岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

1. 客户信息的整理与分类归档； 2. 处理客户反馈与投诉问题； 3. 接听售后咨询电话； 4. 实地走访门店，回访客户使用情况； 5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态； 6. 维护客户关系，提升客户满意度； 7. 负责公司展会的整体执行，包括布展、现场销售及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

小小人事，年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧！ 地址：北京大兴区黄村 岗位：客服岗～不内卷上手很快（年前赚点儿钱） 工资：月薪4-7K+双休不加班，有无经验均可，公司给免费培训～ 注意： 无经验要求，公司提供免费带教培训，小白也能轻松入职！ 【岗位核心亮点】 ️作息超人性：早九晚六，午休2小时，周末双休，到点下班不加班！（不用加班，不用加班，不用加班） 薪资有保障：无责底薪4-7K，月结准时，收入稳定 ️学历要求：大专及以上学历，学信网可查，年龄25-45岁都 ️成长清晰：不是纯接电话！没有电话时长要求，能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。 团队氛围：6-10人小组，氛围简单融洽，沟通高效。 【希望你】： ️沟通顺畅，有耐心和责任心，最好是E人 ️能稳定长期工作，有团队精神 ️对客服或用户运营有兴趣

中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队，售后服务部门，地址在玉带河东街248号 团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。只要你愿意接受指导，并付出行动，我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升，入职后公司有专业的培训，分配客户资源，社恐者的福音！ 职位要求:限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午8:30~4:30上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历！!! 立即沟通

岗位职责： 1. 负责客户售后服务工作，包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，提升客户满意度与服务体验； 2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1. 大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2. 工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话沟通技巧，服务意识强，普通话流利； 4. 能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1. 入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2. 享有带薪年假； 3. 团队关怀机制、绩效激励政策，定期组织团建活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富！

岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

岗位待遇 1、无责底薪+绩效+奖金 2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖＋年终奖 3、入职即享完善培训体系，带薪学习，由资深售后客服一对一指导，快速适应并胜任工作 关乎你切身利益的 1、所属朝阳行业，拥有自有工厂，平台稳定，具备长期发展空间；（非常重要） 2、每月10日准时发放薪资（遇节假日顺延），绝不拖欠工资；（非常重要） 3、收入有保障且上不封顶（通过激活客户实现交易转化，额外奖励丰厚） 工作职责 1、主要负责售后订单处理，执行退换货等服务流程，提升客户满意度； 2、主动维护客户关系，协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务； 3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训，落实售后服务； 4、挖掘并激活存量客户，持续跟进推动成交； 5、完成上级安排的其他相关工作 岗位要求 1. 工作态度积极，条理清晰，耐心细致，具备良好服务意识和团队协作能力 2. 性格开朗，充满正能量 3. 具备较强的抗压能力与学习能力 4. 有进取心和发展意愿 5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

次日结账！管两餐，免费吃饭 工作时间：7:00‑21:00，忙时可加班，加班同样 18 元 / 小时 需提前半小时到岗 工作内容：耐克衣物鞋子拉地牛、收货发货、整理库房、打扫卫生，工作轻松简单 要求：男女不限，18‑45 周岁，能配合加班、服从现场安排 工作地址：通州马驹桥 亦庄经海路地铁附近 要人 25 名，名额有限，当天可上岗，速联！

工作勤奋

北京市海淀区招砌砖/石

北京市西城区招木门安装

招水电工

职位名称：电商客服专员 实习岗 【岗位职责】 店铺售前与售后接待：负责抖音、拼多多等电商平台店铺的客服工作，以售后咨询为主，售前咨询为辅。售后部分需独立处理用户购卡后出现的激活异常、套餐争议、号卡注销、话费充值等各类问题； 外呼处理投诉：针对用户通过运营商或工信部渠道发起的投诉工单，主动外呼沟通，了解用户诉求，解释业务规则，推动投诉闭环解决。 【任职要求】 大专及以上 办公软件 打字速度：不低于 50字/分钟。 沟通能力：情绪稳定，能耐心应对用户质疑与投诉。 【薪资待遇】 薪资：3,500元底薪+客诉/转化提成

周末双休（非陌生推销 ） 岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动；售后专员 朝九晚五 周末双休（非陌生推销） 3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。 任职要求： 25~~45周岁，大专及以上学历（能力特别突出者可放宽至高中），可接受小白，有经验者优先考虑。 薪资待遇：津贴（有责底薪）+佣金+奖金+服务绩效等组成 6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息. 工作地点：远洋国际B座 杭州市远洋国际B座14楼

职位描述 1、协助完成投保新单及保全资料的初审及递交工作 2、协助完成台账数据登录及整理工作 3、协助完成照会、合同、批单等资料整理工作 4、协助完成报表制作及数据整理工作 5、领导交办的其他工作 任职要求: 1、大专以上学历,金融、保险等专业优先； 2、较强的EXCEL数据处理能力; 3、具有良好的沟通、协调及解决问题的能力,高度的工作责任心,良好的团队合作精神,较强的观察力与应变能力。

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

1、客户维护：依据部门工作安排，开展现有客户的日常维护工作，包括运输过程监控、客户群信息响应、异常情况协调与反馈、费用申报（如包车及项目规定的专项支出）以及相关数据报表的整理与提交等常规事务。 2、单据管理：负责所辖项目相关单据的全流程管理，包括签单合规率、返单时效性、单据问题处理等工作，确保各项目单据按照客户标准准确、及时完成签收并返还，防止影响客户考核结果。 3、异常应对：负责各类运营异常的及时处置，如货物破损、客户投诉、发错货品等问题，确保城市配送环节出现的异常得到快速响应与解决，防止事态进一步扩大。 4、账务核对：承担城配业务所涉项目的账单编制与审核工作，包括账单生成、数据核对、提交上报及回款跟进等日常职责，保障各项目账款按时结算与回收。

职位详情 不接受居家办公，需办公室坐班运营 纯客服岗位，非销售性质，企业内部客服岗，实行标准工作制度 不限经验，零基础可入职 薪资待遇：无责底薪6000+房补+话补+提成 不收手机，无需加班，工作氛围透明无套路 上班时间：早9:30-晚7:00，午休2小时 节假日享受带薪休假，春节带薪假期长达两周 面试通过即可立即入职 岗位职责（无需独立上手，全程专人指导）： 无试岗环节，入职即享三天带薪培训，培训结束后直接入组 配备一对一导师帮扶，老员工带新人，融入快不孤立 无KPI指标，无业绩考核压力 下午茶丰富，定期发放明星演唱会门票、相声票、欢乐谷及环球影城门票 每月一次旅游公司报销，福利包含包包、手机、现金奖励等 年假超长，节日礼遇不断，公司氛围轻松简单 专注本职工作即可，无需应对复杂事务 期待您的加入~

岗位要求： 1、年龄35周岁以下，性别不限 2、有医疗背景的优先（例如：医生、护士等） 2、教育背景：大专及以上学历，学信网可查 3、半年以上客服工作经验； 4、良好的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力； 5、具备良好的语言组织能力和表达能力； 6、责任心强、乐于付出，并具有良好的客户服务意识。 六险一金，年度免费体检，4节奖金，下午茶，平台大。

岗位职责 1. 负责车险产品的电话答疑、推广销售及后续客户服务工作。 2. 学习并熟练运用公司产品内容与沟通技巧，为客户制定专业化的保险计划。 3. 达成公司设定的通话时长、业务目标等相关绩效考核要求。 4. 持续维护并拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 任职要求 1. 学历要求：不限学历（条件优秀者可适当放宽标准）。 2. 年龄要求：年龄在38岁以内，经验突出者可放宽至40岁。 3. 经验要求：欢迎应届生报名！无相关经验者公司将提供全面系统培训。 4. 能力要求：具备较强的表达沟通能力、学习适应能力及服务意识 上班时间：早九晚六，中午提供免费工作餐，周末双休，法定节假日正常休息，享有生日补贴、员工食堂、节日慰问、季度团建等福利。 休假安排：按照国家规定享受法定节假日休假（双休+法定假期）

岗位职责： 1、负责客户满意度管理，开展首保客户召回、流失客户回访、客户投诉处理、新车保险办理、旧车续保跟进及厂家服务审计工作； 2、统筹客服团队日常运作，制定并优化客户服务规范、服务流程及相关管理制度与考核机制； 3、组织实施客服人员培训工作，并开展绩效评估与管理； 4、负责部门业务数据的统计分析，监控关键运营指标； 5、协调对接公司内部各相关职能部门的工作衔接； 6、跟踪并处理各类客户投诉事件。 任职要求： 1、具备4S店客服管理经验，熟悉客户服务的核心价值与操作实务； 2、拥有团队建设与管理能力，能推动团队持续学习与提升； 3、大专及以上学历，持有驾照，熟练掌握计算机操作。 福利待遇： 1、五险一金、学历补贴、节日礼品、生日礼物、司龄津贴、早午餐等。

岗位职责： 1. 作为客户专属沟通官，接听/拨打主动咨询的优质客户电话，耐心解答法律服务相关疑问，无强制通话量及时长考核，工作节奏轻松可控 2. 协助有意向客户（个人或企业负责人）预约到访，对接法务主管及专业律师团队，提供高信任度服务衔接 3. 在充分理解客户需求基础上，促成服务合作并完成签约流程，协同法务部门高效交付定制化法律支持 4. 承担客户回访、基础信息采集及服务进度同步工作，持续优化服务体验，构建温暖、专业的售后闭环 任职要求： 1. 学历不限，欢迎应届毕业生、零经验转行者及寻求稳定发展的求职者加入 2. 性格积极阳光，具备良好的倾听能力与同理心，能以微笑心态应对日常沟通场景 3. 普通话标准，表达清晰，有基础办公软件操作能力 4. 认可法律服务行业价值，愿在专业化客服路径上长期成长

社区快递驿站急招 岗位：分拣员、驿站客服 薪资：4500-5000，待遇稳定 福利：吃住全包，薪资不拖欠 17 周岁以上，踏实肯干 地点：丰台区蒲黄榆 求职☎：

岗位职责: 1. 为客户提供专业售前支持，准确解答产品相关咨询； 2. 协助客户理解产品功能，推动融资方案的决策进程； 3. 持续维护客户关系，保障服务品质与客户满意水平； 4. 及时收集并传递客户反馈，助力产品持续优化升级。 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能细致回应客户问题； 2. 拥有良好的团队合作精神，能够与团队成员协同达成工作目标； 3. 能适应早九晚六的工作安排，高效应对客户咨询需求； 4. 态度积极主动，乐于学习新产品知识，持续提升业务能力。

工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

岗位职责： 1.一对一沟通退保客户，精准分析健康险保障价值，理性分析退保利弊，提升保单留存率。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同类型的客户诉求 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，适应快节奏工作环境，服从排班安排 5.学历不限，有电话客服或相关服务经验者优先 工作地点：北京市通州区阳光金融城 工作时间：上午8:40-12:00下午1:30-6:10