公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可以来公司填写。 日常工作： 电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息，无需任何销售！岗位存办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验喔，试用期薪资不打折，新人也能拿高薪。 划重点！零基础，无经验的新人试用期薪资100%全额发放，不用委屈“过渡”。据公司数据统计，新人试用期人均薪资5K到8K，转正后，人均稳定在7k到1.2k，轻松超越同行业平均水平。 薪资福利： 1. 试用期人均薪资5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000元； 2. 五险一金全覆盖（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3. 带薪假期充足，包括法定节假日、春节、国庆等长假，以及婚假、产假、病假等； 4. 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品； 5. 生日专属福利：每月集体生日会，定制蛋糕+惊喜礼物； 6. 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水； 7. 定期团建：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，季度有短途旅游。 晋升方式： 1. 表现突出的员工每年都有晋升机会； 2. 晋升通道：专员---组长—主管—分公司经理。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

【岗位职责】 1. 负责老客户保单售后：保全、续费提醒、理赔协助等客情维护； ​ 2. 挖掘老客潜在需求，完成险种补充、续保升级等二次开发； ​ 3. 做好客户信息录入、档案管理及日常事务性工作。 【任职要求】 21-50岁，大专及以上，保险相关经验优先； 职业稳定（频繁换工作勿投），沟通佳、有服务意识； 龙岗中心城/大运/横岗/坪地居住者优先，有保险从业证加分。 【工作时间】8:30-16:30 周末双休 法定节假日休 不加班 【薪资福利】 试用期5000/月，转正6000/月起+二次开发业绩提成，上不封顶； 享岗前培训、职业晋升通道，福利完善。

岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的在线接待与问题处理； 2、协助处理售后问题，提升客户满意度与复购率； 3、整理并反馈客户意见，优化服务质量与流程； 4、跟进客户物流 ，出现问题及时解决。 任职要求： 1.需1-3年抖音、淘宝、天猫等电商平台客服经验； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，反应灵活； 3.能熟练使用办公软件，具备基础的数据整理能力； 4. 工作踏实，有责任心，具备团队协作精神； 5. 电脑使用熟练 word/ppt/excel 使用熟练。

教育水平：正规院校大专及以上学历 工作经验：有呼叫中心工作经验优先； 技能要求：粤语/国语；熟练使用MSOffice工具；电脑打字60字/分钟左右； 个人素质要求： 1、口齿清晰，音色柔美，有较好的文字功底，表达能力、沟通能力强； 2、敬业爱岗、责任心强； 3、有良好的协作和服务意识；有良好的沟通能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力。 主要工作内容： 1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。 2、对于不能解答的技术/投诉问题，需要升级至相关团队处理； 3、需要对升级的问题进行系统跟踪，直至闭环，如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理，需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工，需确保问题按业务要求处理完毕； 薪资待遇： 1，薪资5k-6k，； 2，月工作22天，其余时间休息

岗位职责: 1. 负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2. 配合团队推进服务流程改进，提高整体运营效率。 3. 确保跨境电商订单售后服务环节顺畅，保障客户体验。 备注：本岗位专注于跨境电商平台售后支持，无需英语能力。入职后安排资深员工指导带教。 任职要求： 1. 大专或本科应届毕业生，打字速度需达50字/分以上。 2. 拥有良好的沟通表达与问题应对能力，能与客户顺畅交流。 3. 具备协作意识，适应灵活变动的工作节奏，保持主动积极的工作状态。

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

岗位职责： 1、负责工厂ERP系统提交的售后问题处理， 2、负责补发表单及批量补发等相关事宜。 任职要求： 1、熟练操作办公软件，掌握常用快捷键及基础函数，具备半年以上电商客服工作经验者优先，打字速度需达40字/分钟以上； 2、具备较强逻辑思维，能适应高强度工作压力； 3、沟通能力良好，性格细致耐心，责任心强，具备出色的突发情况应对能力； 4、工作态度端正，认真专注，积极主动，善于思考，能够积极配合上级完成各项任务安排。 基础岗位情况： 1.26天工作制，每月轮休4天； 2.上班时间：上午9:00-晚上20:00，中午休息一个半小时，晚餐时间半小时； 3.试用期薪资4000+300绩效考核，转正后月薪4800； 4.提供食宿，住宿与用餐地点距离工作场所仅100米； 5.每月20日发放上月工资； 6.社保福利：依法缴纳社会保险，为员工提供基本保障。

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急招 老客户维护 不跑业务 公司给客户 银川本地 工作内容：公司给现成老客户，做续费提醒、保单咨询、理赔协助，不用陌拜、不用外出、室内办公 任职要求：会用手机、沟通正常、有耐心，无经验可带、全程帮扶，宝妈等，追求时间自由的都可以来试试。 薪资：底薪3000+绩效提成，综合4000-8000，多劳多得（必须写具体区间，鱼泡用户最认这个） 时间：灵活排班、不耽误接娃、不用加班 地址：银川市泰和路民生中心10楼

电商售后普工，20元一小时，联系工作地点。郑楼校前路。

岗位职责： 1.通过电话及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 短期/长期 都可以！

岗位：售后客服专员-全职 【工作内容】 接听客户咨询/投诉问题，及时反馈给餐厅，在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。 【任职要求】 1、岗位是热线/在线，双技能要求； 2、大专及以上学历； 3、电脑应用及中文输入熟练 4、具备较强的抗压能力 工作时间: 排班制一天工作8小时，做五休二，月休8天。 薪酬福利: 1、综合薪资4K-6K左右，提供免费住宿~，上班每天有12元餐补； 2、五险一金，法定假日出勤三倍薪资 工作地址： 湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心

主要是打电话通知老客户及时续费同时做一些售后服务，公司买各项保险，工资保底2500到5000元/月

岗位职责： 1、负责客户来电的接待与处理，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答； 2、积极维护客户关系，深入了解并挖掘客户的潜在需求。 3、具备问题处理、进度安排、过程跟踪、沟通协调及解决疑难服务事项的能力，全力提升客户满意度。对于无法独立解决的问题，按流程上报相关负责人或主管，并持续跟进直至闭环； 4、具备良好的应变能力，能够针对现有客户进行有效回访与维系，确保客户体验良好。 5、积极参与公司组织的各项业务知识与技能提升培训。 任职资格： 1、高中及以上学历，有客户服务相关经验者优先考虑，具备基础客户服务知识与实操能力。 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基本网络应用常识。 3、必须秉持“客户至上”的服务理念，始终以帮助客户、满足客户为核心出发点。 4、性格稳重、耐心，擅长倾听，富有同理心，乐观积极。普通话流利标准，思维敏捷。 5、工作热情高，认真负责，勤勉踏实，乐于钻研，具备主动成长意愿和自主学习能力。 6、欢迎应届毕业生报名应聘。 上班时间8:30-18：00 试用期4000元/月，转正底薪 4200元/月 ，全勤100元/月 + 加35%协商仲裁提成，试用期1个月。包吃住，轮休四天

工资面谈，需要打电话跟客户沟通，有电话外呼经验优先

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

该岗位具备一定的销售属性 薪资待遇：5000底薪 提成60% 无任何平台扣费及其他扣除项、通提 上班时间：周一至周六09:00-19:00 晚间无需加班 周日固定休息 公司核心优势：拥有多元化业务资源，配备AI智能获客系统（资源合规合法，来源清晰可溯），自建IT技术团队，提供智能营销工具实时支撑，信息资源品质高。 1. 微信拓客轻松上手——支持自动添加微信联系人，配备一键群发、批量点赞等功能，高效提升社交影响力。 2. 智能化工具赋能：配备四套系统助力日常作业，涵盖防封号外呼平台、AI自动拨打电话获客系统、微信自动化营销工具及广告精准引流系统，全面提升工作效率。 3. 外呼支持系统：采用自动拨号技术，无需使用个人电话卡，系统完成自动外呼，操作更便捷，沟通更高效。 福利待遇： 1. 缴纳五险一金 2. 入职即签订正式劳动合同 3. 完善休假制度，享受国家规定各类带薪假：如法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年休假等 4. 节假日、生日、结婚等节点享专项补贴，提供年度健康体检、团建旅游、带薪年假等多项综合保障 5. 工作时段灵活，假期体系健全 6. 企业文化丰富：定期组织员工活动，涵盖文体赛事、聚餐交流、集体出游，每年多次安排国内及海外免费高端旅游行程

岗位职责： 1、负责电商平台店铺的售前、售中、售后服务； 2、解决各类顾客问题，提高用户服务体验，提升服务技能，从而提升团队整体服务水平和客户好评率； 3、积极处理售后问题，解决中差评，负责回评工作、提供良好的售后服务； 4、维护客户关系，及时记录顾客反馈的问题，针对性地与相关部门协同处理。 任职要求： 1、高中及以上学历，电脑操作熟练；打字速度快； 2、适应性强，学习能力好，工作灵活性好，主动性强 ； 3、有团队精神，能配合团队的工作及进度； 4、一年以上国内电商平台客服经验者优先。 备注：上班时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，月休4-5天（调休休息），入职缴纳五险一金 不居家！不居家！不居家！

主要复制电话联系客户，客户有下过单基本上客户都会固定长期做的，有下单就会有提成，提成半月结一次，。不需要你去自己找客户，我们有客户电话给你自己打电话，详情联系我了解。

我们在招热线实习生哦，8：30-17：30固定班次，不加班，周末双休，节假日都休，要求最少实习8个月，欢迎多多投递简历！！！ 岗位职责： 1、通过招联金融95786服务热线，解答客户在各类业务中遇到的问题； 2、提升客户服务体验，整理并传递客户建议，开展客户需求调研，协助优化招联金融服务流程，增强客户满意度； 3、依据运营部门的业务安排，参与各项活动的落地执行，妥善应对客户投诉与反馈，汇总客户真实需求，主动提出改进建议 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的服务意识，性格平和，态度友善，反应迅速。 薪资： 大专底薪2000+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金 本科底薪2500+绩效1000（浮动）+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金 上班时间： 8：30-17：30固定班次，不加班 周末双休，节假日都休 上班地址：深圳市南山区粤海街道华英大厦

岗位职责： 1、负责海外仓相关业务的全流程跟进，包括货物接收、库存管理、退货换标、一件及FBA中转等操作。 2、深入理解客户需求，及时响应并处理订单事项，同步信息给客户并下达准确操作指令，确保系统数据准确无误，协助查询库存情况与物流动态，保障信息传递完整，推动工作高效执行。 3、针对重大异常投诉及其他复杂问题，如异常订单或物流故障，快速制定应对方案，妥善处理突发状况； 4、开展日常运营数据的监控、分析、统计与归纳总结工作。 5、参与部门架构的设计与持续优化，完善客服操作团队的作业流程与规范体系； 6、主导客服部门客户投诉及内部违规行为的调查与处理； 7、组织客服团队的培训、指导与日常管理，建立科学的服务流程和管理制度。 任职要求： 1、大专及以上学历，工作踏实细致，态度积极认真； 2、具备良好的服务意识与职业责任感，擅长沟通交流，具有较强的信息整合与梳理能力； 3、拥有3年以上跨境电商物流领域海外仓客服实操经验； 4、具备基本英语读写能力，可处理日常英文邮件与文档； 5、性格沉稳，抗压能力强，表达清晰，善于协调各方资源解决实际问题。

公司业务扩展，现诚聘多名有经验的国际物流客服人员，无套路，待遇优厚，期待优秀的你加入我们团队！ 岗位职责： 港前客服 1.负责客户日常沟通与维护，及时响应客户需求，做好出货协调及信息反馈，高效处理客户在发货前的各项问题 2.持续追踪货物运输动态（包括起运、到达、提货等节点），主动向客户通报进展，异常情况第一时间上报并跟进处理 港后客服 1.编制及核对ISF申报文件，整理清关及派送所需资料 2.协调海外仓相关事务，确保末端配送时效，处理派送过程中涉及卡车公司等问题件 3.处理境外货物异常情况，如中转延误、扣货、退运、换标等其他异常事项 4.完成上级交办的其他工作任务 岗位要求： 1.具备1年以上美线海运客服工作经验者优先；（熟悉新智慧系统操作） 2.具备良好的沟通能力、应变能力和语言表达能力，能适应快节奏工作环境 3.性格细致耐心，服务意识强，思维清晰，责任心强 4.熟练掌握Office办公软件操作 薪资待遇： 1.福利保障：提供岗前带薪培训，系统学习岗位技能，快速上手 2.入职即购五险，每周上六休一，法定节假日正常休息+定期下午茶，资深人员薪资可面谈 3.节日关怀：享带薪年假、婚假、产假、法定假期、部门团建、生日庆祝活动 4.办公环境：配备茶水间（含冰箱、微波炉、零食供应），工作氛围轻松舒适 5.工作时间：周一至周六，上午9:00-12:00，下午14:00-18:30

10号发薪，因业务扩展需增员，提供晋升机会。 1、负责回复公司海外用户的售后邮件，熟悉产品相关知识，及时处理用户咨询与邮件内容，为客户提供专业的售后服务支持； 2、处理来自其他渠道（如粉丝群等）的海外用户售后反馈，妥善应对客户投诉及争议问题； 3、汇总客户意见与建议，协助整理市场实际需求，并反馈至研发与销售团队，助力现有产品优化及新产品开发。 任职要求： 1、大专学历，具备大学英语四级或同等以上英语能力，读写熟练，可使用英语作为主要工作语言； 2、工作细心耐心，逻辑清晰，条理分明，具有一定市场洞察与判断力，具备良好的服务意识。

入职需通过第三方背调公司进行背景调查，介意者可忽略本岗位。 岗位职责： 1、站内信&售后信：及时回复并跟进亚马逊店铺客户的咨询，高效处理客户疑问与需求； 2、评论&反馈维护：积极应对订单相关的中差评及客户投诉事项，妥善解决纠纷，提升账户好评率，降低差评率； 3、客户关系维护：配合运营完成客服相关事务，优化客户服务流程与SOP，持续提升客户满意度； 4、客户服务优化：汇总整理客户关于产品与服务的反馈意见，快速传递至相关部门，并定期开展数据分析，推动服务效率提升； 5、客服绩效维护：严格遵守亚马逊平台客服规范，防范各类违规操作，确保账户客服指标保持优良水平； 岗位要求： 1、具备扎实的英语书面表达与沟通能力，英语四级及以上，掌握英文客户服务交流技巧； 2、熟悉亚马逊平台运营政策及相关要求，拥有2年以上亚马逊客服实操经验； 3、富有同理心，能与客户顺畅沟通，问题解决能力强，耐心细致，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 4、具备2年以上处理亚马逊差评的实际经验（此项为硬性条件）。 【福利待遇】 1.薪资待遇：底薪+绩效 2.五险一金：入职即办理 3.其他福利：提供零食下午茶、节日礼品、团建活动、年休假、奖金等 4.上班时间：9:00-12:00；13:30-18:00（周末双休）

投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音，了解客户诉求，识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单，转办工单，督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复，督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险，及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品，流程，规则，系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历，具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识，服从管理，能积极配合团队项目工作。