岗位职责: 1.熟练使用常用办公软件，掌握ERP系统操作。 2.负责售后问题跟进及配件发放等相关工作。 3.统计售后相关差旅费用。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.能独立处理售后问题，具备较强的应变能力。 3.具有良好的团队合作精神，能与团队成员高效协作

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

招聘家电售后信息员，需具备基本电脑操作能力

工作内容：主要包括实时跟进快递物流信息，确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握，及时与客户沟通，主动跟进并高效处理快递问题件，如丢件、破损、延误等，全力保障客户权益，提升客户满意度 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队，现诚邀具备电商客服经验的你加入，担任客服助理，以专业服务为客户解答疑问，带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容： -协助处理日常平台咨询，凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题； -跟踪订单进展，对接物流动态，保障客户顺利收货； -汇总客户常见咨询与反馈意见，为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求： -需具备1年以上电商客服工作经验，了解电商平台沟通机制及售后处理流程； -打字速度快，表达清晰有条理，能够耐心应对各类客户需求； -对行业持开放态度，尊重客户隐私与多样化需求，坚守职业操守； -具备较强责任心，能高效完成各项辅助任务，并积极配合团队协作。

1、年龄要求18至30岁，需具备中专及以上学历，有机械制造行业一年以上生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握ERP系统操作，精通常用办公软件及数据统计工作； 3、具备清晰的逻辑思维能力，反应灵活，富有团队合作意识，能积极配合公司的工作安排与调配； 4、为帮助新员工快速适应岗位，试用期阶段需在采购部门轮岗实习，内容包括：识读图纸、了解物料种类、熟悉工艺流程、掌握采购周期、报价流程及对账操作等； 5、负责建立并维护业务部客户的基础资料档案。 6、全面负责客户售后服务对接工作，具备独立协调与处理售后问题的沟通能力和应变能力。

售后服务专员： 工作内容： 售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 薪资构成： 综合薪资：4000-6500 岗位工资+二次开发提成。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:30 （午休2小时，售后工作不加班） 周末双休 国家节假日正常休息。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

职位职责： 负责通过在线聊天工具等渠道，解答客户咨询，处理订单业务，提供售后服务，沟通协调交易纠纷，提供顾客产品相关使用指导建议，提供优质客户服务。 职位要求： 1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑，了解电商行业运营流程； 2具备良好的文字功底和沟通能力，工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 3.熟练使用常用办公软件，具备团队合作精神，积极主动，乐于学习。有一年及以上工作经验。 福利待遇： 1.转正后待遇5-7k不等，根据个人能力决定； 2.公司不加班，请合理安排个人工作时间； 3.单休+法定，早班8.30-18:00，晚班16:00-24:00 4.提供食宿补贴 幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司，欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们，共同打造更加美好的未来！

岗位职责： 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询，解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题，结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注（如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整）。 5、与客户确认收货地址，并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作（售前催付为重要环节）。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑，并提供有效的解决方案。 8、会话结束后，礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态，跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通，并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题，同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿，并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时，优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后，按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请，合理规避品类退货率；对于仅退款请求，协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后，第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求： 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力； 2、大专及以上学历优先，具备良好的语言表达与沟通技巧； 3、熟练使用电脑，精通表格操作，打字速度不低于100字/分钟，可同时应对多位客户在线交流； 4、掌握线上沟通话术，具备团队协作意识和优质的服务意识； 5、积极进取，工作认真负责，服从安排，能在压力下高效作业，配合团队完成目标； 6、踏实肯干，心态积极，勇于面对工作中的挑战； 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具，了解网购基本流程及相关知识； 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作，如参与拍摄、跟播、直播等相关事务，公司支持优秀员工多元化成长，并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒：本岗位需轮值夜班，无法接受者请勿投递。

抖店女装客服美工运营(另招打包) 要求工作勤奋灵活，能随机应变回复用户各种信息，处理各种售前售后问题。服从分配安排，要上晚班，有经验的优先，工资5000，每天固定13.30-23点，休2，地址大朗黎贝岭村，只招有抖店女装客服经验的，不招不会的

有没有在（长安镇）休息的师傅？。

【订单类型】: 白班保姆 【上班时间】: 早8晚7 【订单地址】: 大岭山 松湖碧桂园4期 【工作内容】: 主要做3-4人饭菜，辅助带3岁宝宝 ，做100多平卫生。 【薪资待遇】: 5500-6000/ 休4 【籍贯要求】: 无 【年纪要求】: 53以内 【其他要求】: 阿姨眼里有活，勤快 ，做饭好吃。 接单准备合格体检和简历 资资

东莞寮步招聘 寿司中工1位 工资:6000-6500 上班时间: 8.30-14.00 17.00-21.00 包食宿，单人宿舍，工作轻松，菜品简单。中餐场主做包卷，寿司。 接受过年不放假的联系

东莞招二次结构木工

招聘： 测量员2名 8～9K/月，包吃包住，五险一金，两班制。 联系人：庄小姐 上班地点：东莞黄江裕元工业区

工作内容如同日常使用支付宝花呗借呗过程中遇到问题联系客服一样， 我们负责接听客户来电，及时解答并处理客户疑问。 每天工作8小时，大专学历即可，有电销、客诉或客服经验者优先考虑。 上线后首月保底5500元，综合月薪8000元以上。 前三个月工作时间9点至6点，每周休息5到6天，提供住宿，缴纳五险一金。

不涉及销售，无任何销售指标，企业规模1000人，提供住宿 工作内容：后台事务处理，信息记录与反馈，完全不含销售性质 上班时间：8小时工作制，按时下班，无需加班 薪资待遇：底薪＋绩效（含餐补、住房补贴），综合收入5000-9000元 福利待遇：提供住宿、节日礼品、下午茶、生日会、员工内购、带薪年假，纯文职岗位 5A级办公环境，专注后勤文职工作，无通宵班次，管理人性化，欢迎随时交流

不涉及销售，无任何销售指标，企业规模1000人 免费提供住宿 工作内容：负责抖y短视频平台的工单处理与投诉响应，属于后台事务类工作，主要进行记录与反馈，无销售性质。 上班时间：10:00-19:00，准时下班，无需加班。薪资待遇：底薪＋绩效（含餐补、住房补贴），综合收入5000-9000元 福利待遇：提供住宿、节日礼品，下午茶点、生日会，员工内购福利，带薪年假，纯文职岗位！！ 5A级办公环境，专注后勤文职工作，无夜班安排，管理人性化，欢迎随时交流沟通

底薪5000承诺绝不打折!!!人均含新人月薪3万！前三10万以上！ 一、工作内容： 1、核对公司后台相关信息数据 2、整理并跟进客户服务数据内容 3、按时处理时效性任务，及时回应疑问，全程室内办公。要求踏实认真，具备较强学习能力，诚信可靠 4、欢迎无经验人员加入，新员工由主管手把手指导（提供带薪培训哦！） 二、员工福利： 每周六固定休息，法定节假日照常休假。每周四安排精致下午茶。公司统一缴纳社保，享有婚假、产假、陪护假，每月举办一次生日会并发放生日福利，节日礼品定期发放。不定期组织团队建设及户外拓展活动，公费旅游安排不断，每周都有下午茶福利，老板喜欢发红包，团队氛围轻松融洽！就等你加入啦！

职位描述 想轻松上手的你，这里很适合 接受零经验，全程带薪培训 小伙伴可随时沟通，团队氛围超友好 薪资待遇： 底薪5000元+10-40%提成+7天带薪培训+五险+3000元起高额奖金（上不封顶） 综合收入8000-20000元以上 法定节假日照常休息 福利待遇： 1、缴纳五险，享多项补贴 2、带薪培训，入职即享薪资保障机制 3、定期提供下午茶、组织团建活动、旅游及生日会等 4、平台发展空间大，晋升通道畅通，成长速度快 欢迎加入我们，有意向请直接联系！

公司主做纸质外包装定制，源头厂家，不招聘居家！！！居家勿扰！！！此岗位无论早班还是晚班均需到岗办公，不可远程！！ 上班时间：正常班-9:00-18:30；白班-8:00-17:00；晚班-15:00-23:00（23:00-24:00需使用工作设备回复客户消息），有意向者欢迎随时联系沟通~ 1.负责通过国内传统电商平台与客户对接，根据需要进行电话沟通，解答客户疑问、快速响应售后需求，提升客户服务满意度； 2.跟进售后订单的物流状态、处理进度及完成情况，并做好实时反馈； 3.经品牌产品知识培训后，能够准确掌握各产品的核心特点与优势； 4.操作店铺后台系统，处理订单退款、客户咨询跟进、投诉处置及售后问题闭环，推动欠单及时发货； 5.主动反馈售后过程中发现的问题，归纳总结并提出优化建议； 6.高效执行上级交办的其他工作任务； 【任职要求】： 1、具备电商平台客服或销售跟单经验者优先考虑； 2、普通话清晰，具备良好的语言表达与沟通能力； 3、工作态度端正，熟练使用常用办公软件； 4、熟悉办公软件操作，打字速度不低于40字/分钟 【选择我们！选择我们！选择我们！】 1、企业实力雄厚，具备完整的生产与产品研发能力； 2、管理层电商运营理念成熟，资金支持到位，具备拓展大客户销售的基础条件； 3、拥有稳定且优质的客户资源积累，具备良好的销量增长支撑环境

通过电话及微信接收客户信息，完成订单下达与处理，要求仪态大方，言语得体，有责任心，具备良好的学习能力。 岗位职责： 1.处理快递业务中客户的咨询事项并及时给予解答 2.调配内部资源，保障客户服务流程高效有序运行 3.汇总客户意见与建议，协同团队持续优化服务体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确响应并解决客户诉求 2.适应团队协作模式，积极参与集体工作推进任务 3.工作态度严谨细致，能在高强度工作节奏中保持稳定输出

1，处理多多买菜App平台的售后审核。 2，处理好团点的售后补货审核。 3，处理好与团点的关系，达到无售后效果。

岗位职责： 1.通过微信渠道为客户提供专业咨询与服务，及时回应客户疑问，提升服务体验； 2.快速响应客户反馈，做好问题记录与后续跟进，确保处理结果到位； 3.汇总客户的意见和建议，为优化产品与服务流程提供有效信息支持； 4.持续维护客户关系，增强客户粘性，推动复购及长期合作； 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识，能够细致耐心地处理客户咨询； 2.熟悉微信等社交平台的操作规范，有贵金属领域从业背景者优先考虑； 3.熟练操作常用办公软件，打字速度达标，可高效完成信息处理任务； 4.责任心强，具备良好抗压能力，适应快节奏工作环境并保持积极状态； 岗位福利: 底薪团队绩效

一、岗位职责 1.负责客服团队的日常运作管理，包括人员排班、业务培训、绩效评估及工作指导，持续提升团队服务水准与工作效率； 2.制定并优化电话销售客服流程、沟通话术和服务标准，完善售前咨询、售后服务、退换货处理等环节，确保客户问题得到快速有效解决； 3.运用专业能力协助平台用户处理质量投诉相关事宜，保障客户满意度，维护品牌声誉； 4.对客服运营数据（如转化率、售后率、满意度等）进行分析，定期提交报告并提出可行性改进方案，完成日均活跃指标，助力GMV目标达成； 5.协同运营、供应链、物流等相关职能部门，推进客户问题闭环处理，汇总共性需求反馈至产品端，推动服务与产品优化； 6.完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.教育背景 •大专及以上学历，专业不限，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2.工作经验 •具备2-3年客服团队管理经验，拥有一定的团队带领能力，有生鲜或电商领域客服背景者优先； •熟悉售后服务全流程，具备较强的现场应对能力和问题处理技巧。 3.技能与能力 •熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能高效完成数据录入与整理，打字速度不低于每分钟45字； •具备良好的语言表达能力和耐心，责任心强、情绪稳定，热爱水果行业。 四、薪资待遇 •薪资范围：根据个人能力与经验面议 •福利：不定期提供下午茶、组织团建活动、发放节日礼品，购买社保 •绩效奖金：依据个人工作表现及客户满意度评定发放，激励员工持续提升服务水平 •包吃包住：公司统一提供工作餐和住宿，解决员工生活后顾之忧 六、职业发展 1.晋升通道：客服主管→客服经理 2.培训与发展：公司设有系统化培训机制，涵盖客服技能、沟通技巧、产品知识等内容，支持员工专业成长与综合能力提升 3.内部转岗机会：优秀员工可参与跨部门项目，拓展多元化职业发展空间

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

1.男女不限，18-25岁 2.性格，乐观，开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。 3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧，有亲和力为人处事能力强者优先。 公司福利 1.周末双休，免费培训教导。工作环境优越，写字楼办公，冬暖夏凉。 2，工作时间周一至周五上午2个半小时，下午3个半小时，晚上三个小时。 3.无责任底薪4000+提成，上不封顶。月均工资8000千至15000左右。 各种娱乐活动，定期聚餐，电影以及户外活动。

岗位职责： 1、负责通过电话、微信和客户沟通进行解答在线咨询； 2、负责邀约客户到分支机构考察成交； 3、以良好的心态及时解决客户提出的问题、要求和客诉； 任职资格： 1、20-40岁，男女不限，会电脑打字，善于沟通； 2、服务意识好（优秀的应届毕业生也可以考虑）；

招客服专员、跟单

1:上班时间9小时休2天法加1早班8到17晚班14到23售前售后拆包工单处理。熟练掌握淘系抖音平台DSR规则2薪资：试用期3个月薪资5500正式期工资算法4800加提成总工资大概是5500到6500之间3岗位综合要求：有团队精神勤快务实