售后服务专员： 工作内容： 售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。 薪资构成： 综合薪资：4000-6500 岗位工资+二次开发提成。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:30 （午休2小时，售后工作不加班） 周末双休 国家节假日正常休息。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 高中以上学历，25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点， 下午2点到5点半， 周末双休，法定节假日休息

任职要求： 1、大专或以上学历，国际物流、市场营销、商务英语、国际贸易等相关专业； 2、一年或以上同岗位工作经验，有ERP操作经验（优秀应届生亦可培养）； 3、有一定英语基础，可阅读工作文件及邮件回复，CET-4优先； 岗位职责： 1、全球售后追踪处理（客户提出需求后，物流追踪、判定结论、K3ERP操作，邮件告知客户）； 2、新产品上市后问题收集和分析统计； 3、EU/US/UK/APAC维修账目处理，保证账和实物一致。

1，处理多多买菜App平台的售后审核。 2，处理好团点的售后补货审核。 3，处理好与团点的关系，达到无售后效果。

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

监控售后服务信息，电话沟通用户，熟悉电脑，具备一定的沟通能力

平安RSBX售后开发服务专员，对接老客户，日常维护开发，3100-4300底薪，五险一金，行政班，周末双休，法定节假日

1.纠纷处理： 处理用户发起的退货、退款、换货申请。 审核用户提交的凭证（照片、视频、物流信息等）。 根据平台规则判断责任方（用户、商家、物流），并做出公平合理的处理方案（同意/拒绝退款/退货，部分退款等）。 处理平台介入的纠纷（用户或商家申请平台介入）。 2.问题咨询与解决： 解答用户关于订单状态、物流信息、商品使用、售后政策、平台规则等方面的咨询。 处理用户关于商品质量问题、描述不符、发错货、少发货、破损等投诉。 协调用户与商家之间的沟通，促成双方达成一致。 3.售后服务支持： 引导用户完成正确的售后流程操作。 处理仅退款、退货退款等不同类型的售后申请。 跟进售后处理进度，确保问题在规定时效内得到解决。 处理商家拒绝售后申请后的用户申诉。 4.用户体验维护： 安抚用户情绪，化解用户不满，提升用户满意度。 记录用户反馈的问题和建议，向上级或相关部门反馈，推动流程优化。 维护拼多多平台形象和信誉。 5.风险控制： 识别潜在的恶意投诉、欺诈行为或滥用售后政策的行为。 按照平台规则进行风险控制操作。 任职要求 1.学历要求：通常要求高中或中专及以上学历，部分要求大专及以上。 2.经验要求： 有电商平台（尤其是拼多多）客服、售后、呼叫中心经验者优先。 无经验者，如学习能力强、沟通能力佳，部分岗位也可接受培训。 3.核心技能： 沟通能力：优秀的书面和口头表达能力，普通话标准流利，能清晰、准确、耐心、有同理心地与用户沟通。 同理心与服务意识：能站在用户角度思考问题，积极解决用户困难，安抚用户情绪。 问题分析与解决能力：快速理解用户问题本质，根据规则和实际情况找到合理解决方案。 学习能力：快速学习和掌握拼多多平台复杂的规则、流程、系统操作。 抗压能力：能承受高强度工作压力（如大促期间）、处理大量重复性问题，并能有效应对用户的不满甚至投诉。 应变能力：灵活应对各种突发情况和不同类型的用户。 计算机操作：熟练使用办公软件（Word,Excel）及客服操作系统。 打字速度：在线客服通常要求较快的打字速度（如60字/分钟以上）。 4.软性素质： 责任心强，工作细致认真。 有耐心，脾气好，情绪稳定。 具备团队合作精神。 诚信正直，遵守公司规章制度和保密要求。 规则意识强：必须严格按照平台规则处理问题，避免主观臆断。

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

招聘，东莞桥头找机动7千，水台5千，月休三天，飞机老勿扰，电话，戴师傅

招聘： 本公司新增生产线车间： 1，长期临工打边4名，单大 2，长期临工平车5名，单大 3，长期临工冚车2名，单大 4，长期临工拉车2名，单大 4，栽床1名（计时） 5，剪珠片阿姨2名 6，杂工1名（计时），有服装工作经验 7，电商平台发货1名，有服装电商发货工作经验 东莞市虎门镇北栅西兴三街 电话：李小姐

招聘啦！ 招聘啦！ 临时平车 要求：1、手袋或服装相关经验，20元/小时，工期5-10天，包吃住，人走账清 联系电话:

招聘： 专业坎车 2名（瑜伽类型） 谭师傅电话 谭师傅

厚街需要钳工两个人36包吃包住，工期大概一个多月，做得好，可以做到过年，洗手拿钱想去联系王总

【招聘】知名咖啡售后专员数名，纯接听，无销售性质 薪资区间：3000—4500左右 福利待遇：法定节假日三倍工资、月休4天，带薪培训 学历要求：中专及以上学历 职位描述：负责接听外送订单用户来电，处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班 工作时间：7:30-22:00，固定八个小时工作制，缴纳社保 工作要求：18-37岁普通话标准，会基础电脑操作 办公地址：沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼 联系电话：

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通， 5.男女不限，学历要求全日制大专及以上

工作内容:负责客户消息回复 客户售后工作

负责电商平台

1、有各平台电商客服经验1-3年 2、能独立处理售前售后网络咨询； 3、工作认真细心，性格开朗活泼； 4、有团队精神，能融入团队氛围中； 5、打字速度不低于40字/分钟。

情趣顾问 职位职责： 通过在线聊天工具等渠道，及时响应客户咨询，处理订单相关事宜，提供售后支持，协调解决交易过程中的问题，为客户推荐合适产品并指导正确使用，确保客户获得满意的购物体验。 职位要求： 1.有电商客服或相关岗位经验者优先，熟悉电商平台运作流程； 2.具备扎实的文字表达能力和沟通技巧，工作耐心细致，责任感强，能适应一定强度的工作节奏； 3.熟练操作常用办公软件，具备良好的团队协作意识，积极进取，愿意持续学习，具有一年及以上工作经验。 福利待遇： 1.转正后薪资5-7k，依据个人能力定薪； 2.公司倡导高效工作，不提倡加班，合理规划工作时间； 3.单休+法定节假日，早班8:30-18:00，晚班16:00-24:00； 4.提供食宿补贴。 幻龙电子商务有限公司是一家专注于原创幻想系人外成人玩具研发与销售的企业，诚邀对成人类目或人外玩具领域有兴趣的伙伴加入我们，携手共创更美好的未来！

1.在办公室工作，主要负责打印快递面单、处理基础的售前售后事务，熟练操作文档和表格，打字速度达标，具备一定的应变能力 2.工作地点：中堂和光工业城（靠近江南农批市场），工作时间：早上8点至下午5点 ****** 3.欢迎应届毕业生应聘，无需加班

负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理，熟悉电商平台电脑操作 有相关经验优先， 男女不限 要求高中以上学历

1.无责任底薪4000元+提成+奖金，月收入过万Easilyachievable。 2.办公环境整洁舒适，位于写字楼内，无需外出拓展客户。 3.通过线上电脑文字与客户沟通，引导客户完成交易， 会基本电脑操作，具备责任心，不限经验，配备专业经理总监一对一指导培训。 4.定期组织团队聚餐，发放实物奖励、现金激励及国内外旅游福利。 5.晋升机制透明，凭能力晋升更高职位，不设入职年限要求，不受工龄限制。

岗位职责： 1、接听全国各地呼入的咨询、建议、投诉话务； 2、处理客户的话务工单； 3、将收集的话务信息快速反应到后台处理； 4、将话务工单及时录入系统中以便产品部门对产品进行改进、调整等操作； 5、与呼入话务客户构建和谐的沟通环境。 任职资格： 1、谈吐清晰，良好的心里素质与个人道德素质； 2、有一定的承压能力与自我情绪调解能力；

通过电话及微信接收客户信息，完成订单下达与处理，要求仪态大方，言语得体，有责任心，具备良好的学习能力。 岗位职责： 1.处理快递业务中客户的咨询事项并及时给予解答 2.调配内部资源，保障客户服务流程高效有序进行 3.汇总客户意见与建议，协同团队持续优化服务体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确响应并解决客户需求 2.适应团队协作模式，积极参与并推动工作进展 3.工作态度严谨细致，能在高强度工作节奏中保持稳定输出

负责，安排客服日常工作。

薪资稳定，平均月薪8000元，实行7.5小时工作制，团队氛围融洽，轻松实现月收入过万，内推成功可享900元奖励！园区配备游泳馆、羽毛球馆，周边有健身房，兼顾工作与生活品质。 工作内容： 1.借助公司专业呼叫中心平台，通过电话形式及时与支付宝签约的合同客户进行沟通。 2.告知客户逾期情况，分析相关影响，引导其按时履行缴费义务。 3.跟进并督促支付宝逾期客户的款项回收，对有还款意向的客户持续维护。 4.按照标准化流程协助支付宝完成逾期账款处理工作。 福利待遇: 1、薪酬结构：无责任底薪3700元+高比例提成+绩效奖金+个人激励+年终奖金，缴纳五险一金，综合收入6000-15000元，提供住宿支持。 2、工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，享受国家法定节假日正常休假。 3、晋升路径：初级风控员→中级风控员→高级风控员→小队长→项目组长→项目主管→项目经理。 4、定期组织团建活动（如聚餐、旅游、下午茶等），发放生日礼金、节日补贴，办公环境舒适，团队协作高效。 岗位要求: 1、性别不限，年龄在18至45周岁之间。 2、具备中专或初中及以上学历，专业不限，需拥有良好的沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力。 3、具备基本职业操守，工作积极主动，责任心强，富有敬业精神，善于团队协作。 4、无违法犯罪记录，个人征信无逾期情况。 5、有电话客服、电销、金融保险、信用卡等相关工作经验者优先，具备团队管理经历者优先考虑。 工作地点:东莞南城永利达5栋3楼311-312 企业规模:在职员工超1500人，全国设有20余家分支机构。

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、上游部门及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修进度及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级领导交办的临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先。 2.经验要求：有客户服务经验或京东售后客服经验者优先考虑。 岗位福利：

职位职责： 负责通过在线聊天工具等渠道，解答客户咨询，处理订单业务，提供售后服务，沟通协调交易纠纷，提供顾客产品相关使用指导建议，提供优质客户服务。 职位要求： 1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑，了解电商行业运营流程； 2具备良好的文字功底和沟通能力，工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力 3.熟练使用常用办公软件，具备团队合作精神，积极主动，乐于学习。有一年及以上工作经验。 福利待遇： 1.转正后待遇5-7k不等，根据个人能力决定； 2.公司不加班，请合理安排个人工作时间； 3.单休+法定，早班8.30-18:00，晚班16:00-24:00 4.提供食宿补贴 幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司，欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们，共同打造更加美好的未来！