东莞
月结
1-2人
职位详情
淘宝店运营/客服招聘启事
一、招聘岗位
1. 淘宝店运营
2. 淘宝店客服
二、岗位职责
（一）淘宝店运营
-负责淘宝店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页调整。
-策划店铺促销活动（如大促、日常满减），提升店铺流量与销量。
-分析店铺数据（流量、转化率、客单价），制定优化策略。
-维护店铺评分，处理售后问题协调，提升用户满意度。
（二）淘宝店客服
-及时回复淘宝平台客户咨询（售前产品答疑、售中订单跟进、售后问题处理）。
-准确记录客户需求与反馈，同步至运营或仓储部门。
-维护客户关系，引导客户好评，降低投诉率。
三、任职要求
-有1年及以上淘宝店相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可培训。
-熟悉淘宝平台规则（如交易流程、售后政策），会使用千牛等常用工具。
-沟通能力强，有耐心，能高效解决客户问题（客服岗核心要求）。
-具备数据分析思维，有活动策划经验（运营岗核心要求）。
四、薪资福利
-薪资：3000-6000元/月（底薪+提成/绩效，多劳多得）。
-福利：每月休4天，法定节假日正常放假，定期团队聚餐。
一、招聘岗位
1. 淘宝店运营
2. 淘宝店客服
二、岗位职责
（一）淘宝店运营
-负责淘宝店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页调整。
-策划店铺促销活动（如大促、日常满减），提升店铺流量与销量。
-分析店铺数据（流量、转化率、客单价），制定优化策略。
-维护店铺评分，处理售后问题协调，提升用户满意度。
（二）淘宝店客服
-及时回复淘宝平台客户咨询（售前产品答疑、售中订单跟进、售后问题处理）。
-准确记录客户需求与反馈，同步至运营或仓储部门。
-维护客户关系，引导客户好评，降低投诉率。
三、任职要求
-有1年及以上淘宝店相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者可培训。
-熟悉淘宝平台规则（如交易流程、售后政策），会使用千牛等常用工具。
-沟通能力强，有耐心，能高效解决客户问题（客服岗核心要求）。
-具备数据分析思维，有活动策划经验（运营岗核心要求）。
四、薪资福利
-薪资：3000-6000元/月（底薪+提成/绩效，多劳多得）。
-福利：每月休4天，法定节假日正常放假，定期团队聚餐。
2025-11-19 14:59
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年有提成全职
东莞粤堡印刷设备有限公司
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