职位详情
【工作内容】
1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作;
2、协助完成库存管理,确保退货商品的正确入库与登记;
3、及时准确地解答客户问题,记录并跟踪处理进度,确保客户满意度;
4、定期分析客户反馈,向相关部门提出产品改进或流程优化建议;
5、积极参与团队培训,提升个人专业技能和服务水平;
6、配合团队完成其他临时性工作。
岗位要求:
1.年龄18-28岁,技校以上学历,电子技术专业优先考虑,应届毕业生亦可;
2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用,具备基本的电脑操作能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心,工作积极主动。
5.有半年以上电商售后退货处理经验。
【员工福利】公司不定时聚餐活动,团建活动/下午茶及员工生日礼物,节日礼品等福利。
工作地址:广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房(地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到)
职位福利:餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补
1、负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及退换货等售后服务工作;
2、协助完成库存管理,确保退货商品的正确入库与登记;
3、及时准确地解答客户问题,记录并跟踪处理进度,确保客户满意度;
4、定期分析客户反馈,向相关部门提出产品改进或流程优化建议;
5、积极参与团队培训,提升个人专业技能和服务水平;
6、配合团队完成其他临时性工作。
岗位要求:
1.年龄18-28岁,技校以上学历,电子技术专业优先考虑,应届毕业生亦可;
2.有电子维修基础,熟悉万用表等简单仪表使用,具备基本的电脑操作能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4.良好的服务意识、工作细心、有耐心和责任心,工作积极主动。
5.有半年以上电商售后退货处理经验。
【员工福利】公司不定时聚餐活动,团建活动/下午茶及员工生日礼物,节日礼品等福利。
工作地址:广州市黄埔区开创大道1936号萝岗奥园广场H6栋1314房(地铁6号线香雪站F出口过马路1分钟即到)
职位福利:餐补、交通补助、节日福利、全勤奖、社保福利、绩效奖金、房补
2025-11-19 14:43
IP属地:广东
职位福利
中专/中技1年以下免费培训交通补助全职

广州宇测电子科技有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
广州 越秀区 广卫

蒋先生 · 武汉辉维网络科技有限公司3日内活跃









