朝阳区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1、通过电话外呼进行客户回访，提供专业的咨询服务与问题解决；
2、记录客户反馈和需求，及时跟进并反馈处理进度；
3、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验；
4、参与客户服务流程的优化，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够积极询问客户意向，并应对客户问题；
2、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握产品知识。
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2、记录客户反馈和需求，及时跟进并反馈处理进度；
3、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验；
4、参与客户服务流程的优化，提出改进建议。
任职要求：
1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够积极询问客户意向，并应对客户问题；
2、具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握产品知识。
2025-11-19 15:22
IP属地：北京
职位福利
大专10年以上免费培训全职
北京溢洋电子商务有限公司
工作地址
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