后续服务推进或业务延伸提供依据;
3. 熟知公司车型功能配置及操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受;
4. 核实客户的保养维修需求,并结合实际情况制定合理且高效的服务建议;
5. 持续维护客户关系,保障每一位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持;
6. 全程跟踪车辆维修进度,主导维修期间的客户沟通,确保服务时效、作业品质、交车规范及整体体验达标。
任职要求:
大专及以上学历,年龄35岁以下
具备汽车售后机电及混动车型相关经验
累计工作经验不少于2年
招募助理
6000-7000元/月
文员经验不限学历不限
一、基本条件
7、年龄:25-45周岁
8、学历:大专及以上学历
9、基本要求:具备2年以上招募相关从业经验,熟悉各类招募网站优先;人力资源类、金融类、管理类、市场营销类等相关专业优先;熟练使用Office等办公软件,具备良好的沟通表达能力、文字整理能力及学习能力;工作认真细致、有责任心,具备较强的执行力和团队协作意识;认同公司的企业文化和价值观,愿意与公司共同成长和发展;
4、品行要求:品行良好,无不良犯罪记录、无未清偿债务、无不良职业记录、无不良信用记录、无原行业监管处罚记录等。
二、职责
1、上午学习公司产品知识及经营运作体系,下午协助进行招募工作;
2、协助团队进行招募工作,包括但不限于筛选招募信息、组织安排招募活动及面谈、新人送训协助及签约程序办理、培训成长信息归档等;
3、协助团队制定队伍发展规划,积极推荐优质新人,协助进行职涯规划;
4、遵守公司各项规章制度;
5、完成公司要求的其他相关事项。
三、我们提供
3、有竞争力的委托报酬;
4、完善的培养体系:提供专属培训课程,助力快速成长;
3、广阔的职业发展空间:提供多样化的晋升通道及晋升机会;
4、完善的保障制度:签约后享受人身保障,职级晋升后享受健康保障、养老保障等,保障程度与职级挂钩,职级越高保障越多。
福建厦门需要调试工作地址:井号调试项目工价38,大概2~3个月需要调试
38元/天
小工3-6个月完工结算
需要调试工作地址:井号福建厦门调试项目工价38,大概2~3个月需要调试
A2
招聘A2驾驶员 ,熟悉各堆场码头,服从安排,证件齐全,工资准时,工作地点和车场在海沧要住海沧的,李 工作地址:厦门
双休财税售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 精准把握合作客户做账需求,协助会计规范客户企业财务管理、财务核算,做好财务监督与风险把控工作;
2. 负责老客户日常维护,定期分析客户财务状况,结合客户企业经营情况提供专业财税建议;
3. 负责与客户高效沟通,推进客户续费工作,主动挖掘客户需求,开展财税增值业务开发。
岗位要求
1. 具备会计行业相关从业经验,或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可;无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可;
2. 具备良好的沟通表达能力,主动沟通意识强,愿意与客户对接交流、解决问题;
3. 目标感清晰,赚钱欲望强烈,渴望通过自身努力获得高薪回报;
4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的客户服务意识。
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金(500-3000元);
2. 综合薪资:综合月薪4000-10000元,上不封顶,优秀员工月薪可达8000-15000元;
3. 工作时间:每日7.5小时工作制,周末双休,每月最后一周单休,法定节假日按国家规定正常休假;
4. 员工福利:缴纳五险,定期团建、节日专属礼品,福利丰厚;
5. 成长保障:完善入职培训,全程一对一带教,快速上手岗位工作,零经验也能轻松入门。
工作地点:韶关市浈江区新粤通大厦13楼(整层)
办公室助理 人事售后主管
6000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
餐饮门店维修订单客户维护新客开发
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公
岗位职责:
1. 负责餐饮门店日常维修订单的接单、派单及进度跟踪,确保服务及时响应
2. 维护现有客户关系,定期回访了解售后满意度,提升客户粘性
3. 协助开发新餐饮客户,参与市场推广与需求调研,拓展维修服务覆盖范围
4. 配合技术团队完成简单故障初判与现场协调,保障维修服务顺畅交付
5. 整理客户服务档案及维修记录,确保信息准确、可追溯
任职要求:
1. 学历不限,具备良好沟通表达能力和服务意识
2. 有餐饮、物业、售后客服或维修协调相关经验者优先
3. 熟悉杭州本地餐饮业态,能适应门店间灵活调度
4. 责任心强,细致耐心,具备基础办公软件操作能力
5. 能接受短期外勤及适度体力工作
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
东区双休.售后助理不加班.6200+
6000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,整理好客户资料;
2、提交给经理/销售,协助经理整理资料,不需要谈客户;
3、完成上级交代的任务,听从领导安排。
任职要求:
1.大专或以上学历,有无经验均可。欢迎应届毕业生。
2.25-45周岁。
福利待遇:
1、早9晚5,周末双休,享受法定假日
月综合13000+
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招两个长期线下客服
要求:办事效率 回复消息灵活 踏实做事 时间充裕
办公地点:天桥对面华莱士旁边
薪资:底薪加提成(具体看办公时间)
联系方式:
8k+车险续费专员//五险一金
8000-16000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无外出业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理制度。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
周末双休,不安排加班,法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(3700-8300元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),收入上不设上限,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪超过万元。
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(含养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日福利、生日礼金等。
3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会和电竞赛事等。
4. 每月设有多种形式的员工激励方案,涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。
5. 提供系统化培训体系:包含新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握技能,增强职业竞争力。
6. 公司配备人才公寓,解决住宿问题,园区内设食堂,用餐便利。
7. 晋升路径清晰透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展,晋升为组长、团队长、现场经理等管理岗位。
8. 返乡任职支持:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职。
9. 岗位核心优势:车险属国家强制要求,客户到期必续,成交转化率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤跑动,不依赖私人关系,在办公室即可高效完成签单。
待遇/6.5k+电话续费客服岗/五险一金/双休/白班无加班/可接受新手
8000-14000元/月
电话客服经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境作业,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40岁之间(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正;
2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件者优先;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通协调能力;
4、有追求高收入的动力和决心,遵守公司管理制度,执行力强。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
周末双休,不安排加班,法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假。
四、福利待遇:
1. 薪酬结构为基本底薪(3700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),总收入无上限,实行多劳多得机制,员工平均月薪超6000元,其中40%人员月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,依法缴纳社会保险(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及住房公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼金等福利;
3. 团队建设丰富多样,每月组织聚餐、旅游、露营、运动会、电子竞技等活动,增强团队凝聚力;
4. 每月推出多种形式的员工激励计划,包括现金奖励、实物奖品、专业培训等;
5. 建立系统化培训体系,涵盖新人导入、岗前学习、在职提升、职位晋升及学历进阶培训,助力员工全面掌握职业技能,实现综合能力成长;
6. 提供人才公寓住宿支持,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利无忧;
7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;同时支持横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理;
8. 设立返乡任职政策:入职满三个月且达到中级岗位标准者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司继续任职;
9. 岗位核心优势明显:车险属国家强制性保障项目,客户到期必须续保,转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤奔波,不依赖私人关系,在办公室内即可高效完成签单。
私域客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通,协助解决客户问题。
配合团队完成线上客户服务与基础运营工作,保障客户体验
职位要求 :
无销售任务,无需相关经验,短期和长期发展的伙伴都可以加入;
工作时间自由,支持远程线上或家里办公!
只需熟练掌握手机, 提供岗前指导,流程简单易学,轻松开展工作,日结!
6k+电话客服/续费专员/五险一金
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中网络客服全白班
任职资格:
1. 年龄20-40周岁(以身份证信息为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受无经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,签订劳动合同后可申请缴纳五险
2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及团队集体旅游
3、培训完成后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证者,公司即刻为其投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位+办公环境舒适(冬暖夏凉)+持续专业培训+健全的晋升机制
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升通道
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络方式与客户联系,协助其完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,成交率高,工作门槛低;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日全部休息
居家兼职日结网络客服220-300/天
220-300元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求,高效协调内部部门推动问题闭环处理
3. 遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司声誉
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础网络操作能力,对电商/互联网行业有一定了解
5. 学历不限,有客户服务或电销经验者优先
厦门五险一金!无试用8K+福利待遇
7000-13000元/月
电话客服经验不限大专五险一金无试用接受小白
此岗位入职即免试用期,直接缴纳五险一金并安排带薪培训。
厦门及厦门周边区域均可根据住址就近分配工作地点!
工作职责:
依托公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通售后服务事宜,使用电脑完成信息登记,在线提供业务咨询与办理支持。(无需外出拓展客户,无需自主开发资源,工作模式清晰,办公环境优良)
福利待遇:
1、签订正式劳动合同,入职当月即办理五险一金。
2、薪酬结构:底薪+高比例提成+项目奖励;享有带薪年假及年终奖金。
3、配备系统化培训体系,涵盖新人入门、岗位实操、在岗提升及晋升专项培训,助力员工全面掌握专业技能,增强职业竞争力。
上班时间:
8:50-18:00,午间休息2小时。
享受国家规定节假日及年度带薪休假等全部法定假期。
每季度开放晋升通道(纵向晋升路径:客户经理—储备主管—主管—区经理—大区经理—总监;横向转岗机会:客户经理可转向质检、销售推动、人力资源、培训等岗位);
行业发展空间广阔、客户资源优质、平台支持完善、成长速度快、办公条件优越、网电销效率突出,享受正式编制员工各项权益。
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
栏目概述
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