
包住续费专员(打字联系续约)
8000-12000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限全职办公室坐班
【针对公司提供的到期客户进行回访无需销售直接拿提成】五险一金+法定假期全部都有
微信和电话告知客户价格以及服务,客户到期即将办理手续(无需外出跑业务,无需自己找客户,销售形式简单,成交率高,压力小,办公环境舒适)
1、通过企业微信或系统和客户沟通,为客户办理续费等事项,室内工作,无需外出扩展客户;
2、根据公司提供的月目标,制定实施计划以及异议预警。
任职要求
高中及中专以上学历,18-40岁,工作经验不限,有销售、同类或同业工作经历可放宽要求
薪酬:底薪+提成模式,这个岗位不像开发岗位上限高,只需要续约所以收入在8-12,没有新单那种2-4w哈拍着胸脯说目前薪酬9+平均
日语客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1.通过电话、邮件或在线聊天工具(line.whatup)与客户沟通,完成订单成交
3.回答客户咨询、查询,解决投诉,促使客户问题得到及时处理与解决;
2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作;
3.对客户反的问题判断及分析,及后跟踪处理;
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息;
5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交,发展成长期客户
6.积极对应上级安排的其他工作事宜。
【任职要求】
1.N1或N2以上日语能力,口语及写作能力优秀优先;
2.有私域聊单经验,日本跨境电商行业工作经验者优先;
3.有日本留学或工作经验优先;
4.有强烈的责任心很重要,有团队合作精神,性格开朗,沟通能力强,积极主动;
5.对日本市场的电商有浓厚兴趣,喜欢钻研,可重点培养。
招聘售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息并分类汇总,定期提交报告,为产品和服务优化提供数据支持
4.协同仓储、物流及技术部门,高效推进跨部门问题处理,缩短客户等待周期
5.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户忠诚度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能承受一定工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度达标,具备基本的系统操作能力
3.有客户服务或售后支持相关经验者优先考虑,应届毕业生亦可
4.普通话标准,表达清晰,具备较强的倾听与问题理解能力
5.工作态度积极,具备团队协作精神,适应轮班或节假日值班安排
双休客服不加班早八晚五
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作企业内部客服线上客服正常工作制
1、实行每日八小时工作制,主要负责电脑系统派发的订单处理及售后相关事务。
2、任职要求:具备较强的服务意识与耐心细致的沟通能力,年龄在20至35岁之间。
3、薪酬福利:薪资面议(依法缴纳五险)。
安装信息员岗位职责与要求:公司业务主要承接京东商城订单,需通过电话联系客户确认到货情况,及时将妥投订单分派给工程师并协助预约上门安装时间,全程跟进安装进度,妥善处理并上报异常订单,配合站点完成订单闭环管理。岗位执行八小时工作制,上班时间为早8:30至晚6:30,含一个半小时午休,每周休息四天。试岗期为三天,试用期月薪4000元,转正后月薪4500元,另设全勤奖200元。根据京东总部规定,旺季需参与值班者,按广州市标准享受不低于22元/小时的补贴。员工享有每月一次办公室聚餐,入职满一年可参与团队建设及旅游活动,并享受年终奖励等福利待遇。
面试地址:荔湾区坑口工业区2栋510室
售后客服(包住宿/五险一金)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
-通过电话与客户沟通,解答客户续约的相关疑问
-为客户提供适合的续约服务
-无需外出,全室内办公
岗位要求:
1.高中及以上学历,年龄18-40岁
2.表达清晰,具有良好的沟通能力
3.无违法犯罪记录
薪资待遇:保底3000+提成+奖金,提供住宿,试用期开始即购买五险一金,薪酬10-15k。
每季度晋升计划,欢迎有志者长期深耕!
邻里资源专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限全职兼职假期工
邻里资源专员(社区福利册方向)职位描述
1. 福利册资源拓展:负责对接社区周边商户(如商超、餐饮、家政、医疗等)及公益机构,洽谈专属优惠、服务权益,为社区福利册筛选优质、实用的合作资源。
2. 福利册内容运营:整理资源信息,设计福利册板块(如生活服务、优惠折扣、便民指南等),确保内容准确、清晰,定期更新资源,提升福利册实用性与居民使用率。
3. 居民需求对接:收集居民对福利册资源的需求与反馈,优化资源匹配方向,协助居民解决福利册使用中的问题(如权益兑换、商家对接等)。
4. 合作关系维护:维护与合作商户、机构的长期联系,跟进资源落地效果,确保福利权益有效兑现,提升合作方与居民的双重满意度。
直播客服(需跟播,享直播补贴)
6000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5年大专及以上不接受居家办公售后客服正常工作制
【岗位职责】
1. 通过在线系统与客户互动,及时完成商品售前、售中及售后相关服务;
2. 协助客户完成下单、订单状态查询以及退换货流程处理;
3. 负责解答客户咨询的相关问题;
4. 实时关注市场变化,掌握客户需求动向,并对客户信息进行分类与归档;
5. 定期开展客户回访,持续提供高品质的客户服务支持;
6. 完成上级交办的其他工作事项;
7. 需配合参与直播运营。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,市场营销类专业优先;
2. 具备3年以上客服岗位经验(有淘宝、京东、视频号或有赞平台客服经验者优先);
3. 具备良好的沟通表达及协调能力;
4. 熟练操作计算机,精通常用办公软件(尤其Excel和Word)使用。
【员工福利】
1. 福利制度:缴纳五险一金,享有年终奖、绩效奖金、工龄津贴、餐补、交通补助,享受国家法定节假日、婚假、产假及带薪年假等;
2. 上班时间:每日9:00~18:00,实行单双休制度;
3. 工作环境:办公场所宽敞舒适,地理位置交通便捷;
4. 晋升机制:提供内部培训、专业技能提升机会、考核晋升通道,设有团队奖金、个人奖金及提成佣金;依据绩效表现,每年享有一至两次调薪机会;
5. 员工活动:定期组织多种形式的团队建设、聚餐、年会及旅游福利活动;
6. 其他福利:入职即享新人礼包,享有生日礼遇、节日福利;办公室提供天然食材、养生汤水、意式咖啡及多种零食,免费无限量供应。
珠村办公室客服(月薪6200+)接受新手
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班
公司直聘!0成本+零经验可投+带薪培训包教会,拒绝套路!
不收费、不办卡、不做保险/催收,纯线上办公岗位,告别外出奔波
欢迎新手+可带朋友入职,不加微信、不联系客户,工作轻松易上手
薪资待遇(真实无虚)
•新员工前3个月:保底5500元(无业绩压力),综合收入5500-8000元
•转正后:8000-20000元,超半数员工月入过万
•年龄18-36岁,性别不限
福利与晋升双通道
福利:五险一金+带薪年假+节日及生日礼品+开工利是+定期团建活动
晋升:纵向(专员→组长→主管→经理)/横向(专员→质检→培训师→人事),最快3个月提拔,管理岗优先内部选拔
办公环境舒适,空调房上班不卷不耗,工作氛围轻松自在!
期待踏实肯干的你加入,一起成长一起赚
客服专员/月薪过万(地铁上盖/五险一金)
1-1.5万元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企
公司简介:公司总部位于上海,全国设有20余家分支机构,长期与多家大型银行保持深度合作<如:中国银行、平安银行、中信银行、广发银行、浦发银行、光大银行、民生银行、交通银行、华夏银行等>。企业配备系统化培训体系与透明晋升通道,整体薪酬高于行业均值,业绩提成上不封顶。
岗位职责:
1.针对银行提供的优质高端信用卡客户资源,推广五粮液高端白酒及银行发行的贵金属收藏类产品;
2.协助客户完成线上业务办理,依托专业服务推动交易达成;
3.在高级写字楼内办公,无需添加客户微信,无需外勤跑动;
职位要求:
1、年龄范围18至43周岁;
2、普通话流利,具备良好沟通能力与清晰逻辑思维;
3、有电销从业经历者优先考虑,无经验者可享受一对一带教培养;
福利待遇:
1.底薪构成(含全勤+餐补+双倍提成+各类奖金),综合月收入区间为12K~24W元;
2.缴纳五险一金;
3.提供带薪岗前培训支持;
4.享有国家规定的所有法定节假日及带薪年休假;
5.员工福利涵盖:带薪年假、团队激励奖金、个人表现奖励、定期团建活动、节日与生日礼遇等;
6.公司为员工提供酒店式公寓住宿支持;
7.晋升机制:所有管理岗位均从内部选拔,晋升路径多元开放。
成长路径:坐席→中、高、资深级坐席→主管→中心经理→项目经理
工作时间:
9:00-12:30,14:00-19:00
月休时间:4-6天
地址:富力盈凯大厦1311B室(珠江新城地铁C出口直达富力盈凯大厦)
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、全勤奖、年度多次调薪机会、优秀员工奖金、团队氛围积极活跃
广州荔湾区招家电安装日薪300元可周结,,,能过年值班最好大量招聘
300-400元/天
家电安装6-10人周结兼职
广州市荔湾区招家电安装
日薪300元可周结,,,
能过年值班最好
大量招聘
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服大健康高薪包吃包住五险一金无责任底薪线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责 :
1. 根据公司提供的客户资料,通过公司电话系统对已有客户进行需求挖掘与分析,推动销售达成
2. 定期跟进回访客户,解答客户疑问,熟练使用公司减重营养产品,协助客户解决减重过程中的营养健康问题
3. 维护客户关系,实施持续跟踪,落实售前及售后的指导与服务工作
岗位要求:
1. 性别不限,年龄18-42岁,中专或高中学历
2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力与应变能力,掌握电脑基础操作
3. 具备一定抗压能力,有积极向上的职业发展意愿
4. 无需外出出差,公司提供客户资源支持
福利:
1. 入职即签订劳动合同,纳入正式员工编制,享受正式员工待遇
2. 节日礼品、生日礼物、春节红包等多项员工关怀福利
3. 缴纳广州五险一金
4. 享有带薪年假及法定节假日休假权利
5. 公司设有员工食堂
6. 提供免费健身房、瑜伽室等休闲设施
薪资待遇:
1. 薪酬结构:底薪+高比例提成+部门奖金+个人冠军奖励
2. 转正后:试用期月均收入底薪加提成约7000元,转正后月均收入底薪加高额提成范围为4000-17000元,收入与业绩挂钩,多劳多得
上班地点:广州市荔湾区西朗地铁站附近
联系方式: 徐小姐
网络客服8000+9小时
6000-8000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上售前客服办公室坐班正常工作制
要求:
1.年龄18-45岁,团队以90后为主,充满活力,欢迎男女加入。
2.不限经验,无须销售背景,只要你想拼搏,我们提供一对一指导。
3.态度谦逊,乐于学习,执行力强,具备耐心和积极心态。
工资待遇:
1.底薪2100-4000+40%提成+现金奖1000-3000+出客奖100/200一组(月均收入12000+)
工作内容:
通过网络、微信、抖音等渠道维护客户,手机操作为主,工作轻松,福利丰富,办公环境为写字楼
工作时间:
每天9小时
文娱活动:
每月初及月末组织聚餐,定期开展团建拓展,季度安排旅游,另有生日会、下午茶等丰富活动
写字楼客服专员朝九晚六五险一金
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住月结1年以下中专及以上办公室坐班售后客服正常工作制
写字楼内办公,提供住宿,入职即购五险一金!!!
岗位职责:
在办公室完成售后回访客服工作,无需外勤,主要负责客户售后续费相关事宜
任职要求:
1、年龄:18-38岁
2、中专及以上学历(具备销售或客服经验者可适当放宽条件),经验不限,公司配备系统化培训体系
3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,学习意愿强,工作态度积极
福利待遇:
1、入职即办理五险一金;
2、提供4-6人间住宿,步行约10分钟可达,房间空置率较高;
3、配备完整的培训支持:包含岗前培训、在岗培训及晋升培训;
4、每季度开展一次岗位评定,每年有4次考核晋升机会,同步调整薪资与福利;
5、设立月度、季度、半年度及年度多项激励机制,奖励形式涵盖现金奖金、实物奖品及团队旅游等
工作时间:
8:30-12:30,14:00-18:00,午休一个半小时,法定节假日正常休息
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员包住月结1年以下高中及以上不接受居家办公售后客服
申通快递
招聘公司办公客服
进出港晚班客服:12:00-21:00,负责问题件处理、电话接听、订单跟进、数据整理等相关工作~
薪资5000-5500,月休4天,调休可面议,需具备相关工作经验,能吃苦耐劳,仅限到岗,不接受远程办公!
可提供住宿~
CRM微信客服
4000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专及以上全职
1.负责微信和有赞平台上的服务和维护客户关系,回应客户的问题和需求,为客户提供满意的服务和购买体验;
2.深入了解公司产品和品牌特点,积极推广公司品牌和产品,并通过宣传、策划和活动等形式,提升品牌的知晓度和美誉度;
3.负责私域微信群运营,定期发布社群内容及朋友圈,增加用户互动,提升用户留存率和粘性;
4.完成销售目标,跟进客户订单,确保订单及时处理、发货、到货和售后服务等全过程(售前售中售后),及时反馈客户信息,促进销售额的提升;
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服包吃月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作客户邀约售前客服不接受居家办公办公
口腔行业近年来发展迅猛,大众对口腔健康的关注度日益提升,未来5-10年仍将保持高速增长态势。
广州穗华口腔医院,按省级标准建设的三甲口腔专科医院,平台大,发展空间广阔!
薪酬待遇:
底薪+提成+奖金,综合薪资4-8k起,能力越强收入越高,上不封顶。
医院提供工作餐,设有专属食堂,每日营养配餐,三菜一汤。
岗位职责:
1、为顾客提供专业、个性化的咨询服务;
2、通过电话外呼方式开发潜在客户,并添加微信进行沟通,解答患者疑问,引导其到院就诊;
3、负责患者信息的预约登记,并准确录入系统;
4、开展患者到院前的邀约工作,以及未成交客户的后续回访;
5、每日整理预约信息,参与案例分析与学习交流,持续提升咨询技能。
任职资格:
1、高中及以上学历,临床医学、护理学、心理学、市场营销等相关专业优先;
2、具备1年以上电话外呼经验,有医疗领域电销经验者更佳;
3、掌握基本计算机操作,熟悉网络使用,打字速度较快;
4、普通话标准,表达清晰流畅,反应敏捷,具备良好的语言沟通能力;
5、工作态度端正,细致认真,耐心服务客户,情绪稳定,具备较强的协调性、亲和力及服务意识。
上班时间:
9:00-18:30,每月休息4-6天。
亚马逊客服(周末双休)
8000-10000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上feedback英语客服客诉亚马逊客服电商客服
【岗位职责】
1、负责公司亚马逊、Etsy、Walmart等平台店铺的客户邮件响应,以及Wayfai渠道的售后投诉处理;其中亚马逊需确保24小时内完成回复,Etsy尽量实现即时响应;
2、快速且准确地解答客户售前咨询问题,及时消除客户疑虑;
3、主导1-3星差评(包括店铺反馈和产品评价)的申诉与移除工作,持续降低差评比例,助力提升整体评价水平;
4、处理买家提交的订单取消申请,并跟进异常订单的相关操作与解决流程;
5、负责1个定制类网站订单的图片审核工作,并与客户保持有效沟通;
6、在24小时内响应并妥善处理退货请求,保障客户问题高效闭环;
7、针对买家发起的A-Z索赔、信用卡拒付等情况进行申诉应对,减少纠纷损失;同时协助处理TEMU和SHE-IN平台的违规及争议事项;
8、监控各店铺账号健康状况,对影响销售权限的违规行为及时申诉并整改,确保账户稳定运营;
9、每日汇总客户投诉内容及建议意见,及时向上反馈,推动产品质量优化与服务体验升级。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备出色的英语读写能力,有1年以上亚马逊客服或线上客服相关经验优先;通过英语六级或英语专业四级/八级者更佳;
2、熟悉各大电商平台的运营规范与红线要求,能合规处理客户投诉,掌握英文商务邮件撰写技巧,可高效回应客户并妥善处理负面评价;
3、认同公司企业文化,自觉遵守各项管理制度;
4、具备良好的服务意识,反应敏捷,沟通协调与谈判能力突出;
5、责任心强,执行力高,富有团队协作精神和抗压能力;
6、服从工作安排,按时保质完成上级交付的各项任务;
【补充信息】
我们采用多渠道、多店铺运营模式,涵盖FBA与FBM两种发货方式,年销售额超4000万美元。
【加入我们的年轻团队你将享有如下福利】
休息时间:每周双休,实行5天7.5小时工作制,不鼓励加班;
交通便利:临近地铁1号线【陈家祠】站,步行约12分钟;5号线【西场】站,步行约10分钟;
学习培训:入职即配备导师,提供“一对一”带教支持;
晋升通道:设立管理方向与专业技能双轨发展路径;
试用期:2-3个月,公司重视新人成长,支持表现优异者提前转正;
假日福利:享受带薪休假,含法定节假日、年假、病假、节日礼品、生日礼物、婚假、产假、陪产假等;
休闲娱乐:定期组织团队建设活动,节日惊喜不断,设有羽毛球、乒乓球等文体项目;
工作氛围:轻松愉快、互帮互助、开放交流的工作环境;
工作环境:办公地点位于荔天大厦9楼,采光良好,环境优雅;
便捷餐饮:办公室配备微波炉和冰箱,方便自带餐食;周边餐饮选择多样,外卖可直达前台,用餐无忧;
跟单客服包住月均收入8K+
8000-11000元/月
电话客服免费培训包住有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨
办公室文职岗位,售后跟单客服,工作地点固定无需外勤,主要负责客户售后服务及续费跟进,公司可提供住宿安排。
任职要求:
1、年龄18-36周岁
2、中专或以上学历,不限经验,公司设有系统化培训机制
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,学习意愿强,工作认真负责
福利待遇:
1、入职即缴纳五险一金
2、提供4-6人宿舍,步行至公司约10分钟
3、配备完整培训体系:包含岗前培训、在职提升培训及晋升专项培训
4、每季度开展岗位评定,每年有4次考核晋升机会,薪资福利同步调整
5、设立月度、季度、半年度及年度多项激励方案,奖励形式涵盖现金奖金、实物奖品及团队外出旅游等
工作时间:
8:30-12:30,14:00-18:00,午间休息1.5小时,法定节假日正常休假
资深VIP粤语热线客服(双休五险一金)
1-1.5万元/月
电话客服免费培训交通补助有提成月结3-5年全职
资深VIP粤语热线客服(香港电讯项目)
(也有资深vip英文客服)
岗位职责:
透过公司平台电话接听,以专业态度,为香港客户,提供优质中文(或英文)客户服务,负责处理有关手提电话业务的服务更改,推介服务优惠,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
岗位要求:
1、粤语标准流利,有一定的英文基础;
2、必需有客服和销售工作经验(有香港电讯类工作经验者优先考虑);
3、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;
薪酬福利:
1、底薪+语言津贴+岗位津贴+绩效奖金、提成、餐补等其它福利,综合薪酬约10000-15000元/月;
2、新人奖高达6500元,提供专业的带薪培训;
3、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
4、福利多多,入职当月享有五险一金
5、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。
工作时间:9:00-20:00轮班(日班和中班,轮班,每天工作8小时,午休1小时,小休合计30分钟),每周轮休2天
工作地点:荔湾区,红棉大厦,花地湾地铁站
跨境电商客服专员
5000-7000元/月
客服专员免费培训1年以下本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作跨境电商客服企业内部客服英语客服正常工作制电商客服
跨境电商客服岗位
欢迎有跨境电商客服经验者优先加入,同时也可接受应届毕业生
一、岗位职责:
1、负责平台账号的日常维护,及时处理客户咨询与投诉,保障店铺稳定运行;
2、遵守平台规则与政策要求,维护账号评分及信誉水平;
3、汇总运营数据、物流动态及客户意见,并同步至相关部门跟进;
4、高效执行上级安排的其他相关工作事项。
二、任职资格
1、本科及以上学历(条件优秀者可适度放宽),需具备大学英语四级以上能力,能熟练运用英语进行工作沟通;
2、有跨境电商客服从业经历者优先考虑,同时欢迎应届毕业人员应聘;
3、做事严谨细致,具备良好的执行能力、学习能力及人际交流技巧;
4、情绪稳定,抗压性强,具有较强的服务意识和团队精神。
支持运营岗转客服岗发展
三、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效+奖金+五险一金;
2、工作时间:09:00-12:00 13:30-18:30,午间休息一个半小时;
3、带薪休假:享受年假、婚假、产假、病假等法定假期;
4、节日关怀:端午、中秋、春节等重要节日为员工发放节日福利;
5、文娱活动:年度团建旅游、每月生日会、下午茶点,每周组织体育锻炼;
6、培训提升:配备完善的学习机制与专业导师指导,助力快速进步;
7、职业前景:企业处于快速发展期,提供多元晋升机会,与公司共同成长!
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