
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职
中国人寿保险股份有限公司杭州临安支公司
招聘:
一、售后服务专员 3000~10000+
职位详情
1、工作内容:进行西湖益联保及寿险售后咨询,理赔服务、与权益讲解、推广等服务
要求:年龄21-55周岁,高中及以上学历,仔细负责有亲和力,男女不限,接受宝妈(优秀者可放宽学历条件)
上班时间:8:30~11:30
福利待遇:双休+法定节假日+团建+团康+旅游+话补+节日福利+免费培训+晋升空间+年度旅游
工作地址:临安区锦城街道钱王街265号6楼本部(恒远团队)
双休售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训经验不限大专正常工作制
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款讲解、续费提醒、投诉处理、理赔协助、资料录入与变更等相关事务。
2、负责向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日福利、产品说明会及客户维护类活动通知。
3、协助会员客户优化保障方案,结合需求推荐匹配的产品组合。
任职要求:
1、年龄25-55岁,大专及以上学历
接受无本行业经验人员,具备销售或客服背景者优先录用。
工作时间:
8:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休息。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
客诉专员/年终奖
5000-10000元/月
售后客服包吃3-5人月结全职
纯客户服务岗位,不含销售性质!不含销售性质!不含销售性质!
薪资福利待遇:
1、薪资:无责底薪+岗级提底薪+绩效;各种补贴:持证补贴(证券从业/投顾证书:500-1000/月),合规补贴,全勤奖…
2、福利:,公司食堂免费提供中晚餐,生日&节日礼品;
3、工作时间:8:30-11:30,13:00-5:30。
工作内容:
1、针对付费高端VIP客户,进行软件使用指导;
2、老客户的定期回访和投诉客户的处理;
3、收集客户产品的意见的反馈,提升用户的满意度。
PS:利用公司官方外呼系统,根据工单,去电服务客户。岗前2周带薪培训,系统讲解公司企业文化、公司产品、岗位发展规划以及工作内容。
工作要求:
1、有金融客服/销售工作经验者优先,有证券从业证书优先;
2、具备一定的沟通能力及谈判技巧,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、具备良好的服务意识,积极主动,具有良好的团队合作意识;
4、熟悉行业规则,严格恪守职业道德,谨记企业文化,在不损害公司利益的前提下,始终把投资者放在第一位。
职业规划不能少:
1、专业线:产品客服→高级产品客服→产品顾问→中级产品顾问→高级产品顾问→资深产品顾问
2、跨部门晋升:如培训主管、职能岗等。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1、熟悉办公软件,熟练使用Excel表,喜欢在电脑面前工作。
2、熟悉各大电商平台,有冲劲,有耐心,有无学历皆可。
3、主要为品牌方提供电商知识产权保护服务,通过检索、投诉等进行日常工作。
4、早九晚六,月月团建,半年一旅游,环境轻松自由。
5、性格要求活泼一点,我们不喜欢很木呐的机器人,同事都好相处
6、公司地点在滨江区凯和大厦
7、薪资无责底薪+绩效+提成+奖金,基本上6000+。
您可能要问的问题:
1、公司主要做什么的啊?
简答:做电商知识产权保护。主要帮全球各大品牌,针对各大电商平台做知识产权保护,如果还不清楚,来公司走一趟您就都清楚了。
2、公司客服具体是怎么做的捏?
简答:我们所有品牌客户,销售签约后,都会组建售后群,客服的工作主要是在群内对接客户的问题,以及在电商平台上检索客户在线上的商品数量,对侵权的加于投诉,会有多人配合,工作简单,但你要想法,可以把工作干出花,同时有培训,有老带新,没有任何经验都没关系的哦,亲。
3、公司上班地点、时间、薪资、福利、前景如何呢?
a.公司上班地点在杭州市滨江区凯和大厦(大华隔壁)。
b.公司上班是早上8:55-下午6.00 午休 一半个小时
c.薪资嘛,岗位中已经写的都是基本保障,同时还有额外激励哦。
d.我们每月团建,年度旅游活动,年终还有大彩蛋。
e.公司为所有人提供学习机会及晋升渠道,能者居之,人人都有机会哦。
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专服装企业内部客服
1. 熟练操作客服接待工具,掌握常用办公软件使用方法。
2. 具备电商服装行业从业经历者优先考虑,无经验者亦可培养。
3. 打字速度快,能独立处理客户咨询,具备良好的服务意识。
4. 性格沉稳有耐心,善于理解客户需求并具备共情能力。
5. 初步建立客户服务观念,待人接物积极主动、态度亲和。
6. 熟悉电商平台运营规范、产品信息、材质成分及相关服务要求。
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
岗位职责:
公司做男性大健康,客群30+
1、私域用户维护:负责企微和个微的日常运营,包括好友添加,标签管理,用户分层及朋友圈发布,建立信任
2、销售转化:通过1v1私聊,社群互动等方式,挖掘用户需求,完成各项销售转化目标,对GMV和复购率负责
3、社群运营:负责社群日常的活跃度维护,策划并执行社群内的促单活动
4、售后处理:及时响应并处理客户关于产品,物流,使用等方面的售前咨询和售后,提升用户满意度
5、数据复盘:利用ERP系统及企微后台,每日记录客户反馈和销售数据,定期输出转化率,客单价等基础数据分析,优化话术策略
任职要求:
1、有销售经验优先,做过一转二转三转的优先
2、逻辑清晰,表达顺畅,执行力强,善于深度和独立思考
3、对健康领域有基本认知,对钱有高度欲望
4、熟练使用企微,ERP系统(如有赞,微盟,聚水潭等),高效处理订单查询与客户备注
4、大专学历以上,小白也招,小白从前端做起
核心能力:目标感强,以结果为导向,沟通感知力强,能快速抓住用户痛点,对数据敏感 ,及时做到分析并解决问题
薪资待遇:
1、试用期两个月,底薪6k5+高提成1-5%+月度/季度奖金,综合薪资上不封顶
2、排班单休,早10晚7,后期试情况岗位会调整
我们提供:
薪资激励-健康专业知识培训-销售技巧赋能-职业晋升通道-不定期下午茶,节日福利-定期团建
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责 坐班客服
1. 负责处理店铺退款、售前咨询及售后客户接待、补发等日常事务
2. 具备较强的抗压能力,能灵活应对,认真倾听客户需求并妥善解决问题
任职要求
高中及以上学历,具备良好的服务意识,有相关工作经验者优先
售后专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专
1. 电话约访与客户筛选(占比50%):
· 根据公司提供的资源或名单,进行新客户的前期电话沟通。
· 确认客户意向,筛选出有兴趣的潜在客户,并简单记录后直接交接给业务员跟进(无需谈单,无需承担业绩压力)。
2. 新人入职培训辅助(占比30%):
· 协助我组织每周的新人培训班(如:预定会议室、准备签到表、播放PPT)。
· 负责新人的入职手续办理,讲解基础的考勤制度和公司规则。
· 带新人是核心:作为“知心姐姐/大哥”,帮助新入职的小伙伴快速熟悉办公室环境,解答他们关于行政流程的疑问。
3. 资料打印与行政维护(占比20%):
· 负责团队日常所需资料的打印。
· 整理客户档案、培训资料,保持办公区域整洁。
· 完成组长交办的其他临时性文职工作。
春风摩托车300一天普工/包吃包住
8000-9000元/月
操作工车间普工包吃夜班补贴保险高温补贴11-20人月结环境好工作舒适恒温车间工作简单提供夫妻房
【岗位职责】
- 负责春风摩托车零部件的装配与操作工作
【职位要求】
- 不限学历、不限经验,零基础可学
- 做六休一,不穿防尘服,不看显微镜,恒温车间环境舒适
【工作时间】
- 具体班次面议,节奏稳定,不熬夜
【薪资福利】
- 综合月薪8000-8500元,多劳多得
- 五险一金+包住+包吃+年底双薪+周末双休
- 交通补助+加班补助+饭补+话补+房补,福利齐全
工作地址;浙江杭州
急招!!!月IW不是梦/商超配送(有吃有住)
8000-9000元/月
配送外卖骑手月结无经验也可
1.负责蔬菜生鲜超市百货商品配送,驻点配送,不用跑商家节省时间
2.单量超级多,长期稳定;
3.可提供车佳,0元入职,让你工作无忧
4.全市范围内招聘,就近安排工作,站点直接面试,不收取任何费用;5.工作时间:不忙的时候自己安排吃饭休息,不限制接单单,多劳多得!薪资待遇5-7元单,日均订单70到80(真实单量,天收入300到 450)有责任底薪+大金额补贴+奖金,综合薪资9000-12000元月(上不封顶)
任职要求
1、18-50岁,男女均可,无案底:
2、会骑电动车,会看导航;
3、有无经验均可,新手入职有熟手带跑,超快速上手,职位福利
商保高温补贴车住补贴加班补贴等福利多多晋升机会
骑手-站助-站长-主管-城市经理(没三个月一次内部晋升机会)
骑手配送员
300-400元/天
配送外卖骑手6-10人日结
年满18周岁,身体健康,无不良记录 会使用智能手机,能看懂导航 , 吃苦耐劳,有责任心,服从合理安排 有无经验均可 "工作内容:负责配送
工作环境:优越自由
薪资范围:8000-10000元/月
日薪资300-400,周薪资2000-2500
可长期 周结 日结
人走账清
全职工作时间8小时
成都五百强企业招客服专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。处理客户咨询与情绪问题,提升客户体验,按流程做好服务记录。
任职要求
1. 大专全日制及以上学历,专业不限。
2. 打字≥30字/分钟,熟练使用办公软件。
3. 有半年以上呼入客服经验优先,服务意识强,沟通与抗压能力佳。
4. 能参加带薪培训并通过考核。
5.24~30岁
薪资福利
1. 综合薪资5000-7000元/月,培训期薪资3400元/月。
2. 入职缴五险一金,享带薪培训、定期调薪、内部晋升、晚班补贴。
3. 无销售性质,工作稳定,办公环境优质,团队氛围好。
家电售后客服文员
100-150元/天
售后客服包吃交通补助1-2人月结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
“短期用工”“短期用工”看好再来应聘,我公司主要负责海信厂家,空调安装,维修工作,由于夏季空调安装业务量增加,现在需要临时文员,大约1至2个月左右,文员主要负责,信息登记,接打电话,要求会电脑打字,能接打电话,具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点,能适应各种客户应对,对自己也是锻炼,家在附近优先录用。
高薪诚聘售后客服精英
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿邵东支公司(副部级)为响应普惠金融国家战略号召,现面向社会重磅招募金牌售后!
我们依托金融雄厚资源与完善培育体系,为您搭建职业发展快车道,助您实现事业价值与人生理想双丰收!
开启“蛮好事业,蛮好人生”的财富新征程!
咨询电话: 石()
面向社会招聘以下工作岗位:
国寿金服专员
保单服务专员
人事助理
创业合伙人
综合金融主管
年龄:25岁至50周岁
工作时间:上午8:30至10:00,周一至周五
工作地址:建设中路136号老中医院八一路口
津贴:大学文凭以下2500元+上不封顶
津贴:大学文凭以上、党员3500元+上不封顶
亮点:时间自由!晋升空间大!公司缴纳商业医疗保险,养老年金
平台,待遇优厚,入职即购买保险!
欢迎更多有识之士来我司考察,发展,创业!
家电售后信息员
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1、每天工作八小时制,负责电脑系统派单以及处理订单售后工作。
2、要求:具有强烈的服务意识,耐心的沟通能力。年龄20—35
3、薪资待遇:面议(购买五险)
安装信息员岗位工作内容及要求:本公司主要服务订单来自京东商城订单,主要负责电话预约客户是否到货,到货妥投订单及时下派工程师联系客户约时间上门安装,跟进订单安装过程及时处理和上报异常情况,协助中心完成好订单闭关。
福利待遇面议
面试地址:海南省临高县临城镇
电话选品电话客服实习生应届生一对一辅导
150-250元/天
客服专员经验不限大专跨境电商含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服实习生一对一辅导企业内部客服杜绝加班质检客服正常工作制电商客服
杜绝虚假介绍!
杜绝虚假高薪!
杜绝人事冲人数指标冲kpi!
公司领导亲自招聘合作伙伴!
君子爱财取之有道有所为有所不为!
一些不靠谱的公司通过虚假宣传忽悠假期工、在校生、实习生、应届生,面试与实际不符,耽搁求职者入职时间、甚至打着招聘的名义收取培训费,不单单不符合职场道德,更违反法律法规!
大家都是从寒暑假兼职、实习、毕业正式工作、不断换工作、确定工作、努力晋升一步步走过来的。
来到一个美丽又陌生的城市杭州,揣着不多的积蓄,怀揣着梦想,拎着简单的行囊,暂住着简单的旅舍,面对眼花缭乱的招聘广告,不奢望有多高的工资(因为知道自己现阶段的能力有几何),不奢望有多快的晋升(因为知道路要一步步走才不会慌张),只希望能够遇到一个正规靠谱的公司能够长期发展,毕竟没有人喜欢频繁的更换工作,不断从头开始、从基层做起,不断面对陌生的环境、陌生的同事、陌生的工作模式,能够实实在在学到技能来提升自己,能够一份付出一份收获,得到应有的回报,能够满满养活自己,能够渐渐回馈父母家人,能够避免各种无效的加班、开会、聚餐。我们要的其实并不多。
方法不对,努力白费。其实很多时候选择比努力更重要。如果同学你能理解明白上面的话,让我们一起成长吧
杭州盈源科技有限公司成立于2015年11月18日,注册资本200万,位于美丽的电子商务之都杭州市拱墅区莫干山路1165号复地北城中心908-910,成立十年来致力为全国中小企业提供最前沿的一站式移动营销、跨境电商、外贸AI4.0解决方案。
企业信息化建设是广大成长型企业发展的必经之路,服务涵盖:
1,技术开发版块---新零售、大数据、社交电商、微信生态、微信公号、微信商城、微信小程序、微信朋友圈社交广告及百度智能应用等全方位的第三方技术支持;
2,运营推广版块---最早B2B跨境电商平台、欧美市场份额最大电商平台、一带一路双边贸易领先者——敦煌网(浙江服务中心),对接我国中小企业布局全球市场!助力中国好产品走出国门!
3,即时零售解决方案---整合抖音小时达、美团闪购、饿了么新零售等本地生活即时零售平台及线下所有配送平台,全平台、全场景、全渠道覆盖,让电商像外卖一样便捷化、让外卖像电商一样多元化,实现线上线下一体化融合,助力B服务C,提高中小企业利润增长,改善消费者体验。
4,AI外贸4.0,相应国家一带一路政策,助力深陷内卷的中小企业,借助思亿欧集团多年的人工智能AI大数据,帮助中小企业精准获客。
诚聘志同道合,认可移动互联网跨境电商外贸行业、热爱移动营销之士加入,与公司共进退、共荣耀,盈源因你更精彩!
工作内容:
通过培训了解国内经济发展走向及中小企业痛点、传统电商运营问题及跨境电商目前的瓶颈,学习掌握国家大力推进的一带一路、传统外贸跨境电商相关知识及外贸4.0人工智能AI对缓解国内产能过剩、拓展中小企业渠的帮助。
任务要求:
有责任感,具有良好的团队协作精神和客户服务意识,适应能力较强;
愿意学习,普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,有上进心,能吃苦,愿意通过自身努力改变人生。
初步审核中小实体企业资质,判断是否符合外贸4.0供货合作标准
特别说明:
你要愿意学,因为我们都是老同事一对一指导;
你要提升工作效率,因为我们没有加班的习惯;
你要敢为人先,因为我们晋升速度很快;
你要积极阳光善良,因为我们都是这样!
售后服务管理
5000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作电话客服接受居家办公正常工作制
职位描述:底薪3000
年龄21至55周岁,25至45岁优先考虑
学历要求可适当放宽,面试表现优异者可降至高中
工作内容:主要负责集团客户保单的售后服务管理,办理西湖益联保客户的理赔事宜并推动服务优化,
通知老客户相关活动安排并解答其咨询问题
上班时间:上午9点至下午4点,每周双休,法定节假日正常休息
双休!售后客服不加班
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.制定并执行销售计划,完成公司下达的业绩目标
2.带领销售团队开展客户开发、关系维护及跟进
3. 分析行业动态与竞品策略,定期输出市场反馈与优化建议
4.负责团队日常管理、业务培训与绩效辅导,营造高效协作的销售氛围
任职要求:
1.具备销售经理/主管岗位相关经验,经验要求:不限
2. 最低学历:不限
3. 熟悉所在行业市场特点,具备较强的客户洞察力与商务谈判能力
4. 具备团队管理经验,能有效激励成员、推动目标达成
年龄25周岁-50周岁
支付宝外呼客服-缴纳五险一金
6000-11000元/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责:
1、通过电话与逾期客户联系,提醒、协助并引导其按时完成还款;
2、及时回电咨询客户,准确告知还款金额、还款方式及还款时间等相关信息;
3、向客户说明相关服务政策,协助维护个人信用记录;
4、针对客户信息不全的情况,主动沟通补充,确保后续协商顺利推进。
任职资格:
1、具备高中及以上学历,本人信用状况良好;
2、性格积极乐观,具备良好的交流表达能力;
3、有客服、保险、销售或呼叫中心相关工作经验者优先考虑。
二、薪资待遇:
1、保底收入4600元,包含基本工资+岗位补贴+绩效奖金,缴纳五险一金,年度公积金基数调整;
试用期:平均月收入6000元以上,
转正后:平均月收入8000元以上,
业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(第二个周六为公司统一上班日);
3、每年提供4次调薪机会,助力快速提升收入水平;
4、保险福利:依法缴纳五险一金,保障全面;
5、健康关怀:办公室常备常用药品,关注员工日常健康;
6、休假福利:按国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假;
7、福利活动:定期组织下午茶、生日会(礼品)、月度表彰(奖品)、团队聚餐、外出拓展、节日福利、年会礼包等丰富活动;
三、晋升通道:
拥有完善的内部晋升体系,每年4次晋升评估+不定期推荐机会;
分公司管理岗/政委(经理级)均从一线员工中培养选拔;
团队氛围年轻有活力,企业文化优秀,充满归属感。
实现你全部职业发展的可能性!!!
面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
诉前调解员(双休+五险一金)
8000-12000元/月
客服专员经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责金融类案件的客户咨询及电话跟进工作;
2、完成相关数据信息的整理与统计;
3、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准流畅,具备良好的沟通表达能力;
2、熟练操作常用办公软件;
3、工作主动积极,具备较强的执行力;
4、性格沉稳,有耐心,具备良好的应变能力;
5、具有同行业工作经验者优先。
福利待遇:
1、公司定期组织专业培训,提升员工业务水平,并提供完善的晋升通道;
2、缴纳五险一金,享受国家法定节假日正常休假;
3、每年传统节日为员工发放节日福利;
4、员工生日当月发放生日礼金或礼品,体现人文关怀;
5、试用期前两个月薪资按正式薪资的80%发放。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案,提升客户满意度与续约率
2. 主动跟进销售线索,完成从商机获取、方案沟通、合同签订到回款的全流程闭环管理
3.定期分析客户业务动态及行业趋势,协同产品与技术团队优化服务策略,推动客户成功落地
4.组织客户培训、产品演示及需求调研会议,建立长期信任关系,提升品牌口碑与转介绍率
5.准确录入并更新CRM系统客户信息,定期提交客户进展报告及市场反馈建议
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与商务谈判能力,亲和力强,抗压能力佳
2.有客户服务意识和结果导向思维,能独立推进项目并达成业绩目标
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据分析能力
4. 行业经验不限,有B2B销售、SaaS、IT服务或相关领域经验者优先
5.学历不限,热爱销售工作,愿意在客户成功方向长期发展
电商客服专员
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年高中倒班工作制线上客服
主要职责
1、通过在线沟通、电话等方式,及时回应客户关于服装款式、尺码、材质、穿搭等方面的疑问
2、结合客户实际需求及使用场景,提供个性化的服饰搭配指导
3、协助客户完成选品、尺码建议、订单核对等售前支持工作
4、整理并上报客户关注的款型偏好、尺码反馈等市场动态信息
5、全面掌握公司各系列服装的产品特性与核心卖点
任职要求
1、具备较强的表达能力与客户服务意识
2、热爱时尚穿搭,具有较强审美感知者优先考虑
3、有客服或线下零售从业经历者优先录用
4、能接受轮班安排,具备良好的团队协作态度
地址:市心北路农业大厦2幢5楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年表现优异员工可享股权激励,已有20人成功获得股权,正式成为公司股东
►已培养20位股东/合伙人
►管理岗位晋升机制公开透明(多位客服岗员工已晋升至总经理)
我们的福利:
1、为每位员工缴纳五险,保障更全面;
2、配备系统化培训机制,助力个人持续成长;
3、提供行业领先薪酬体系,整体薪资水平较同行高出近20%,诚邀有梦想、肯拼搏、期待平台发展的你加入;
4、加班有补贴:日常延时工作同样享受加班补助;
5、零食供应不间断,在高效工作的同时也要记得关爱自己;
客服
6000-8000元/月
客服1-2人月结1年以下学历不限
吉利400热线客服
岗位职责:
纯接听客服,主要是针对于汽车产品相关的内容咨询和投诉处理。咨询类问题一般是关于汽车型号、配置、购买政策、优惠政策、购车服务等问题。
涉及售前、售中和售后,属于400官方客服热线。
薪资:
待遇是基础薪资4890(底薪3840 加上补贴1050)绩效960(一般都能拿满),季度奖金1000-3000,年终奖1个月以上薪资。综合薪资6000-8500多劳多得
上班时间:
做4休1,—个月2次左右通宵班(20-8)。上班时间是在7:30-23:30之间排班9个小时,中午休息1小时,夜班都有额外补贴
福利:
入职买五险一金
工作地址:目前在滨江吉利大厦,预计4-5月份搬迁至吉行大厦
需要有客服经验
售后客服(证券行业)
2-3万元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
一关于公司:
顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商,于2007年创立,总部位于杭州。持有证券投资业务牌照,拥有稳定精准客户资源,强大的线上引流能力,解决销售获客问题,同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队,深受投资者信赖。
【福利待遇】
1五险一金/双休/带薪考证
2带薪年假,法定节假日大礼包
3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期
4公平/公正/公开的内部晋升通道,管理层均内部晋升/培养
5舒适的办公环境有序高效的管理方式
6丰富的员工活动奖励团建
【晋升通道】:
1专业型发展:培训讲师/投资顾问/股票分析师
2管理型发展:储备干部—团队主管—销售经理—销售总监
3新媒体运营类:投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营
工作内容
1客诉处理40%
2客户服务40%(软件使用/技术问题收集反馈)
3营销转化20%(续费)
4每天十通电话
任职要求:
1全日制大专以上学历,打字速度70字每分钟,普通话标准
2学习能力强,擅长沟通,具备客户服务意识,认真仔细,有耐心
3有证券从业经验者优先(可接受无证人员,入职后考取即可)
岗位要求:
1大专及以上学历,能够妥善处理客户投诉
2沟通能力突出,具有良好的服务意识
3学习能力较强,能快速掌握专业知识并投入工作
售后客服(8K+双休+熟悉股票)
8000-12000元/月
售后客服1年以下大专不含销售的客服工作股票
一、岗位职责:
1、通过电话、企业微信与已成交客户保持沟通,落实各项服务需求。
2、协助处理客户反馈的问题与争议,及时响应并妥善解决,提升客户对产品及服务的认可与信赖。
3、负责客户资料的整理、归档与维护,定期更新信息,确保数据的完整性与保密性。
二、任职要求:
1、熟悉股票相关知识,具备证券从业资格证者优先。
2、对金融领域有浓厚兴趣,工作积极主动,具备较强的服务意识。
3、思维清晰,表达流畅,具备良好沟通能力,有行业背景者优先录用。
三、公司待遇:
1、底薪6K+2K绩效奖金+服务奖金,平均月薪8000-10000;
2、公司不定期组织团建,提供节日礼物。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1、负责与经销商进行业务对接,安排订单及排单工作,协调解决经销商与终端客户的相关问题;
2、依据订单情况合理规划司机配送路线及送货数量,并在规定时间内将司机配送结果及相关预约时间统计数据反馈至经销商;
3、及时在所属客户群内发布配送话术及送货实拍图片;
4、负责所辖区域各项数据的分析整理,按要求定期完成汇报工作。
栏目概述
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