1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

1. 负责接听客户电话，提供变更、提醒、挂失补办等基础业务的咨询与协助服务； 2. 准确记录客户咨询信息并录入系统，落实后续跟进，确保问题闭环，维护良好客户关系； 3. 工作内容为纯接听服务，无需外呼，不涉及销售任务，无强制业绩考核。 任职要求 • 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，专业不限； • 普通话表达清晰流畅，沟通细致有耐心，具备良好的服务意识； • 熟悉计算机基本操作，打字速度不低于40字/分钟，有客服相关经验者优先考虑。 薪酬福利 • 无责任底薪+绩效奖金+各类津贴+年终奖励，月综合收入5k-9k； • 缴纳五险一金，享受双休、法定节假日、带薪培训及节日福利待遇；

[任职要求] 1、25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2、对保险行业有正确认识，客观中立帮助客户解决问题 3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量 4、经验不限（有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先） [岗位详情] 1、公司提供老客户资源，不需要出外跑拉资源，负责客户的续费提醒，根据老客户的需求结合保险特征，为其完成健康、财富规划。 2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观，客户资料变更及保全服务。 3、协助客户收集保单理赔资料，上传公司平台，跟进理赔流程。 [工作时间] 9:00-17:00 午休一个半小时 周末双休 国家法定节假日正常休 [薪资待遇] 无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%)，2023年新人人均收入30万，老人收入可过百万。 只要努力做，上不封顶！！！ [岗位亮点] 1.我们追求效率，追求生活和工作平衡，走长期主义路线，工作氛围轻松。 2.完善的福利保障制度，单位提供商业养老保险，并提供疾病、意外、医疗保险等保障。 3.有专业话术培训，师傅一对一带教，即使是新人小白也能快速上手，新人首月即出单。 4.有明确晋升制度，制度透明，新人最快6个月便可晋升主管，有较大发展空间，可满足你的一切职级拓展要求! 加入我们，一起多多赚钱！！！ 欢迎投递简历～

1. 负责接听客户来电，解答咨询并提供专业服务支持； 2. 准确登记客户咨询内容，并及时录入系统存档； 3. 岗位为纯接听类工作，不包含外呼任务，无销售指标，不设强制业绩要求。 任职要求 • 年龄21-39岁，持有大专及以上学历，专业不限； • 普通话标准流利，沟通耐心细致，具备较强的服务意识； • 熟练掌握计算机基础操作，打字速度达到40字/分钟以上，有客服从业经历者优先。 薪酬福利 • 底薪+绩效奖金+多项补贴+年终奖励，月综合收入7k-10k； • 缴纳五险一金，享有双休、带薪培训及节日福利； 工作时间 • 每日工作8小时，上五休二

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

岗位职责： 1. 专注于售后支持工作，不涉及任何销售任务 2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询 3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据 4. 实行轮班工作制（早班时间为8:00-16:00，晚班时间为15:00-23:00） 岗位要求： 学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑 经验：具备1年以上客服相关工作经验者优先 技能： 1. 熟练操作常用办公软件（如Excel）及电商平台客服系统 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈 电话

【划重点！！！不强制自购保单！不搞拉人头套路！不用自己找客户！所有收入合规透明，公司直招，签正规合同】 先给你算笔账，收入不画饼！ 2025年北京分公司真实收入参考（都是身边的同事，随时可验真伪） -新人实习期8000+，转正后全员平均月收入20000元 -入司满1年的伙伴，人均收入20000+ -晋升主管职级。人均月收入60000+（顶尖绩优者年收入更可观） 薪资报酬： 梯度薪资：培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得，上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经，薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说 岗位福利： 假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等 岗位职责： 我们帮你解决销售最大的难题-------客户 不用你风吹日晒跑外拓！不用你陌拜扫楼！不用你天天打扰亲戚和朋友！ 公司给你现成的存量老客户资源，都是有保单的精准客户，你只需要： 1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务，维护好客情 2挖掘客户新需求：为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解，给客户专业的建议，协助客户办理广发银行的业务（银行的工作人员会驻场协助）理财业务，储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入，赚钱更简单、更轻松！ 3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务，通知客户并做好服务，前期都由老人带着协助开单，新人小白也能快速稳定收入！ 工作时间（拒绝无效加班）： 9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡，上班时间灵活相对自由，对宝妈友好，可以兼顾照顾家庭和孩子，国家法定节假日只多休不会少休，坚决不打疲惫战术！追求生活和工作平衡的，走长期主义路线，工作氛围轻松，不拘小节！ 入职就有人带，小白也能快速上手！ 怕没经验做不好？我们给你全程兜底： -入职即匹配资深主管一对一专属导师，从话术、开单、客户维护全流程带教，手把手教你，不用自己瞎琢磨，省时省力！ -全周期系统培训：入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班，从保险小白到行业专家，公司全程给你铺路 晋升空间： 有明确的晋升制度，在这里没有裙带关系，有人不好使送礼不好使，大家都一视同仁，凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管，有较大发展空间，只要自己能力够，不用担心有瓶颈，这里可满足你的一切智及要求，不用你投资也能实现自主创业的成果 任职要求： 1大专以上学历，25--45岁，有工作经验，有金融、经济学历，销售工作经验者优先！ 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽！ 2性格开朗、沟通能力强；执行力高，有较强的团队合作精神、学习力强，有内驱力 业务范围： 能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务（银行、保险、投资、养老社区） 1广发银行业务：信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制 2保险业务：寿险（意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险）+财险（车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等）+养老金（企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗） 3高端养老社区：国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等 选择中国人寿收展服务部，加入我们会是你最正确的选择，当你看完此文，命运的齿轮开始转动！ 赶紧约我面试吧！ 工作地点：朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

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工作地址:通州区，九棵树暑假一周五次，一次两个小时，时间可协商专职在职450一小时经验丰富，负责任，有耐心，有方法，熟悉Ig、A-level课程和雅思考试体系的也可以优先研究生

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岗位职责： 1. 负责电话回访老客户、客户咨询与维护，通知老客户领取礼品 旅游活动等； 2. 跟进客户需求，制定合理方案，维护良好客户关系。 任职要求： 1. 沟通表达正常，有责任心，愿意学习； 2. 新人有系统培训、有人手把手带； 3. 想提高收入、踏实肯干、能长期稳定工作。 薪资福利： 1. 多劳多得，业绩奖励丰厚； 2. 工作时间相对灵活，可兼顾家庭； 3. 正规平台，发展路径清晰，可晋升团队长。 本岗位为团队直招，非中介，真诚找想做事、想赚钱的伙伴。 有意向直接沟通，可安排面谈了解。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.想赚钱，踏实，认真肯干 5. 学历不限，有电商、销售经验者优先

养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 如果你待人真诚、做事踏实，欢迎致电了解报名详情请咨询

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

1. 岗位职责 （1）负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。 （2）学习并熟悉公司保险产品，为客户提供专业化的投保建议与解决方案。 （3）持续维护和拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 2. 任职要求 （1）年龄要求：35周岁以下。 （2）学历要求：大专及以上学历（具备销售经验者条件可适当放宽）。 （3）面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。 3. 薪酬福利 （1）绩效待遇：底薪2540-4000元，提成收入5000-20000+，业绩突出者上不封顶。 （2）提供工作日午餐。 （3）享有六险一金保障，签约即缴纳六险，工作满一年后增缴一金。 4. 岗前培训（1个自然月） （1）为期30天的系统化培训：涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。 5. 工作时间 （1）培训期间工作时段：上午8:30-12:20弹性到岗，下午14:30-18:00下班。 （2）休假安排：依照国家规定享受法定节假日休息。 其他要求： （1）口齿清楚，具备良好的语言表达能力； （2）身体健康，踏实肯干，性格积极乐观，思维敏捷，诚信守约，具有较强的责任意识与团队合作精神； （3）具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。

岗位职责 1. 团队业绩管理：负责售前客服团队整体询单、转化、成交指标达成，拆解日/周/月目标，跟进客户跟进质量，盘活意向客户，提升团队整体成交率。 2. 团队带教与管控：搭建客服标准化服务SOP，统一话术、产品讲解、报价及跟进流程，开展日常培训、带教、复盘，解决组员售前卡点及业务难题。 3. 售后与客诉管理：统筹团队售后全流程，管控退换货、故障处理、订单异常、客户投诉等问题，兜底重大、疑难、升级客诉，降低差评、退款及客户流失率。 4. 订单与数据管理：监督团队订单核对、录入、发货、履约全流程，跟进物流异常问题；汇总每日、每周成交、订单、异常数据，输出复盘报表。 5. 运营与舆情管控：沉淀高频咨询FAQ，优化售前售后问题解决方案；统筹全渠道评价、社群舆情监控，及时处理负面反馈，维护品牌口碑。 6. 流程优化与跨部门协作：梳理服务漏洞、业务卡点，持续优化客服流程；对接财务、仓储、运营、产品等部门，推进问题整改与服务升级，完成上级交办的团队管理相关工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上客服主管经验，2年以上售前售后综合客服经验，高客单、ToB/ToC销售型客服经验优先，大家电行业优先，AI人工智能客服体系搭建经验首选。 2. 熟悉客服全业务链路，具备目标拆解、团队带教、业绩把控能力，有真实团队转化提优经验。 3. 擅长疑难客诉处理、风险预判、问题闭环，抗压能力强，沟通协调及情绪管理能力优秀。 4. 具备良好的数据复盘、流程梳理、问题总结能力，工作细致、责任心强、执行力高。 5. 服务意识强，具备团队统筹、人员管理与跨部门协作能力。

综合薪资：6000-8000，上五休二，五险一金，提供住宿！ ️最新开班时间5.25。 ️面试时间：初试截止到5.19，复试5.21。 (可以开始储备名单了哈！) 岗位职责： 负责接听信用卡“400”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等业务。 任职要求： 1.男女不限，经验不限，年龄18~30周岁以内，统招全日制大专及以上学历，学信网可查；（年龄和学历不可放宽，卡的很严格） 2. 具有一定的服务意识，有良好的抗压及沟通能力；征信良好、不能是法人、无犯罪记录 3.身体健康，能适应轮班工作制度。（上班穿白衬衫+黑裤子+黑皮鞋，手机放在固定位置） 工作时间：7*24小时，倒班制,轮班休，月休7-8天，每个班次8小时，前 2个月无夜班，后期根据项目情况在调整班次 培训期：早九晚六 薪 资：无责4200（3000底薪+1000住宿补助+200全勤）+800（基本绩效）+1200（浮动绩效）+ 100/80/次（大/小夜补助）+500~2000以上不等的奖金+节假日三薪=6000-8000元（需要住宿无补助，无责底薪变成3200） 员工福利： 1. ，(️可要应届生)，济南社保公积金，北京户口可申请北京社保公积金。 2. 公司提供住宿：4-6人间公寓，独立卫生间，需要住宿无补助，，水电自理 3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励； 4. 过节福利及满一年后享有带薪年假； 5. 管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。 工作地点：北京市石景山区古城南街9号院1号楼中汇人寿大厦18层（地铁1号线古城站D口）

公司直招～（不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放，接受无经验小白 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容：线上帮助用户解决问题 作息时间：九点上班，没有夜班 1、新人有带薪培训；接受小白 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

工作内容- 1、纯接听客服，无任何销售，负责接听客户的电话，查询操作类等业务。 2、会简单电脑操作，简单易学。上手快。 3、公司带薪培训，入职无任何押金。 4、每月准时发薪，绝不克扣不拖欠工资， 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历大专及以上学历，有客户服务经验者优先 6. 年龄34周岁以下，综合薪资5k-6k

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

负责集团客户的售后服务接待、回访、疑难问题处理；负责客户信息更新；

工作内容 1、根据公司分配逾期客户名单，合规电话外呼，核对客户身份、欠款明细，告知逾期相关影响，引导客户正常还款。 2、倾听客户逾期困难，做好沟通记录，在公司政策范围内协商还款计划，跟进承诺还款客户，到期提醒回款。 3、实时完整录入催收系统，登记通话记录、客户情况、联系方式、还款约定，完善客户档案信息。 妥善解答客户账单、征信、还款相关疑问，遇到投诉、高风险客户第一时间上报组长处理。 4、完成主管交办的台账整理、客户信息更新、数据统计等其他辅助工作。 任职要求 1、大专及以上在校学生，专业不限，可稳定实习2个月及以上，能全职到岗优先。 2、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备基础沟通、倾听与情绪把控能力。 有耐心，抗压能力强，心态稳定，能接受电话沟通类工作，不排斥客户负面情绪。 3、熟练使用电脑基础办公软件，打字速度良好，做事细心，数据记录严谨。 4、遵守公司规章制度，有较强合规意识，无不良从业记录，保护客户隐私信息。 5、有客服、电话销售、催收相关实习经验者优先。 薪资福利 1、实习薪资：基础底薪+通话绩效+回款提成，多劳多得，月结发放。 2、办公环境：室内坐班，无需外出，配备电脑、耳机，标准职场工位。 3、培训福利：入职带薪培训，专人一对一带教，每日业务复盘，快速上手。 4、其他福利：下午茶、节日福利、实习证明，表现优异可提供转正机会。 工作时间 早九晚六，午休1.5小时，固定排班，法定节假日正常休息。

收入8000至15000，能力强资源好收入无上限，上市公司，工作时间弹性比较大！

无kpi 无考核 无加班！！！ 坚决不做ab货！！！正规银行助贷 新人2W+起步，真的很赚钱，你可以不问，但我必须说： 1. 接受小白，真心培养新人，销冠一对一带有培训，错过就真的错过了 2.薪资结构：无责底薪＋同行业最高提成30%-60%%＋奖金10000-30000 3. 资源：数据定期更新，有钱任性砸到你开单为止。 4. 开单难么：新人下组当天开单。这么神仙的公司小伙伴们都挣多少钱：90%以上的新人小伙伴月入超2万。 5. 入职即享带薪年假15天，零食，下午茶，狼人杀，旅游，团建，各种福利应有尽有！