1、负责接听售后热线400电话，及时在线回应客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事宜）； 2、定期汇总工作相关数据，按要求准确记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协助解决突发性售后问题，并提供产品、物流等相关问题的解答； 4、执行上级交办的其他工作任务，并及时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类咨询与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后或客户投诉处理经验者优先； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话清晰流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站即达！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日福利：端午、中秋、春节等重大传统节日发放精美礼品； 2、团队活动：每月不定期组织聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉、冰箱、饮水机，办公设施完善，交通便捷，地铁口直达办公楼。

您好，我司在急招售后客服岗位。工作地点在海珠区江南西地铁上盖，富力天域中心。 工作内容 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。 工作时间 1、8:30--16：30周末双休国家法定节假日休息 2、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩）

工作职责： 1. 负责处理客户产品的售后问题，准确理解并定位用户需求，及时解答客户咨询； 2. 与客户保持有效沟通，跟进客户需求动态，并提出产品优化建议及改进措施； 3. 具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务情况的能力，持续提升客户满意度。对于无法独立解决的问题，按流程转交相关责任人或上级主管，并持续跟进直至闭环； 4. 定期对负责事项进行数据整理，归纳共性及重点问题，及时上报反馈，推动服务质量优化； 5. 对客户反馈的问题深入分析根源，协同技术与产品团队推进根本性改进，防止同类问题重复发生。 职位要求： 1. 大专及以上学历，计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先； 2. 性格积极乐观，普通话表达清晰流畅； 3. 可接受周末及节假日期间的轮班安排； 4. 擅于倾听，富有责任心，具备团队协作意识，工作主动性强，执行能力突出； 5. 拥有良好的学习能力、沟通技巧，应变能力和抗压能力较强，情绪管理稳定； 6. 掌握基础的计算机软硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件； 福利待遇： 1、提供工作餐； 2、公平透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，成长机会多；职业路径：初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇（五险一金）； 4、享受各类带薪休假，如法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等； 5、提供系统化培训课程，配备导师辅导，助力快速融入团队； 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游； 7、定期开展员工文娱活动，充实业余生活； 8、年终享有双薪奖励；

岗位职责: 1、主要负责客户退回件及售后退件的拆包与分类处理； 2、对退件产品进行质量检验与状态确认； 3、完成上级安排的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备1年及以上售后拆包相关工作经验； 2、动作迅速、执行力强、工作认真细致，能保持高效的工作节奏和良好工作状态； 3、服从安排，责任心强，踏实肯干，稳定性高

岗位职责: 1，通过电话形式维护公司原来的老客户的售后服务情况，提升客户售后服务体验感。 2，邀请老客户领取公司礼品，做好维护工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历。 2、客服经验者或者运营相关工作优先。可接受经验，欢迎新人小伙伴投递简历哦。 3.良好的沟通表达能力以及服务意识。 福利待遇: 1、底薪+绩效+奖励，综合薪酬8K-10k以上 2、购买商业医疗险，养老险，重疾险、强积金，意外险，住院保险 3、不定时下午茶和每月一次团建活动 期待你的加入 工作时间: 8:30-12:00，14.00-17:30（午休两小时+周末双休+法定假日）

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

客户保全二次开发投诉处理

上班时间：工作日两小时（早9：00--11：00）双休，法定节假日休 应聘要求:年龄25-50周岁，高中/及以上学历 待遇：底薪2000-3000 面试及上班地点：广州南沙金州·中海联国贸中心 联系方式：（微信同号） 有意者私聊.谢谢

1、负责各大电商平台（如天猫、唯品会、拼多多等）售后服务的后台操作与问题处理； 2、处理店铺售后相关事务，包括退款申请、客户投诉与维权、退换货流程、返修服务及配件补发等； 3、核查店铺后台中尚未发货的订单，针对缺货或交货周期调整的情况及时跟进并妥善处理； 4、快速响应各类售后问题，并将情况同步反馈至对应协作部门。 （上班时间分为两个班次：9:00-18:00 或 12:00-21:00，每日休息一小时） 任职要求： 1、需现场办公，不支持远程居家工作，具备半年以上电商客服经验者优先考虑； 2、工作态度端正，责任心强，具备良好的耐心与沟通能力。

一、岗位职责 1健康咨询响应：通过电话、在线客服系统（如企业微信、APP后台），及时解答客户关于健康产品、健康服务的疑问，确保回复专业、易懂； 2售后问题处理：记录客户反馈的产品质量、服务体验（如订单延迟）问题，按流程对接技术、物流、售后部门，跟踪问题解决进度，定期回访客户确认满意度，避免投诉升级； 3客户信息维护：准确录入客户咨询内容、需求偏好、售后记录至公司CRM系统，确保信息完整可追溯，为后续客户服务优化、产品推荐提供数据支持； 4服务标准执行：严格遵守公司客服服务规范（如响应时间≤5分钟、沟通语气礼貌亲切）、健康知识解答准则，不传播未经证实的健康信息，维护公司品牌形象； 5协助团队优化：定期总结客户高频咨询问题、常见售后痛点，向主管反馈改进建议（如优化产品使用说明书、完善客服话术库），助力提升整体服务效率。 二、任职要求 1学历与经验：高中/中专及以上学历，1年以内客服经验均可（应届生、转行人士友好），有大健康行业（医疗、保健、养老）客服经验、或持有健康管理师/营养师证书者优先； 能力要求： 2沟通表达清晰，有耐心、同理心，能准确理解客户需求，面对客户情绪（如不满、焦虑）时可冷静应对； 3具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件（Excel、Word）及在线客服工具（如企业微信、工单系统）； 4学习能力强，可快速掌握公司健康产品知识、服务流程，确保解答客户疑问时准确无误； 职业素养：责任心强，能按时完成客户咨询、售后跟踪任务，遵守公司保密制度（不泄露客户隐私信息），认同大健康行业“守护健康”的核心价值。 三、薪资福利 薪资保障：无责任底薪3500元+绩效奖金（根据服务满意度、问题解决率考核，500-2000元/月）+全勤奖100元，综合月薪4000-10000元，绩效优秀者可额外获奖金； 福利保障：入职即缴五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 带薪培训：新人享10天岗前培训（含健康产品知识、客服沟通技巧、售后流程实操），老员工1对1带教，确保快速独立上岗； 工作氛围：无销售业绩压力，团队氛围轻松和谐，定期组织客服技能比拼、下午茶； 其他福利：节日福利（春节、端午、中秋发放礼品）、带薪年假（满1年5天，每多1年增加1天，上限10天）、工龄工资（逐年递增）

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夏茅商业街28号2楼博霖新鑫服饰新年招聘：车间师傅一名，尾查3名，电剪一名，车位多名，电话

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招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500 仓库打包工数名 综合工资5000+ 地址：古山镇青后叶换成北路15号四楼（浏庆烟酒） 电话

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心细致地处理客户诉求 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，适应快节奏工作 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

工作内容：轻松基础人事工作，无压力 神仙作息：8:00-11:30 / 13:00-16:00 超强福利：周末+法定节假日全休，绝不加班 环境：市区办公，环境舒适待遇优 年龄：21-50周岁均可 薪资待遇：转正后薪资4000+

北京延峰售后线服长白班 工50岁以下 22一个小时不包吃住 吃饭自费 住宿水电费平摊 日结工资21每小时 不体检不面试 能胜任这份工作的直接上班

工作职责： 1、企业客户触达：利用公司提供的线索与工具，通过电话、微信等渠道，触达客户，专业地介绍公司产品价值与服务。 2、企业客户入驻：提供服务的同时，邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。 3、关系维护：及时、耐心地解答客户疑问，提升客户满意度。收集、反馈客户建议，助力产品与服务优化。 4、目标管理与协同：致力于达成个人目标，定期复盘并向上级汇报工作进展；积极参与团队协作，共同提升整体业绩。 任职资格： 1、基础要求：高中/中专及以上学历，年满18周岁。 2、工作模式：能够适应排班与轮休工作制度。 3、核心素质： （1）沟通力强：口齿清晰，表达流畅，具备良好的亲和力。 （2）目标导向：工作积极主动，有责任心，抗压能力强。 （3）服务意识：具备良好的服务意识与耐心，乐于为客户解决问题。 4、加分项：有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

此岗位实行早中晚轮班制，晚班最晚至午夜十二点，为避免影响您的时间安排，请仔细阅读后投递简历。本公司直招，仅限全职坐班人员【不接受兼职/外包/异地客服】 ------------------------------------- 岗位职责： 1.售前服务：通过沟通掌握客户实际需求，专业解答购物疑问，熟悉消费者心理，提供精准建议，助力完成销售目标； 2.售后支持：负责售后接待、问题反馈与跟进处理，快速响应客户诉求，持续提升客户满意度； 3.主动学习业务知识，跟踪物流动态，准确登记订单信息及售后记录，整理相关数据并完成工作复盘。 ------------------------------------- 任职要求： 1.不限制学历与专业，需具备电商平台客服相关工作经验； 2.熟悉Office表格操作，打字速度达50字/分钟以上，可适应轮班排班制度（含早中晚班次）； 3.具备良好服务意识，沟通时态度诚恳、积极耐心，反应迅速，拥有较强的协调能力与抗压能力； 4.责任心强，品行端正，能踏实肯干，具备团队协作精神，服从公司对岗位和工作时间的统一安排，保持稳定工作状态与高效产出。 ------------------------------------- 岗位福利待遇：底薪+提成+绩效奖励+岗位津贴+全勤奖，五险社保，房补/餐补/交通补贴，法定节假日休息，定期下午茶，年终奖金等 【基础底薪】底薪+补贴+考勤：3000-4000 【到手薪资】基础薪资+提成+绩效+奖金：4500-7000，依据个人能力而定 【工作时间】早班8:00-17:30，晚班15:00-24:00

官方955号码外呼工号，客服职场办公。 1. 负责解答客户疑问，处理客户相关需求 2. 推广银行各类产品，增强客户使用粘性 3. 宣传银行优惠信息，提升客户参与活跃度 上班无需外出，在银行职场内办公，银行提供精准客户资源，工作收入稳定！（可长期发展的稳定岗位） 【岗位介绍】：面向银行优质客户推荐增值类商品（如五粮液白酒等），配套提供免息、免手续费的分期支付服务，成单率高，有助于客户提升信用卡固定额度！日常出单机会多，基本每日均可成交！室内固定办公，无外勤安排，无应酬要求； 【岗位前景】：每季度组织晋升评估，表现突出者可从基层员工晋升至管理岗位； 【岗位要求】：具备基础电脑打字能力，有良好服务意识；主动提交简历者优先考虑； 【薪资结构】：无责任底薪+业绩提成+奖励金+多项福利补贴；新员工综合月薪8000~13000元，资深员工平均月薪超13000元，当前最高月收入达5万元以上（新人数据仅供参考）； 【职位亮点】：五星级办公环境、地铁珠江新城站直达、提供住宿支持、社保五险一金、带薪岗前培训、岗位津贴、员工生日会、团队聚餐与旅游活动、带薪年假、婚假、产假等法定假期齐全，节日福利优厚、行政班制、享受法定节假日休息等；

岗位职责： 1、通过电话沟通，处理客户在物业平台上的报修申请、信息咨询及业务工单的接收与登记； 2、保持良好的客户服务体验，定期进行客户回访，及时记录并更新客户反馈，跟进问题解决进度。 任职资格： 1、具备大专及以上学历，专业不限； 2、能熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟； 3、普通话标准，语气温和自然，语言表达清晰流畅； 4、熟练掌握Office办公软件操作； 5、年龄要求在35周岁以下； 6、不接受实习身份人员应聘 工作时间： 实行轮班制度，最晚下班时间为20:00，每月休息8天，每日工作时长为8小时 面试地点： 海珠区保利国际广场西馆 交通指引： 靠近琶洲地铁站

岗位职责 1、每天对新客户进行筛选与分类，依据客户需求提供售前答疑、售后跟进及投诉问题的妥善处理； 2、负责唤醒进粉后未活跃的用户，通过沟通挖掘潜在需求，合理推进客户分配流程； 3、配合团队成员完成相关协作任务。 任职要求 1、性格开朗健谈，待人亲切友善，具有服务意识； 2、对命理学、风水布局、八字测算、情感咨询及心理学领域有浓厚兴趣； 3、熟练操作常用办公工具，如Word文档、Excel表格等； 4、责任心强，具备良好的沟通技巧，细致耐心。

岗位职责： 需要在司坐班哦~ 1、及时回复平台客户消息，细致解答客户疑问； 2、依据公司规范与流程妥善处理客户售后事宜； 3、负责平台售后工作台操作，协调对接相关部门及其他协作事项。 任职要求： 1、不限学历，具备抖音等平台女装类目从业经验者优先考虑； 2、电脑打字速度达50字/分钟以上，熟练高效； 3、具备良好的学习能力，文字表达与口头沟通顺畅，性格积极外向； 4、工作主动性强，能独立应对和解决各类事务，乐于提升自我。 岗位福利： 工作时间：固定晚班时段15:00-24:00，每月四天休息可灵活安排； 薪资结构：底薪+绩效奖金+晚班津贴+全勤奖励（综合收入5.5k-5.8k+）； 员工关怀：每周下午茶、定期户外团建、部门聚餐、节日礼品及礼金等福利丰富。 公司为员工提供完善的职业发展路径与广阔成长空间，晋升通道清晰： 客服文员→客服组长→客服主管→客服经理；诚邀优秀人才加入！ 工作地址：海珠同创汇（三号线大塘地铁站B出口，步行五分钟直达公司）

此岗位为广州南方电网供电体验厅讲解客服，朝八晚五，周末双休，享受公务员式作息，依法享有国家法定节假日，工作环境优越，诚邀您的加入！ 岗位职责： 1、派驻广州城区电力服务营业厅服务窗口，为客户提供专业用电咨询服务及业务受理等优质服务。 2、宣传企业电子服务平台，现场演示自助设备操作流程，指导客户通过线上或自助渠道高效办理业务。 3、热情接待来访客户，清晰讲解供电服务窗口的功能与特色，提升客户体验感。 岗位要求： 1、全日制大专及以上学历（欢迎应届毕业生报名），女性身高168CM以上，男性身高175CM以上； 2、重点：形象端正、气质良好（综合素质强），具备优秀的服务意识，沟通表达与应急处理能力突出； 3、普通话标准流利，具备良好的接待与讲解能力； 4、熟练掌握常用办公软件操作，如Excel、Word、PPT等； 5、具备一定文字撰写能力和基础数据分析能力； 6、有前台服务、营业厅或门店运营相关经验者优先考虑。 薪资福利： 1、依法缴纳五险一金； 2、每月提供团建经费； 3、节日福利（春节、国庆、中秋、端午）200-300元/节+节日礼品； 4、享受高温补贴、午餐补贴、交通补贴；骨干员工可享培训津贴； 5、提供100%内部晋升机会； 6、定期组织丰富多样的团队拓展活动； 7、严格按照国家规定享受法定节假日休假； 8、试用期2个月，月薪4000元-5000元；转正后综合收入5500元-8000元（薪资构成：底薪+绩效+福利补贴+奖励，具体以面试沟通为准）。 工作时间： 8:30-17:30，周末双休，按驻点营业时间安排班次，享受标准行政班工作节奏。 工作地点： 广东省天河区创展中心东座一楼Power体验馆

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岗位职责： 1.专业咨询解答 通过电话、在线沟通或微信等方式，为患者解答关于不孕不育领域的相关问题（如就诊流程、技术说明、费用明细等）。 结合患者具体情况，依据医院/机构提供的标准资料，初步协助其匹配合适的医生或治疗方向。 2.预约与跟进 协助患者完成挂号预约，并持续跟进后续就诊情况及反馈信息。 任职要求： 1.具备客服或销售工作经验者优先，工作态度端正，具备较强的学习能力！ 2.能够适应三班轮岗制，班次分别为：8:00-16:30、14:00-22:00、15:00-23:00。 福利优势： 1.熟手入职享无责任保底，收入有保障！团队协作氛围佳，晋升通道畅通！提供系统化培训，快速掌握岗位技能！ 2.试用期前两个月保底薪资4000-8000元+提成，转正后无责底薪2500元+提成，综合月收入可达8000元至5万元。 3.每周单休，法定节假日按排轮休，公司提供中晚餐，入职前两个月免费住宿（2-4人间上下铺）

招银行电话客服（纯接听客服，没有外呼销售性质） 一、岗位职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录； 2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户； 3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 二、任职要求 1、年龄18—40周岁，大专或以上学历； 2、普通话标准，沟通服务意识强； 3、工作踏实，有较强的抗压能力。 三、福利待遇 1、培训期1个月，培训期上班时间：周一至周五，80元/天；周日150元/天；8:30-18:30，中午吃饭休息一个小时。 2、培训通过后上岗，试用期1个月；固定薪资3700 3、转正后，底薪3000+绩效+季度奖金，综合4500-8000，上不封顶； 3、享有月度奖、季度奖、年终奖等各项奖励激励政策； 4、享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐； 5、缴纳广州五险一金； 6、行里有食堂，费用自理； 四、工作时间： 转正后，上班时间：排班制，最早班8点上班，最晚班22:30下班，每隔一个半月会有一次通宵班，会有额外补贴。 五、工作地点 广州市越秀区长提大马路91号

早8点半晚5点半，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息，购买五险一金，无销售类任务，有助于积累专业知识，对考取相关资格证书有支持作用~ 岗位职责: 1.接听来电并解答客户关于诉讼方面的咨询问题，必要时进行后续回访； 2.主动学习业务所需的专业内容，完成项目安排的其他事务性工作，纯属客服岗位，不涉及销售； 岗位要求: 1.大专或以上学历； 2.具备良好的沟通能力，电脑打字速度不低于40字/分钟； 3.有半年以上客服或法律相关工作经验者优先，近期从业经历更佳； 薪酬待遇: 1.薪资 综合月薪4000-6000元，缴纳五险一金，享有国家规定的各项带薪休假 2.福利 1)办公地点位于珠江新城CBD核心区域，五星写字楼，办公环境优越； 2)大型企业平台，业务规范，保障齐全，按规定缴纳五险一金，享受法定带薪假期（如年假等）； 3)提供系统化入职培训，职业发展路径明确，晋升机会均为内部选拔。 工作时间:8:30-17:30，午休2小时，周末双休； 工作地点:广州天河区广州远洋大厦11楼